La Poste Poste

Merci de votre aide pour l'envoi de gros colis avec le diable de l'agence

Courrier de mon voisin dans ma boîte aux lettres, pourtant mon nom est indiqué sur la boîte aux lettres. Mentionné à plusieurs reprises !!!

Ce commentaire n'est pas lié exclusivement au bureau de poste de La Mothe Achard mais le fonctionnement de la poste au global. Les horaires ne sont pas adaptés à la France qui travaille. Ces services publics sont réservés a cette minorité et pas grand chose est fait pour ceux qui font tourner notre pays. A quand le changement de mentalité. Impossible de récupérer un recommandé, le site n'accepte pas tel ou tel fichier pour la procuration, les personnes de l'accueil ne peuvent pas donner le recommandé sans cette procuration à une personne tierce ...

les horaires d'ouverture sont parfaits.......pour ceux qui ne travaillent pas! pour les autres, et bien....ils ne vont pas à la poste! d'autre part, ce serait bien de dire à votre personnel qu'on ne ma chouille pas un chewing gum devant les clients, encore moins la bouche ouverte! comme on ne dénigre pas un collègue devant le client. ça ne se fait pas, tout simplement!

Les horaires sont fait pour les gens de bureaux les autres fond comment la poste va mal normal ne s adapte pas 18h serait un minimum

Je suis arrivé à 12h05 hier alors que l’agence ferme à 12h30 . Rideau moitié fermé avec de la lumière, je sonne plusieurs fois personne ne me répond. Une honte

Mon conjoint est venu récupérer un colis pour moi ( car déjà on reçoit pas le mail pour savoir quand on sera livré ) se présente avec ma pièce d’identité mais cela ne suffit plus il faut une procuration en plus.. Une femme au guichet fonctionne à la tête du client car jamais eu de soucis avec simplement une pièce d’identité jusqu’à présent. D’autant plus que ça ne dérangent pas les facteurs de déposer le colis quand nous sommes présent alors que ce n’est pas la personne indiqué sur le colis. C’est scandaleux le service dans cette poste sachant que ça ne se passe pas ainsi dans les autres. Nous n’avons pas tous des horaires de bureaux et encore si on peut appeler ça ainsi.

Personnel derrière le guichet (de ce vendredi matin 6 septembre) ne sachant pas dire bonjour et surtout fainéant car ils refusent mon colis qui leurs paraissent « trop gros » alors qu’ils étaient dans l’obligation de le réceptionné !!! Nous avons été obligés d’aller dans les bureaux de Poste voisins, qui eux, ont bien sur fait parfaitement leur travail de réception, en nous confirmant que c’est récurant qu’ils soit obligés de réaliser leur travail à la place de l’agence de la Mothe Achard … !!! 👏🏻👏🏻🙄

Personnel aimable comme des portes de prison et incompétent. On m'a fait revenir 3 fois pour recuperer ma demande de retrait d'argents, qu'ils disent n'avoir jamais reçu une fois sur place. Ma demande a donc expirée. Un scandale !

Ça commence à être fatiguant.... Les horaires changent tout le temps, je vais déposer un colis mardi à 17h25, je constate que la poste est fermée( normalement horaire jusqu'à 18h et fermé le mercredi) et que les horaires ont encore changé, ils ferment à 16h30. Tout le monde n'a pas la possibilité de venir avant 16h30 à cause de nos horaires de travail.

Je ne comprends absolument pas les commentaires négatifs sur l'amabilité des personnes de l'accueil, elles sont très gentilles, souvent c'est celle du bureau de gauche en arrivant qui s'occupe de moi et elle est très gentille et très patiente. Son collègue le monsieur a côté l'est aussi donc arrêtez de voir des impolitesses ou il n'y en a pas . En revanche les horaires c'est n'importe quoi je confirme.

Horaires pas à jour sur internet ( sur Google et sur le site la poste ) ,boutique fermée pour la journée du lundi alors que affichée ouverte. Une personne arrivait devant et avait fait 20 min de route pour rien, je comprends sa colère .😠

Excellent accueil de la part des 2 personnes présentes ce jour là. Merci à eux pour leurs conseils et leur professionnalisme !

Accueul très agréable, efficace et très satisfaite du service avec professionnalisme

Très bon accueil et très compétents

Merci aux agents pour leurs conseils toujours avisés et leur disponibilité ainsi que leur gentillesse. La conseillère financière est indispensable pour sa compétence. Ce bureau de poste est le lien dont on ne peut se passer à La Mothe Achard.

Ils sont très gentils disponible à l'écoute et efficace quand on a besoin

Accueil parfait et très efficace Agents disponibles et très aimables Je recommande

Super .ne pas fermer la poste dès Achards Svp merci Pensez à nous

Services sérieux, agents très competants, très professionnels et chaleureux

Merci de la gentillesse et du professionnalisme de la guichetière et du guichetier de la Mothe Achard Je recommande vivement

Mr .........Je vous propose de signaler aux usagers de la Banque Postale que le bureau des Achards n'a pas la possibilité de faire des virements instantanés, une demande déposée le jeudi 25/01 ne sera effective que le mardi 30/1 ,le sachant je me serai rendu dans un bureau ou ce type de virement est possible ! Quelles explications pouvez vous nous donner et à quel bureau peut on s'adresser à l'avenir. Merci pour la réponse .

La poste reste un sketch à elle toute seule On me demande de venir chercher mon colis à partir de 10h vendredi 26 pour me dire que c'est fermé exceptionnel, lol c'est toujours fermée . Les femmes à l'accueil ne sont pas du tout aimable et ne veulent pas travailler. C'est dommage qu'on est obligé de mettre un point moi j'aurais mis zéro car faire déplacer la personne pour rien, ce n'est pas respectueux.

Pouvez-vous nous indiquer les horaires auxquelles les guichetiers peuvent ou veulent travailler? Utilisez le terme que vous voudrez, la finalité est la même, on se déplace au guichet juste pour se faire rembarrer car pas capable de faire son travail

Je voudrai recevoir la pub, qd il n'y a pas autre courrier je ne la reçois pas c anormal..le facteur ne s'arrête pas. 2 la proutiere saint julien des landes

Merci infiniment à l équipe de la poste les achards et particulièrement à Cindy pour l aide qu elle m a procuré ce jour suite à un problème d édition d étiquette retour Amazon . Je la remercie et recommande vivement la poste dès achards pour l accueil et la gentillesse qui est réservée aux clients de la poste . Linda

horaires d'ouvertures non concevables ex: vendredi ouvert 11h15 bien ?????

Très serviable courtois et patient merci infiniment

Personnel très accueillant et agréable. D'un professionnalisme exemplaire

Merci pour votre patience et votre ancrage face une cliente franc du collier comme moi, vous avez été très professionnel et efficace malgré les ralentissement informatique , merci a tout les deux messieurs

Très bon service à chaque fois. Bon conseil et accueillant.

Excellents acceuil, conseils et prestations des chargée de clientèle. Personnel très qualifiés persévérant. A recommander

Je suis passé au guichet de la mothe pour la première fois , je ne connaissais pas ce bureau , quel accueil très agréable et professionnel, je reviendrais

Constamment fermé, 72h pour récupérer un colis très urgent.

Voilà deux jours que j'attends une lettre recommandée... Personne n'a sonné ni frapper puisque je suis chez moi à l'attendre ! Impressionnant de voir que le travail bien fait n'est pas une priorité ! Merci de pensé à ceux qui vous attendent pour des papiers importants !

Le Mr est très aimable et connaît son travail. Sa collègue pas tres douée avec l'informatique et pas sympa du tout, dommage !!!

Les facteurs sont irréprochable, mais un des monsieur de l'accueil par contre est aimable comme une porte de prison. C'est une honte de parler comme sa aux gens et surtout de divulguer devant tout le monde les soucis de vos clients.

C'est quand même pas compliqué de sonner à la porte quand même, là je dois attendre jusqu'à samedi pour récupérer un document important !! J'étais là TOUTE la journée en plus ! Arrêtez de mettre des facteurs fainéants en tournée !!!

Suite à une chute les gens ont été extraordinaires. Merci à eux. À très bientôt !

Bonjour vraiment supere il est toujours là pour aider les personnes il est efficace merci beaucoup..

Gaëtan, et Marc ont été vraiment super ! Ils m'ont aidé à trouvé une solution pour mes colis. Serviable et efficace. Merci beaucoup !

Pas content du facteur le 31 12 2021 cette personne vient livré un colis Sans masque et déjà le 29 c'était déjà le cas merci de respecter ce fait

Pas super accueillant, comment peut-on fermer les mercredi et pleurer sur le fait que la poste est tué par internet.

Colis commandé avec date de livraison vendredi. J ai posé ce jour pour être présente à la livraison car colis volumineux et lourd... mais...avis de passage de la poste la veille. Obligée d aller chercher ce colis seule sans aide sous la pluie avec la réflexion désagréable d un employé grisonnant et bin... vous ne saviez pas ce que c était comme colis ? Eh bin si Monsieur... c est pourquoi j ai posé mon vendredi....Heureusement que j ai pu avoir l'aide d'une dame sur le parking, car sinon.... j'y serai encore... Vive la poste

Un service nullissime, des accueillants grincheux et irrespectueux qui ne connaissent pas le concept de service client. Des horaires pour inactifs 10h-12h et 14h-17h, faut 1 jour de congé pour aller chercher un colis. Des tarifs exorbitants vu que le service n’est pas rendu. Honteux

Attente de livraison, nous attendions un colis ce jour ci, donc disponible, et résultat, personne n'est venu frapper à la porte, simplement un avis de passage !!! Devoir se déplacer lundi pour un colis attendu un samedi, c est inadmissible!!! Faites en sorte de changer cette personne qui livre le samedi soit remplacé car la personne en semaine est irréprochable.

Aidé du début à la fin par une jeune dame Pour l'envoi d'un colis aux USA . Bravo pour sa gentillesse .!!! J.C .

Mal accueillit, me certifiant 1 seul colis, ne voulant pas vérifier ! Une commande à plus 600€ ce n'est pas son problème ! j'ai été obligé d'appeler le site marchand pour qu'ils appuient ma demande, bizarrement ils ont trouvé mes colis!! Je ne ferai plus livrer à la poste.

Déjà peu serviable avant Covid19, c’est encore pire depuis.

personnel de la poste de la mothe-achard très gentil et toujours accueilli avec le sourire ,félicitations à vous tous .....