La Poste Poste

La seule Poste qui pose problème à chaque retrait de colis. Malheureusement parfois les colis se trouve là bas, et ne pouvant me déplacer je demande à ma sœur de récupérer mais à chaque fois c’est un casse-tête .. il faut ma carte d’identité (original pas photo) alors que je dois la garder avec moi. Vraiment ils ne veulent pas faciliter la tâche. Je ne parle même pas de la super sympathie des employés bien sûr. Et ils font passer d’autres personnes devant moi alors qu’elles s’occupaient initialement de moi car je cherchais une information qu’il lui fallait encore (le numéro colis ne suffit pas, pire qu’une douane). Horrible.

C'est une petite agence. Vous avez la possibilité d'affranchir vous même vos courriers et vos recommandés. Il y a une borne de retrait d'argent à l'intérieur et à l'extérieur. Il est vrai que l'attente aux guichets est longue. Le souci vient du fait que les usagers n'ont pas la facilité d'exprimer leurs besoins en français donc d'utiliser aussi l'application de la Banque Postale. Donc il faut prendre son mal en patience ou aller à La Poste Principale. Côté accueil : le personnel est accueillant, sympathique, à l'écoute et surtout patient. J'ai vu qu'ils étaient patients. Un petit hic : le retrait des colis ou des lettres : ce serait bien qu'il y ait un agent qui vienne s'enquérir des retraits des colis ou des recommandés.

Attente trop longue je meurs 😩 je n'ai jamais vu cela. Il faut traiter les demandes plus rapidement.

C’est satisfaisant j’aime bien l’accueil

Très très bon accueil

J'ai passé mon code rapidement et efficacement grâce à Nathalie pour son travail rapide et efficace à l'auto-école des Grandes Bornes à Goussainville!

J'ai bien été accueilli par Nathalie à la poste de la Grande borne de Goussainville pour passer mon code. Elle m'a expliqué comment se déroulait l'examen et m'a mis à l'aise avec sourire. Si vous souhaitez passer votre code, n'hésitez pas à la passer ici. Merci encore Nathalie :)

Je recommande cet agence la poste, j'ai reçu un accueil très agréable de la part de Nathalie pour passer mon code de la route. Les explications ont été très claires. Zéro bruit tout est propre, très bonne conditions pour un examen je recommande.

Monsieur le directeur , suite à votre réponse qui n’a aucun sens , je vous suggère tout d’abord de contrôler le travail de votre équipe qui justement n’est pas basé sur le respect et la bienveillance comme vous le mentionnez ci-dessous et ce qui est aussi inadmissible ! Je ne vois pas l’intérêt d’avancer de tels propos si ils n’étaient pas vrais. Cela reste très décevant de lire ce genre de réponse de la part d’un directeur. Vous devriez faire preuve de mesure avant tout. Mes propos ne sont pas admissibles? Prendre les gens pour des moins que rien et mentir sur le prix du recommandé n’est pas inadmissible non plus !! Dans quel monde vivez vous ?🤔Une conseillère vol les gens !!! N’y allez pas !! Ma mère est allée ce matin et grande surprise : 10 € le recommandé et 4€ l’enveloppe pour un envoi dans la commune !!! On a changé de poste pour le même envoi : 6€ !! Effarant !!!!! Personnes hautaines et qui volent quand elle peuvent vous voler !!!

Catastrophique à chaque fois que j'ai pu y passer il y à toujours un soucis, carte cadeau périmées, panne informatique. je me demande à quoi sert cette agence

Nous voudrions remercier la DAME et le MR de ce matin pour leur gentillesse et leurs sourires Mme Chemali Mme Morel

Merci l'acceuil madame müzeyyen elle est tres sympathique tres aimable

Service 0 pour les clients

Toujours fermé quand on n'as besoin d'eux ! Quand il sont ouverts, alors c'est une vraie comédie ! Il ne servent à rien un grand manque d'amabilité et de respect du personnel qui nécessite pas a prendre les clients de très haut. Aucun respect !

Merci pour l accueil Mme Müzeyyen elle est très sympathique

Merci Müzeyyen

Merci pour l accueil mme muzeyyen

Merci Mme interprète turc

Toujours fermé quand on n'as besoin d'eux ! Jamais là. A fuire !!

Bureau de poste ouvert exceptionnellement et fermé quotidiennement ! Ras le bol !

Les colis ne sont pas livrées, mais ils disent être passé chez toi.

La Poste de Goussainville ou l'art de se moquer de toi en te vendant un courrier suivi sans le scanner au départ sous prétexte qu'il ne le sera pas à l'arrivée. Courrier mystérieusement disparu. Bien joué les champions !

Je suis très content du service que la Poste des Grandes Bornes m a expliqué pour l envoi avec suivi de mon courrier que j avais envoyé par le biais de lettre suivi par voie manuelle. L agent de service m à expliqué l efficace, la pertinence d ouvrir un compte à la Poste, en m expliquant les modalités. J ai ouvert mon compte Poste, il m a expliqué les étapes de création de mon compte Poste. Et je suis très ravi de la faire. Je le felicite pour le sens de son écoute, de son empathie et de sa compétence. Je confonds mes remerciements à tous agents de cette poste. Bravo et Félicitations pour ce nouveau produit innovant que la poste vient de mettre sur son offre. Merci

Incompétent

Je ouvrir un compte livre A il y a 34 jour j'ai rien reçu

Très bon

Pas assez de personnel.

C'est pas bon du tout, personnel se comporte comme au début du 19eme siècle. Se croyant tout permis, ne sachant pas ce qu'est le service public, ceux dédié à la gestion des comptes LBP , sont tous simplement incompétent. Ne sont ils pas au courant qu'ils sont au service du public et non l'inverse¡!!!!!

Beaucoup de mondes sa va pas vite

Une femme très désagréable qui y travaille hurle sur tout le monde elle se prend vraiment de très haut franchement cette poste là, à éviter le distributeur n’en parlons même pas il marche 0,5 sur 10 franchement cette poste la 0 sur 10 eclaté

J’habite goussainville depuis plus de 10 ans le distributeur automatique marche absolument jamais , vraiment une ville de bras cassés même sarcelles c’est plus ghetto est c’est a des années lumières de chez vous en terme de modernité

0 etoile ou moin sa n'existe pas ?

TROP DE MONDE, machine prend pas d’espèce c’est pénible

Il y a une femme qui travaille la bas, super DÉSAGRÉABLE. Me hurle dessus devant tout le monde sans honte ! Et surtout sans raison valable, je voulais simplement rentrer récupérer un colis puis elle me hurle dessus de m’en aller et aussi très très mal poli ! Je suis venu a 17h01 et ils allaient fermer d’après ce que j’ai pu comprendre de ses cris, elle aurait pu me dire gentiment et poliment de repasser demain, mais non elle me jette dehors en me criant dessus! Faites attention aux personnes que vous engagez, elle ne dégage rien de positive. Sinon rien a dire de la poste en elle-même