La Poste Poste

Pas trop d'attente, personnel aimable et serviable. C'est peut-être un petit bureau de poste, mais ils ont un grand coeur ❤️

J’y suis allé deux fois. La première fois, j’ai dû y aller plusieurs fois parce qu’à chaque fois que j’y allais, c’était fermé, alors que j’y allais pendant leurs horaires d’ouverture. Là, j’ai un colis à récupérer. J’y suis allé jeudi, et devinez quoi ? La poste sera fermée le jeudi exceptionnellement. Le problème, c’est qu’elle est toujours fermée exceptionnellement ! Que font les employés ?? Sont-ils payés à ne rien foutre de leurs journées ? À fermer la poste quand bon leur semble ? Non mais expliquez-nous ! Pourquoi est-ce aussi souvent fermé, hein ? Celui qui gère cette poste, gérez bien vos employés ou alors faites en sorte qu’ils puissent travailler avec de bons outils. Je ne sais pas, mais je ne suis pas la seule à me plaindre ! Donc, au bout d’un moment, bougez-vous et faites en sorte que cette poste s’améliore !

Lorsqu’on regarde les avis on s’attend à tomber sur des personnes désagréables, pas polie, etc.. Détrompez vous, comme quoi ce n’est pas parce que quelques personnes ont été déçu des services lors des livraisons qu’il mérite des notes aussi catastrophique. Je m’y suis rendu ce jour, pour des renseignements et bien j’ai été très bien accueilli, elle était poli, et très souriante. Encore merci a vous et bonne continuation

Incapable de mettre des maillots de foot dans une boite au lettre sérieux ? De plus on peut pas reprogrammer une livraison (même en scannant le QR code) votre site est horrible

Très bien !

Accueil chaleureux et professionnel du personnel.

Certaines personnes qui travaillent dans ce bureau de poste ne sont pas aimable et devrait rapprendre l'éducation

Pire poste au monde, que des traînes savate, jamais ouvert, et ne font aucun effort. Le moindre courrier a allé chercher la bas est un calvaire administratif. Cette établissement m’a traumatisé. Rien que d’en évoqué l’existence, ça me rend malade. A démolire de toutes urgence

Vous leur posez des questions et les caissières elles vous grondent.

Très bien.

Pas agréable du tout l’impression de déranger et arrête pas de discuter entre eux et nous on attend pas put retirer un colis de mon fils quelle honte à fermer

Personnel au top!

Les employés de cette poste sont des incapable très mauvaise expérience Ils font leur propre règle pour les retraits de colis 2 jours avant Noël , et nous disent qu'il peuvent pas activer notre contrat de réexpédition qu'il faut appeler le 3631 hors lorsqu'on les appels ce n'est pas possible pour eux de l activé cela peut être fait uniquement en bureau de poste . La dame brune au cheveux courts et le grand monsieur sont des incapable !

Vraiment des branques … impossible de récupérer un courrier important pour ma compagne qui m’a pourtant passer sa carte d’identité ainsi que fait une procuration. La réponse a été que ce n’était pas signé donc impossible de me le donner sans compter au départ ce courrier a été déposé dans un bureau de poste qui ne se trouve pas du tout dans notre quartier . Ma compagne les avaient appelés pour faire en sorte qu’il soit transféré dans le bon bureau mais au final encore une fois de plus ce sont des incompétents bêtes et disciplinés qui ne cherchent pas plus loin

Très décevant, accueil pas agréable, on a l'impression de les derranger en pleine discution. J'ai assister à une femme qui répond mal à un homme qui avait du mal à retirer de l'argent sur son compte, pas du tout discrètement, je trouve ça honteux. Je préfère encore traverser toute la ville pour aller jusqu'au ecrevolls où les salarié sont beaucoup plus accueillant et répondent aux renseignement.

Une catastrophe ! Colis jamais livré a la bonne adresse ! Perte de temps considérable pour le récupérer pour une livraison payé 6€50 c’est une honte pour ne pas dire du vol…. Heureusement beaucoup d’autres entreprises existent pour les envois de colis . La poste c’est fini !!!!

Bureau souvent fermé exceptionnellement, c'est rageant quand vous traversez la ville tôt le matin pour un courrier urgent. Il vous faut rebrousser chemin et aller à l'autre poste.

Franchement le personnel es nul il nous parle méchamment il répond pas a nos questions il discute entre collègues es nous laisse poiroter et pas du tout expérimenté donc même pas 1 étoiles mais 0

Très désagréable !!!

Dommage que je peut pas mettre 0 etoile. Pas de courtoisie, ni de politesse, et pas aimable.

La poste tout cour son pitoyable

Je suis venu retirer un colis suite à un avis de passage m'indiquant que je pouvais venir récupérer le colis à partir du 15/06 , je suis venu le 16/06 l'employée au guichet me dit que le colis est encore au centre de trie ..je lui explique que sur l'avis de passage il est inscrit qu'il doit être là depuis la veille, mais elle ne cherche pas à vérifier dans la réserve ... Je me rend au centre de trie, on m'explique qu'il à bien été flashé et qui est à la poste st jacques, je retourne à la poste st jacques .. je tombe sur une autre employé qui ce déplace dans la réserve et me trouve le colis .. résultats je suis arrivé en retard à mon travail et l'employé qui à fait l'erreur n'a même pas chercher à s'excuser.

J'ai envoyé un colis à l'étranger. La dame au guichet était sympathique avec moi.

Si je pouvais mettre un « -10 » je le ferais. Service pitoyable. Les employés sont hautaines et répondent mal au clients. On te fais pâtir du manque de compétences des employés en te mettant à la porte car il est 12h01 alors que tu fais la queue depuis 11h30. Aucune empathie. J’attendais pour faire un virement avec mon papier quand elles m’ont mise à la porte en me disant qu’ils faisaient plus de virement car il était 12h01. Quel mensonge! Un monsieur derrière moi qui faisait la queue depuis 15min aussi s’est fait mettre à la porte alors qu’il n’y avait plus que nous deux à prendre en charge. Il était 12h01 car VOUS avez pris trop de temps mesdames ! Moi j’avais mon papier et j’attendais mon tour à l’intérieur depuis 10 min déjà! S’il vous plait changez de métier si vous n’aimez pas le vôtre et laissez la place à des personnes plus compétentes et plus humaines que vous car vous ne méritez pas votre place et vous faites honte à votre profession. Merci

Déçu. J’y suis allez une première fois pour une lettre recommandé. Je ne savais pas comment la remplir, j’ai demander de l’aide à la petite jeune de l’accueil mais même elle hésitait. De plus j’avais un colis à allez chercher, elle m’a dit de repasser demain car il n’était pas encore là. J’y suis retourner le lendemain, même la c’est décevant. J’ai attendu 20 minutes dehors, sous le plein de soleils. Pour qu’au final, me dire que le colis n’étais pas là.

Vendredi 13 décembre 2019: Colis à chercher suite à un avis de passage. Surprise bureau de poste fermé à 14h55 pour soit disant panne informatique. Je me représente à 16h50 , toujours fermé, avec toujours cette annonce panne informatique. Pas sérieux ce service. En week plus tot!!

Sympathiques et compétents contrairement au bureau de poste près de chez moi. Énorme différence

Bon accueil, dommage pas d'affichage priorité handicapé, femmes enceintes. Et personne ne donne sa place et les agents nous laissent attendre.

La poste, nous livre en retard, abime nos colis, ou les perd!! Le service le moins compétant de France!

Meilleur bureau de poste sur Troyes personnel agréable il mérite les 5 étoiles

Accueil chaleureux!

Très bon bureau avec un super accueil de la part des agents !

Je metterais même 0 étoiles si je le pouvait, a chaque fois que j'envois un colis ici je me fais arnaquer .. 1e fois on me fait payer un carton pour quelque chose qui rentre dans une enveloppe cartonée, 2e fois un carton d'une taille ridicule pour quelque chose qui ne prend meme pas 1/3 du carton. Quand je demande a me faire rembourser, on refuse et on remets la faute sur une nouvelle alors que celle ci avait demandé conseil a sa collegue, la meme qui est entrain de l'accuser. Aucume responsabilitées de prises.

Merci beaucoup pour tout