La Poste Poste

Pour une expédition ou simplement récupérer un recommandé, on n’y passe à chaque fois 20 minutes, service déplorable et lent!!!!

Je tiens à remercier chaleureusement le personnel du guichet de La Poste pour son professionnalisme et sa bienveillance. Lors de ma visite, j’ai été accueilli(e) avec le sourire et j’ai reçu un service rapide, efficace et courtois. L’équipe a su répondre à mes questions avec clarté et patience, rendant mon expérience très agréable. Un grand merci pour votre écoute et votre dévouement envers les clients !

Quand on travaille, faut il poser un demi cp pour aller poster un colis ? Je veux envoyer un colis vers un DOM et ai besoin de renseignements sur les conditions d’envoi . Je suis bien dans un bureau de poste et on me répond qu’on ne peut pas envoyer de colis vers un DOM et d’aller dans un bureau de poste avec une borne, à montdidier ou imprimer moi même l’étiquette. Il est 16h20 j’ai du quitter mon travail plus tôt pour aller à la poste de Boves fermée , pour me retrouver à Moreuil qui me dit d’aller à Montdidier qui ferme à 17h. Je me rends donc à un bureau de poste de Moreuil pour poster un colis ( quoi de plus normal ?) et on me dit non , pas possible . J’explique que j’ai fait aussi des démarches de venir en bureau car j’ai besoin d’explications et on me donne un dépliant en me disant que les explications sont indiquées…. La Poste , vous donnez vraiment une image d’une entreprise sans politique de service client et vous n’avez vraiment pas su vous adapter au marché. Si vous pouvez éviter la réponse automatique de m’inviter à aller sur la poste.fr, merci !

Elles sont très sympa

Désolé pour cette seule étoile, mais entre les horaires changés qui ne correspondent pas à mes horaires et surtout le temps d attente interminable pour déposer un colis ou une simple lettre. Désolé mais je vais désormais chez le commerçant voisin qui me propose les même services du moins ceux dont j ai besoin . Pas d attente ,rapide ,efficace ,souriant et horaires d ouverture très large donc la poste je n irais vraiment que si je ne peut pas faire autrement mais c est tout

Un bureau accueillant où la bonne humeur règne. Les conseillers nous proposent toujours le service le plus adapté à nos besoins et nous présentent les nouveautés qui pourraient améliorer notre quotidien. L'attente, quant à elle, est plus que raisonnable.

Attend un colis avec signature. La première fois OK jetait pas la et marqué comme quoi il passe après 13h30 Aujourd'hui comme on sais jamais à quelle heure passe le facteur et ayant un rendez-vous je me suis dit bon bah j'ai le temps et bah non la il passe avant 13h histoire bien embêter le mo de et me fais bien comprendre so. Agacement sur l'avis de passage. Honte à vous ! Et le clou du spectacle je ne peux même pas le récupérer le jour même je dois attendre le lendemain à partir de 14h !!!! Mais c'est vraiment n'importe quoi sérieusement. J'en ai vraiment marre c'est de pire en pire.

Je tenais à mettre un 5 étoiles pour les deux postiers présents car ils m'ont etait d une grande aide pour mon identité numérique. De plus avec le sourire, compétant et très agréable tout les deux.Bravo encore une fois

Si c’était possible de mettre zéro étoile ce serais adapté pour cet établissement, si vous avez 1h de votre vie à perdre juste pour déposer un simple courrier vous êtes au bon endroit ! Deux conseillés, un qui ne sais pas ce servir de son ordinateur et une qui discute d’achat de bien immobilier laissant la queue s’accumuler sans aucun problème !

Personnelle super sympa, merci VRAIMENT pour l’aide et le service. Merci pour le cadeau !!!!

Très compliqué quand on travaille du lundi au vendredi de 8h à 17h45

Le personnel de la poste de moreuil est très agréable +++

Dame au comptoir très serviable compréhensive nickel

Un manque de professionnalisme aberrant. L’erreur humaine est excusable mais à ce niveau cela relève de l’incompétence. A quand les guichets automatiques ?

Les horaires d’ouverture sont très restreints (9h-12h/14h-16h30) et sont difficilement compatibles quand on travaille… Une fermeture un peu plus tardive un ou 2 jours par semaine aurait été appréciable. Il m’est également arrivé plusieurs fois de trouver porte close 5 minutes avant l’heure de fermeture prévue.

Accueil chaleureux au bureau de poste de Moreuil !

Personnel très aimable toujours à l'écoute des clients pour répondre à nos questions

Arrivé a 11h57 bureau de poste fermé ce n'ai pas la première fois

Bureau accueillant Dommage que les horaires d'ouverture ont été changées et ne soient pas en faveur des gens qui travaillent, ce qui rend très compliqué la récupération des colis et l'accès au service public. Au vu de votre réponse à mon avis, je songerai à récupérer mes colis en cliquant sur le lien internet que vous me proposez 😅,.. il vaut mieux en rire....

Merci à M. BOCLET conseiller financier qui a été très réactif suite à un problème. Vous pouvez avoir confiance. Personne très aimable et avenante. Merci encore !!!

Accueil d'excellente qualité... Les dames du guichet son souriantes, aimables et sont très investies dans un travail de qualité... Un grand bravo à toute l'équipe

Amabilité et bon service

Sympathique, efficace et adorable, étonnamment surpris de ressortir avec le sourire de la poste ça mérite un avis

Très bon accueil tous sympa aussi bien la guichere que les autres collègues

Une équipe au top

Excellent accueil, aussi bien au guichet, qu'avec le conseiller clientèle, excellente équipe continuez comme ça !

Personnel aimable, accueillant et serviable.

La dame habituelle du guichet est très professionnelle : accueillante, à l'écoute et dynamique.

Je n'ai aucune honte à mettre mon nom publiquement: Refuse de donner de l'argent au guichet car l'argent est réservé par quelqu'un, pas d'argent dans la boite de retrait ou fermée en ce jour. Toujours entrain de se plaindre à la clientèle. Quand est-ce que ça va cesser? Bloque la porte avec le bouton car il a trop de vent et ça fait du bruit ... C'est n'importe quoi.

Personne très patiente service avec beaucoup de professionnalisme très satisfaite Sans compter que la collègue est très professionnelle et reçu agréablement

Je n’avais jamais vécu ce type d’expérience immersive dans le fonctionnariat poussé à son extrême. Deux dames sont présentes en alternance au guichet. Rien à dire concernant la première, efficace et rapide ! Par contre la seconde personne, c’est une vraie catastrophe! Toujours à se plaindre, rien ne marche avec elle, incapable de flasher le moindre colis ou recommandé car cela ne marche pas selon elle. Ne parlons pas de sa faculté à détourner le sujet et tenter la discussion en éludant nos questions alors que cela fait 40min qu’on patiente et qu’a l’arrivée il n’y avait que 2 clients devant nous. Quand vient le moment de passer le bureau est plein, les gens font la queue dans la rue et c’est à croire que cette dame fait tout son possible pour nous faire perdre notre temps…cela fait plusieurs fois que j’ai le même soucis avec cette employée … bref la caricature poussée à son extrême du fonctionnariat ! Dans une entreprise privée voila bien longtemps que cette dame ne serait plus la…une fois je veux bien mais la on parle de 4/5 fois ou j’ai eu la même expérience négative !

Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro. Pas de bonjour, réponses ironiques aux questions posées et pas d'au revoir non plus. Investissez dans une machine qui pèse et édite les timbres comme dans d'autres bureaux de poste.

De pire en pire ! Laissez un avis de passage alors que je suis présente au domicile, au vu de la période, faut faire un dessin sur l'urgence du colis ?!

C'est toujours un réel plaisir de se rendre au bureau de poste de Moreuil ! On sait quand on arrive, on ne sait malheureusement pas quand on repart ! 30 minutes pour simplement déposer un colis. 30 minutes à entendre la dame se plaindre des personnes qui attendent dehors plutôt que de rentrer, se plaindre qu'elle n'arrête pas depuis le début de sa journée, se plaindre parfois même de ses supérieurs et sa situation de travail. 30 minutes à l'entendre critiquer les personnes qui viennent, ne pas dire bonjour et ne pas écouter la demande des autres, c'est pourtant le service attendu en venant dans ce genre de lieu 🤔

Arrivée 5 minutes après les heures d'ouverture ce midi, la conseillère n'a pas hésité à me laisser entrer ..elle m'a très bien conseillée et avec le sourire 😃

Une catastrophe ! Accueil zéro Trois quart d'heure d'attente pour envoyer 2 recommandés. Et le pire, la dame à inversé mes courriers... Mes délais pour leurs envois est expiré, plus qu'à recommencer. Je suis très contrarié, du jamais vu..

bonne accueil personnel très accueillant et automates très pratique qui évite l attente bonne expérience

Très bonne accueil et à répondu à mes demandes. (réexpédition de courrier suite à un déménagement)

Très mauvais accueil, l’hôtesse n’est pas aimable du tout !

A éviter ! Aucune amabilité. L’hôtesse d’accueil ne sait ni dire bonjour ni dire au revoir ! Et très désagréable en plus de ça !!

Personnel mal aimable ne sait donner aucun renseignement hormis se plaindre quelle va devoir faire du RAB le soir, toujours attendre 10min car 1 seul guichet ouvert Esquiver ce bureau si vous le pouvait

Un accueil froid . Le personnel ne répond même pas quand on dit bonjour . Et ils mettent toujours sur deux guichets , un fermé et ils discutent . Franchement très déçu

Personne ne sait où est la lettre en recommandé que je devais recevoir, et en plus quand on y va zéro réponse clair et précise à donner. Je prend rendez vous pour recevoir la lettre et on peut toujours attendre il passe à n'importe quelle heure. En gros il faut ne pas travailler sinon jamais on peut recevoir le recommandé. Et pour finir si le facteur avait sonné la première fois au lieu de laissé uniquement un avis de passage je n'aurais pas mis 1 commentaire négatif. Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile

me déplacer et me rendre compte que les horaires sur le site ne sont tjs à jour!!!! 😡

J'ai jamais vu ça la poste remplie et un seul guichet ouvert, c'est pas comme si il y avait 3 millions de chômeurs dans ce pays. On s'étonne que tout ferme...

Les horaires ont changé et n'ont pas été mis à jour Merci de faire le nécessaire

Merci de changer les horaires. Qui ont changé depuis octobre.

Surtout ne pas y aller pour l’accueil ...

Accueil exceptionnel. J ai l habitude d aller à la poste à Paris 19 une catastrophe une incompétence. A Moreuil que du plaisir merci beaucoup C est parfait. Ne changez rien. Prenez soin de vous

L heure, c est l heure, arrivé au bureau de poste à 17h 40. L'agent me ferme le rideau à mon arrivée. Fermeture à 17h 45. Et oui il reste encore 5 minutes. Ah oui nous sommes vendredi et tout est permis.... Merci la poste