La Poste Poste

Super accueil , le personnel est de très bon conseil. Je recommande ce bureau de poste.

Très bon accueil à La Poste de Saint-Jean-de-Védas. L’équipe est toujours souriante, professionnelle et à l’écoute. Le service est rapide, que ce soit pour les envois, les retraits de colis ou les démarches administratives. Un vrai plus d’avoir des agents aussi disponibles et efficaces. Merci à toute l’équipe !

Très bonne accueil ainsi que ma prise en charge très professionnel de la part de Valérie accompagnée de jean marie en formation merci pour votre aide je recommande ce bureau de poste

Je viens régulièrement dans cette poste pour des opérations bancaires et du courrier, et je suis toujours satisfaite du service et de l’accueil ! Petit plus pour Soukaina qui est toujours adorable et place la satisfaction client en priorité !

Personne à l'accueil très très mal aimable, franchement désagréable.

Parfait Bons conseils Très bon accueil Merci pour vos renseignements

Accueil sympathique et service impeccable. Merci Valérie pour votre aide

Personnel mal aimable au possible et prenant de haut pour une erreur sur le nom de la livraison donc refus de me remettre mon colis malgré tous les mails et factures justifiant de l’achat. Je propose que la personne m’envoie sa pièce d’identité par photo et bien non il faut la vraie pièce d’identité . Tout ça pour des capsules de café ! À fuir

Petite visite aujourd’hui au bureau de poste, et comme toujours, j’ai été super bien reçu. Le personnel est toujours très souriant et accueillant et surtout très professionnel.

Bon accueil par Solange et Hanane , j'ai été bien dirigée et informé par mes demandes . Merci.

Un grand merci à l’équipe de la Poste de Saint-Jean-de-Védas ! Le personnel est toujours aimable, souriant et très professionnel. Les délais sont respectés, et les conseils sont précieux, que ce soit pour les envois ou les démarches administratives. Le bureau est bien organisé et agréable, avec peu d’attente grâce à leur efficacité. C’est un vrai plaisir d’avoir un service de cette qualité à proximité !

Très bon accueil de la part de l'équipe.

Poste tout le temps fermée Personnel irrespectueux et impolie attente extrêmement longue …

Un gros merci à Soukaina, qui a su être très professionnelle et m’aiguiller au mieux!

J’ai toujours bien été reçue au bureau de poste de St Jean. Les conseillers étaient disponibles et compétents pour mes démarches bancaires ainsi que d’envoi/de réception de colis. Une mention particulière pour la conseillère qui m’a aidé ce jeudi matin. Elle était très serviable et sympathique. Merci ! ☺️

Bonjour Ce jour, le 7 novembre 2024. Je vois une employé sortir et déposer une boîte en.plastique au sol. Elle revient, je lui dit bonjour madame, désolé de vous déranger, est-ce que vous savez vers quelle heure le colis Simon arrive elle me répond, qu'elle n'a pas le temps d'un ton agressif. Je lui ai fait remarqué... en lui posant la question de son agressivité. Elle me dit qu'elle doit aller manger, que la poste ouvre à 14 h. Du coup ... elle a eu le temps de me répondre. Bref, il est important selon moi d'être correcte. C'était juste une question, rien d'autres. Il est INUTILE DE S'EMPORTER AINSI.

Comme à mon habitude, je me suis rendue à l’agence de La Poste du centre de Saint-Jean-de-Védas en tant que cliente pro. Un immense merci à Soukaina ! Toujours accueillante, souriante et d’une efficacité remarquable. Elle prend le temps d’écouter et de bien conseiller chaque client, même dans les moments d’affluence. On sent qu’elle est réellement investie dans son travail, et cela fait plaisir de voir un tel professionnalisme. La Poste est chanceuse de l’avoir ! Un petit mot aussi pour sa collègue Sabrina, toujours souriante et disponible. Une équipe au top qui fait vraiment la différence pour les clients ! Bravo et merci !

Toujours reçue par Soukaina avec le sourire, la bonne humeur Le peps et le service. Bravo

Je me suis présentée à la poste pour faire une transaction. L’espace y est agréable et les agents très sympathiques Valérie et Solange vous aident toujours avec le sourire malgré les beug ou les clients qui ralent. Je viens régulièrement et cela me réconcilie avec la poste

Les jeunes qui y travaillent sont incompétents et flemmards, ne veulent pas travailler. Une fois c’était pour un chèque de banque ils n’ont pas voulu le faire car soit disant il fallait que je demande à ma conseillère.. quand je suis allé la voir elle m’a dit qu’ils avaient le pouvoir de le faire bref et la deuxième fois c’était pour déposer un colis, ils m’ont sorti un baratin comme d’habitude comme quoi il prennent plus ce genre de colis, je suis aller à un point de contact la poste juste après et je l’ai déposé dans aucun soucis. Service déplorable et accueil moyen aussi, je n’y mettrai plus les pieds.

Merci à Margaux et Marion pour leur aide patiente et souriante dans l'envoi de mes 22 colis aujourd'hui !!

Je viens pour récupérer un recommandé et je précise que j'étais bien chez moi lorsqu'il a été déposé dans la boîte aux lettres. Immédiatement coupée par la personne à l'accueil qui m'annonce de façon très désagréable ouais ben on est pas les facteurs, pour une réclamation c'est reclamations@XXX, vous la faites et voilà. Vous n'êtes pas les facteurs mais nous on paie pour avoir un service correct, on perd du temps à devoir se déplacer en journée avec des horaires d'ouverture restreints et pas du tout adaptés aux travailleurs ; on se passera de quelqu'un qui nous prend de haut au guichet alors qu'il y a 10 façons plus polies de faire passer le message.

Colis ou courrier recommandé jamais livré à domicile, horaires incohérents, vous pouvez débarquer en semaine et un jour non férié ça sera fermé et j’en passe.

Je tenais à féliciter et remercier les employés de la poste, facteur compris, pour mon souci de boite aux lettres bloquée (dû à un autre transporteur). Vous avez fait preuve de compréhension alors que vous n'y étiez pour rien. Merci !!!

Très rapide et efficace Nous sommes arrivés à 3 en même temps et une dame a géré les 3 clients parfaitement

J'ai commandé le 19 avril, aujourd'hui nous sommes le 13 mai et je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai du mal parce que je ne connais pas très bien le français et j'essaie de me débrouiller seule.

INCIVILITE DU PERSONNEL DE LA POSTE ST JEAN DE VEDAS L'accueil fait par la dame au guichet (qui n'a pas voulu me donner son nom) se trouvant immédiatement à droite à l'entrée, à 15h45 ce lundi 15 avril, est pour le moins irrespectueux. A la suite d'un problème de nom inscrit sur le recommandé que j'ai reçu (il n'était pas précisé si le courrier s'adressait à mon époux ou moi-même), cette dame au guichet me répond très sèchement : c'est au nom de monsieur Je réponds : sur le recommandé il est noté xxxxx sans préciser de qui il s'agit Cette dame répond toujours de façon très sèche : vous ne m'avez pas donné sa carte d'identité, c'est votre facteur qui a fait la faute. Les réclamations c'est le 3631 (en notant le numéro sur l'avis de passage) Je réponds: Je dois avoir la procuration Elle me répond : Sur internet ? ça m’étonnerait…(après recherche)....Non Surprise par son accueil et le ton de sa réponse, je lui demande à voir le directeur. Elle me répond : il n'y en a pas Etonnée, je lui rétorque : vous n'avez pas de supérieur ? Quel est votre nom ? Cette dame me répond: Je ne vous donne pas mon nom Cette dernière s'adressant à sa collègue : Marion, elle veut voir le responsable Voulant faire remarquer son impolitesse, je m'adresse à Marion: Bonjour Madame. Elle, c'est Madame, qui souhaite voir le responsable Marion rétorque avec un petit sourire au coin des lèvres: il n'est pas là, c'est Monsieur Lacroix Je réponds: Puis-je avoir votre nom? Marion répond : je n'ai pas à vous donner mon nom Je reste convaincue qu'il est important de remonter ce genre d'incivilité de la part du personnel de la Poste de Saint Jean de Védas. C'est affligeant de voir des personnes représentant la Poste et réagissant de la sorte. De surcroît, le problème venant de la Poste, je m'attends à un accueil bienveillant et non pas une attitude arrogante de la part de personnels qui se sentent intouchables et qui s'adressent à vous de façon irrespectueuse. Béatrice

A l'heure du numérique: 1-le facteur ne sonne pas et me laisse un avis de passage pour un recommandé 2-les horaires du bureau ne sont pas faits pour le public qui travaille (9h-12h-14h-17h) 3-une seule employée pour tout le bureau à mon arrivée, donc 10 minutes d'attente 4-les courriers ne sont dispo qu'à partir de 14h, donc à 11h55 il n'y a rien de faisable...

Ne pas appeler et remettre un colis à quelqu'un d'autre est une pratique normale pour eux, ils classeront le dossier en votre défaveur même si le livreur vous insulte et n'a pas l'intention de s'occuper de la situation. Le pire société. Honteux.

Je me suis rendu dans ce bureau de poste pour acheter une enveloppe, une dame très sympathique m’annonce le prix de 112€ et m’explique qu’il est impossible d’acheter une enveloppe standard à l’unité 🙃 Vive Laposte

Super bureau de poste, personnel super sympa. La machine n’arrivait pas à m’imprimer mon étiquette et ils m’ont trouver une solution super rapidement ! Merci bcp

nul livraison de colis !!!quand vous allez sur le suivi il vous dise qu'il ce sont présente le vendredi 24/02 et rien dans la boite même pas un avis il se représente le samedi même pas il sonne et la un avis d'instance mem pas remplis pas d'heure de passage inscrite, pas de numéros de colis et même pas le motif, comme ca on ne peut pas dire quoi que ce soit est déposé dans la boite. Je précise samedi 25/02 j'était debout depuis 7h du matin et personne c'est présenté ou sonner, plus vite il finis la tourner plus vite il rentre chez eux moi il faut que je prenne du temp sur mon taf pour me présente au bureau de poste c est inadmissible . Du coup il me faut attendre début de semaine pour avoir mes colis si j'arrive a m'absenter du taf merci la poste, je précise que ce n'est pas la première fois que sa arrive

Aucune motivation des salariés. Je suis venue pour acheter une enveloppe prêt à poster et on me dit: on n’en a plus allez dans une autre poste. Je me demande à quoi elle sert Si on ne trouve même pas une enveloppe à la poste…

Excellent Bureau de poste, avec le sens du service et beaucoup de reactivté. Mme Medoc Conseillère Professionnelle a su répondre à l'ensemble de nos demandes. Je recommande.

Bonsoir j'y suis allé pour la première fois ce matin un accueil magnifique la dame qui m'a reçue très souriante et professionnelle, elle a réussi à satisfaire ma demande en gardant le sourire. Très belle surprise j'y retournerai.

Ravi de mes visites dans ce bureau de poste. Les guichetiers sont aimables et serviable. Il y a de l'attente quelquefois mais tout le monde se démène pour que les clients n'attendent pas trop

Service perfectible, peu de personnel et beaucoup d’attente. Par ailleurs après avoir fait une réclamation concernant le passage de la postière, je suis contacter par le « service client » au lieu de s’excuser et de faire un monde honorable, la personne me tient tête, déjà je ne vois pas l’intérêt de me déranger dans ma journée de travail. Bref encore un service de qualité médiocre depuis des décennies qui ne s’améliore pas

Juste top Je me suis rendue dans ce bureau de poste pour la première fois après mon déménagement et franchement J ai été très surprise par la gentillesse des personnes . Ça a été très rapide et très agréable. Bravo a tte l équipe

J'avais déjà eu des échos négatifs sur la poste et malheureusement je fais aussi partie des gens mécontents. Je suis tombée sur une employée désagréable, médisance, qui se permet de juger nos colis bref détestable. Je ne reocmmanfe absolument pas ce bureau de poste.

La poste n’a jamais évolué on a l’impression d’être en 1950! Ils mettent des actions sur internet là c’est juste pr un changement d’adresse et pour valider il faut se déplacer à la poste avec toutes les pièces d’identité du foyer mais ça sert à quoi de mettre des services en ligne!!! La poste c’est vraiment nul. Et c’est archaïque !!!!!! On est en 2021!! Sérieux évoluez!!!

Je suis venu hier après-midi le 22 avril pour envoyer un recommandé. Système super pratique adapté au Covid à l'extérieur sur une table et l'employé très sympa qui accueille avec le sourire et fait l'affranchissement lui même à la machine. Ça m'a surprit d'être servi aussi bien que cela à la poste.

Nul nul nul je n est jamais vu une poste aussi nul j ai reçu un recommandé hier à 12h30 dans ma boîte au lettres alors que j était chez j ai payer une livraison qui n’a pas était effectué sa fait 9 ans que sa dur la poste ne m’a jamais livré un colis j ai fait au moins dix réclamations jamais de réponse de plus en période covid il garde leur horaires de fonctionnaires fermer entre 12h et 14h super du coup je vais poser 1 h congé pour aller récupérer mon colis bravo la poste une bande de bon à rien payer par nous

Très contente des services de ce bureau de poste (achat de produits postaux , retrait et envoi de colis ou de courrier). Le personnel est professionnel et aimable. Il y a de l'attente parfois mais c'est lié aux conditions sanitaires.

Censé recevoir un colis et n'étant pas présent au domicile, le facteur dépose un avis dans la boîte (rempli à moitié, sans horaire de passage, ni motif). Quelle fut ma surprise de découvrir que la Poste n'est ouverte que de 9h00 à 12h00, et n'est pas ouverte le samedi. Ma seule question est : comment peut-on récupérer son colis lorsque l'on travaille tous les jours, et que l'on ne peut pas demander un nouveau passage pour son colis ? Je trouve cela aberrant de devoir poser des heures ou envoyer quelqu'un à ma place pour MON colis. A croire qu'il n'y a que vous qui travaillez en France.

Le personnel du bureau de poste est très sympa. Je n'ai jamais eu de soucis avec ce bureau de poste et j'y vais régulièrement. J'espère qu'il ne va pas fermer car dernièrement beaucoup de jours de fermeture imprévus... Le petit souci c'est parfois pour trouver un stationnement à proximité surtout si c'est juste pour poster le courrier à la boîte extérieure (à moins de s'arrêter sur la route !).

Catastrophique... je ne compte plus les colis ouvert, et les avis de passage alors que je suis chez moi. La personne ne prend jamais la peine d appeler. Qui plus est, renseigne une adresse approximative sur l avis de passage avec la mention centre. Du coup, je suis allé au centre de ma commune on m a gentiment redirigé et signaler que mon colis de toute façon n a pas été livré. Et je dit bien que c'est pas la première fois que j'ai ce genre de problème avec eux. Vous êtes une honte collisimo

Catastrophique ! C est le seul mot pour décrire le travail de ces gens ! Le livreur a beau avoir le numéro de téléphone du client, l'adresse mail, la sonnette, le portail ouvert ! Non le livreur pose un avis de passage si ce est pas du foutage de gueule sérieux !et c est toujours pareil ca arrive a chaque fois . Dramatique de payer une livraison pour au final aller chercher son colis à 20km de la maison ( ce qui fait 40 aller retour) . Pour conclure, une brochette de faignant payée à faire du feu !

Abusé !!! Travaillant dans des bureaux j'attendais un colis avec impatience qui a eut le statut livré sans qu'on ne me le livre. Fin de journée je sors du bureau pour retrouver mon colis posé contre la porte extérieure. Nous sommes plus de 100 à travailler dans ces bâtiments, n'importe qui aurait pu passer me voler mon colis, et n'importe quelle personne extérieure aurait aussi pu se servir ! Le pire service possible !! Bravo la poste plus jamais de Colissimo !!!

Cette poste livre vraiment les colis ? Où elle s'amuse juste à laisser des messages en donnant des numéros qui ne répondent pas ? (14 appels en une semaine à différents horaires sur 3 numéros, aucune réponse d'aucune sorte), le principe de la poste, c'est de ne pas avoir à aller chercher son colis. Une définition qui ne doit pas être simple à comprendre pour tout le monde.

J'ai déposé colis à expédier dans ce bureau, la dame à l'accueil est très accueillante. Non seulement elle a donné la liste des prix à photocopier à un monsieur devant moi, qui existe d'ailleurs déjà sur le web. Le bâtiment est très visible. 👍 了不起！