La Poste Poste

Tres insatisfait ! Je ne peux pas récupérer mon colis a ce bureau de poste de Rousset. En effet celui ci a des horaires non accessible a la plupart des personnes qui travaillent ! Le matin : 9h - 11h30 Après-demain : 13h - 15h30 !!! Il ferme l'après-midi a 15h30 !! C'est indigne d'un service publique ! Qui fint de travailler a cette heure là ?? C'est vraiment se moquer des gens ! Et un fois le colis chez eux, impossible de le transférer dans un autre bureau de poste ! Tres mécontent !! Donc a quoi sert ce bureau de Poste ??? Puisque incapable d'accueillir le public a des heures accessible au plus grand monde. On se le demande.

⚠️⚠️⚠️Colis soit disant livré en boîte aux lettres alors que je suis chez moi. Je reçois le message de livraison et vais donc à ma BAL pour récupérer le cadeau de noel de ma fille : BAL vide. L’agence m’indique qu’après recherche, le colis a bien été livré, alors qu’il ne l’a jamais été. Bien évidemment je devine que ce n’est pas mon facteur habituel qui a fait ça car avec lui comme avec son prédécesseur il n’y a jamais eu de volatisation de colis ! Le comble est que l’agence me demande de me retourner contre l’envoyeur pour demander un remboursement. Pardon ?!!!! Le colis n’a pas été perdu. Il a juste été faussement déclaré « livré ». J’ai envoyé ce jour un mail au PDG France pour l’informer de ces pratiques plus que douteuses et vraiment pas sympas car d’ici Noël je n’ai pas le temps de recommander à nouveau ce cadeau pour ma fille.

Je suis extrêmement insatisfait du service. Tous les colis d'hier ont été renvoyés à l'expéditeur. Il est urgent de changer de direction et d'équipe pour améliorer la situation.

Bonjour, Je suis arrivé à 15h20-15H25 (avant fermeture) il y avait déjà une file d'attente de 4/5 personnes devant moi donc j'attend puis il y avait juste une personne devant moi il était 15H34 et le monsieur avec le bonnet me dit de partir car la poste est déjà fermé et qu'il a du boulot alors que j'attendais depuis un moment et je suis arrivé avant la fermeture, très choqué de ce comportement et très hautain il voulait rien savoir. Pour info moi aussi je travaille donc j'ai fait de mon mieux pour arriver avant la fermeture et il a le plaisir de me dégager de la poste, heureusement que les autres personnes ont toujours été très sympa mais alors ce monsieur il devrait être plus humain envers les gens enfaite car ça se fait pas du tout d'agir comme ça

Personne très accueillante et gentille

Bureau souvent fermé, ou avec horaires aléatoires. Facteur qui rentrent de tournée à fond à la caisse et coupent des stop! Du jamais vu en terme de distribution, erreurs sur erreurs ! Bravo !

horaires modifiés donc bureau fermé, mais évidemment ni sur Google ni sur le site de la Poste. C’était pratique de pouvoir y aller a l'heure du déjeuner... C'est fini !

Facteurs souvent absents et le Bureau est fermé le samedi alors que c'est le seul moment pour y aller si l'on travaille...

Personnel très aimable, rapide et efficace ! J'envoie des colis presque chaque jour et j'ai toujours été très bien servie.

Ouverture à 14h30 alors qu'il est indiqué 13h00. Jai l'impression qu'ils ouvrent aux horaires qu'ils souhaitent.

Fermé même le samedi maintenant !

1 seul guichet, une file d'attente qui s'étire sur plusieurs dizaines de mètres à l'extérieur, vous récupérez les colis via une trappe au niveau du sol (très peu pratique !!)... Heureusement le personnel est aimable et souriant.

je suis une maman et une grand mère qui a envoyée un colis à mes enfants sois disant distribué 2 fois à 2 jours differents, alors deux réclamations faite, le colis n'est jamais arrivé au destinataire habitant Rousset.Ou est-il passé ?

Horaire de cotorep... La femme a l accueil jamais a son poste et antipathique à souhait ... quand on lui demande de vérifier si un colis est arrivé elle peu pas ...c'est trop de boulot elle dit mdrr Heureusement que les postiers derrières ont conscience professionnelle et vous donne celui ci en 30 secondes chronos ou du moins vous apporte une réponse... Mais comme c est la feignasse a l accueil qui reçoit officiellement le public voila l image quoi... Faut la renvoyer chez elle jouer à Candy crush elle doit être plus douée que la charte de la réceptionniste.... accueil.... un bonjour....un sourire pour commencer....

J'ai à plusieurs reprises sollicité cette poste. Tout est bien fait, personnel poli à l'attention du client service rapide. que du positif merci au personnel.

Voici les horaires d'ouvertures annoncées, quand le guichet n'est pas exceptionnellement fermé. Bien noter également que le numéro de téléphone renseigné sur Google n'est pas attribué.

Impossible d’y passer quand on a des horaires de bureau classiques... un casse-tête pour récupérer le moindre colis

Ce n'est pas un bureau de poste mais un centre de distribution, ce n'est pas parce que la cabine ouvre 4 ou 5H par jour que les salariés (reste peu de fonctionnaire) travaillent 4H par jour. Les gens critiquent parce qu'ils ne peuvent pas aller a la poste pendant qu'ils travaillent, mais les gens de la poste font quoi d'après vous? Bah eux aussi ils travaillent et il n'y a aucune raison qu'ils doivent travailler en dehors de VOS heures de travail. Ce qui est honteux, c'est la mentalités des gens qui pestent gratuitement. (PS : je ne travail pas a la poste!)

Pourquoi ne pas tenir à jour les horaires de vos bureaux !!!! Ça serait un minimum ! Les horaires indique l’ouverture mardi et quand on arrive sur place une affiche indique ouverture le mercredi !! Un déplacement inutile de plusieurs kms ( j’habite FUVEAU et elle est fermée )

Est-ce normal qu'une poste soit ouverte 4h par jour uniquement ? Dans quel travail les gens bossent si peu ? C'est honteux pour un service public, d'autant plus dans une zone comme celle là... De pire en pire la poste française...

acceuil serviable et efficace . horaires d ouverture peu adapté a une ZI.

Des horaires de feignasse et ferment plus tôt que prévu...

gestion du courrier pour 13790 qualité en baisse