La Poste Poste

Mille merci a Stephane pour son cote très professionnel et son accueil . Pour nous c’est très appréciable

La pire poste qui existe à Nice ! Ce qui s'y passe nécessite un contrôle officiel et un changement complet du personnel ! Les employés sont tellement arrogants et désagréables que je n'ai jamais vu un tel service nulle part dans le monde ! Ils peuvent discuter entre eux de leurs affaires personnelles tout en ignorant une file de 5 personnes attendant d'être servies. Il est absolument interdit de leur faire la moindre remarque ! ÉCHEC TOTAL ! MANQUE DE RESPECT DE LA PART DU PERSONNEL ! Je suis surprise que cela n'ait pas encore été signalé et vérifié !

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant la qualité de l’accueil dans votre bureau de poste. hier, j’ai été confrontée à un comportement particulièrement hautain et désagréable de la part d’une employée installée au premier guichet à l’entrée. Au lieu de m’expliquer simplement que je devais acheter une enveloppe avant d’envoyer une lettre en recommandé, elle m’a répondu de manière sèche et agressive que « ici, on ne peut pas envoyer de lettres », en me renvoyant vers un autre bureau. Le ton était méprisant et l’attitude générale montrait clairement que ma présence en tant que cliente la dérangeait. C’est la deuxième fois que je subis une telle attitude de sa part. Ce manque total de professionnalisme et de respect envers les usagers est inacceptable. J’espère sincèrement que ce signalement sera pris en compte et qu’une amélioration du service client sera envisagée dans ce bureau.

Chapeau pour le personnel de la Poste - rue Grimaldi à Nice. Grande efficacité, courtoisie et sourire...

Accueil très serviable et efficace, problème résolu en 3 minutes, incroyable !! Merci

Attention ne vous adressez pas au monsieur qui a « 40 ans de boîte » et qui a du prendre tellement de bonnes décisions dans sa carrière qu’il est au guichet en train d’exceller dans l’art du service. Agressif et reac. Incompétent. Ne connaît pas les procédures.

Les gens ici sont toujours très gentils et serviables. Merci!

Jenny est une grande professionnelle qui incarne le service client avec un professionnalisme exemplaire. Toujours dynamique, à l’écoute et bienveillante, elle sait gérer plusieurs demandes à la fois avec une aisance impressionnante. Multitâche et efficace, elle trouve toujours une solution avec patience et sérénité. Son sourire et son engagement font toute la différence, et malgré les années, elle ne cesse de s’améliorer plutôt que de se laisser dépasser par la routine. C’est un vrai plaisir d’être accueilli par une personne aussi passionnée et dévouée à La Poste Grimaldi. Un immense merci à elle .

Je reler un stephane pour s'inscrire accueil

super accueil, très satisfaite de l'aide apportée à mon problème. Personne très sympa et très professionnelle, je recommande !

Merci beaucoup à Jenny poste grimaldi Nice , très professionnel et très aimable . Elle a été formidable .

Très bon accueil pour envoyer un colis en chronopost. Pas de queue. Une employée m'aide à bien emballer le colis. Parfait. Continuez comme cela. Bravo.

Je suis absolument conquise par l'empathie, l'écoute, la gentillesse de Madame Muriel qui a su répondre à mes plusieurs demandes avec rapidité et précision. Un grand merci ! Je la recommande.

Très bien accueilli Par Stéphane pour passer l’examen du code au top !!!

Très bon accueil dans ce bureau, personnel disponible et notamment Mme Sicsic Muriel qui s'occupe des pros et toujours disponible et à l'écoute.

J’apprécie énormément la qualité du service et sa rapidité

Un accueil chaleureux et un service toujours impeccable. L'équipe est professionnelle et à l'écoute, ce qui rend chaque visite agréable. Bravo pour votre efficacité et votre gentillesse !

Excellente expérience à La Poste de Grimaldi. L’équipe est accueillante, rapide et efficace. Les démarches sont simples, et le service est toujours au rendez-vous. Merci pour votre professionnalisme !

Super accueil, équipe au top ! Encore merci pour votre hospitalité !

Que ce soit pour un envoi ou un renseignement, l’équipe est toujours à l’écoute et disponible. La rapidité du service est remarquable !

Superbe accueil , poste au top merci pour votre rapidité !

Je suis très satisfait des services de nom de la poste ou localisation. Le personnel est toujours accueillant, professionnel et à l’écoute. Les délais de livraison sont respectés, et les colis arrivent en parfait état. Mention spéciale pour nom d’un employé ou un service spécifique qui a été particulièrement serviable lors de ma dernière visite. Merci pour votre excellent travail !

J'ai été très bien accueillie par une personne qui a su m'expliquer comment remplir et déposer un recommandé. Je vous recommandé cette poste !

Aujourd'hui je me suis rendu au bureau de poste Nice grimaldi, j’ai tout de suite remarqué un accueil différent, avec une attention particulière, je suis une fan de timbre et j’ai pu découvrir des nouveautés. Vraiment top

J’ai été agréablement surpris par la qualité du service à la Poste Grimaldi. L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l’écoute des clients. Le guichet est bien organisé, ce qui permet une gestion rapide et efficace des files d’attente. Mention spéciale pour la gentillesse des agents, qui prennent le temps d’expliquer clairement les démarches. De plus, l’emplacement est pratique et facilement accessible. Une expérience fluide et agréable, je recommande vivement cette agence pour toutes vos démarches postales ou bancaires ! Bravo pour l’opération pièces jaunes également quel engagement ! C’est exemplaire

Tout le monde est très sympathique et accueillant !!!

Je suis venue au bureau de poste pour obtenir des informations pour ouvrir un compte bancaire et j’ai été très bien accueillie. Merci pour votre professionnalisme !

Personne très efficace d une gentillesse extrême et vraiment competente

Un vrai voyage dans le temps au bureau de poste ! Entre un personnel visiblement en téléportation mentale et des machines d'affranchissement futuristes… en 1950, c'est une expérience unique. 17 minutes pour 3 carnets de timbres qui tombent un par un, à une vitesse telle que j'ai eu le temps de faire une partie de Monopoly avec les chanceux derrière moi dans la file. Merci pour ce chef-d'œuvre d'inefficacité !

Hands down, le bureau de Poste le plus chaleureux de France, avec le meilleur service client. Merci pour votre aide avec l'envoi de mon colis. Merci pour votre sourire ! Ne changez pas !

Très bien service , rapide, la gentillesse du personnel, plut tôt madame Samia elle est adorable ! Merci beaucoup de votre aide !!

En attente d'un pli qui n'a pas pu être livré, je tiens à remercier Jenny pour son professionnalisme, sa disponibilité ses efforts pour le retrouver et le réorienter : elle a cherché et appelé la moitié des bureaux de Poste de la Ville ! AAAA+++

Une équipe très aimable très professionnelle, j’en ressort tout sourire, un trésor agréable moment tellement rare de nos jours!!!! Super acceuil et professionnalisme avec cette équipe de La Poste

Le personnel n’est pas professionnel dans tout les domaines , en particulier pour l’application numérique , j’ai dû me rendre dans une autre poste pour être bien renseigné ce qui m’a fait perdre beaucoup de temps pour quelque chose de simple mais qu’aucune personne n’a prit le soin de résoudre dans cette poste .

Samia au top. Rapide et efficace avec une grande gentillesse ! Très rare de nos jours dans les autres bureaux de poste ! Merci pour votre dévouement !

Mon colis n'a pas été livré et j'ai été facturé une amende de 120€, car j'avais besoin d'envoyer du matériel pour WiFi SFR. On ne m'a pas donné le numéro pour que je puisse le suivre. Très mauvais service.

Accueil exceptionnel en qualité et en serviabilité ce matin auprès de la préposée qui m’a reçu ce matin pour envoyer un colis. Un grand merci pour son service!! Cela mérite franchement des encouragements Merci Madame

J’ai eu Samia pour retirer mon colis qui était perdu elle m’a été d’une grande aide et la retrouvé !! Très gentille qui plus est !

Efficace et dans la bonne humeur. Tout le monde est souriant et prêt à vous aider. Même en fin de journée. Si vous voulez flatter ou vous reconcilier avec votre partenaire, demandez Stéphane. Il vous écrira, après conseils, un très beau poème. Car c'est en vous donnant les lettres qu'il vous trouvera les bons mots. Plus sérieusement, merci pour cet accueil.

Félicitations à Samia et Nora qui m’ont accueilli avec un professionnalisme exemplaire ! Écoute, disponibilité, sourire , compétence , efficacité, rapidité et professionnalisme ; telles sont les qualités professionnelles de Samia et Nora qui sont des chargées de clientèle formidables ! Bravo ! Je remercie également Stéphane , Anne-Laure et Marie-Joelle qui sont également très accueillants et formidables !

La personne au guichet retrait/dépôt à été super, merci à elle d'avoir pris le temps de trouver une solution (contrairement à sa collègue ! 🤭). Petite table et chaises très pratique. Bonne expérience.

Je suis très insatisfaite du service que j’ai reçue. J’ai été reçue par le directeur (je pense) qui a été très désagréable. Je venais chercher un colis qui avait livré pendant mon absence. Je n’ai jamais eu d’avis de passage dans ma boîte aux lettres, je n’ai donc aucun numéro de colis, et ce monsieur n’a même pas fait l’effort de regarder dans la réserve si mon colis y était. j’ajoute à ça que crier dans l’espace de réception « vous avez 30 secondes pour sortir, il est 17h30, je suis fatigué je veux rentrer chez moi » rend l’accueil fort désagréable et absolument pas professionnel. Je tiens tout de même à remercier Madame Samia qui m’a accueillie le lendemain, qui a été très agréable et qui a trouvé mon colis juste en ouvrant la porte.

Samia a été très gentille et m’a accompagne tout au long de la démarche afin que je puisse créer mon identité numérique simplement et rapidement ! Je recommande grandement ce bureau de poste .

Le bureau de La Poste de la rue Grimaldi, à Nice, est certainement, de toute la galaxie, celui qui réserve le meilleur accueil. Amabilité, sourire, gentillesse, la dame (Samia) qui vient de m’aider à poster un colis pour les USA est tout cela. Qu’elle en soit remerciée, ainsi que toute l’équipe de ce bureau.

La personne qui est à l'accueil se prénommant Samia est bienveillante et patiente. Elle est souriante ce qui est une belle qualité également. Je la remercie pour m'avoir écoutée et renseignée avec efficacité. Josiane celeschi

Je remercie la jeune femme Samia . Adorable, souriante, professionnel et très patiente. Elle as sue m'aidée pour mes démarches . J'espère vous revoir la prochaine fois...

Je suis tombé sur Madame Samia: elle est très professionnelle et surtout extrêmement gentille !!! Elle m'a proposé une solution genial pour mon paquet !! Très souriante et à l'écoute. Je conseille vivement !!!

C'est toujours avec un grand plaisir que je vais dans ce bureau où le personnel est aimable, compétant et de bonne humeur, en particulier Madame Samia qui m'a bien conseillé pour l'envoi d'une lettre service plus. En vous remerciant toutes et tous.

Après avoir fait confiance à vos service en déposant un colis en colissimo suivi (un cadeau de Noël pour des amis), celui reste introuvable! J'en suis à ma seconde réclamation sans que cela ai le moindre effet. De plus, nous sommes revenu vous voir pour vérifier que notre colis n'était pas chez vous (un oublie peut arriver), on nous a répondu qu'on ne pouvait nous donner aucunes informations! Un comble. Très déçu et très en colère qu'un service comme celui ci de la poste ne soit pas fiable du tout!!

Au Carré Entreprises de la poste Grimaldi le travail est toujours bien fait. Julien est un employé très agréable et qui sait accueillir avec le sourire. C'est un plaisir de le retrouver. En plus d'être efficace et très professionnel, il se donne du mal pour que les clients soient toujours satisfaits. Je recommande cet endroit. Vous ne serez pas déçus.