La Poste Poste

Je voudrais bien savoir a quoi sert ce site de la poste Les horaires sont vraiment très mal fait Après réception du colis ou courrier chez eux il le renvoie pas a Douvaine ou autre mais les garde sauf qu'avec les heures de présidentielle on peut jamais y aller

Par les temps qui courent, c'est une chance d'avoir un bureau de poste dans une aussi petite ville qur Veigy. Je n'ai jamais eu de problèmes dans ce bureau. Dommage juste que les horaires changent souvent et que l'amplitude horaire d'ouverture ne soit pas un peu plus large.

Ouvert entre 10 et 13h, idéal pour récupérer un colis, ils pourraient au moins avoir la décence d’envoyer ces derniers dans un établissement disposé à ouvrir un peu plus que 3h dans la journée.

Bureau de poste simplement inutile. Horaires adaptés qu’au chômeur ou retraités (10h à 13h) et ça si la dame qui gère la poste a bien voulu ce lever ce jour là. Car certain jour malgré le bon horaire personne sur place. La cerise sur le gâteau la personne à l’accueil ce permet d’être désagréable avec le peu de personne capable de passer à son horaire. Une bonne résolution à prendre serait de fermer définitivement ce bureau de poste et de renvoyer les colis à douvaine !

Vos ouvriers sont pas Humains ! Nous avons été témoin d’un accident à ce jour dans un lotissement! Le conducteur ne s’est pas arrêté et A pris la fuite! Il conduisait comme si qu’il a pas le permis! À deux reprises, il a pris le poteau d’une maison en marche arrière à fond ! Heureusement, ce n’était pas un Homme ou Enfant ! Nous avons les preuves en photo avec la plaque d’immatriculation! DG-927-PZ à 10h54 min! Il y avait deux conducteurs dans le véhicule! Bien heureusement il sont pas tousse pareille! Cordialement

Horaires d'ouverture tout simplement ridicules, on est censé poser un jour de congé pour venir récupérer ses colis et courriers maintenant ? Aberrant.

Autant dire qu’il est impossible de récupérer son colis si on travaille à des heures de bureau. Un vrai casse tête pour les usagers. Et un délai à minuit le jour même pour reprogrammer la livraison est beaucoup trop court. Autant qu’ils soient directement redirigés vers un bureau avec des horaires d’ouverture descentes.

Une poste on se demande pour qui. Les horaires ne sont pas adaptées aux gens qui travaillent. Fermé quand c'est possible pour les travailleurs. Et facteur qui laisse le récépissé dans la mauvaise boîte aux lettres et indique la date de retrait sur un jour fermé !! Blague ou foutage de gueule. Ca fait déjà 2 colis qui sont reparti chez l'expéditeur. Il faut absolument trouver une solution !!

Pour les personnes qui travaillent et ne peuvent pas se rendre à cette poste comment ça se passent ?? Je ne vais pas laisser un inconnu chercher mon colis ni perdre une journée de travail. C'est n'importe quoi !! Colis arrivé hier, aujourd'hui samedi c'est fermé !! Faut vite trouver une solution car ça va faire 2 fois que mon colis repart chez l'expéditeur ! Inadmissible

Je ne laisse pas souvent de commentaires, mais je suis furieux. Vous donnez vraiment un nouveau sens à l'incompétence et au manque de considération pour les clients. Arrivée au bureau de poste à 13 h 32. Énorme file d'attente de 9 personnes devant moi. Et au moins 10 personnes derrière moi. La dame prend son temps, complètement perdue et incompétente. Elle se fiche éperdument du chaos qu'elle crée et n'a manifestement pas envie d'être là. J'ai attendu 35 minutes pour remettre un colis. Il serait peut-être préférable de repenser votre fonctionnement... ? Honte à vous. _______ Merci pour votre réponse. J'ai modéré mon commentaire. Toutefois, vous indiquez que votre objectif est de servir les clients rapidement et dans les meilleures conditions. En regardant les commentaires, il est clair que depuis au moins un an vous n'êtes pas performant et que vous ne faites aucun effort pour améliorer la situation. Votre établissement crée beaucoup de frustration pour les habitants de Veigy. Peut-être pourriez-vous vous efforcer de faire mieux au lieu de vous offusquer de faits pourtant évidents ?

Autant ouvrir 10 min par semaine…., un joli service public pour les particuliers et les professionnels :( Une honte! Lamentable . Et me revoilà janvier 2025, accueil comme au pmu, aimable comme toujours et incompétent à tout jamais. Responsables, réveillez- vous!!!!!!!

Ouvert du mardi au vendredi de 13h30 à 15h30!?? Sérieusement, à quoi bon garder ce bureau de poste ouvert? J’ai du me plier en quatre pour arriver à l’heure aujourd’hui, 15h28, les portes sont déjà fermées et la personne au guichet fait belle mine de m’ignorer. Va falloir que je recommence vendredi prochain, étant le seul jour où potentiellement j’arrive à me libérer plus tôt. Non je n’ai pas de connaissance à qui déléguer ces retraits qui serait disponibles sur ces horaires ridicules. Et oui, quand je rentre à 22h à la maison, j’ai mieux à faire que demander un report de livraison avant minuit. Sur ces heures d’ouverture qui n'ont aucun sens, quand on arrive à y être, nous sommes témoins de l'agacement général de la clientèle, pas étonnant que la postière soit soit si désagréable.

Non seulement l’adresse est incorrecte, l’attente a été de 45 minutes dont plus de 30 à l’extérieur avec ce froid. Les horaires sont de sorte que 80% des personnes qui ont des horaires de travail en journée ne peuvent pas venir. Cette poste ne fait que d’empirer depuis quelques années déjà.

Je reçois un mail d'amazon m'informant que mes colis sont livrés. Je vais donc sur place me débrouillant pour passer sur les 2h par jour d'ouverture. On me dit qu'ils ne sont pas arrivés, malgré la preuve par mail et l'application. Je repars donc. Il s'écoule 2 jours avant que je ne reçoive un mail de la poste m'informant que mes colis étaient bien arrivés. J'y retourne donc. Et là, tout naturellement, quand je demande pourquoi autant de temps s'est écoulé entre les mails de confirmation de livraison et les mails de la poste, on me dit que les colis sont livrés, mais pas toujours scannés le jour même. Je trouve ça scandaleux, quand déjà vous n'êtes ouvert que 2h par jour, à des horaires qui sont clairement quasi impossible à tenir en tant que travailleur, de balader les gens par manque de professionnalisme. Faites votre travail.

Ouvre pas à l’heure et en plus on se fait « gentiment » rembarrer en disant je n’ai pas ce colis avant 14h30. Vous ouvrez que deux heures par jour on doit attendre et à chaque fois vous n’aviez pas le colis. Merci de préciser à l’avenir de ne pas passer avant 14h30 histoire qu’on ne fasse pas des déplacements pour rien!

Franchement c'est lamentable il n'y a plus de poste dans notre village et ce, depuis plusieurs années ou alors le strict minimum de chez minimum, avec deux heures par-ci par-là. Pourquoi?! Que se passe-t-il ? Et parfois... Même les deux heures par-ci par-là ne sont pas respectées et on trouve porte close!!! C'est quand même ahurissant

Ouverture d'une réclamation sur le site de La Poste, pour colis perdu. Le centre de tri chargé de la distribution du colis sur la commune de Veigy-foncenex m'a contacté par téléphone le 29 octobre 2024 afin de m'indiquer que le colis avait été perdu entre Pontcharra et chez eux, qu'ils n'ont jamais réceptionné le colis pour mise en livraison. Cependant, la personne travaillant à ce centre de tri, avec qui je me suis entretenue par téléphone refuse catégoriquement de traiter la réclamation en colis perdu puisque je cite ce ne sont pas ses facteurs qui ont perdu le colis mais le centre de Pontcharra. Elle dit donc ne pas être responsable et refuse toute discussion et ni une quelconque responsabilité. Je penses que La Poste ne fait pas l'objet de franchise et donc peu importe qui a perdu le colis, le centre de distribution le plus proche du domicile est responsable de la bonne livraison et doit donner suite en cas d'incident. A ce jour je suis donc sans réponse à ma réclamation et démunies, face à une personne refusant de donner suite à ma demande. Mon colis est bel et bien perdu, mais sous prétexte que ce n'est pas tel salarié qui l'a perdu, ma réclamation sera classée sans suite et je ne serais pas indemnisée. Je trouve cela inadmissible de laisser un client dans l'embarras et sans réponse, ni indemnisation, tout en sachant que le colis confié aux services de La Poste a été perdu durant son transport. Peu m'importe quel centre de tri a perdu mon colis, j'ai effectué un règlement auprès de La Poste, pour une prestation qui n'a pas aboutie. Il convient de préciser que la personne du centre de distribution que j'ai eu au téléphone le 29 octobre a refusé l'envoi de tout e-mail attestant le classement sans suite de ma réclamation, m'empêchant ainsi de faire appel au médiateur puisque je n'ai aucune trace écrite indiquant la suite donnée à ma réclamation. J'ai demandé à être contactée par un responsable, bien entendu cela ne semblait pas possible. Résultat : colis perdu, perte financière, et aucun dédommagement. Je suis ahurie devant si peu de professionnalisme. Fuire devant ses responsabilités et empocher l'argent des clients c'est bien trop facile ! 1 étoile est déjà bien trop pour un tel service ! Je vous informe avoir déjà contacté le service de La Poste par téléphone, aucune réponse ne m'a été apporté, la personne au téléphone m'ayant indiqué ne pouvant pas effectuer d'action supplémentaire. Je n'ai donc aucun autre moyen de contact possible. Le centre de distribution étant également injoignable par téléphone.

J'ai un courrier en recommandé à récupérer. Je travaille du mardi au samedi. Ce courrier c'est une carte grise, voila 2 mois que je roule sans, car aucune possibilité de venir la retirer. Ayez au moins la décence de transférer le courrier important vers des bureaux de poste OUVERTS !! Si je ne parviens pas a l'obtenir, une plainte sera déposé, je suis désolée mais il faut que je me protège aussi... je ne peux pas faire autrement !

Horaires impossibles pour quelqu'un qui travaille à temps plein, c'est ridicule. Prenez la peine de vous déplacer pour avoir une pauvre personne au guichet, dans un local vétuste, pas de téléphone, un ordinateur qui marche pas... lamentable. La livraison dans votre secteur est suspendue, on reçoit un avis d'instance pour au final entendre que on sait pas où est votre courrier. Pas de mot face à une telle incompétence.

Une plage horaire incroyablement pratique qui offre la possibilité aux gens de venir à toute heure. Pas d'attente c'est vraiment génial.. nan je déconne

Magnifique ! Marqué ouvert sur le site, et... Arrivée devant, malgré un formulaire de réouverture pour aujourd'hui apposé sur la porte, et bien la poste est FERMÉE. 👏👏👏Je précise que je mets une étoile, sinon l'avis n'est pas publié, sinon c'est 0 pointé !

la poste est à l image de la france actuellement, c est du grand n importe quoi! ça fait 4 jours que je cours après un colis très important, on m envoie à droite , à gauche ,au milieu et toujours rien......

Le service n'est pas assuré et les horaires non respectés. Les pertes de temps engendrées par ce mépris des usagers ont un coût : déplacements pour rien, attente au téléphone, ouverture de réclamations, etc. 01h15 pour moi uniquement aujourd'hui. Ce temps, multiplié par le nombre d'usagers piégés, est littéralement volé à l'économie. Cette hémorragie est une honte. Si votre réponse permet de rattraper le temps perdu, n'hésitez pas. Sinon, ne nous en volez pas davantage. Merci. (Le 17 juillet 2024)

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins, vu le nombre d’heures d’ouverture à la semaine, autant fermer ce bureau de poste ! Horaires impossibles pour quelqu’un qui travaille à temps plein et lorsque je me libère du temps pour venir sur les 3h d’ouverture à la journée un lundi, c’est fermé et un écriteau indique que maintenant ce ne sera ouvert que le mercredi et vendredi de 10h à 13h. C’est quand même dingue toute cette logistique pour pouvoir récupérer un colis!

La dame au guichet totalement incompétent et malpolie désagréables , déjà que ne sont jamais ouvertes, elle as même le courage d’arriver en retard. Le jour que vous trouvez ouvert c’est que vous avez vraiment de la chance, vous pouvez jouer au loto. Si il ferme complètement ça serait la meilleur solution au moins on peux récupère notre courrier a Douvaine , C’est impossible pour les gens qui travaillent du lundi au vendredi de pouvoir récupérer leur courrier. Je suggère aux personnes de envoyer des recommandés à la mairie de Veigy pour essayer résoudre cette situation dramatique !

Inadmissible un service pareil, à chaque fois que je dois recevoir un recommandé le facteur ne m’appelle pas je vois pas comment le facteur peux nous informer qu’il est là alors que les boîte au lettre sont à l’extérieur. Le service a vraiment changer en peu de temps, à la base on est censé prévenir la personne qu’on est là, qu’on est passé… Obligé de trouver un créneau dans ma semaine au vu des horaires de cet établissement ce n’est pas évident. Déjà la dernière fois qu’on m’a fait parvenir un colis on m’a demandé de payer pour le récupérer c’est vraiment un scandale que doit on faire? Déménager peut-être? Pour changer de bureau de poste !

Service déplorable ! A éviter à tout prix et lorsque l'on a vraiment pas le choix alors il faut s'armer de patience et avoir un emploi du temps d'une grande flexibilité Les horaires lundi/mercredi/vendredi de 10h à 13h (fermé les mardis et jeudis jusqu'à nouvel ordre) sont juste une blague et oser prétendre qu'elles ont été étudié en fonction de l'affluence pour justifier cela l'est encore plus !!

Malheureusement pas le choix de passer par eux. Nouveau personnel assez désagréable, pas de priorité pros, souvent des bugs pour le dépôt de colis, et si par malheur on doit en récupérer, c'est très compliqué pour les professionnels. Préférez la poste de Douvaine, avec personnels accueillants et compétents.

Déplorable… Vu tous les avis précédents qui s’étalent sur quelques années maintenant, rien à changé, les horaires sont toujours destinés aux chômeurs et aux personnes à la retraite… Avec tout le respect que je vous dois, il serait peut être nécessaire de se remettre en question… Après une « tentative » de livraison à mon domicile (il y avait du monde à la maison), le facteur a décidé de déposer mon coli dans cette poste. Après avoir pris connaissance qu’il fallait que je pose un jour de congé pour retirer mon coli, j’ai appelé le service client… Résultat ? Impossible ! La poste ne prévoit pas de relivraison ou de réexpédition chez un autre point relais (Le site fournit par le directeur en réponse à un autre commentaire ne marche pas non plus) ! Au final, il a donc été nécessaire de demander à un aîné de se déplacer, chapeau l’équipe ! ABE

Bonjour , les horaires et le lieu sont clairement indiqués , j’ai eu donc beaucoup de facilités à m’organiser , j’ai été très bien reçue avec un service très clair malgré le monde présent . Je tiens à souligner que n’étant pas ouvert chaque jour, ils sont très sollicités et font de leur mieux, ce qui extrêmement appréciable et rare 🌺.merci la poste de Veigy Foncenex

Quelle horaires non adaptées a nos besoin....10h00 13h00...non mais Monsieur le directeur arretez de répondre au gens et modifiez vos horaires bordel...la procuration est une solution occasionnelle et elle ne peut être définitive comme ce que vous nous proposez..cela reflète l'état d'esprit de cette commune,,plus d'argent moins d'effort pour les habitants..Pauvre France voisine....mais nous allons contacter votre direction superieur car c'est la honte ces horaires....

Horaires impossibles pour quelqu'un qui travaille. La modification de livraison fonctionne 1x sur 10 et faut il pouvoir le faire avant minuit le jour même. Une honte je n'ai jamais vu ça! Ça représente bien les services publiques de ce pays. Inacceptable !!! On se demande qui peut bien diriger un établissement de cette manière. Démission !

Je ne sais pas si un jour quelque chose finira par changer. J’ai lu l’innombrable liste de mauvais commentaires. Visiblement M. le directeur a réponse à tout. Un établissement où il est vraiment dur de discerner ce qui fonctionne correctement, « mais tout à été pensé correctement et la poste est vraiment désolé pour le dysfonctionnement ». Je n’ai personne autour de moi pour aller chercher un colis entre 10h et 13h la semaine. Et même s’il existait une personne disponible, il est inadmissible d’être obliger de faire procuration pour recevoir son courrier. Quand on est obliger d’être chômeur ou en vacance pour pouvoir aller à la poste, c’est bien qu’il y a quelque chose qui cloche. Le samedi matin ou même un soir dans la semaine la poste pourrait rester ouverte, ce serait la moindre des choses. On a peut être que ça à faire de mettre des abru*** entêtés à la tête de certains établissements.

Plus la commune de Veigy Foncenex se développe moins le bureau de poste travaille. De 10 à 13h c'est un horaire où la plupart de gens qui travaillent ne peuvent pas venir. Le seul jour où cela serait possible c'est samedi, mais c'est fermé. Tel est la demande de service que c'est rare qu'il n'y ait pas de queue à faire. Sur le service rien à dire, les employés font ce qu'ils peuvent. C'est clairement une volonté de faire le minimum de la part de la Poste en tant qu'entreprise. La Poste peut faire mieux, mettez les moyens svp, à voir vos livreurs ce n'est pas le travail qui manque.

Je ne sais pas ce qui est le pire ; ils se trompent tous Le temps d'adresse, nos colis sont livrés à la mauvaise adresse et on reçoit du courrier qui n'est pas à nous !! Et on paie pour une livraison A DOMICILE mais ils nous foutent nos colis à la poste alors qu'on était présent le jour de livraison !! Sachant que le bureau de poste est indiqué à la mauvaise adresse et qu'ils ont des horaires de m**** !!!

Sur l'avis de passage du recommandé il est précisé disponible dès aujourd'hui entre 15h et 16h... Sauf quand le bureau ferme à 13 heures, si il est ouvert. Je prends congé et là, bureau fermé... Merci la poste. Sans rire, fermez le bureau une fois pour toute ou alors ayez des horaires cohérents. pensez aux personnes âgées et aux PMR car pour eux c'est un véritable effort d'y aller.

Personne au bureau de poste Mais c’est rien à côté de la distribution quasi inexistante !!!! Bonne adresse mais ils ne peuvent selon le facteur faire tous les immeubles parce que ça leur prend trop de temps !!! Et nous on a que ça à faire à payer des recommandé qui n’arrivent jamais 3 demandes = 3 renvoie pour une carte grise ( courrier stocké au tri postal) Une honte ce « faux « service public

Service honteux, non seulement les horaires sont restreints mais de plus en plus le bureau de poste est fermé. Quand on est pmr c’est un véritable problème d’avoir un service postal ce lequel on ne peut pas compter !

Une honte d’avoir de telles horaires ridicules. Impossible pour un travailleur de s’y rendre, que quelques heures le matin - la semaine et quand vous avez enfin l’occasion, la Poste est régulièrement fermée « spécialement ». Pour un village comme Veigy, c’est moyen de proposer ce genre de service public. À fuir … sauf quand vous avez pas le choix …

Quelle honte!! Voici les services de la Poste: - horaires complétement inacceptables pour une ville comme Veigy! Pourtant, ce n'est pas faute de voir que les étagères croulent sous les colis! Donc du chiffre pour la Poste! Même constant en voyant les files d'attente! - du personnel qui se fait disputer par chaque client du fait du non respect de cette entreprise pour les gens qui y travaillent! Les pauvres n'en peuvent plus de répondre aux remarques désobligeantes mais justifiées des clients. - des facteurs de plus en plus laxistes en ce qui concerne la distribution du courrier qui arrive tous les jours dans la boîte aux lettres des voisins. Apprenez à lire et si le nom n'apparait pas, merci de prendre l'enveloppe avec vous! J'ai un métier, pas besoin de la jouer factrice bénévole le soir en rentrant! - des livreurs qui ne livrent pas car les sonnettes sont à l'intérieur de la cour et qu'ils n'ont pas le droit de passer le portail, pourtant ouvert à tous, mais c'est pas grave, vous irez le chercher entre 11h et 13h à la poste!!!! Mais pas samedi, ben non, c'est fermé! Dites à vos clients ou employeurs que vous ne pouvez pas travailler car La Poste ne fait pas son boulot! - un service de relivraison du courrier sur internet qui ne fonctionne JAMAIS! Cela fait un an que vous avez un message d'erreur! Un moment il faudra bouger! De mon côté, je ne commande plus rien avec la Poste! Des listes entières d'avis négatifs et rien ne bouge! Bravo

Chaotique !! Il serait grand temps d’ouvrir un bureau de poste digne avec des horaires compatibles pour tout le monde. Ouverture a 11h, du jamais vu !! Fermé 1 fois sur 2 sans raison. Il faut que ça change

Un vrai scandale!!! Les horaires d’ouverture sont déjà très contraignants pour des personnes travaillant, et en plus elle est régulièrement fermée…. Quand enfin on arrive à y aller il y a une longue queue, la personne à la caisse est très lente. Bref ce n’est pas une partie de plaisir que d’aller chercher un paquet là-bas!

Scandaleux,je dois récupérer un colis et comme d'habitude fermeture exceptionnelle. Je pense que l'on se moquer de nous. Heureusement que tout les colis n'arrivent pas par la poste et qu'il y a des services privés qui eux font des livraisons même le dimanche. Pauvre service public.

Ce bureau de poste est à l’image de l’état du service public français : lamentable ! Le choix des horaires d’ouvertures est incompressible, les files d’attentes sont interminables, la personne en charge de ce bureau semble souvent débordée pour faire face à la demande. Il serait grand temps que la mairie de Veigy et les services régionaux de la poste prennent très sérieusement le problème en compte ! Un bureau de poste n’est pas un luxe, c’est un service public indispensable !

Est-ce qu’il y a un moyen de ne pas recevoir chaque jour des lettres ou paquets qui ne me concernent pas ? Je fais votre job chaque jour, je ne sais pas combien de personnes attendent ou ne reçoivent jamais leurs lettre, ptre moi aussi, mais pour finir je vais stocker et vous déposer tout devant votre office. Pourtant, j’ai mis exprès des grosses plaques avec le nom et numéro. Malgré ceci, ça n’arrête pas. SVP, faites un effort et lisez.

Cette poste c’est un scandale. Des horaires incompréhensibles (10h-13h du lundi au vendredi) qui ne tiennent pas compte qu’il y a des gens qui bossent!! Semaine dernière, j’ai pris des heures de congé pour y aller et là OH SURPRISE c’était fermé! En fait, avant d’y aller, faut à chaque fois consulter le site pour être sûr… N’importe quoi… Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles!

2022, encore de nouveaux horaires d'ouverture encore plus ridicule et aucune indication sur la devanture. Sérieusement, 2 jours et 3heures par semaine et pas de samedi, comment font les travailleurs pour s'y rendre. Le personnel est en revanche sympathique et compétent pour qui à la chance de pouvoir s'y rendre...

Vraiment je ne comprends pas pourquoi la poste de Veigy et la poste de Douvaine sont si opposées, pourquoi ne pas faire comme la poste de Douvaine en installant des machines à affranchir entre autre? On y gagnerait un temps fou… Et puis il y a toujours un truc qui ne va pas, soit c’est fermé soit c’est leur informatique qui ne marche pas, soit la porte ne fonctionne pas… L’étoile du commentaire est éventuellement là pour les nouveaux horaires permettant de récupérer les colis entre midi et 13h.

Il est grand temps que la Poste s’occupe de ce bureau. Ouvert de 9:30 à 12h ce n’est pas possible. Les gens travaillent. Ouvrez au minimum la journée. Sans compter que la levée se fait à 9:30. Venez poser un colis ou une lettre elle ne partira que le lendemain. Dans un village si dynamique, il est grand temps de trouver une solution, un point poste dans une épicerie serait plus pratique qu’un pseudo bureau quasi inutile...

45mn d'attente pour DÉPOSER un colis pour l'étranger (donc pas possible de faire l'option ramassage dans ma boîte) 16 décembre 2020. 1 seule employée (très aimable), des horaires inadaptés ...