La Poste Poste

Écoute, disponible, efficace et Pro

Service correct mais l'accueil laisse parfois à désirer. Certains membres du personnel manquent de sourire et de courtoisie, ce qui donne une impression de froideur ou de désintérêt. C’est dommage, car un peu plus de bienveillance rendrait l’expérience bien plus agréable pour les usagers.

Nous venons de passer dans ce bureau de poste les 2 dames a l'accueil sont vraiment très sympathiques et souriantes tellement rare de nos jours que je tenais à le souligner et as les remercier. Très bon conseil

Christelle, identité numérique rapide et efficace, merveilleuses et souriante.

Poste Mâcon Perrier Passage ce jour Quelle grande Gentillesse Marcelle et Ophélie! Beaucoup de professionnalisme. Merci

Je viens pour aller chercher un colis vendredi dans l’après midi personne très très très désagréable si vous avez pas envie de travailler un conseil resté chez vous

Bien accueilli et bien servi personne très agréable

Félicitations Anne-Laure elle était très gentille et sympa

Très bon accueil,

Accueil chaleureux, serviable et respectueux

Très bien accueilli et aidé

Je remercie vivement Stéphanie qui m'a bien accueilli avec le sourire en prime . Je recommande la banque postale pour la proximité et l'amabilité des conseillères

Suite à mes passages régulièrement je suis très bien accueillis toujours satisfait du travail d'équipe,

Toujours bien reçu et satisfait Merci Marielle et Ophélie pour votre sourire et bonne humeur

Accueil très sympathique,très serviable

Visite ce jour chez La Poste PERRIERE à Mâcon. Je remercie Christelle pour son efficacité et sa rapidité. Mille merci !

Merci à la gentillesse de Christiane et Marielle qui m’ont aidé à charger mon colis volumineux dans ma voiture.

Merci à Christelle et Marielle très professionnelles et souriantes Merci encore

Christelle a bien retrouvé mon colis perdu

Bon accueil, super gentille Ophélie, avec le sourire

Très bonne expérience avec Ophelie et Marielle , merci pour votre réactivité et votre professionnalisme

Ils ne viennent jamais livrer chez moi en prétendant que je ne suis jamais chez moi. Je reste postée tout le temps à la fenêtre et il ne passe pas et Le personnel est très aigri

vendeuse hautaine pas du tout agréable c’est celle de droite direction entrée

Bien accueilli, merci beaucoup Stéphane pour l’accueil et tout

Christel et Marielle Nous ont bien aidé Car on avait pas d’émail de réception Merci pour votre chaleureux aide Bon courage

Très aimable ! Trouve des solutions à mes demandes . Merci christelle! Je recommande

Stéphanie est au top ! Merci beaucoup à elle ! Les autres employés ne se sont jamais occupés de moi.

J'ai bien été reçu dans ce bureau de poste que je ne connaissais pas du tout une dame très agréable et très souriante se nommant Nadia c'est occupé de moi comme il se doit elle a su répondre à mes attentes et toutes mes questions c'est un grand plaisir d'avoir des personnes comme Nadia qui aiment leur travail je la remercie pour son accueil et son professionnalisme.

Très bien reçue ! Les conseillères sont à l’écoute et patientes. Je suis satisfaite !

Petite poste tranquille. Une dame au guichet, je ne connais pas son nom mais elle se reconnaîtra sûrement, très agréable qui a pris le temps de nous aider avec nos colis. Vraiment top je recommande à 100%

Très bonne expérience avec bureau de poste!! Personnel très sympathique avec les clients. Je recommande

Accueil très favorable et gracieux et à l’écoute de la personne. merci à aysegul Isabelle et Stéphanie

Toujours bien accueilli, je remercie la dame qui a accepté de coller mon étiquette retour, elle était agréable et souriante.

Très bon accueil, conseillère très souriante et très aimable. Elle m'a aidé dans toute mes démarches avec le sourire. Très professionnel. Je recommande ce bureau de poste où il y a très peu d'attention.

je suis client de la banque postale et je ne peux qu,ens dire que du bien car animee par du personnel hyper compétent que ce sois pour les services bancaires que pour le service postal et les colis as recommander absolument

Un immense MERCI à Ophélie du bureau de poste des perrieres à Macon pour sa grande patience!! Elle m’a énormément aidé afin que je puisse avoir accès a l’identité numérique. Sans elle je n’y serais jamais arrivé donc vraiment je la remercie infiniment. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme. C’est tellement agréable d’avoir à faire à des agents comme elle ! MERCI encore

Merci beaucoup pour votre accueil très bon service et une Nadia très aimable.

Bon accueil, agents sympathique et professionnel. Je suis plutôt fidèle à cette poste pour ces raisons là

J'y vais depuis plusieurs mois dans le cadre de mon travail et je suis toujours bien reçue. Accueil agréable et salariées souriantes!

Personnel très aimable renseignements impeccable et claire et colis arrivé à temps super

Je n'ai pas pensé à regarder le nom de la personne qui s'est occupée de moi et je le regrette. Personne aimable, souriante, disponible, encore merci pour son aide.

Je pense que quand on ne veut pas travailler le samedi, il ne faut pas le faire. Un postier qui ne se présente pas pour une livraison reprogrammée et laisse un avis de passage. Une chargée d’accueil tellement peu humaine, me prends de haut au lieu de chercher une vrai solution.. merci d’avoir gâcher un samedi par tant d’enchaînement d’incompétence

Nous avons été accueillis par Stéphanie, d'une grande gentillesse, serviable et efficace. On aimerait que tous les employés de la Poste soient de ce niveau. Encore merci et félicitations pour votre professionnalisme !

Accueil très chaleureux avec un accompagnement dans mes démarches. Professionnalisme , sérieux et disponibilité sont très appréciables . MERCI !!!!!

Postière aigri , prenant les gens de haut sans faire aucun effort si j’aurais pu j’aurais mis 0!!! Mauvaise accueil je ne recommande pas cet poste

Accueil absolument insultant par une personne odieuse. Colis volé (ou perdu) présenté à tort comme ayant été remis. Dans les deux cas, ils nient leur faute (ou erreur). Et comme le montre la réponse ci-dessous, s'ajoutent à cela des menaces.

Agence réactive. Les chargées de clientèles sont bienveillantes. Nous recommandons fortement. Petit + : facilité pour se garer

Accueil froid, postière non aimable. Pour récupérer un colis c’est la croix et la bannière. Ma femme a remplie L’accusé de réception pour que je puisse récupérer le colis moi-même. Arrivé là-bas, ils ne veulent pas me remettre le colis me disant que la procuration à l’arrière de l’accusé de réception n’était pas valable. Je repars, agacé par perte de temps.

agréable surprise,accueil sympatique prodigué par Marielle et Anthonny ,aussi efficaces que souriants. Bravo à ce duo grace auquel je ne bouderai plus ce bureau de poste .Merci

Bonne acceuil ,cependant très déçue. Je remplie mon bulletin pour ma lettre recommandée. La personne une fois remplis me dirige vers la borne,je lui indique que je règle en espèce et elle m invite à payer par carte bancaire car bientot il refuserons apparement le paiement en espèce au guichet!elle me dit apparement bientot les nouvelles directive . On ne prévient pas les clients jen avance aucun email ou lettre j ai pourtant un compte....on acceptera les dépôts d espece mais pas le paiement bizarre.