La Poste Poste

L'épreuve c'est bien passé

J'ai été refoulé au guichet après avoir pourtant pris un rendez vous par internet afin de pouvoir résoudre des problèmes suite au décès de mon père et donc de rencontrer une personne qui gérait ses comptes bancaires et assurances. 60km pour rien, le service est déplorable je dois me débrouiller seul pour trouver les réponses concernant les comptes et assurances la poste.

L’accueil était parfait, tout c’est déroulée correctement

Très bien

Super expérience, j’ai passé un super moment, je conseil fortement.

Très bonne accueil. L’examinatrice a été très agréable et compréhensible.

J'attendais 30 mins pour rien, ils ont laissé passer qqun avant moi et une fois c'était mon tour ils m'ont laissé sans aide avec la machine qui ne marchait pas. Pourtant au guichet cela aurait pu aller vite. La dame a préféré plutôt faire remarcher l'automate 3 fois au lieu m'aider.

Distributeur de la banque postale très pratique

Merci la poste de m'avoir fait 30 km pour rien ... Quand on ne sait pas on ne renvoie pas le problème sur d'autres ! Pour votre information, sachez qu'en cas dégradation de boite aux lettres de la poste, il faut faire une réclamation sur votre site internet dans une rubrique spécifique (aussi ce n'est pas à la mairie ou au propriétaire de prendre cela en charge comme on me l'a dit) bien à vous !

Très bon accueil, chaleureux et empathique !

Parfait, rien à dire personnelle très accueillants.

Personnel très agréable lors de l'accueil pour le passage du code

Merci à Ana. Très bon accueil.. Je recommande...

Acceil pas toujours agréable et si besoin aide pour remettre chèque on nous répons c'est écrit donc pas aide merci la poste

Superbe accueil et super pour passer le code. L’examinatrice explique clairement les consignes et il y a peu de personnes donc on est au calme!

Un super accueil que j’ai reçu pour le passage de mon code et les fois ou j’ai pu m’y rendre en tant que cliente :)

j'ai passé le code du la route ici, tout c'est très bien déroulé.

Très accueillant a su me rassurer quand j’étais stressé pour passer l’examen du code de route et super agréable

Passer pour le code de la route je vous recommande fortement … Accueil, Explication super. Très bonne équipe.

Bon accueil, personnes gentilles et à l’écoute et mettent à l’aise les candidats.

Super accueil de la part du personnel , super gentille première fois que je passe mon code là bas, sa c’est super bien passé je recommande !!!

J’ai passé mon code moto ici, c’etais top, une personne tres bienveillante et agreable, au top!!

J'ai envoyé un colis le 3 juillet 2023 en international que mon destinataire n'a jamais reçu. Malgré mes relances par mail, à l'agence ou le l'ai déposé, on m'a demandé mes justificatifs courant octobre que j'ai envoyé par mail comme demandé, relances encore 2 fois. Plus de nouvelles. J'ai exigé à récupérer mon colis. La poste reste sourde. Poste voleuse ? Où est mon colis depuis 10 mois ? Quel tribunal est compétent ?

Étant venu passer mon code le personnels était très aimable et convivial je vous les conseils

J’ai passé mon code de la route à la poste de Allonnes, j’étais très satisfaite de l’accueil, on m’a mise à l’aise et détendu pour mon examen.

Le personnel est accueillant ils sont très gentil et souriant c’est très agréable

Passage du code, très bonne accueil du personnel. La salle d’examen en très bonne état et le confort est présent . Je recommande vivement.

Je m’y suis rendue pour passer mon code dans le cadre du passage d’un nouveau permis ! C’est top, très bon accueil, les filles sont vraiment gentilles, mettent à l’aise et le cadre est rassurant. Merci beaucoup

Ensemble satisfaisant ! Salle propre et le personnels agréable et aimable ! Je recommande.

Accueil très sympathique de la part de toute l'équipe. Très bonne agence dans l'accompagnement 👍👍

Bonne accueil, j'étais perdu en arrivant et tout c'est bien passé

Très bon accueil et personnels chaleureux. La passation de l’examen du code s’est passée dans les meilleures conditions.

Très bonne accueil pour mon code de la route, recommande, au plaisir de revenir ^^

j’ai passer mon code avec la poste, tres bon service et explications des consignes, endroit propre et une conseillère rassurante !

Un superbe accueil de la part des différents employés, qui se distingue très nettement des autres bureaux de poste. Une polyvalence hors pair de certains employés qui permet de répondre à chaque client et réduisant considérablement le temps d'attente. Des conseils et des explications très claires, données avec le temps nécessaire. C'est vraiment agréable d'aller dans ce bureau de poste où l'on se sent réellement humain, et non juste un numéro de suivi.

J'ai eu une expérience exceptionnelle au bureau de poste d'Allonnes ! Le personnel était extrêmement sympathique et serviable, en particulier la personne portugaise qui m'a accueilli avec un grand sourire. Ils ont traité ma demande avec efficacité et professionnalisme, et j'ai été impressionné par leur rapidité à résoudre mes problèmes postaux. Le bureau de poste était bien organisé et propre, ce qui a rendu mon passage agréable. De plus, un vigile était présent lors de mon passage et connaissant le secteur cela m'a fait me sentir en sécurité pendant ma visite. Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe du bureau de poste d'Allonnes pour leur excellent service. Si vous avez besoin de services postaux de qualité, je vous recommande vivement de vous rendre dans ce bureau de poste. Bravo à tous pour votre travail remarquable !

Je suis enchanté par le bureau de poste d'Allones. Ce lieu incarne un service postal hors pair, méritant sans aucun doute cinq étoiles ! Le personnel est compétent et toujours prêt à aider. Ils ont répondu à mes questions avec patience et m'ont offert des conseils avisés pour l'affranchissement de mes colis. L'efficacité du bureau est remarquable. Les files d'attente sont bien gérées, évitant ainsi les longues attentes. De plus, mes colis et lettres ont toujours été livrés rapidement, respectant les délais annoncés. En plus des services postaux classiques, le bureau propose une gamme variée de services complémentaires, tels que la vente de timbres et l'expédition de colis recommandés. Tout est pensé pour faciliter la vie des usagers. L'endroit est toujours propre et bien organisé. Cela contribue à rendre l'expérience postale agréable et fluide. Enfin, j'apprécie la sécurité offerte par ce bureau de poste. J'ai toujours eu confiance en la confidentialité de mes envois, et des mesures de sécurité adéquates sont mises en place pour protéger les biens des clients. En résumé, le bureau de poste d'Allones est exceptionnel. Son personnel compétent, son efficacité, sa diversité de services, sa propreté exemplaire et sa sécurité en font un lieu incontournable. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience postale sans souci

Malgré la forte affluence de ce jour, le personnel a su gérer et a su répondre à mes attentes. merci à l’équipe qui est au top

Personnels très accueillant et d’un professionnalisme remarquable. Toujours le sourire et disponible ça fait plaisir de nos jours. Je recommande

FUYEZ cette poste si vous avez le choix ! sur plusieurs bureaux, sur le Mans et alentours, je crois que je n'ai jamais vu un personnel si peu dynamique et désagréable. On voit que le travail est pénible pour eux . Je me présente à 17h ( travaillant,je prends du temps pour récupérer un recommandé :et oui certains travaillent malgré leur remarque) Sachant que leurs horaires affichées en extérieur est bien 17h30 on me ferme la.porte au nez ,et d'autres personnes se présentent. Attente de plus de 10 minutes, pensant qu'ils filtrent les entrées ,une femme se présente sans considération et avec mépris avec une affiche pour fermeture exceptionnelle à 17h ne sachant gérer le flux à l'intérieur 2 personnes !!! déjà beaucoup pour cette equipe qui a de la sécotine à leur siège. Ils ferment l'agence sans s'occuper des clients . Un deuxième arrivé pour rajouter de l'adhésif au lieu de traiter une demande !! une caméra surprise ??? non la réalité ! Vraiment une équipe désagréable et qui n'a déjà plus envie de travailler, laissez votre place si c'est déjà trop à votre âge ! Je pense qu'une formation de votre personnel est nécessaire sur comment accueillir les clients : sourire ,écoute et réactivité sont déjà à revoir ! C'est une honte d'agir ainsi !

Si on a besoin de rien, Laposte est là. Par contre, colis perdus, lettres perdues, recommandés avec un délais de 3 semaines, pas de disponibilité par téléphone, pas d'informations sur les lettres. Ras le bol de LaPoste, et des salariés désagréables dans ce bureau d'Allonnes. Si possible, ne surtout pas passer par La Poste

La personne qui reçois la clientèle,reste plus de 25mn avec un client,s est une attente interminable 😡, surtout que les clients raconte leur vie rien avoir avec elle ,et ne mais pas un thème a la discussion,et elle apprend a être aimable simplement. Poste Allonnes72

Bonjour, Pourquoi le distributeur automatique de billets à l'extérieur du bureau de poste est toujours très sale depuis plusieurs mois !? En tant que client de la banque, ns sommes obligés de retirer de l'especes sur les DAB de La Poste sinon des frais sont decomptees

Avis de passage stipulant que le courrier serait disponible à 10h. J'arrive et on me dit que le courrier ne sera là qu'à 14h. Y'a aussi les avis de passage qui ne sont pas répertoriés sur le site comme ça on ne peut pas planifier un nouveau passage

Prix du plus mauvais service clients décerné à : La Banque Postale Allonnes 72🎉. Scandaleux, 8 jours que je signales à cet établissement un problème de carte bancaire sans qu'aucun conseiller ne s'en préoccupe malgré mes 3 messages envoyés. Comment peut-on avoir un tel mépris pour ses clients !!!

A l'égal de la SNCF ! Beaucoup d'avantage professionnel mais alors le service client NUL. Bien plus occupé et disponible à raconter que sa gamine est covid(je suis sûre qu'elle a au moins eu deux semaines rémunérées) mais des que ça sort d'un service classique aucune compétence. Bizarre en se rendant à Arnage tout est fait sans difficulté...soit une personne très compétente ou juste avec un professionnalisme différent. Comment voulez vous que les bureaux de poste ne ferment pas !!! Aucun intérêt

Facteur toujours en retard pour les colis. Conseilleur dans l'agence non aimable qui n'a pas enregistrer les colis pour les récupérer à temps. 3 jours d'attente colis supplémentaire grâce à leurs incompétence. BRAVO !

Fermée à 17h05 alors que les horaires notent 18h. Même pas de mot. Malgré la conjoncture actuelle c'est tout simplement inadmissible. La poste quoi. Merci de penser à ceux qui font le déplacement pour venir chercher des colis qui d'ailleurs doivent être livrés à domicile. Le facteur ne prend même pas la peine de sonner. Super les services.

Accueil charmant, mais coté service, zéro pointé: Payer un supplément pour suivre un courrier, mais suivi toujours indisponible au bout de 5 jours et il leur est impossible de prendre une réclamation sur place ou de lancer une requête de suivi: Envoyez un courrier (sic!) ou par internet. Prix en hausse, services en baisse. Marre d'être pris pour des pigeons -pas voyageurs-

Certaines personnes du personnel désagréable et incompétent. Des que vous avez un problème le week-end impossible de joindre une plateforme pour débloqué la situation puisque il y en a pas. Service bancaire désastreux. Je déconseille d'ouvrir un compte chez eux. Le tarification bancaire excessivement cher.