La Poste Poste

Très bon accueil, à su répondre à mes attentes. Je recommande

Trop long comme d'hab c'est juste insupportable..

très bon accueil

La Poste Commanderie est mon bureau de poste. Je tiens à exprimer le manque de respect dont font preuve les employés et les clients que nous sommes. J'ai du abandonner à 2 reprises mon souhait de venir retirer une lettre en recommandé tant il y avait de monde qui attendait. Au guichet, un malheureux employé, seul ... Ce pauvre monsieur, handicapé, devait se déplacer sans arrêt à l'arrière pour aller récupérer les recommandés et les colis. Je viens d'apprendre que ce monsieur est maintenant à l'arrêt. COMMENT POUVEZ-VOUS FAIRE SUBIR CELA A VOS SALARIES ???

Quand je suis arrivée dans ce bureau de poste nous étions 10 à attendre et une des deux agents est partie dans la reserve nous laissant attendre avec un seul agent pendant 30 min. D'autre part, les agents peuvent être humiliants et insultants. Je ne recommande vraiment pas cette agence pour leur malveillance envers les clients.

Je vais occasionnellement dans ce bureau de poste pour y récupérer des colis, alors certes, ce n'est pas évident de se garer, mais les gens de y sont toujours souriant et prêts à aider. D'une grande gentillesse et écoute. Merci.

Mes colis arrivent fréquemment chez vous et vous fermez avant les horaires de midi et de 17h alors que je demande à être livré chez Carrefour Rue JEANNE d'ARC. C A R R E F O U R. Pas La Poste... Ca commence à me gonfler et je vous le dis gentiment. J'entreprendrai les mesures adéquates à un moment donné. Preuve que Carrefour était fermé à telle heure... présentation ou non du colis... Ca va faire 2 ans que ca dure et la dure rime avec sature.... Et incompétence ne va pas avec patience. Bien cordialement, Vincent Roux.

Mme Humblot conseillère, m'a gentiment accueilie dans son bureau et a pris tout le temps nécessaire pour régler avec une société téléphonique, une escroquerie qui m'aurait coûté très très cher si elle n'avait pas été là ! Merci beaucoup.

Très bon accueil et prise en charge une dame formidable qui a l'expérience la patience qui qui est très agréable. Je recommande ce bureau de poste sans hésiter.

Dame très aimable qui m’a aidé pour l’envoi de ma lettre recommandée

Merci à Zak pour son aide, sa gentillesse et son professionnalisme ! Merci beaucoup à lui pour cet accueil !

Très bon accueil,et très patiente merci à la personne à l'accueil qui prend son temps

Très bon accueil de la part de Marie France, qui m’a pris en charge rapidement et a su me guider

Accueil super agréable et propose des services au top !

À presque midi, j’ai été très bien accueillie, conseillée et servie avec beaucoup d’attention par l’agent de la poste de la commanderie rue de Villers à Nancy. Elle a pris le temps nécessaire pour gérer ma demande. Merci

Très accueillant et souriant, ils m’ont laisser rentrer avec mon chien. L’équipe et très professionnel et rapide. Je recommande

Excellent accueil ! Personnel très serviable et à l écoute Merci à eux !

Je suis arrivée 3 mns avant l’heure de fermeture et l’agence était bien ouverte. Le service a été assuré. Équipe agréable!

Je suis très bien accueill par la chargée de clientèle Hui. Elle est très professional.

Marie France a pris beaucoup de temps pour m'accueillir et m'aider pour de multiples démarches. Un grand merci à elle et à ses collègues. Très bonne poste.

Très bon accueil grâce à Bryan et Marie France qui savent traiter les clients avec bienveillance et professionnalisme. Merci à eux!!! Professionnel

Comme à chaque fois, je suis toujours super bien accueilli par l'équipe de l'accueil la jeune femme présente depuis de nombreuses années, et son collègue charmant.

SUPER SERVICE , Dans ce bureau de poste, toute l'équipe est VRAIMENT TOPISSIME! Accueil 20/20 Sourire, 20/20, Efficacité du service 20/20, Vous avez un problème ? Vous êtes au bon endroit... Ils se plient en 4 pour vous trouver la solution adapté à votre besoin. En plus, il y a 5 place pour se garer, immédiatement devant le bureau de poste. SINCEREMENT, LE MEILLEUR BUREAU DE POSTE DE L'EXAGONE! BRAVO A TOUTE L'EQUIPE. NE CHANGEZ RIEN, C'EST PARFAIT !

Ça fait plaisir de voir un petit jeune aussi sympathique et content d être au travail, ainsi que sa collègue. Belle équipe.

Toujours un très bon accueil dans ce bureau de Poste ! Personnel agréable et à l'écoute

J'ai l'habitude de venir dans cette poste et j'ai toujours été excellemment bien accueilli ! Le personnel est agréable et à l'écoute et je n'ai jamais eu le moindre problème.

Bonne humeur, ambiance, dès le matin. Marie-France a été quelqu'un de très accueillant.

Je suis venue déposer un colis et venue en chercher un. La dame qui m'a accueilli était très gentille et ce fût un vrai plaisir. Cependant je me permets d'enlever une étoile car le colis que je suis venue chercher devait être livré à domicile et le jour ou la poste est passée chez moi j'étais PRÉSENTE et personne n'a sonné pourtant. Donc cela ma fait perdre du temps et de l'argent pour les frais de transport (heureusement que c'était pas cher ce coup là) mais c'est pas la première fois que les livreurs ne sonnent pas alors que je suis présente.

Un très bon service, en particulier M. Venta, qui est de très bon conseil. Très arrangeant dans les dates de rendez-vous, même à l'approche de Noël. Il semble être très soucieux du travail bien fait et est très au courant de la réglementation. Il devrait toutefois se ménager, sinon son cerveau risque de lui couler par le nez. Je l'inviterais bien à aller boire un verre un de ces jours.

Parfait, très bon service de la part de la personne pour la prise en charge de mon courrier . Au top

Il me fait plaisir de partager mon avis positif sur les services de La Poste à Nancy, en mettant en lumière l'excellent travail accompli par le guichetier Leit. En effet, en tant que visiteur etrangé, il à reussi à m'éguiller dans mes démarches d'envois d'un colis vers l'étranger.

Bureau de poste chaleureux, personnel efficace, ferme et sympathique. Si tous les bureaux de poste étaient aussi agréable, le monde serait un tout petit moins laid. Mon amie Audrey Al Fus est du même avis. Merci pour tout.

Personnel très accueillant. Toujours bien renseigné je recommande vivement

avis de passage alors que j'étais chez moi , les livreurs de la poste sont allergiques aux sonnettes ? payé des frais de port pour au final devoir se déplacer au horaires adapté aux chômeurs...

Livreur il y’a une semaine qui ne sonne même pas ni rien pour un colissimo, dit que l’adresse n’est pas bonne, le colis arrive au bureau de poste, on m’appelle le soir pour me dire que le jour d’après mon colis sera à nouveau distribué et qu’il sera dans ma boîte aux lettres. 1 semaine après, obligée d’appeler le service téléphonique PAYANT pour au final me dire qu’il est dans un point retrait. Je me présente au bureau, je tombe sur une dame extrêmement désagréable et hautaine, à un moment donné si le personnel n’est même pas un minimum acceuillant, il faut songer à le changer ou leur donner des congés, pas besoin de recevoir une mauvaise humeur dès le matin! Au sujet du postier également désagréable qui ne sonne même pas, vous appelle juste, faut croire que l’on est tous sur notre téléphone toute la matinée ! J’ai pas d’autre mot mais c’est juste de la flemmardise !

Le livreur indique que je n’étais pas présente à mon domicile, encore fallait il sonner pour le vérifier ??? Contacter le service client PAYANT pour m’entendre dire qu’on ne pouvait pas reprogrammer ma livraison. Final : Payer une livraison pour devoir se déplacer jusqu’au bureau de poste récupérer un colis? HONTEUX

Passer par ce bureau de poste c'est se dire qu'il est bien triste d'en voir autant fermer définitivement. Que ce soit pour la qualité de l'accueil, la serviabilité, le sourire, cela fait grand bien d'être reçue par des êtres humains compétents et sympathiques. Longue vie à ce bureau de poste!

Polite and kind workers at the reception, they served me well and faster too! 10/10 Des employés polis et aimables à la réception, ils m'ont bien servi et plus rapidement aussi ! 10/10

Contrairement aux anciens commentaires négatifs, le personnels à été très sympathique avec moi. Tout c'est bien passé!

Les livreurs sont des incapables, à chaque livraison de colis le facteur ne sonne même pas à l'interphone et dépose directement un avis de passage dans la boîte aux lettres. Soit disant porte de l'immeuble impénétrable alors qu'il dépose l'avis de passage dans la boîte aux lettres à l'intérieur de l'immeuble. De plus ils ne sont ouverts que de 9h à 12h... pratique pour récupérer un colis. Franchement pire facteur de Nancy, on peux pas faire pire sur Nancy tellement le service est incompétent.

J'y suis allée pour acheter des timbres. J'ai fais la queue car les automates étaient occupés et je préférais l'avis d'un/e vendeur/se selon mon type de lettre car je n'envois jamais de courrier. De plus aux automates vous ne trouverez pas les timbres basiques bien évidemment vous n'aurez qu'à acheter les plus chers. On m'a dit qu'ils ne vendaient pas de timbres, je pensais pourtant être entrée dans une poste... finalement, une femme passe après moi avec le même soucis et se plaint, ce qui n'a pas été mon cas. Cela a interpelé une autre vendeuse qui a corrigé sa collègue en lui disant que bien sûr qu'ils vendaient des timbres aux guichets. J'ai quand même du refaire la queue... Embauchez pas n'importe qui ou formez les au moins. Toujours des problèmes pour le peu de fois où j'y met les pieds.

Personnel agressif, non compréhensif, arrogant et irrespectueux. N'a pas voulu répondre à ma requête, s'est montré menaçant puis, m'a ignoré et a appelé la personne suivante sans s'excuser !!! Bureau de Poste à éviter absolument. Je n'ai jamais vu cela de la part d'employés.

Pro, et même plus de service pro ! Service public lamentable Le guichet n est que pour les opérations financières ! Son job à la nana mettre un coup de tampon sur mon ar, une fois que j ai bien fait son taf sur leur automate, désinfecté bien évidemment après chaque client !! Vive la poste

Parfait. J'ai pu imprimer mes étiquettes en autonomie avant qu'un conseiller ne prenne en charge mon colis. Aucune attente. Personnel très agréable !

Je déteste leurs livreurs collisimo, c'est définitif. Ils ne prennent même pas la peine de sonner. Quand aux horaires je préfère même pas en parler je vais être vulgaire Bref je dois sécher des cours pour aller chercher mes colis c'est un véritable plaisir vraiment j'adore changez rien surtout

Troisième fois qu'un livreur bloque ou casse la batterie de boite à lettre en forçant mon colis qui est évidemment bien trop gros par apport a la taille de la boite!! Mon colis est coincé dans ma boîte à lettre (livré avec 5 jours de retard) et il est impossible pour moi de le récupérer. J'essaie de joindre un conseiller clientèle pour signaler le problème depuis ce matin et ils se lance tous la balle.. Là je suis au téléphone depuis 15 minutes et j'attends toujours qu'un conseiller me décroche. Y'en a marre de se service de merde qui coûte un rein et qui n'est même pas capable d'avoir des employés qui fasse leur travail correctement

Horaires de vacances très restreints, comment voulez vous passer avant 17h quand on travaille ? Ps: il serait de bon ton de changer vos horaires sur internet s'ils changent pendant les vacances, pour ne pas faire déplacer vos clients pour rien. Cordialement

Quitter le travail très tôt pour essayer d'avoir la fermeture à 18h. Se rendre compte que ça ferme à 17h l'été. Étant client depuis longtemps chez la Poste, je suis plutôt satisfait sur tous leurs services, sauf en ce qui concerne la gestion des horaires d'ouverture.

Lieu bien aménagé, mais les employées des guichets se permettent à mon goût bien trop souvent de donner leur avis (et critiques) sur ce que vous devriez ou non envoyer dans un colis lorsqu'on désire simplement le faire affranchir ou connaître le prix à débourser pour son envoi.

C'est la 3ème fois que je prends un congé ou reste chez moi pour attendre un colis, et le facteur ne prend pas la peine de venir. Pas d'avis de passage dans la boite aux lettres, et pour récupérer le colis à l'agence c'est un vrai calvaire. Si on y va en fin de journée, ils ferment avant l'heure indiquée. Si on y va à l'ouverture, on nous répond que le colis est dans un sac mais ils ne savent pas lequel, donc il faut repasser plus tard.