La Poste Poste

Équipe des guichets sympathique consciencieuse et professionnelle Je recommande cette Agence

C est bien la première fois en vingt ans que la personne de l’accueil a refusé de s’occuper de moi car je suis entrée avec mon chien. Sans même me dire bonjour et entrée et en me parlant très désagréablement, elle m’a indiqué que les chiens etaient interdits et que beaucoup trop de monde venaient avec. Je pense que cette personne ne devrait pas être en contact de client et qu’elle devrait apprendre à bien parler aux clients, l’art et la manière de s’exprimer ce qui n’est pas son fort. Je pense que si cette personne reste, les clients vont partir et l’agence fermera c’est sûrement ce qu’elle cherche…. Merci à la personne qui a accepté de me donner quand même mon colis car elle au moins était très gentille et serviable

Très satisfaite de l'accueil et des conseils d'Isabelle qui m'a aidé pour faire un envoi fragile. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me conseiller et trouver une solution ! 😊

Aujourd'hui comme a chaque visite, c'est une équipe qui donne envie d'y retourner. Signé un client ordinaire, philatéliste et trésorier. Vous me reconnaîtrez. 😉

Service au top. Staff très sympa.

La dame chargée de clientèle est très agréable et patiente, m'a bien dépannée... Encore merci pour votre patience...

Merci à Isabelle de toujours trouver des solutions avec le sourire ! Équipe fort sympathique !

Très bon accueil Agent a l écoute et Dr bons vonseil

Excellent accueil je remercie Ludivine pour sa rapidité et sa probité

Très bon accueil, avec le sourire ! J’apprécie ce bureau de poste où les personnes font, en plus, preuve d’efficacité.

Entièrement satisfaite par la qualité de l’accueil et la qualité de service de cette équipe qui grâce à son professionnalisme et son écoute m’a permis de sortir du mauvais pas dans lequel je me trouvais en raison des défaillances du site La poste identité numérique. Et avec le sourire ! Merci encore !

👍 accueil et aide pour envoyer un gros colis. Merci +++ à cette employée !

Bravo aux deux personnes au guichet de la Poste de Bois Guillaume qui étaient à la fois très accueillantes, dynamiques et efficaces dans la gestion des multiples demandes alors même qu’en cette période de fête, il y avait beaucoup de monde : on est loin du stéréotype de La Poste, donc merci à vous et continuez comme ça !

Super accueil ! Personnel compétent et à l'écoute

Accueil très agréable, personnel « zen » ça fait du bien ! Petite poste propre avec toutes les machines nécessaires aux différentes démarches.

Entièrement satisfaite, une belle communication, aide et partage de la belle énergie. Les filles sont, serviables, souriantes et très professionnelles. J'adore.

Comme a l habitude, les meilleurs conseils sont prodigues dans ce bureau de La Poste. Ce jour, au comptoir de droite, j ai ete recue sans attente, et bien aiguillee sur l envoi et le suivi de mon courrier.

Tres bon accueil, le service rapide et efficace 🙂

Accueil parfait conseil de qualité notamment sur la poste mobile. Merci

L'accueil a été très bon et l'équipe très compétente et efficace. Un grand merci en particulier à M.Moulin pour vos conseils, votre professionnalisme et votre implication ! Seul point de questionnement : je pense que vous ne devriez pas vous excuser d'être consciencieux et rigoureux dans votre travail, même si ça prend du temps pour le client. Je trouve ça très rassurant au contraire d'avoir en face un conseiller qui souhaite bien faire les choses dans les règles :) Excellente continuation !

Super accueil et très professionnel

Je suis très satisfaite de mademoiselle Emma. Je la remercie de m'avoir aider et je suis très satisfaite de son travail. Merci beaucoup à elle.

Personnels très sympa et la machine a été gentille avec nous

Nous avons été parfaitement conseillé par un monsieur d’une grande gentillesse et avec un grand sens de l’humour. C’est un plaisir d’y faire envoyer des lettres

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers La Poste et l'équipe de Bois Guillaume pour l'accompagnement exceptionnel dont j'ai bénéficié lors de l'expédition de mon colis de taille XXL. Il est rare de rencontrer une entreprise qui allie efficacité, professionnalisme et un sens aigu du service client, mais votre équipe a dépassé toutes mes attentes. Je suis pleinement conscient que gérer un colis de cette taille présente des défis logistiques non négligeables, et pourtant, vous avez relevé ces défis avec brio. Je souhaite adresser un remerciement tout particulier à Ludivine, dont l'attitude positive, l'engagement et l'expertise ont grandement contribué à cette expérience réussie. Son aide précieuse et sa réactivité ont été des atouts majeurs. Ludivine est un modèle d'excellence et un véritable atout pour votre équipe. Un grand big up à tous les membres de l'équipe de la poste de Bois Guillaume qui travaillent en coulisses et qui ont joué un rôle crucial dans cette opération. Votre travail est souvent invisible, mais il n'en est pas moins essentiel. Je tenais donc à vous faire part de ma satisfaction et à vous assurer que je n'hésiterai pas à faire appel à vos services à l'avenir, ni à recommander La Poste à mon entourage pour son efficacité et la qualité de son service client. Cordialement, Malik Messaoud

Accueil parfait tant pour les actions ( opposition sur des prélèvements) que sur les conseils donnés. Compétentes et agréables les personnes qui nous ont reçues ont fait le maximum avec efficacité

J'y suis allé déposer des faire-parts, le service client y est excellent. Personnel accueillant

S’est trompé de colis..j’ai le colis de quelqu’un d’autre, heureusement que je n’ai pas de mauvaise intention..

Cela concerne le ou la factrice du secteur Isneauville de ce jour, 3ème fois que j'ai un avis de passage pour un recommandé dans notre boîte alors que j'étais présente, même pas sonner alors que l'on a une sonnette ! 😤

Très bon accueil ce matin 16 Août 2023 à la poste de Bois Guillaume. Je suis très satisfaite.

Des employés très aimables et serviables c'est quand même très appréciable.

Je recommande vivement personnel accueillant et disponible. Merci Isabelle de m’avoir aidé sur l’automate que j’expérimentais pour la première fois!

Super accueil, et bon conseil Personnels très agréable 👍👍👍

Super bureau de poste. Cliente depuis de nombreuses années, ce matin encore, je remercie toute l'équipe de son accueil souriant, de l' efficacité et de l'aide qu'elle m'apporte à chacun de mes passages.

Quel Bonheur d'autant touriste d'être accueillie et servie et pour moi rapidement avec compétence nette et précise par les trois agents de ce deux juin 2023 à la poste de Bois guillaume 76230. Je les en remercie vivement. Elles deux et lui sont rares ! Exemple a propager !

On est toujours bien accueilli par des personnes compétentes souriantes et disposées à aider ! Merci beaucoup

J'ai été reçue par des personnes charmantes et efficaces qui ont résolu mon problème lié à France connect sans difficulté. Je recommande vivement!

Personnel à l’écoute, compréhensif et efficace dans son intervention. Très contente de ce Bureau Banque Postale.

Bon accueil. Très agréable de pouvoir échanger avec le personnel compétent. Merci

Personnel de l’accueil agréable, polie, aimable et accompagnatrice en cas d’aide demandée. Super 👍

Lieu agréable, accueil du personnel parfait Je recommande vivement !

M ont refusé de faire un virement de mon compte epargne a mon compte cpurant qui etait dans une autre banque. M ont demande ma carte d identite, un justificatif de domicile et le clou du spectacle fut quand elles m ont demandé le motif de virement. Un seul mot R A C I S T E !!

Accueil honteux! Ma mère y va pour envoyer une lettre à l’international (Ce qu’elle n’a jamais fait auparavant) et elle demande donc un peu d’aide. On lui refuse catégoriquement l’aide demandée pour remplir le formulaire! Quel accueil, quel service! Merci la Poste!

Accueil HONTEUX, une dame handicapée était derrière moi j'ai voulu lui laisser ma place, réponse d'une dame de la poste très très mal aimable nous a répondu je ne peux pas tout faire, vous avez raison madame ne faites rien ce serait beaucoup mieux et encore une chose je me suis emportée au vu de votre manque de professionnalisme et je ne regrette rien quand on ne sait pas qu'une enseigne de magasin n'a pas forcément le même nom que sa société je me demande ce que vous faites ici

Première fois que je viens dans cette poste, personnel TRÈS mal aimable, voire mal poli ! Je suis atterré de la manière dont sont accueilli les clients. Je remercie par contre le vigile, qui lui, est très aimable, et poli !

Ils font ce qu'ils peuvent... Mais franchement c'est pas top. Le service est lent dès les heures un peu chargées. Les horaires sont aussi très problématiques, ce n'est même pas ouvert 35h par semaine ! Vraiment compliqué de venir chercher mes colis des fois !

Très mauvais facteur, vous prenez les gens comme les con, ça fait plus de 5 ans que je reçois mes colis à mon adresse et là on m'a appelé disant qu'ils ne peuvent pas le livre à mon adresse, franchement vous êtes les menteurs et fainéant qui ne veut s'il tout pas travaille , je le dis et je vais porter plainte.

Accueil catastrophique sans aucune organisation. Le personnel prétend que votre recommandé n'est pas la alors qu'après avoir insisté ils finissent par le trouver.....Ferment et ouvrent à la minute près. On ne vous prend pas si vous arrivez 2 mn avant la fermeture.

Merci beaucoup à notre facteur, ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des êtres humains à la poste. Et non pas des machines formatés par le système économique d'aujourd'hui...

Une vraie galère, une 1ère commande effectuée, livraison promis en 48-72h je la reçois 1 semaine après, besoin de renvoyer le colis, ils se sont tromper et l'ont envoyé dans une autre région, colis enfin arriver a destination et réceptionner par la boutique, je recommande 1 seconde fois, le délais toujours pas respecter. Le suivi de colis pour les 2 commandes non mis à jour, je ne savais même pas ou en était mon bien, pitoyable.