Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Poste La Poste qui ce trouve au 2 Av. Henri Matisse, 59300 Aulnoy-lez-Valenciennes (59)..
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Super accueil ! Je recommande
Je suis venue ce jour et j'ai été accueillie par une dame très gentille et agréable
Une honte ce bureau de poste. Les horaires sont 0. Vous pourriez au moins faire l'effort d'ouvrir le lundi... 🙄. Très difficile de ce fait de récupérer recommandés et colis. Merci Laposte... 👎
Deux étoiles car ils font leur boulot mai ils ont l'air blasés de le faire .. Edit 1 etoile super service mais les horaires sont catastrophiques pour les gens qui bossent
J'ai été très bien accueilli ce jour par une dame très gentil
Super service ! Merci Isabelle pour votre aide 😊
De passage à Valenciennes (briquette) En retirant un colis, Monsieur Pierre agent de la poste m'a été de grand conseil et de très bonne recommandations Je le remercie infiniment Cordialement
Personnel très agréable qui c'est faire preuve d'humanisme très agréable
Serais t-il possible de dire à votre chère Factrice qui passe dans nos rues de bien mettre les pubs ainsi que le courrier dans chaque boîte au lettres et pas uniquement que quand ça lui chante ! Car mise à part les habitué ou la elle reste 2h avec eux pour discuter boire café ou autre. Certaines personnes attendent leurs courriers ! Sans compter quel n'est pas aimable.
J'attends un colis chez moi toute la journée, pour trouver un avis de passage (pas d'appel et personne n'a frappé à la porte), pour venir chercher le colis le lendemain en agence ouvert uniquement 3h le matin... Rien à sauver
Bureau sympa a 100 metres de chez moi le taf est bien fait mais ils ont parfois l'air blase de travailler ...bizarre !!
Je n'ai jamais eu de problème avec le personnel. Néanmoins, les horaires d'ouverture sont catastrophiques ! A moins d'être au chômage ou retraités, impossible pour vous d'y aller durant leurs courtes horaires d'ouverture. Même moi, étant étudiant, il me faut à chaque fois minimum 2 semaines pour trouver un créneau pour y aller. C'est vraiment absurde et honteux de ne pas penser à la population qui travail de 8h à 18h30.
Très bien reçu par Isabelle ! Très pédagogue
Très bien accueilli et très gentille !
Mon facteur qui distribue les courriers de la rue de Saultain, de la barre, etc....ne fait pas son travail correctement. Il met les recommandés dans ma boîte aux lettres alors que je suis présent. C'est tellement moins fatigant et moins chronophage! Est ce cela le service de la Poste ?
Je ne sais pas si c’est vous qui gérer les colissimo mais c'est le 2ème colis de shoroomprivé avec qui j'ai un problème0 Par contre le bureau de poste d'Aulnoy est cool et les personnels sont compétents.
Personnel sympa et très agréable
Accueil très sympathique,très bon conseil merci beaucoup !!!
J'ai patienté plus de 20 min pour m'entendre dire que La Poste ne prenait pas en charge les Chronopost. Il serait peut-être temps de former vos vendeurs non ?
Ferme à 11h30 au lieu de 12h comme annoncé sur les horaires ! Abusé. De plus, la dame blonde n'est pas du tout cordiale contrairement à ses collègues.
Très bon accueil, une conseillère à l'écoute, qui a pris son temps pour m'expliquer l'application.
Les postiers sont souriants et non presser, il sont à l'écoute dommage qu'il est des horaires restrictifs..
Je voudrais remercier l’extrême gentillesse d’un des seuls guichetiers qui est serviable agréable et souriant avec les clients je ne connais pas son noms mais merci monsieur 🙏
2023 je suis encore retombé sur la même personne (femme blonde environ 50 ans tirant toujours la tronche) m'ayant refuser un retrait d'argent, sans raison valablee, sans excuse, et comme à son habitude: pas de bonjour, pas d'aurevoir. je vous rappel madame que je suis CLIENT !!! je porte plainte donc auprès de son directeur. car si n'avez pas envie de travailler correctement d'autre prendront sans probleme votre place 2022 :Accueille absolument éxécrable... pas de Bonjour, pas de sourire, c'est pourtant la base (le SBAM). j'ai déposé de l'argent la prochaine fois on vous demandera d'où ça provient... ok... j'avais l'impression de me retrouver face à un agent des STUP..... l'hôtesse ferait vraiment bien de suivre une formation: TERTIA c'est juste à côté. Mon équipe pédagogique et moi serions heureux de vous apprendre les bonnes manières!
Toujours fermé sans raison quand ils sont censés être ouverts Pratique quand on dois retirer des colis ou courrier important Service inexistant en bref !!!
Fermé hier lundi, de nouveau Fermé ce mardi. Ou LBP embauche, ou alors elle ferme ce bureau. Toujours désagréable de se présenter et trouver porte close sans informations préalables.
Personnel agréable contrairement à la poste de thiant (voir mon avis de 2013/2014)
Super pratique les horaires pour ceux qui bossent, les colis ne peuvent être livré car personne le matin pour réceptionner depuis 3 jours à la poste d'Aulnoy, organisation interne médiocre, et quand on doit faire une réclamation via un centre d'appels, ils comprennent un mot sur 2,autant fermé le bureau de poste qui n'ouvre une journée complète que le 5 du mois allez comprendre qui voudra, mais pour les personnes qui travaillent ou autre on s'en fiche totalement.
Avec des horaires pareil difficile d’aller chercher un recommandé 🤷♂️ Ouvre à 14h et ferme à 16h30 vos journée doivent être éreintantes 🤦♂️🤯
Lettre disponible le lundi matin 10h sauf que cette semaine fermé les matins.alors il faut repassé le lendemain car le facteur ne déposera que lundi après midi le courrier de samedi Quelle coordination et communication lamentables
Très pratique les horaires. Merci de penser aux gens qui travaillent.
Ouverture le 23/12/2021… 9h/11h30. 14h45/16h30…😬🤪 Super pratique quand on travaille ! Il fait sans doute trop froid? L’été c’est fermé quand il fait trop chaud 🥵 Attention au burn out quand même…
Surrement le pire bureau de poste de France, un petit détour jusque Valenciennes vaut le coup !
Les horaires, c'est pas possible... 2 étoiles parce que des fois on est bien reçu quand même.
Des horaires qui obligent ceux travaillant toute la journée d'attendre la fin de la semaine pour aller chercher leur colis le samedi MATIN. Irrespectueux ! Et ça ose dire que ça travaille !!! Laissez moi rire!
Des horaires honteux, totalement inadaptés à ceux qui travaillent toute la journée!
Très souvent fermé... Nous sommes vendredi Après midi et c'est encore fermé... À quoi servent les bureaux de postes réellement ?
Accueil désagréable, pas de bonjour ni même un sourire la dernière fois que j'y suis allée. Aujourd'hui, j'y retourne pour un autre colis et, surprise, le bureau de poste est fermé.. Colis urgent donc je suis bien embêtée.. Bref, une fois mon colis récupéré, je n'y mettrais plus jamais les pieds !
Fermé le 18 juin 2021 pour cause de grosse chaleur mais de qui se moque-t-on ! Ce sont les seuls dans le Nord qui ne travaillait pas il ne faisait que 28 degrés et encore avec du vent quand j'ai appelé le service client réclamations Nous avons bien rigolé mais je pense que leur direction ne vas pas trop apprécié ! Sauf si eux aussi on chaud ! Bref on marche sur la tête !
Accueil très désagréable !!! Réceptionniste qui manque de respect envers les clients.
Un accueil assez moyen, les employé(e)s sont très froids envers les clients. 😕 Un petit bonjour n'a jamais tué personne..!🧐👊
Les horaires sont très exagérés ! en portant le masque, les distanciations respectées le bureau peut ouvrir toute la journée ! alors que tout est ouvert au public avec des horaires tout à fait correctes, bien sur le service public en profite encore et encore.. affolant, pour ceux ou celles qui ne peuvent se déplacer le matin comment faire.... je suis écoeurée. Sinon à part cela avant la Covid franchement le personnel est assez correct en général à part ce Mr à lunettes qui donne plutôt envie de sortir qu'entrer.
Horaires d'ouverture inconcevables! comment voulez vous avoir le temps d'aller à cette poste,ça ferme trop tôt pour les gens qui bossent !et c'est presque tout le temps fermé ! honteux ! il n'y a qu'un seul guichet ouvert, même quand il y a plein de monde!ne parlons pas des personnes qui y travaillent,pas aimables du tout, aucun sourire!
Colis perdu, le travail n'a pas été fait. Réclamation faite, aucun dédommagement.
J'y suis allée avant la fermeture du soir, pas pu faire autrement. Pas de bonjour, ni au revoir ni sourire, et on ferme directement à clé derrière vous alors qu'il n'était pas 16h30. Ce monsieur à lunettes à l'accueil n'a donc aucun savoir vivre. J'évite d'aller là
Comme d'habitude , une file d' attente , deux guichets , malheureusement un seul est ouvert . Après on s'étonne qu'on va chercher ses timbres ailleurs .
Accueil désagréable, aucun sourire, aucune réponse à mon bonjour, le monsieur me parlait agressivement.
Le service du personnel est très sympathique
Acceuil très désagréable , aucun sourir , ni bonjour , Trop longue attente pour juste retirer un colis. L'intérieur est lugubre avec une odeur de vieux dès qu'on franchi la porte 👿
Horaire affiché du matin 9h-12h. Horaire réel 9h-11h30. Je viens de me faire littéralement mettre à la porte par la dame du guichet . Refus de la part de la collaboratrice de me faire les papiers pour une procurration car elle n a pas le temps,ca va dépasser sur sa pause.Me précise que si c est urgent je peux m adresser à la poste Valenciennes ( quelle gentillesse ...). En sommes : non respect des horaires , mauvais accueil , service client nul.