La Poste Poste

Très bonne expérience, les employées se sont démenées pour trouver la solution à mon problème ! ;)

Très bon accueil et très compétant.

En tant que professionnel je viens tous les jours dans ce bureau de poste. Je suis toujours pris en charge en moins de 5 minutes comme l'indique la pub. Personnel très sympa

Bon accueil, service simple et rapide. Merci

Rien a dire personnel charmant et accueillant

Personnelle très aimable, elles mont aidée dans la démarche pour mon identité numérique

Colis marqué livré dans la boîte aux lettres mais pas reçu, j'essaye le 3631, je lance une réclamation mais aucun retour, je me tourne vers l'expéditeur qui ne peut rien faire car le colis est livré, j'attends un retour et finalement c'est notre factrice habituelle (qui n'avait pas fait les livraisons le jour j) qui a retrouvé notre colis suite à une remontée auprès d'elle de mon épouse. Alors je remercie profondément notre factrice qui s'occupe du secteur du clos de l'espérance pour sa gentillesse,sa bienveillance et son professionalisme, je ne remercie pas par contre le serveur vocal du 3631 qui finalement ne sert à rien et encore moins les services en charge des réclamations car je n'ai eu aucun retour de leur part, je suis de plus en plus navré de la prise en charge des colis et de leur livraison par la poste car entre les avis de passage ,alors que vous êtes chez vous, et les colis livrés à d'autres adresses, ne vous étonner pas que les gens passent à la concurrence.

Les horaires sont faux ou alors ça n'ouvre pas à l'heure...

Accueillant et professionnel Pour mon ouverture de d'identité numérique on m'a bien expliqué les démarches.

Super, le temps d'accompagnement et l'accueil extra. Vive l'humain

Merci à la poste de Beauvoir sur Mer contrairement à eux.

La poste de machecoul lamentable ouvre à 9 heures à 9 h10 toujours pas ouverte 3 personnes qui sont en trein de papoter iniore totalement le client pire que des fonctionnaires le samedi 17 10 2024

Très bon accueil et de très bon conseil ! Merci à vous 🙂

J'ai remis un colis le 5 septembre qui devait arriver 2 jours plus tard soit le 7 Nous sommes le 25 et je n'ai toujours pas de nouvelles de mon colis qui pesait Pourtant plus de 10 kilos et mesurait 70cm de côtés Un colis assez conséquent qui ne pouvait pas se perdre.... Merci la poste et comment on fait maintenant pour se faire rembourser ????

Prise en charge rapide et efficace Personnel serviable et très aimable

Je viens le 16 juillet pour affranchir du courrier au guichet en lettre verte. 3jours Nous sommes le 23 juillet, mon destinataire ne peut pas m'envoyer ma commande car il n'a pas reçu mon courrier. J'avais aussi une feuille de soin de sécurité sociale, est elle arrivée ??? Si j'ai pas mon remboursement, j'aurais ma réponse. Je demande des explications à l'employée qui est très sympathique. Elle ne peut rien pour vous. Très déçu...

Ils ont perdu mon recommandé. Un recommandé destiné à ma banque. Aucune excuse, aucun remboursement Il a fallu faire des pieds et des mains pour avoir un geste. C'est surtout pas normal de leurs faire part de notre mécontentement ! En surplu le conseiller c'est permis de dire que mon recommandé ne servait à rien en prétendant connaître la situation du pourquoi de mon envoi. CHER MONSIEUR, avoir des connaissances bancaires ne vous donnent pas le droit de nous dire de faire tel ou tel chose. Vous travaillez pour la poste et je ne suis pas cliente chez vous.

Des vrais professionnels. Un grand Merci à vous ! Bravo !

tres bien reçu par le personnel actuel ; ce qui n'etait pas le cas auparavant

L'accueil est toujours chaleureux !!! Le personnel est compétent avec le sourire, Merci La Poste !!! Patrick Riot

Merci a Natacha pour son aide. Je recommande vivement agréable et avec le sourire

Très bon contact Le personnel est agréable et souriant et répond a mes attentes 😊

Très bien reçu et conseillé pour envoyer un colis. Merci à Natacha

La dame très gentille et compétente dans mon aide. Merci

Une conseillère très professionnelle madame M…. Aimant son métier sa détermination à vouloir m aider Sachant m orienter dans mes différentes questions Avoir de longues années sans savoir que j avais le droit à une carte pro Merci pour vos recommandations Je recommande à 200% je reviendrais à la poste de machecoul

Personnel très à l écoute du client, soucieux d apporter une réponse à la hauteur de l attente.

Nous avons été très bien conseillé avec l'agent qui nous a accueilli

J’ai souvenir qu’il y a quelques années c’était une plaie de devoir aller à la poste de machecoul car le service était catastrophique. Mais j’ai du y retourner la semaine dernière et il faut dire que ça n’a rien à voir. Merci à ces deux femmes qui m’ont aiguillé pour l’envoi d’un colis et qui m’ont aidé dans la démarche. Ça a totalement changé mon avis sur le lieu !

Très belle expérience, bel accueil. Je recommande !!

Je me suis rendu en bureau de poste cette semaine à Machecoul, accueil professionnelle et chaleureux de la part de l’équipe de commerciaux présent en bureau. Une belle experience

Très bien reçue et explications au top pour la création de l identité numérique

Très bon accueil au bureau de poste. Le personnel est agréable et compétent.

Très bon accueil. Personnel agréable et professionnel qui a su répondre à ma demande.

Je suis venue pour l'identité numérique et l'accueil étais parfait Situation débloqué grâce à eux merci beaucoup

Très bon accueil , excellent service avec le sourire en plus

FUYEZ Je me suis déplacé deux fois avec 1h d’attente à chaque fois pour à la fin me dire qu’il était impossible de clôturer mon compte… Entre ça et les postiers qui ne sont pas capable de frapper à notre porte et préfère laisser les avis de passage.. N’ouvrez pas de compte bancaire à la banque postale il faut poser un jour de congé pour chaque démarche… Je note quand même un très bon accueil de la part du patron c’est la seule chose positive que j’ai vu de la part de la poste dans toute ma vie Bref nul nul nul

Bonjour, Je tiens à vous conseiller ce bureau de poste pour l’accueil et les renseignements que j’ai reçu. Une équipe au top, Merci encore et à bientôt 👋🏻

Accueil chaleureux courtois et professionnel dans 90% des cas. Jamais eu de soucis, personne aimable et à l'écoute.

A un moment donné il faut arrêter de se moquer du monde. Le facteur ne s'embête pas à venir à la porte (j'ai les preuves). J'en parle à une employé de la poste qui me dit que le facteur n'a pas le droit de venir jusqu'à ma porte car il entre dans un endroit privée mais que les autres livreurs peuvent. Et ce matin je vois quoi un facteur venir à ma porte !! Qui se moque de moi la le facteur ou l'employé ??!!

Service de la poste plus que déplorable. Ça fait la 3e fois que j'attends un colis de la poste et que je retrouve un avis de passage dans ma boîte aux lettres or le facteur n'est jamais venu frapper à ma porte je doit me déplacer moi même. J'ai la preuve en image qu'il n'ait jamais venu!!

Pour la deuxième fois cette semaine, papier dans la boîte à lettre indiquant que nous etions absents. Les 2 fois nous étions sur place. Est ce que le facteur ou la factrice peut prendre un peu de temps pour véritablement sonner à la porte ? Est que le je repasse demain est effectif ? La fois précédente, le lendemain il y avait quelqu un, mais pas de passage à la porte.

J attends un colis urgent évidemment livre quand je suis absente Mot laisse pour le récupérer bureau de poste J arrive et on me dit que mon colis est en cours de livraison Jamais reçu ! Bravo le t’émis perdu !!!

Pour répondre à tous les avis négatifs. Je ne suis pas d accord de traiter ces agents de fainéants et de fonctionnaires qui ne travaillent pas. Personnel réactif et accueillant et professionnel. Pour ceux qui se plaignent des horaires, le bureau ferme à 18h c est déjà pas si mal. Et pour la personne qui dit employez du personnel compétent, et qui traite de faineants. Le personnel gère la partie courrier/colis pro et particulier, la poste mobile, les opérations financières la banque postale, il en faut un minimum dans la tête pour exercer cette profession. On est plus à la poste d il y a 30 ans. Alors on respecte les gens. Ce sont des gens à l écoute pour ma part et qui font bien leur travail. Ceux qui critiquent n en font certainement pas un dixième. Un merci et bravo pour la poste de machecoul.

Système de procuration sur compte bancaire incompréhensible. J'ai une procuration sur les comptes de mon père qui habite dans une autre ville du département mais impossible d'avoir des informations sur ses comptes à Machecoul. Il faut que je me rende dans le bureau de poste de sa commune à plus d'une heure de route et bien entendu avec des horaires impossibles sans prendre une journée de congés. Et pourtant la procuration a été faite à Machecoul...

Je me suis déplacée ce jour lundi et la poste était fermée. Alors indiquée ouverte.... En période de confinement et de sorties limitées il serait judicieux que le site soit à jour.

Que dire.. En pleine période de confinement je reçois un colis, un minuscule colis,qui rentre donc parfaitement dans ma boîte à lettres, et là surprise, un avis de passage dans ma boîte à lettres, et oui en pleine période de confinement le postier à trouver le moyen de venir sonner à ma porte pour me le remettre en main propre (et pas de chance pour moi je fais partie des gens qui doivent travailler je n'étais donc pas là) alors que d'habitude ce colis on me le met chaque fois dans ma boîte à lettres, étant donné que c'est une remise sans signature et que le colis était parfaitement dans les dimensions. Si ça c'est pas du foutage de gueule, on nous demande d'avoir le moins de contact possible pourtant.. Sans parler des horaires de la poste, mais malheureusement ce n'est pas la seule. Aujourd'hui toute personne qui a des horaires de travail normaux ne peut malheureusement pas se rendre à ce bureau de poste qui est concrètement jamais ouvert aux heures où les gens normaux qui travaillent peuvent s'y rendre. Bref grosso-modo des gros feignants qui prennent les gens pour des cons.

Quelle bande d'incompétents ! La semaine dernière je fais une demande de procuration à un membre de ma famille que l'on me refuse parce que celui-ci existe déjà (avec preuve sous les yeux sur leur tablette.). Aujourd'hui on refuse à ma mère de lui donner mon recommandé parce que je cite vous n'avez pas procuration ! scandaleux. On me conseille donc de faire une procuration en ligne. Devinez ? incident technique impactant le service de procuration. Comment dois-je faire ?? me plier à vos horaires À NOUVEAU au risque de perdre mon travail ?

Je ne décolère pas ! La semaine dernière je me présente au bureau de poste avec ma fille aînée qui est étudiante pour retirer une lettre recommandée qu'elle a reçue. Nous demandons à faire une procuration pour moi. Cela m'est refusé parce que cette procuration existe déjà. Ce matin nouveau recommandé je me présente retirer un nouveau recommandé pour ma fille et là on me répond Ben on ne peut pas vous le donner parce que vous n'avez pas procuration. On marche sur la tête ! Quelle incompétence ! Les horaires c'est pareil !!!! 9h/12h 14h/17h... Qui dans les personnes qui ont un job peut y aller ???

2 chèques déposés le 3 octobre dans la borne horodatés avec le bordereau . A ce jour le 14 octobre , les chèques ne sont toujours pas crédités !!! Personne ne sait où sont les chèques ! J'ai jamais vu ça !!! Heureusement j'ai conservé le bordereau . La moindre des choses quand on fait une erreur c'est de le reconnaître ! Réclamation effectuée ce jour . J'avoue ne plu avoir confiance en cette agence !

Petite poste de ville, mais bien située avec parking a proximité. , colis timbres et forfaits telephones , et tout ce qu' on peut trouver dans un bureau de poste . Je trouve que le personnel manque de sourire vis a vis des clients ,