La Poste Poste

J ai été reçu par Richard Gere à Wattrelos principal quel bonheur!!!

Personnels incompétents, feignants et irrespectueux. Un sketch. Ne leur confiez rien d'important.

J’ai passé mon code avec la poste, il m’on très bien accueilli, très professionnel tout en étant chaleureux et attentif envers les clients Je vous recommande la Poste !

Merci à la gentille dame de la poste .elle a su me renseigner et s est montrée très professionnelle

Très bonne accueille, bureau agréable

Une très accueil très chaleureuse un personnel très compétent .

Très bonne endroit avec un personnel super gentil et chaleureux

J’ai passer mon code avec la poste, ils sont très accueillant, bienveillant et rassurant ! Merci à eux ! N’hésitez pas (;

Des gens totalement désagréable profite de leur situation en croyant être les rois du monde

Venu au guichet en étant orienté par la conseillère pour des procurations. Cela aurait été plus judicieux de prendre un rdv et d'être mieux informé. heureusement Jean-Paul et Carole ont été rapide et efficace, malgré un samedi matin avec beaucoup de monde.

Code de la route Accueil impeccable 👌 Si vous voulez être tranquille pour passer le code, c’est l’endroit parfait.

J'ai passé mon code ici et c'était top l'accueil très sympathique etc en plus je l'ai eu

De passage a la poste de Wattrelos centre je remercie énormément Sophie et Donia pour l’accueil chaleureux chose qui ce fais rare à la poste de nos jours merci à eux !

Très bien accueilli et toujours un accueil Très professionnel de Mme sophie et Mme Dounia Toujours un plaisir de venir quand elles sont présente

Merci beaucoup à Donia qui ce trouve au premier guichet pour le courrier qui a su me régler un problème de courrier très souriante et professionnelle

Merci pour l'équipe du jour, très belle accueil très souriant et très compétent !

Très bonne accueil du personnelle plus précisément Sophie Dounia et Jonathan merci a eux pour leur professionnalisme

Très bonne accueil venant des charger de clientèles

Aujourd'hui, une équipe (Sophie, Donia et Jonathan) sympa et efficace, bravo et merci 😊🌞

Merci à Carole pour sa compréhension et son service

Le pire bureau de poste du secteur, désorganisé et désagréable. En réponse au directeur suite à mon avis : Tout d'abord merci d'avoir répondu, cependant je n'arrive pas à accéder au lien fourni... Pour vous donner plus de détails sachez que je suis passé vendredi dernier la poste étant fermée le matin et ouverte l'après midi... Je devais envoyer un colis et le bureau de poste était blindé de monde. J'ai fait la queue une première fois pour arriver à une dame qui ne faisait que râler et qui était distraite constamment. Cette dame me fait remplir un bordereau 1ère fois j'ai dû refaire la queue une seconde fois, elle me fait remplir le bordereau une seconde fois également parce qu'apparemment il y avait un souci avec l'ancien. Étant débordée et désorganisée et n'ayant aucune empathie auprès des clients elle a demandé à un autre collègue de s'occuper de moi. Cet autre collègue, m'a fait remplir le bordereau une troisième fois. Je n'ai jamais passé autant de temps pour envoyer un colis.

Je remercie Mr Le Directeur de la Poste de Wattrelos Centre pour son aide et son écoute lors de l'envoi d'un courrier en lettre suivie... Jpb

J’ai passer mon code de la route sa c’est super Bien passer t’es bonne accueil

Un grand merci à monsieur WATTIER pour sa disponibilité et son professionnalisme, il a pu nous aider pour nos documents

J’ai fini par quitter cette poste en particulier à cause d’une conseillère Mme ME incompétente je met une étoile pour le reste du personnel

J’ai passé mon code tout c’est bien passé ! Merci au personnel !

J'ai passé mon code, le 25 février dans ce bureau de poste. J'ai été bien accueillie et guidé, je recommande.

Mon épreuve du code de la route c'est très bien passé

Le déroulement de mon code était niquel merci au personel ,très aimable et appréciable

j’ai passé mon code, ça s’est super bien passé, très agréable !

Exemple de la poste privé .personnelle Exempleraire, mais le tinbre et très chère, privilège toutte la poste en france venu en surprise de Marseille. Employés pas assez payer...

Un grand merci à Madame Sucheki qui m'a trouvé une solution à mon problème en quelques minutes. Agréable, souriante et surtout très compétente. Merci beaucoup

Après quelques tentatives de demande de renseignements infructueuses, Madame Sucherski a su répondre avec professionnalisme à notre situation. Elle a fait preuve de gentillesse et de bienveillance dans notre accueil. Merci à Madame Sucherski de s'être mise à notre service en tant qu'usagers de la banque postale

Nous avons été reçu par Madame Sucherski suite à une problématique rencontrée. Madame Sucherski a su faire preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande réactivité pour répondre à nos demandes. Un grand merci pour l'écoute et la considération que vous nous avez accordé.

Très désagréable dans cette poste. Pas de bonjour.. on a comme l'impression de les réveiller ou les déranger... un roulement d'employés serait apprécié... surtout le grand chauve à lunettes est hyper désagréable. A fuir...

J'y ai passé mon code. L'accueil est super, ils sont super sympa. Je recommande pour votre code.

Tout le personnelles a qui j'ai eu a faire sont très acceuillant et plus particulièrement un charger clientèle qui s'appelle Mr Messaoud. J'avais eu un soucis avec mon application bancaire, impossible de ce connecter, je suis venue a plusieurs reprise et jai eu a faire a 2 personnes différentes qui n'ont malheureusement pas su régler mon problème. Je suis rester plusieurs jours sans applications 😔 et je me suis reprèsenter un jours a l'agence et la je suis tomber sur ce Mr Messaoud qui m'as résolu le problème immédiatement. Encore aujourd'hui j'ai eu a faire a ce Monsieur et j'était encore ravi de la prise en chage. J'espère toujours tomber sur Mr Messaoud ou sur une personne aussi compétente que lui. Je trouve vraiment cette personne très compétente, acceuillante, agréable et sourtant il souris toujours 😊😊 avec lui vous êtes sûr que votre problème sera régler. Je pense qu'il devrais avoir beaucoup plus de personnes comme ce cher Mr Messaoud alors je recommande vivement... ☺️☺️

Passage du code de la route Le personnel est très accueillant, bonnes explications et l’examen se déroule dans de bonnes conditions, nous sommes bien installés dans le calme et le matériel est efficace Je recommande

Malheureusement, nous sommes toujours obligé de passer par cette société. Malheureusement, les situations sont toujours lunaires. Le facteur ne sait pas sonner, ou livrer ? ou à la flemme ? Malheureusement, j'ai une sonnette connectée, donc oui messieurs, dames de la poste je sais si vous êtes réellement passé ou non..( c'est souvent non étrangement). Malheureusement, nous sommes obligés de passer dans vos locaux, ouvert qu'aux heures de bureaux... Malheureusement, vous n'acceptait que les cartes d'identités matérielles malgré les SMS, mails, carte d'identité numériques. Malheureusement vous êtes du passé. Heureusement, un jour vous serait en faillite. Heureusement, ce jour la, ma vie sera meilleur <3

Passage du code de la route le 11/07/24 Et tout c'est bien passé l'examinateur était gentil calme et ma bien accompagné et ma mis a l'aise pour passer l'examen

Très bonne expérience pour l’examen du code de la route. Très bonne accueil, un personnel gentil et de bonne explication pour nous mettre en confiance. Je vous le recommande.

J’ai effectué un passage de l’examen du code de la route la bas et le personnel est top ! La dame qui c’est occupé de moi était super gentille ! Je ne peux que recommander

Passage de l'examen du code le 17/06 et obtention ! Bonnes explications, encouragements et bien installée, le matériel rien à dire ! Pour les autres services de ce bureau de poste/banque je n'ai plus à me plaindre non plus, même pour des services plus compliqués, la personne dans le personnel qui était problématique auparavant n'en fait plus partie, le responsable a su écouter les plaintes des clients et a agit en conséquence. Tout le personnel est agréable, à l'écoute et aidant.

J'ai passé mon examen du code dans cette poste. Super rien a redire. Super accueil,bonne explication de la part du personnel, matériel efficace. Je recommande

J’y vais pour imprimer , l’imprimante ne lis pas ma clé , je vais au bureau pour demander de l’aide et je vois une femme sur téléphone et qui ne travaille pas quand elle me voit elle lève les yeux au ciel, je lui explique le problème et elle vient à l’imprimante , me sort une photocopie alors que ce n’est pas ce que j’ai demandé , elle utilise le crédit que j’ai mis dans la machine, ensuite elle fouille les dossiers de ma clé sans gêne alors que je lui avait précisé le fichier que je voulais, elle ouvre un dossier photo , mon dossier locatif, elle appui sur tous les fichiers pdf…. !!! Je lui répète quels sont les fichiers mais elle s’en fou royalement et me dit je vais vous rendre l’argent, au moment de me rendre la monnaie elle me la tend en disant « au revoir » du genre aller maintenant casse toi. Inadmissible , regard sur la vie privé, aucune aide apporte, pas aimable et même aigrie ! Quelle sorcière !

Si vous voulez voir un spectacle gratuit d’une caricature de la Poste, je vous conseille de vous rendre au bureau de Wattrelos. C’est la pire des banques qu’il puisse exister. Ça faisait 3 ans que je n’avais pas mis les pieds dans un bureau pour des opérations bancaires et je peux vous dire que ça ne m’a clairement pas manqué! J’ai besoin de me rendre en bureau pour 2 choses, un chèque de banque pour l’achat d’un véhicule à un particulier et une attestation de titulaire de compte. J’ai une attestation sur lequel figure mes nom, prénom et numéro de compte, j’ai simplement besoin que la banque appose son cachet et signature. Rien de plus simple et basic comme opération pour une banque non? Et ben pour la banque postale c’est trop compliqué. La guichetière n’est pas habilitée, ok soit mais les conseillers et la responsable dans les bureaux? Et ben non il faut l’envoyer au centre financier. « Envoyez le via votre messagerie sécurisée ça sera plus rapide ». Rapide? Apres 1 mois d’attente et 3 appels au centre financier, je n’ai tjs pas cette attestation. Le conseiller n’a même pas pris la peine de me répondre. Pour couronner le tt, pour le chèque de banque attente de 48h et dossier à remplir! On me demande un justificatif d’achat d’un véhicule que je n’ai pas encore! Un devis alors? J’achète la voiture à un particulier quel justificatif voulez vous que je vous donne? Une capture de l’annonce le bon coin! Complètement aberrant. Je dois remplir un document justifiant ma vie (ressources, propriétaire ect…) alors que j’ai fait un crédit chez eux pour ce véhicule et qu’il voit bien sur mon compte la provenance de mes ressources. Je prends sur moi et je m’exécute. Finalement l’achat de la voiture est reportée. Je me rends quand même en bureau récupérer le chèque 48h après et j’explique que finalement je ne vais pas chercher le véhicule aujourd’hui. Je demande à la guichetière si je peux faire annuler le chèque si la vente n’aboutit pas. Elle me conseille de venir chercher le chèque quand je serai certaine de prendre le véhicule. Ok mais vous gardez le chèque? elle demande l’avis d’une conseillère « oui oui le chèque est prêt vous venez le chercher quand vous voulez ». J’y retourne aujourd’hui 2 semaines après « ah ben non le chèque a été renvoyé, il faut refaire tous le dossier! » une honte! De l’incompétence à l’état pur! La responsable et les conseillers qui envoient la guichetière au casse pipe est très courageux. Je ne remets pas en question le travail et l’amabilité de la guichetière, elle n’y est pour rien car elle a fait valider l’information et j’en suis témoin. Mais il est clair que je change de banque le plus vite possible!

D’après les avis récents, je m’aperçois qu’en ce moment je ne suis pas la seule à avoir des problèmes avec mes colis/courriers. Je devais recevoir 2 colis, aucuns ne m’est parvenue. Le 1er colis avait un numéro de suivi et indiquait qu’il avait été livré avec signature sauf que je n’étais pas chez moi pour le réceptionner et aucun avis de passage pouvant potentiellement indiquer qu’il était chez un voisin. Cependant heureusement que le colis a été retourné à l’expéditeur qui me l’a notifié donc je remercie la personne honnête qui l’a réceptionné et retourné. Quant au 2e colis, toujours pas de nouvelle…

J’ai était amené à devoir aller la poste principal de Wattrelos pour un changement d’adresse pour un compte chez eux je suis tomber sur un monsieur grand et dégarni et pas souriant , il était très désagréable , mal poli , et agressif et qui n’a fait que critiquer ces collègues que j’ai appeler la veille !! Il ferait bien de prendre des vitamines et revoir son organisation car il es très mal organisé donc pertes de temps pour lui mais aussi pour les clients ! Résultat de tous ça , je vais clôturé mon compte que j ai depuis 23 ans à la poste !!!

D'habitude ça se passe bien or aujourd'hui vers 16h pour récupérer un colis le monsieur ne dit même pas bonjour puis je lui donne ma carte d'identité et me demande le numéro de colis or je ne le trouvais pas et au lieu de me dire qu'il était dans le mail reçu il passe à la personne suivante en se dépêchant et en disant BON. Engagé des gens qui sont polis pour commencer et ensuite serviable pas des gens qui servent à rien

J’ai reçu un papier dans ma boîte à lettre pour aller chercher un recommandé dans cette poste des 9h j’arrive là-bas à 9h 2 personnes devant moi l’agent d’accueil leur dit venez à 10:00 car les courriers ne sont pas encore arrivé, venant mon tour il me dit la même chose sauf que moi je commence le travail à 9:00 je suis déjà en retard je vais pas attendre 10:00 et j’entends une de ses collègues lui dire « mais tu ne vérifie pas si on les a? » et lui se tourne pour me tourner le dos et lui répond, mais dans le même temps je regarde ce que cette collègue fait elle avais au mois 200 recommander dans les mains, alors je lui demande mais vous pouvez pas vérifier si il est là elle me dit donner moi 2 minutes. Juste 3 minutes après l’agent d’accueil reviens vers moi et me demande ma carte d’identité, et a 9:07 il me donne mon recommandé, alors a 9:00 il avais pas envie de travailler il renvoie les gens pour venir a 10:00 je trouve ça aberrant.