Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Poste La Poste qui ce trouve au 102 Av. du Général de Gaulle, 33500 Libourne (33)..
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Très bien accompagné pour créer mon identité numérique. Merci
Je suis tres satisfaite des services et de l' amabilité du personne
Claudie très sympathique ,compétente, efficace et souriante. Connait son métier parfaitement et sa collègue Kadra très accueillante également.
Personnel ponctuel et serviable.
Très satisfaite du service
Personnel très agréable professionnel accueillant et souriant Je recommande vivement
Tout parfait 👍🏻 un gentil monsieur m’a bien servi ! Je recommande !
Service chaleureux et très accueillant
Julien et khadra personnels très accueillants et très bonne communication. Merci
Très bon accueil de la part du personnel.
Personnels très agréable et de très bon conseil.
Très bon accueil personnel a l'écoute conseil adapté
Très bon accueil, satisfaction de ma demande
Très bon accueil, merci pour votre aide
Des personnelles , admirables et l'écoute des personnes on difficulté Mercie de votre service la direction
Merci de votre professionnalisme de votre qualité d accueil... Et de votre patience envers la personne qui était avant moi i
Très satisfaite du service Kadra et Philippe au top
Tout à fait satisfaite de l'accueil réservé et des services
Un accueil très agréable et super gentil, ils trouvent toujours une solution au problème.
Je suis venu à la poste avec ma femme il faisait très chaud elle à failli avoir un malaise
Gentillesse Écoute Professionnalisme Nous étions de passage avec un problème de réexpédition du courrier et nous avons été aidé avec patience !! Un grand merci
Charger de clientèle très accueillant et plein de gentillesse merci à lui
Tres bien, je suis contente du service
Très bien reçu par Rémi et Kadra, ils se sont rendus disponibles et de bons conseils Je recommande cette agence
Bonjour madame, monsieur de la direction. De temps à autre il m'arrive de prendre 4 formulaires de virement occasionnel pour éviter de rester longtemps dans la file d'attente,car le grand monsieur au lunettes et très long et très désagréable, déjà signalé l'an dernier à la poste en ville lors d'un passage précédent, il c'est même permis de me dire devant plein de monde, j'espère que ce n'est pas pour allumé le barbecue..je vois qu'il et toujours au guichet. Je l'ai souvent vu mal parler a des gens, cela et inadmissibles je pense qu'un nouveau rappel à son devoir ne lui feras pas de mal. Dommage car la poste et une très bonne banque.
Des abrutis incompétents qui livrent la courrier que quand ça les arrange. Pour envoyer un colis il fait imprimer dans le bureau de la galerie carrefour puis deposer le colis dans l'espace pro, pas d'imprimante etiquette au pro, pas de prise de colis au carrefour, complètement stupide.
Bonjour Lieu très sympathique et très professionnel quand on a à faire à Fabienne et Philippe uniquement Sinon personnel pas du tout agréable Dommage que dans quelques années malheureusement ces personnes si gentilles ne seront plus là Merci à eux
Je me suis rendue dans ce bureau de poste pour récupérer un colis. Enceinte (9eme mois donc ça se voit), je me suis rendue au comptoir prioritaire sans que cela change quoi que ce soit. Il a fallu qu'une employée demande à sa collègue posée à côté sur son téléphone de lever les yeux et de me remettre mon colis. Ni bonjour ni au revoir et une impression de déranger.
Très sympa de venir à la banque postale je suis client je viens 2 fois par mois et je suis toujours bien reçu ce matin c’était Philippe très sympa et efficace 😀
Des incompétentes qui se permettent de renvoyer un recommandé après 2 jours alors qu'il faut attendre 15 jours environ avant de renvoyer un recommandé .
Cette poste est une véritable catastrophe. 1 seul guichet qui fais tout, 1 autre guichet qui fais rien, enfin si la téléphonie, il est vrai que la plus part des usagers vont à la poste pour un forfait portable 😑 Vous avez bien un agent qui demande aux gens de la queue ce qu'ils veulent mais seulement si vous payez par carte ! 4 personnes devant moi = 34mn d'attente. Je demande 16 timbres de collection, la femme derrière le guichet ( cheveux noirs en chignon et lunettes, pas une foudre de travail en passant ...)me propose 1 planche de timbres autocollants, je lui dis que les autocollants ne sont pas des timbres de collection, elle me maintient que si, je suis obligée de lui expliquer que les autcollants ne peuvent se décoller à la vapeur des enveloppes, et du fait de la colle qui reste derrière on ne peut les mettre dans un album. Et bien malgré que je lui dise que je suis philatéliste depuis 45 ans elle maintient encore que les timbres autocollants sont de collection 😣 Si c'était une jeune, elle serait excusable, mais à 50 ans passé c'est inacceptable. Un conseil la poste vignobles, mettez un automate affranchissement courrier qui accepte pièces et billets, pas uniquement la carte, ça desengorgera la queue et les usagers perdront moins de temps et garderont leur bonne humeur ! Venir chez vous est un calvaire 😝
Très mauvais accueil de la part d'un employé qui a fait tout un scandale parce que que je bougonnais du côté photocopieur. Et oui , dans un pays démocratique et libre nous n'avons plus le droit de nous parler à nous même (bougonner, marmonner, etc.) Pauvre vieux et handicapés. J'ai été traité avec mépris et condescendance par un grand Monsieur qui a même appelé la sécurité. C'est sûr, moi pauvre vielle du haut de mes 1m62 handicapée avec mon caddie de vielle je représentai une réelle menace ! Les gens ont été scandalisé de son attitude. Cela ne donne pas une bonne image de cette poste. Finalement, je suis partie en pleurant refaite de 1€20 pour des photographies puisque la machine ne rend pas la monnaie et sans faire mon recommandé. Habitant vayres, une longue route pour être traumatisée. Cette personne devrait faire du télétravail.
LE 01/02/2023 à 14h00 ,j'ai souhaitais faire un retrait sur mon compte épargne , c'était très urgent , et le conseiller à l'accueil c'est transformé en OPJ , à se demander s'il n'a pas rater sa vocation avec un ton hautain et irrespectueux , et il se permet de me poser des questions qui me regard à moi seulement et souhaite imposer son fonctionnement à lui en me demandant pourquoi je met de l'argent pour ensuite les retirer ( c'est pas ses affaires ) , sachant que j'ai mes projets et bien entendu je fais ce que je veux de mon argent !!! Je suis déçu et mécontente. Ps : je travail en banque ;)
Très mauvais accueil, la dame ayant des lunettes et des cheveux noirs est très très agressive. Elle ne souhaite pas travailler et est de très mauvaise humeur. J'ai été prise au dépourvu face a la façon dont elle m'a traitée malgré avoir compris lorsque j'attendais dans la file qu'aucun client n'est respecté lorsqu'il se trouve face à elle. Je ne comprend pas comment une personne aussi irrespectueuse peut travailler à l'accueil. Que font les responsables ? c'est un très gros problème. Vous avez de la chance d'avoir des gens qui sont patients et qui ne cherchent pas le scandale car cette dame se serait pris bien des engueulades. Je ne reviendrai pas au sein de votre structure, ce fut la première et la dernière fois, je compte faire passer le message au gens autour de moi.
Première rencontre avec un conseiller de la banque postale afin d' effectuer les démarches nécessaires pour une acquisition immobilière. Très bon contact. Personne à l 'ecoute et arrangeante. Je suis ravie de ce rendez-vous. C est agréable d avoir à faire à des personnes compétentes, humaine, dans la communication, l'échange et la bonne humeur
Femme a l'accueil a gâché mon timbre. Aujourd'hui samedi 31 décembre 2022. ( ≈11:00). Le brasma n'est pas respecté, sincèrement déçu du service public.
Très bon accueil, équipe souriante et dévouée. Une image positive et moderne qu’on attend en se rendant à la Poste
Je vous la conseille pas ,la dame au guichet avec les lunettes doit faire autre chose que l'acceuil. C'est pas que tout le monde travail a la poste pour connaître l'acheminement. Elle est agressive et hausse sa voix sur moi..heureusement ca c'est arrêté sur un renseignement serait été parti trop loin.
Super accueil, personnel disponible, pro et très arrangeant. Je recommande et je reviendrai avec plaisir. MERCI
apparemment ils ont fait des changements, accueil tres sympa ainsi que tout le personnel, je n'ai pas attendu longtemps.. super!
Accueil toujours au top. Le personnel présent est très gentil et donne de bon conseil. Merci de votre bienveillance
Conseiller à lunette très désagréable pas accueillant .Il n'arrête pas de raller. Je ne sais pas comment on peux laisser un tel homme à l'accueil du public!
Lettres suivies dont le suivi ne fonctionne jamais quand ça part depuis ce bureau (ni départ, ni acheminement, ni arrivée), et pas d'accusé de réception (payés !!) de mes lettres recommandées avec AR. On se demande pourquoi on paye.
Très déçu on demande des informations et on se fait agressé et hurler dessus par la dame de l’accueil. C’est vraiment pas flatteur pour leur structure. Personnels à revoir. Je ne reviendrais plus dans cette poste.
Je ne sais pas combien d'employés dont un garde de sécurité pour faire respecter certains lois nouvelles (ahem, on va pas débattre !) et puis ça prend une pause avec fermeture totale entre 12h30 et 13h30, seul moment de la journée où je peux y aller aisément. En gros vous servez à rien, restez fermés et coulez vu que le courrier disparaît.
Ayant été dans de nombreuses postes, et ayant toujours de bonnes expériences, cette dernière visite me fait dire le contraire aujourd'hui. D'une part, Le personnel est malheureusement sur les nerfs, et agressif envers certains clients. Et d'autre part, le manque de compétence et de professionnalisme se fait ressentir. Quand j'entend le monsieur du Guichet dire ça me saoulequand on lui pose des questions , peut être devrait il changer de métier? C'est juste inadmissible !!!
Très déçue. La femme au guichet m'a parlé comme si je ne comprennais pas sa langue et humiliée devant les autres clients. Je n'y remettrai pas les pieds et préfererai la poste du centre ville. Dommage
Mercredi 17 juillet le matin la personne à l accueil hyper désagréable et très agressive et aucun sourire. J ai raremennt vu ce type de comportement à la poste elle doit changer de place cette dame
Venu ce jour pour un envoi chronopost, avec un compte, personnel incompétent voulant faire payer. Alors que la semaine précédente pour même motif d'envoi tout s'est très bien déroulé. Faudra m'expliquer les deux discours différents en l'espace d'une semaine.
Le personnel est très serviable cependant cela est très long et donc cela pénalise la patience et cela rend nerveux je conseille donc l utilisation des machines afin de gagner du temps. Les prix sont maintenant prohibitif par rapport au service rendu