La POSTE Poste

J'ai envoyé le courrier en Pologne le 19/04/2025, la dame à la caisse a dit qu'il serait livré dans une semaine, je suis déjà arrivé en Pologne, et le courrier n'est pas encore arrivé, c'est juste...

la dame au carré gris ma bien reçu et bien servie agaçéee par une dame qui na pas prit son tour et est passée devant tout le monde ce nest pas la première fois que cela arrive certaines personnes sont sans gêne et je comprends l'employée qui ne supporte pas ces personnes qui ne veulent pas attendre leur tour

Une vieille dame à l'accueil qui prend tout son temps sauf que je n'ai pas son temps moi et cerise sur le gâteau elle souffle ! Je crois que la dame veut un café. Il y a que des personnes âgées dedans en plus... Trop lent, pas rigoureux ! Je ne recommande pas !

Je m’y rend assez régulièrement ces derniers temps, je n’ai jamais eu aucun soucis dans ce bureau de poste, j’ai très rarement de l’attente c’est très fluide et personnel agréable :)

Je rejoins les personnes ayant donné un avis sur la dame au « carré gris ». Absolument désagréable, à la limite de l’impolitesse. Je suis venue récupérer un courrier avec un objet dedans. Elle part donc le chercher mais ne le trouve pas. Je lui dis qu’il faut qu’elle cherche un courrier « gros » pas une simple « lettre plate » pour lui faciliter la chose. Et elle s’exaspère ?? Ma belle je dis ça pour toi.. Ensuite je lui demande de me faire une facture car je devais réglé des frais de livraison. Et elle s’est encore mise à ronchonner comme si je lui avais demandé de laver ma voiture ??? En bref ce métier où il faut être constamment en contact avec son client n’est pas faite pour cette personne. Qu’on lui mette un avertissement et elle arrêtera sûrement de prendre les gens de haut. Ou songer à une baisse de salaire comme sanction.

Accueil déplorable. La dame aux cheveux gris fait la gueule, on l entend à peine parler,elle souffle tout le temps. Plusieurs fois que j'ai eu à faire à elle.On à l impression qu on l embête. C est de l accueil, si ça lui plaît pas elle a qu'à aller au tri des colis .

L'accueil de l'une des guichetière est systématiquement déplorable ! Cette personne est malaimable, souffle en continue et jette les colis confié. Tout l'embète et vous ne pouviez pas l'ignorer ! Je tire mon chapeau à ses collègues qui vous accueillent avec le sourire et sont à l'écoute 🙏

Très mauvaise expérience.. Je viens pour récupérer un colis, je suis accueillie par une dame pas du tout aimable.. PAS UN SOURIRE! J’avais clairement l’impression de la déranger avec mon colis.. le colis aurait été livré au bureau de poste de Châteaubourg le samedi, (je n’aurais pas pu y aller) donc je vais le chercher le jour-j au centre de poste de Noyal. La dame d’un ton agacé me dit « Vous ne voulez pas attendre!? ».. Très déçu

Un service toujours de plus en plus déplorable. Le livreur de cette agence de poste s’est présenté devant ma porte, à hésiter à sonner et je pense a eu la flemme. Résultat je ne peux pas avoir mon colis avant plusieurs jours. Or c’était un colis plus qu’important. Tant pis

Encore plus aigri la dame au cheveux gris la prochaine fois

Je suis régulièrement confronté à des problèmes lorsque je me rends à ce bureau de poste et que c'est la dame aux cheveux gris courts qui est en charge de l'accueil clientèle. Son attitude manque cruellement de professionnalisme et de courtoisie, ce qui rend chaque visite particulièrement désagréable. Avec elle, c'est toujours de la faute aux clients ou à ses collègues ! J'ai cependant remarqué qu'elle s'excuse désormais , ce qui n'était jamais le cas auparavant. Je suis toujours anxieuse à l'idée d'aller à la Poste quand j'ai plusieurs colis à déposer. Les erreurs et les malentendus sont fréquents, et il est difficile d'obtenir une aide efficace ou même une réponse polie. C'est vraiment dommage car cela ternit l'image de ce bureau de poste. Si vous avez néanmoins de la chance vous serez néanmoins reçu avec professionnalisme par les autres personnes à l'accueil !

Lettre recommandée avec accusé de réception, dépôt en boite aux lettres, récupérée par notre facteur le 28/06/2024, distribuée le 8 juillet 2024. Après réclamation près du service client, il doit m'être envoyée un courrier par ce bureau de poste que j'attends toujours. Tout ceci est inadmissible. Il y a des personnes qi n'ont pas encore mis dans leur tête qu'ils ont des clients, qui paient pour un service et non des usagers.

Il faut changer votre signalisation Arrêt limité à 10 minutes sur votre parking ! Optez plutôt pour au moins le double !

Pour un renvoie de colis pas très aimable pour deux bouts de scotchs pas mis . Pas très sympa le samedi matin d'être accueilli par une personne qui fait la tête. Conseil : être plus souriante et sympathique serai là bienvenue

Amabilité, disponibilité,sens du service à revoir ! La préposée étant seule ce jour-là refusait systématiquement de prendre le courrier départ des particuliers optant de façon préférentielle pour le courrier des entreprises, renvoyant les particuliers sur Châteaugiron.

Magnifique ! Une expérience rare à la poste, mais une expérience qui embellie une journée, merci à la postière qui s est démenée pour nous offrir les services pour un envoi de timbres avec une bonne humeur à toutes épreuves. Nous avons tous besoin d' une personne comme ça dans notre vie !!! A bientôt merci beaucoup M.Lugez

Service téléphonique minable : opératrice raccrochant lorsque l'on insiste pour savoir où se trouve un colis. Ne fait aucune recherche et se défausse sur un autre service pour tenter de masquer sa médiocrité et son manque de professionnalisme.

Me concernant, je suis satisfait du centre La Poste de Noyal-sur-Vilaine. Quelques soit les services dont j'ai besoin, prendre un recommandé, prendre des colis ou faire des retours, je dois avoir de la chance, je n'attends que peu de temps, les femmes aux guichets font leur maximum et ça se voit. Encouragements au personnel. Je ne souhaite pas sa fermeture car très pratique. Crdt,

Fainéant, pas aimable du tout l’amabilité est à vomir!! Je viens pour récupérer un colis et pour l’identité numérique on me dit que c’est pas ici d’une façon déplorable!! En ce qui concerne le colis c’est un colis vinted donc pas de QR code mais la personne insiste pour avoir un QR code elle finit par me donner mon colis en me le jetant!!! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT C’EST UNE HONTE!!

Serviables, à l'écoute des clients. Je recommande vivement ce bureau de poste. Lorsque j'ai eu un problème d'envoi de colis qui s'était égaré sur le site de distribution, la postière a fait son maximum pour retrouver l'erreur d'aiguillage et permettre sa résolution.

FAINÉANT. Je décide de commander des pièces automobiles pour la voiture de ma femme ainsi que la mienne. Je suis censée me faire livrée le colis le vendredi 8 Décembre en rentrant ma femme voit le facteur au loin ( Elle ne se doute pas que c’est pour nous on habite dans un appartement donc on est pas seul ) le facteur repart ma femme arrive à la porte et qu’elle surprise quand elle ouvre la boîte aux lettres ???? Avis de passage alors que j’étais à la maison toute la journée …. Je décide de rester mon interphone si ce dernier fonctionne oh surprise il fonctionne !!!!! On décide de se déplacer à la poste on attends 20 minutes l’as bas c’est enfin notre tour une dame cherche notre colis ( d’ailleurs niveau accueil à revoir aussi accueillante qu’une porte de prison ) et nous dit que ils n’ont pas le colis le Gérant a reprit les colis et refait une tournée. On retourne chez nous on attends … encore et encore … 18h pas de colis on se dit bon demain on l’a. Samedi 9 décembre il est 12h28 je Check mes mails et je voit que par mail j’ai un avis de passage qui a été fait à 11h18 par …… LaPoste alors je ne sais pas si c’est par pur fainéantise ou juste pas envie de faire son travail correctement mais quand on a un travail on le fait réellement sinon on laisse sa place à ceux qui veulent vraiment bosser et qui en ont réellement envie. Mais bon à quoi bon me plaindre quand je voit certains avis qui commence à dater mais qu’il n’y a aucun changement ?? En espérant avoir mon colis avant 2024

Je déteste y aller je sais que ça va durer des plombes. Aujourd'hui j'attends 10 minutes pour rien, on ne trouve pas mon colis, on vous rappelle. Mais à quoi sert leur mail informant que le colis est dispo !!! Il faudrait du personnel qui veut vraiment bosser. Vous croyez que je vais me retaper la route puis attendre encore 10 minutes parce que vous êtes nuls. Vos prestataires sont plus compétents que vous !! Et ils gèrent parfois d'autres transporteurs en plus de leur travail. Moi j' attends le retour colis et je repasserai commande avec un autre transporteur. Vous êtes désolant !!

Abonné au journal le figaro normalement je dois être livré tous les jours sauf que ce n'est pas le cas Ex pas de livraison samedi :normal c'était le 11 novembre Lundi je reçois le journal de samedi mais pas celui de lundi Aujourd'hui mardi pas de journal non plus je ferais remarquer au chef de ce centre de tri que son personnel n'est pas sérieux que c'est un service public payé avec nos impôts et de plus dans mon cas payé par le figaro pour distribuer le journal

si je pouvais mettre 0 je le mettrais..... service de livraison INCOMPÉTENT ! je suis chez moi aux horaires envoyées et j'arrive à avoir un avis de passage comme quoi j'étais absente. et à chaque fois c'est pareil encore et encore.....colissimo c'est terminé et je ne recommande pas. c'est honteux je ne recommande pas le service de Noyal-sur-Vilaine c'est certains

Rapide souriant

Service colis incompétent, je n’ai jamais mon colis à mon domicile ou en point relai. A chaque fois celui-ci est directement renvoyé à l’expéditeur car il ne trouve pas mon nom (hors ils le trouvent bien pour le courrier). Viens de passer 20 min au téléphone avec le service client pour m’annoncer que mon colis se trouve à Rennes et que je dois le retirer aujourd’hui pour éviter que celui ci soit renvoyé. Est ce normal un service pareil ???

Une étoile c'est déjà trop. Colis et courriers souvent n'arrivent pas a mon adresse et sont renvoyé à l'expéditeur. L'adresse est connue mais il faut faire un détour sur la tournée et clairement dans ce centre de tri on ne fait pas son travail ! Centre de tri à fermer au plus vite.

Plate-forme de distribution

Service incompétent! J’ai commandé un colis et je reçois dans ma boîte aux lettres l’avis de passage du facteur « nom illisible ! :) » si mon nom était vraiment illisible pourquoi mettre l’avis de passage dans ma boîte aux lettres ? Pourquoi ce petit smiley? De plus, je change mon nom en plus LISIBLE et attend le lendemain comme écrit sur l’avis de passage mais rien. Je regarde sur internet ou est mon colis et j’apprends qu’il a été directement renvoyé à l’expéditeur !

Attente......... Toujours de l attente.... Pas top

Chaque fois q’un colis passe par ce centre de distribution y’a un souci avec…soit on retrouve pas mon adresse, soit ´´j’étais pas présent chez moi au moment dû livraison ´´ .Ils ont quand même réussi à faire renvoyer une lettre deux fois et l’explication du gérant était tout simplement que c’était la faute d’ un intérimaire qui était embauché en remplaçant. Tout ça après de nombreuses tentatives échouées d’avoir des explications cohérentes avec la dame au guichet qui plane complètement,elle est plus lente q’un ordi des années 80 et se donne pas la peine d’essayer de vous aider! Bref une bande d’incompétents…

Professionnel installé à saint Aubin du pavail, je découvre un service tout à fait particulier. Je reçois des notifications le facteur n'arrive pas à accéder à votre aller ou boîte aux lettres . Mon nom est sur la boîte aux lettres et le portail grand ouvert. Trois jours qu'un colis est entre leurs mains et il ne m'as pas été livré... Bref le service est à revoir !

Depuis le confinement du mois de mars 2020, nous avons changé plusieurs fois de facteurs. Résultats : nous avons régulièrement différents avis de passage pour nos colis et recommandés car les nouveaux ne prennent pas la peine de nous livrer à domicile... Aujourd'hui, 27 mai 2021, le colis était littéralement bourré dans notre boîte aux lettres... Alors que nous étions présents à notre domicile... Irrespectueux

Très bon accueil lundi après midi 11 janvier 2021.

Service scandaleux, la personne refuse de chercher la réponse sous prétexte que ce n'est pas l'heure (2 h avant la fermeture quand même) et me raccroche au nez en plein milieu d'une phrase, je n'ai même pas eu le temps de m'énerver. Question que je pose suite à une erreur du facteur qui a signé la remise du colis avant d'avoir frappé à ma porte quand même. Je souhaite juste m'assurer que mon colis soit reparti dans l'autre sens pour me faire rembourser (ce n'est pas juste 10€ ) avant la date qui approche. Chronospost ne pouvant pas me donner de réponse, le week-end approchant et un jour férié après comment je suis sensée faire? Merci de faire votre travail, nous on fait le notre.

Censé fermé à 18h personne ne daigne decrocher le téléphone, honte à eux . J attends un voir 2 colis qui sont partis de France le 09 juin et bien toujours rien, j habite Chateaubourg encore mieux la poste est en week-end dès le jeudi soir pour rouvrir que le mardi matin. Le virus aura fait des heureux ils profitent ils ne seront pas fatigués et travailler tout l été

Surtout donnez du repos à la dame aux cheveux gris qui se trouve à l'accueil ! Soit elle est incompétente soit elle est au bord de la crise de nerfs. L'image de la poste sera toujours aussi déplorable. Merci madame !!

Extrêmement déçus. Nous payons la livraison à domicile et les facteurs ne prennent même le temps de nous appeller ou de mettre nos colis devant la porte et préfère mettrent les avis de passages alors que je suis chez moi. Si je privilégie la livraison à domicile c'est que je suis enceinte de 8mois passé donc obliger de me déplacer pour récupérer mon colis. Je comprend que c'est délicats avec la conjoncture actuelle mais aucun efforts n'est fais.

Toujours aimable et prêt a rendre service. Merci

Personnelle souriant, qui conseil judicieusement sa clientèle et qui est toujours disponible malgré la charge de travail.

Bien

Super accueil, personnel vraiment agréable. TOUT le personnel de l'accueil ! Ouvre plus tôt et ferme plus tard qu'une poste traditionnelle. On peut y affranchir colis et lettres Continuez comme ça bravo!