La Poste Poste

Super accueil personnel a l'écoute MERCI

Merci à Christine et Roselyne pour l'accompagnement agréable et efficace sur l'achat d'une ligne de la Poste mobile

Très content de l'aide apportée avec efficacité pour l'établissement d'une identité numérique

Accueil chaleureux et personnes serviables, merci.

Colis distribué ailleurs qu’à mon adresse ou perdu !!! Réclamation faite, colis déclaré perdu pas la poste! Je dois me débrouiller avec l’expéditeur.. le colis a été perdu par la poste mais c’est à l’expéditeur de me rembourser je trouve ça inadmissible !!

Très bonne accueil

Attente interminable et personnel incompétent. Je voulais acheter une étiquette de lettre suivie pour l'international. Panique à bord... On m'a envoyée au premier guichet, puis au second, puis à l'automate et retour au second pour ... rien! C'était soi-disant impossible sans avoir la lettre. Le lendemain je suis allée au point poste de mon village, j'ai eu l'étiquette en moins de trois minutes. Désolée, mesdames de Segré, je vous recommande de suivre une formation de remise à niveau.

Très satisfait du rendez-vous, j'ai été bien servi et les propositions présentées répondaient à ce que je voulais.

Personnel très accueillant et qui explique très bien et agréable

Personnel très sympa. Toujours bien accueillis dans ce bureaux, je recommande !

Je suis allé déposer un colis accueilli par un stagiaire très gentil pas d'attente service très rapide

Moi qui ne vais très rarement à la poste. J'ai été agréablement surpris d'être bien accueilli et surtout d'avoir bien été renseigné pour mon courrier à envoyer en recommandé avec accusé de réception. Merci encore

Un très bon accueil, et de très bons conseils pour l'envoi de mon colis.

Très bon accueil et bien accompagnée pour l'envoi d'une lettre recommandée. Encore merci !

Les employés dans cette agence sont très accueillant et nous oriente très bien pour chaque opération .

Très bon bureau de poste, les personnes au guichet sont vraiment très sympas et vraiment de très bon conseils ! On trouve tous les produits nécessaires et de très beaux timbres pour les envois ! Je recommande ce bureau sans hésiter !!

Je suis toujours très bien accueilli par toute l'équipe et je suis entièrement satisfait des services à ma disposition.

Moi, qui ne suis pas habitué à avoir affaire avec la poste, Je suis incroyablement satisfait de l’accueil, De la pédagogie et de la sympathie de la personne qui m’a aiguiller et aidé. Le côté humain se perd de nos jours, et ça fait plaisir de voir que ce n’est pas perdu pour tout le monde. Merci.

Très bon accueil, et soulager de m'avoir aider a régler mon problème, très patients et très agréable, merci

Equipe hyper agréable, toujours un bonheur de venir poster mes lettres ici

Accueil très agréable avec ou sans RDV à Segré ... Mon Conseiller bancaire est toujours disponible, je l'appelle quand j'ai besoin et me propose un RDV selon mes disponibilités. Il est consciencieux surtout ces conseils m'aident dans mes démarches bancaires

Super expérience, personnel à l’écoute et disponible…. Merci à vous

Création compte numérique Personne agréable très pro connait son travail Michel 👍👍👍

Accueil très agréable ; ma requête a été prise en charge avec une grande sympathie. 100% satisfaite.

Bon accueil ,le personnel est très accueillant et près à nous expliquer quand on a besoin

Personnel agaçant qui jouit de vous refuser la remise de colis malgré les avis de passage et la photo d'une carte d'identité en ma possession, sous prétexte qu'il faut la version originale. Je ne vous remercie pas pour cette perte de temps.

Des agents toujours prêt à trouver des solutions et avec le sourire. Quel professionnalisme. Encore Merci

Je suis très content de l'équipe très serviable et chaleureuse merci

La poste de SEGRÉ place aristide briand le stagiaire comme l’employé sont tout les deux accueillant et souriant. Un stagiaire bien impliqué dans ce qu’il fait et sait ce qu’il faut faire. Bravo bonne continuation jeune homme.

Toujours bien reçue, le personnel est agréable et souriant, toujours bienveillant

Bon accueil, très bien reçu et service rapide. Merci au stagiaire pour sa bonne humeur et sa serviabilité

Tres bon travail du stagiaire et de l’equipe. Mes envois etaient un peu compliques, ils ont ete tres efficaces. Merci

Un accueil toujours agréable et un service rapide, ne changez rien.

Très bon accueil par un jeune stagiaire souriant et sympathique.

Grand merci à l équipe de l agence postale de Segré pour leur efficacité, leur disponibilité, leur bienveillance. Ils se sont tous mobilisés pour tenter de trouver une solution à un problème bancaire et ont réussi. Bravo à eux et Merci

Très bien reçu, il y avait la queue en arrivant mais nous avons été quand même très vite servis. L'ambiance dans ce bureau de poste est agréable 😊

Très bonne expérience pour l envoie de colis, avec des explications clairs. Je recommande. Merci

Je devais imprimer une étiquette de retour. L’automate ne fonctionnait malheureusement pas mais Mme Antier m’a gentiment imprimé cette étiquette en me demandant de lui envoyer par mail. Personnel souriant et poli. En ce qui concerne les horaires, contrairement à ce que certains peuvent dire, je les trouve adaptés, cela me permet de venir durant ma pause du midi 👍🏼

Accueil très agréable avec le sourire. La grande dame blonde est très sympathique et a répondu à mes attentes.

J'ai reçu un SMS m'indiquant que mon colis serait livré ce matin, samedi. C'est un cadeau pour une occasion particulière qui doit être offert ce soir. J'étais donc soulagée ! Ce matin nous nous sommes organisés pour quelqu'un rest à la maison et avons relevé notre boîte aux lettres régulièrement. Et horreur ! Le facteur n'a pas sonné mais il a déposé un avis de passage dans la boîte.. Pour lundi ! Comme tout le monde le sait les horaires d'ouverture sont relativement courts et qd on travaille loin de segré... Bref : pas de cadeau ! Tout ça pour ne pas perdre du temps à sonner à la maison ! Trop sympa ! Merci la poste😬😬

Bonjour , Très bonne accueil de la part de l'équipe , sa change comparait a il y a quelque année . Beaucoup de collègue et d'amis vont a ceux bureau de poste est sont très contents des service .

Le personnel est très agréable, surtout le Mr barbu qui est au guichet, toujours serviable et fort sympathique ...

Personnel très sympa et à l’écoute du client, je n’ai rien à redire, très compétent

il faut éviter de mettre le type barbu au guichet, qui fait des blagues à 2 balles et est d'une grande lourdeur. chaque client a droit à l'une de ses réflexions. juste insupportable ! une fois, je me demandais si le bureau était bien ouvert, car peu d'éclairage à l'extérieur et à l'intérieur il n'y avait que 3 employés, dont lui, autour d'un escabeau. je demande confirmation si c'est bien ouvert et lui me répond : ba non les portes s'ouvrent mais on n'est pas ouvert. Purée, vous avez besoin de répondre de la sorte, Monsieur ? et aujourd'hui, il donnait son avis à des clients sur la prestation d'un de ses collègues : il est bien ce petit, on en est content. et le collègue, qui doit avoir entre 30 et 40 ans était à coté ! par chance, je n'ai pas été servie par lui. dernière fois que je mets les pieds dans ce bureau !

Très bon accueil d'une stagiaire très à l'écoute, qui à su répondre à mes attentes comme il le fallait. Je suis très satisfaite, je recommande.

Très bonne accueil de la part de la part de la nouvelle stagiaire. J’ai passé un agréable moment grâce à elle. Je recommande la poste

Le 1 octobre 2020 Accueil et Professionnalisme à Revoir au bureau de poste de segré 49500: EN ANJOU BLEU, 11 BIS Place Aristide Briand, 49500 Segré-en-Anjou Bonjour, Suite à une demande d'envoi d'argent par western union (13 euros le montant du service), la dame de l'accueil refuse ma carte d'identité car elle a considéré ainsi que son responsable que ma carte n'était pas conforme. J'avais l'impression d'être un clandestin qui avait falsifié sa carte d'identité alors que je voulais simplement envoyer de l'argent et non pas le retiré. (13€ pour ce service qui devrait être gratuit, bref) Étant dans l'incompréhension, je pose des questions pour pouvoir comprendre pourquoi ma carte d'identité ne serait pas conforme à leurs yeux alors qu'elle est encore valide pour 5 ans. Aucune réponse compréhensible. Puis madame x de l'accueil fait le tour du bureau pendant que je prenais mon portable et me VOL la carte d'identité qui était posée sur le comptoir pour faire une photocopie. (Bravo pour le respect des consignes de sécurité du Covid-19) Je lui demande pourquoi vous faites une photocopie et de quel droit vous vous permettez de prendre ma carte sans mon accord. Elle me répond que c'est au cas où elle voudrait porter plainte. Je reste choqué d'un tel comportement enfantin. Je suis donc parti à la poste du grand Maine, 1 rue du Grand Launay, 49000 Angers pour pouvoir effectuer cette transaction. Effectivement, la transaction a pu se faire tranquillement avec ma carte d'identité en moins de 5 minutes. Perte de temps énorme avec ce bureau de poste de Segré. Sans conter que vous devais tout faire à leur place. Après ils se pleingnent pour que les robots ne les remplaces pas, pff franchement c'est devenu du grand n'importe quoi. À croire que ce sont eux les clients. Bref... Accueil, professionnalisme... = 0 pointé. Lamentable, honteux et pitoyable. Évitez au maximum ce bureau de poste si vous voulez être accueillis et pris en charge par des professionnels. Merci Segré

Et si on pouvait ne pas cocher d'étoile, ce serait encore plus près de la vérité !!! Par définition, la Poste est sensée être un prestataire de service. Et bien, LE SERVICE à la poste, OUBLIEZ !!!! On a l'impression de déranger aussitôt que l'on fait une demande. J'ai envoyé une lettre en suivi le 20 dont l'affranchissement est supérieur à celui d'un courrier PRIORITAIRE. Nous sommes le 24, la lettre n'est pas arrivée et LE SUIVI désormais signifie que vous avez l'info lorsque l'enveloppe est dans la boîte du destinataire. Où est ma lettre à cette heure, personne ne sait et si vous osez poser la question on vous envoie promener. Au lieu de vendre toutes sortes d'objets et placements, LA POSTE ferait mieux de bien faire son travail.

J'avais besoin de récupérer un recommandé mal adressé,le conseiller a été trés compréhensif ,aimable et souriant ...d'où l'intérêt de garder nos petites agences locales .Encore merci

Horaires inadmissibles, fermeture à 17h30 le vendredi. Honte à vous mais c'est digne de la réputation de la poste. Et toujours cette impression de déranger quand on se présente.