La Poste Poste

Eric et Mélanie sont super et nous ont bien conseiller, sur les forfaits mobile .

Merci a Nelly pour les renseignements sur les offres telephoniq

Très bonne expérience avec Nelly, personne très professionnelle. Merci.

Bien accueilli par Nelly

Contact avec Valérie était super. Très satisfaite de ma visite. Un tres bon accompagnement vers les automates

“Un grand merci à Nadege et Nelly à la Poste de Cabreton! Leur gentillesse et leur professionnalisme sont exemplaires. Une expérience vraiment agréable grâce à vous !”

Je tiens à remercier tout particulièrement Nelly pour sa patience et son sourire Elle m’a accompagnée tout du long de ma démarche avec sympathie et passion

Nelly 20/20 aimable souriante aidante

Je me suis fait parrainer pour une offre de mobile, j’ai été reçu par Nelly agent d’accueil, elle est souriante, m’a donné toutes les informations concernant mon achat, très bon accueil et compétente ! Je la recommande vivement ! Merci Nelly

Très mauvaise expérience au point relais colis, personne arrogante, a tenu envers moi des propos diffamatoire.

Super offre mobile !! Merci à nelly pour son sourire et sa gentillesse

Reçu par Nelly pour un contrat mobile très souriante agréable de bons conseils

Nelly est une conseillère en téléphonie mobile fort sympathique, à l'écoute du client et de ses besoins. Très professionnelle, je la recommande vivement pour vos projets d'achats de mobile et d'internet.

Super professionnelle et très accueillante notre hôtesse

Explications spontanées très complètes et faciles à comprendre de la part de Nelly sur des super offres internet et téléphonie par la Poste! Merci!

Merci à Nelly pour l' offre la poste mobile de belles économies en perspective et merci pour l accueil de l ensemble du personnel de la poste de Capbreton

Merci à Nelly pour l offre LPM, de belles économies en perspective

Merci à Nelly pour sa patience. On croise les doigts pour l installation de ma box 🤞🤞

Merci énormément !! Diego nous a très bien référencé à Nelly, qui m'a aidé grandement parce que SFR me bloquait mon compte ! Merci beaucoup ! ❤️❤️❤️

Équipe extraordinaire merci Nelly Eric et Benedicte Je recommande

Merci Super Nelly top conseils 👍👍👍👍

Merci à Nelly pour son accueil et sa convivialité Je recommande vivement cette poste

Équipe très sympathique et serviable. Et merci encore à la personne qui m’a aider à charger les meubles

Super intervenante. Je recommande

Accueil agréable par 2 femmes à l'écoute et très sympathique

Toujours aussi bien reçu dans cette poste de capbreton. Bravo à l’équipe.

Merci encore à l’équipe pour son aide et son accueil

Merci à toute l’équipe, compétences hors concours et félicitations. Joyeux Noël à tous.

Merci à Nelly pour toutes ces informations riches et d'une grande utilité.

Merci à NELLY pour l'acceptation de l'offre la POSTE MOBILE

Excellent accueil de Nelly Merci pour sa proposition des offres téléphoniques La poste mobile

Merci à Nelly pour sa gentillesse, sa patiente et son professionnalisme

Incompétente et méchante vraiment le personnel faut le changer ! D’une semaine à l’autre le discours et les procédures changent ! Vraiment pas envie de bosser la feignante au guichet ! Si même donner un recommandé ça l’epuise faut changer de boulot !

Deuxième courrier pour préfecture perdu dans ce bureau de poste ! Mais le meilleur la réponse de l’employé !! Vous n’aviez qu’à le poster à MONT DE MARSAN directement !! Fabuleux Quelle honte cette poste. À mourir de rires Tristesse

Merci beaucoup à Nelly pour son aide à ma création numérique, une très agréable et très bon conseils.

Je souhaite exprimer ma satisfaction et ma reconnaissance pour la disponibilité, l’efficacité et la gentillesse de Nelly et Éric qui m’ont aidé dans les formalités d’identité numérique et la ré expédition du courrier. C’est si rare aujourd’hui de rencontrer des personnes si impliquées dans leur fonction et si bienveillantes . Merci la Poste

La facteur a du mal a ce déplacer jusqu'à un magasin qui est ouvert de 7h30 a 12h et 14h a 17h Mettre un avis de passage pendant soit disant l'heure d'ouverture chapeau MR le facteur ou factrice ... Ces pas comme si un mot été mis sur la boîte aux lettres concerné . J'ai les même horaires d'ouvertures que vous on fais comment pour récupérer sont colis ? On le laisse repartir du a vôtre incapacité à sortir de vos véhicules ?

Ma fille a commandée pour son frère un cadeau de Noël sauf que le colissimo n’est jamais arrivé , j’ai reçu votre colis avec le numéro à bien été déposé dans votre boîte aux lettres ! Dommage il y avait des colis mais nous la boîte aux lettres était vide, elle était déçu mon frère aura rien a Noël, alors avant la poste venait taper a la poste ! La non ! Un avis de passage rien non plus ! Il y a mon téléphone personne a appelé, c’est pas la première fois, donc on a fait une réclamation ! Maintenant faut attendre ! Mais je remercie beaucoup la poste mon fils n’aura pas son cadeau, super pour Noel ! Pourtant c’est pas compliqué de venir taper à la porte ou de téléphoner si on trouve pas la boîte au lettre ! Voilà juste dégoûté pour le Noel a mon fils et heureusement que c’est pas la poste qui fait le Père Noël, j’imagine même pas le résultat ! Vraiment quand on fait son métier on le fait correctement ! Si c’est trop fatiguant faites secrétaire en mairie c’est pas violent assise, pose café il y a pas besoin de se bouger les fesses et de descendre de la voiture pour livrer un colis faire deux pas et toquer à la porte ! En tout cas vraiment très déçu !

Un super moment avec NELLY… conseillère patiente et bienveillante. Au top pour les identités numériques et acceptation de l’offre LA POSTE MOBILE ..

Une honte !!!!! Livraison d’un colis ce jour : Sonnes plusieurs fois en moins de 30 secondes (quand nous habitons une maison, merci de nous laisser le temps d’arriver sans réveiller toute la maison un mercredi à 14h….enfant!) La femme me demande de l’aide car colis lourd, enceinte je lui précise que je ne peux pas porter de poids. Elle me répond très désagréablement que « je n’ai qu’à pas faire livrer mon colis par la poste à ce moment là!» Je lui explique que je n’ai pas choisi par quel transporteur passer et que c’est le métier des transporteurs d’anticiper et pas à moi de prendre des risques dans mon état de santé actuel pour aller récupérer un colis dans le fourgon de La Poste garé sur le trottoir ! Elle fait glisser le colis au sol en abîmant l’emballage sans prendre compte de quoi il s’agit à l’intérieur. Je lui demande d’arrêter car elle va tout abîmer, elle me répond «non, et si je me fais mal ce sera un accident de travail c’est pas grave ». Elle laisse le colis au pied de mon portail dans des feuilles mouillées (à l’endroit où le carton a été traîné sur quelques mètres, je vous laisse imaginer l’était du carton). Je me vois donc obligée de le déplacer seul jusqu’à la porte pour pouvoir fermer mais aussi le mettre à l’abris. Une honte d’avoir un service comme celui-ci, qui plus est en critiquant l’accueil en repartant alors que c’est la personne elle même qui manque totalement de respect !!!

Merci à Anne pour son accueil, sa disponibilité et d'avoir pris sur son temps personnel afin d'apporter une solution au problème rencontré avec mon recommandé. Ça vaut bien 5 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

Merci Nelly votre aide ! Très aimable et souriante tout en étant efficace. Bonne fin d'été.

Service d'incompétents... On paye pour un service Chronopost, les colis ne sont pas réceptionnés car la poste de Capbreton ne peut pas récupérer tous les colis... Résultats, les colis sont renvoyés à Mouguerre...30 km... Je demande à ce que les colis soient reachemines à Capbreton...pas possible me répond-on car ce n'est pas la politique établie avec Vinted... Service non honoré donc, mais tout de même facturé...moi j'appelle ça du vol... J'ai donc dû faire 60 km, une heure de route, payer essence et péage pour récupérer mes colis... Une belle escroquerie...

Distribution du courrier catastrophique. Les facteurs se trompent trop souvent de boîte aux lettres. Courrier hautement importants non parvenu avec pénalités à l'appui. Se débarrasse des courriers qu'ils n'arrivent pas à identifier dans n'importe quelle boîte aux lettres. Intolérable !!!

Super acceuil et service de Nelly Larose, qui m'aura en plus de me permettre d'envoyer mon courrier recommandé à temps, permis de réfléchir sur mon forfait de téléphonie actuel et voir pour diviser ma facture par 2. Je recommande l'offre mobil de la poste. Un grand merci

Très bon accueil, et un grand merci à Nelly qui a su, par sa gentillesse, sa patience et son grand professionnalisme m'expliquer les rouages de la dématérialisation des envois courrier.Que du positif, et pourtant je suis exigeant!

Très déçu, mal accueillie et mauvaises informations. Certains employés devraient faire une formation de relation clientèle . Comment être aimable avec des personnes qui se moquent de vous ouvertement . On était beaucoup mieux accueillis et renseignés il y a quelques années. Je y remettrai plus les pieds.

Je ne mets jamais d’avis négatifs sur google mais là.. l’accueil de la dame qui m’a reçu a deux reprises fait peur a voir…on a l’impression de la gêner de part notre simple présence…la sympathie elle ne connaît pas…j’ai déjà été servie par des jeunes qui étaient beaucoup plus sympathiques et investis dans leur travaille donc un accueil qui dépend vraiement de la personne qui vous prends en charge

Dégraissage toujours plus saisissant des effectifs qui reçoit de plus en plus mal ces clients ! aux profils de machines qui elles même à l'usage est une perte de temps abyssale à moins d'y passer des heures, même le personnel ne s'y retrouve pas en ne voulant pas vous recevoir à un guichet, vous le rendant bien par leur mauvaise foi et des tons empli de sarcasme, voilà ce qu'amène le progrès chez La Banque Postale changez rien...

ce jour, le facteur passe à mon domicile à Capbreton et me refuse la signature d'un recommandé (pour quelle raison?? ) et d'un air hautain et content de lui il me dit qu'il laisse un avis de passage et qu'il faudra passer en agence le récupérer (en l'occurence le peu de pouvoir qu'il possède ) je lui dis quand même que je suis devant lui et qu'il doit me laisser signer, et avec son sourire narquois me laisse l'avis de passage. Quel genre d'employés embauchez vous? je pense qu'il y a un énorme problème de recrutement quand je vois les agissements de ce facteur !!