La Poste Poste

Mon problème avec la poste c'est le service de livraison Colissimo franchement y en a marre des livreurs qui ne font pas leur job tous les jours c'est on est passé au domicile il n'y avait personne je pense que dans votre formation le module sonner chez les gens et demander leur de descendre récupérer leur colis a été oublié depuis deux jours j'ai un colis qui est je ne sais où a chaque fois ils disent qu'ils sont passés au domicile et il n'y a avait personne et puis ils partent déposer dans un relais colis qui peut se trouver a perpète les ouailles quand on voit le montant que vous prenez désormais pour les frais de livraisons et que derrière vous n'êtes pas foutu de faire votre travail ça me met en colère l'excuse de manque de personnel il faut arrêter avec ça il faut d'abord que le personnel qui est la fasse correctement son travail se sera un bon début j'ai mis deux étoiles je pense que je suis même trop gentille ça ne mérite même pas d'étoile

Impossible désormais de récupérer nos colis, les horaires ont changé sans préavis et je suis donc obligée de poser une demi journée de travail pour aller à la Poste... C'est normalement un service public, une honte !

La Poste : ouverte de 9h à 12h, du mardi au samedi. Le lundi ? Apparemment jour de repos pour se remettre de leurs 15 heures de travail hebdomadaire. Un service public qui assume pleinement sa vocation contemplative.

Les agents de cette poste ils ferme quand ils veux et ouvre quand ils veux. Aucune sériosité au travail. Accueil trop longue 1 personne 30 minutes et plus. Malheureusement c’est que cette poste a Pierre Benite on est oblige de passe par la.

Poste toujours fermé et j ai déposé un chèque le 18 avril qui n est toujours pas traité a ce jour merci la poste

Cette poste es tout le temps fermé j'ai jamais vu sa ! Heureusement qui a celle d oullins a côté !

Une honte...Poste fermée tous les après midi, je ne peux qu'aller récupérer mon colis un samedi matin...1 seul guichet d'ouvert, plus de 15 personnes qui attendent, 1h pour récupérer un colis, inadmissible...

Que dire de plus vis à vis des autres avis clients, Avis de passage pour un courrier recommandé samedi et lundi ( alors que nous étions à domicile ! Faute du coursier ? On laisse couler ), Passage à l'agence suite à l'avis laissé une fois : poste fermée ( n'ouvre que le matin ) Passage ce jour ( mardi a l'agence) avec l'avis et ma pièce d'identité + identité numérique la poste et dossier facile de mon conjoint l'avis étant à son nom ( tout le monde n'a pas la chance d'avoir un passeport + une carte d'identité physique pour pouvoir en céder une sur une journée complète lorsque l'on travaille) Pas de bonjour / au revoir etc je pense que c'est la moindre des choses lorsque l'on accueille du public, l'hôte d'accueil me refoule voulant absolument la version physique de la carte d'identité, me prends de haut, souffle, et me fait signe de partir en incitant les personnes suivante à venir au guichet Le tout avec la petite phrase de trop vous devriez vous débrouiller pour venir le chercher un autre matin cette semaine parce que nous sommes fermés la semaine prochaine et votre recommandé sera retourner, faudra pas vous plaindre Ce n'est malheureusement pas la première fois que je rencontre des soucis avec cette agence Une agence à fuir, il est bien dommage de ne pas pouvoir choisir le lieu de récupération voulu car aller sur lyon ne me derangerais pas le moins du monde pour un service de qualite ( n'ayant d'autre choix que celui là sur mon secteur sur le service en ligne )

Attente toujours extrême , Un colis arrive et comme par hasard les horaire on changer seulement 9h à 12h samedi fermer lundi fermé les gens qui bosse font comment pour récupéré un colis on pose une journée ? Inadmissible dommage qu’on ne peu mettre 0 étoile à fuite

probablement La Poste la plus longue du monde…….

Bureau de poste catastrophique, rien à dire de plus.

Les livreurs ne prennent même plus le temps de sonner .. j’étais chez moi ..

Récupérer un colis devient une mission de plus de 1 heure..très mal fréquenter on se croirait dans un zoo

Le colis ne m’a pas été remis par Chronopost : avis de passage indiquant colis non remis alors que j'étais présente à mon domicile. Apparemment, c'est un coup classique chez eux. Finalement, c'est le bureau de poste qui a pris en charge mon colis. Ils n'ont aucun lien direct avec le service de livraison de Chronopost. Le personnel a été très courtois et serviable, compensant largement l'incompétence de Chronopost.

J'ai demandé de l'aide au monsieur à la réception mais il ne l'a pas proposé, il était en quelque sorte arrogant, je lui ai demandé d'imprimer une feuille de retour, il m'a ignoré lorsque la machine de retour ne fonctionnait pas !!!!!

Un mot dans la boîte il y a une demi-heure, pour mon colissimo, au lieu de sonner ? Impossible de reprogrammer l'envoi - Et l'agence est fermée le samedi après-midi. Bref c'est zéro sur toute la ligne.

J’espère ne plus jamais avoir à aller dans ce bureau de poste de ma vie Attente interminable due à une organisation pitoyable, pour poser un simple colis. Si la médiocrité était une compétition, ce bureau est top 4 ligue des champions, chapeau les artistes

Encore une Poste dont on sait pourquoi elle fermera... Triste.

Très bien accueilli pour passer mon code de la route tout de suite mis à l’aise je vous recommande.

J’ai envoyer un colie de paris vers une acheteuse vers votre poste mais malheureusement le colie étais volé par le livreur comme quoi colie remis dans la boîte à lettres direct la damme est decendu mais rien trouver juste avis de passage de votre livreur juska maintenant je suis pas ni remboursé ni trouver une solution pour moi sachant que le colie valeur 200€ j’ai vendu une robe de soirée pour cette damme je lui remboursée mais moi je suis perdu au final très déçus franchement

Le personnel du service est très gentil et très serviable Je suis très satisfaite de leur accueil Merci à vous

Disponible et sympa 👍 un endroit où je sais que je vais être aidée merci

Très professionnel et agréable. Bien reçu par la personne qui a su nous accompagner dans notre démarche très compliqué.

Merci à toute l équipe qui est souriantes et à Amandine qui fait tout depuis plusieurs jours pour réglé mon problème de téléphone.

Excellent accueil. Merci pour l aide apporter pour la création de mon identité numérique.

Je remercie le bureau de poste de Pierre Benite qui m aide beaucoup à chacun de mes passages. Personnels agréables et souriants.

Une plaie ce bureau de poste, on dirait un accueil social, ils traitent 1 personne/ heure. Le personnel âgé et très dynamique avec peut être une méthodologie version ''poste''

15 personnes dans l’agence à mon arrivée. Tous ont l’air de s’impatienter je me rend rapidement compte que personne n’est au comptoir d’accueil depuis un moment déjà !! L’agence continue de se remplir … Catastrophique

Horaires restreints, je n'ai jamais la possibilité de m'y rendre en semaine, et maintenant qu'ils instaurent la semaine de 4 jours, je ne peux plus y aller non plus le samedi... Si seulement ils évoluaient un peu et installaient des machines pour certaines opérations courantes, (dépôt de chèques et especes par exemple), disponibles en dehors des heures d'ouverture, ça faciliterait la vie de tout le monde. Quitte à vouloir moins travailler, faites en sorte de ne pas pénaliser vos clients ! Personnel pas spécialement aimable. Attente interminable au guichet pour pas grand chose. Comme d'autres, c'est souvent la galère pour les colis. La factrice, cependant, est sympathique.

Personnelle a revoir, le sourire et l'amabilité doivent leur coûté cher...., une attente trop longue, 3 comptoirs mais seulement 2 occuper,( penser à recruter car notre pays a un taux de chômage élevé), de plus les amplitudes horaires ne sont pas assez élargies (le mercredi après-midi par exemple), Bref bureau de poste a éviter

Le personnel est bien sympathique (factrice incluse, on oublie souvent de dire le bien qu'on en pense), mais ce bureau de poste c'est toujours terriblement long, depuis 8 ans que j'y vais... Déjà il y a trop peu de guichets ouverts, et même si la queue est courte, c'est très long pour chaque client. Je sais pas si la cause est l'informatique, l'organisation ou autre, mais je n'ai jamais vu ça dans un autre bureau de poste ! Sans compter les couacs, du style ils vous envoient chercher le colis au centre courrier à Jules Guesde, vous y allez immédiatement, et le centre dit qu'il l'a pas et vous renvoie au bureau de poste ! Et ça peut durer longtemps ce petit jeu ! Le summum c'est quand le bureau de poste nous dit que ni nous ni eux ne peuvent appeler le centre car ils n'ont pas le téléphone, alors que le centre m'a déjà téléphoné et qu'on le voit derrière le guichet, ce téléphone 😉 Les procédures sont sûrement mal fichues mais inutile de nous mentir et nous prendre pour des imbéc*les.

Toujours bien accueilli, au vu des commentaires je pense que l'accueil s'est bien amélioré 👍

Un seul agent au guichet pas gentil mais pas tres futé C est chaque fois un calvaire de venir a la Poste et cela dure depuis des annees c est inaceptable Quand allez vous changer ?

Merci de rappeler à votre facteur des hautes roches que levélo se gare pas devant la portes des immeubles . Déjà plusieurs relance !

Personnel en sous effectif et en+ de cela INCOMPÉTENT Attente de minimum 30min à chaque venue dans ce bureau de poste. Le service est LAMENTABLE. On m’a fait revenir 2 fois car on ne trouvait pas mon colis alors que la veille on me l’a montré à travers la vitre. RECRUTEZ DU PERSONNEL Et surtout du personnel QUALIFIÉ, DÉBROUILLARD, RAPIDE. Ils sont toujours 2 ou alors seuls au comptoir.

Employe non qualifie,tres lents,conseillere pareil.Createur de chaine dehots Je n ai jamais vu une poste catastrophique comme celle- ci.Distribution courrier pareil en retard a des heures tardives.Ce n est plus ce que etait la Poste d avant.

Fuyez. Si vous avez du temps à perdre dans cet endroit 45mn pour un pauvre ar. Quelle misère. La poste et la banque mélangées c'est une mauvaise idée. Le tout resté bloqué dans les années 80. Le mieux ce serai de fermer ce local, de virer les gens dedans lents et de reconstruire le tout ailleurs. On peut mettre des commentaires, la poste s'en fiche d'ailleurs !

Malgré le temps dépensé à l'attente, le personnel de cette poste est très competent, efficace et gentil

colis volé ou disparu, j'appelle le 36 31 le monsieur me disait que le livreur il a mis mon colis dans ma boîte aux lettres il y a aucun colis aucun avis de passage Vous ête des voleur .

En plein semaine et en début d'après-midi on attend 30 min dans la queue, les employés sont lents et pensent plus important de raconter leur vie et d'essayer de vendre des forfaits sans faire attention à l'attente interminable des clients. Si vous avez du temps à perdre je vous conseil d'y aller.

L’horreur, avec un colis qu’ils ne retrouvaient pas 3 fois à la poste, puis ils m’ont demandé d’aller au centre courrier qui ne l’avait pas non plus. Le centre courrier m’a demandé de faire une réclamation, pour que 2 jours après on m’appelle pour me dire finalement votre colis est bien à la poste de Pierre Bénite....

La machine pour payer les colis n'a pu dépasser le stade de la saisi des adresses expéditeur-destinataire. La dame en caisse était agréable et de bon conseil. Merci à elle pour son accueil.

Ici on ouvre comme on veut. Les clients doivent attendre qu'on se réveille. Pourtant sur la porte il est écrit ouverture à 9h. En fait non, c'est ouverture quand on a envie...

C'est catastrophique !!!!!!!!!! À n'importe quel heure ou n'importe quel jour, il y a une attente interminable !!!!!!! Un gros gros manque de personnel. Il faut vraiment remédier à ce problème. Merci

Dépose d'un courrier pour départ par sacoche (communication entre les postes). Une attente normale et une prise en charge directe. Les courriers sont bien arrivés à destination.

file d’attente interminable , personnel peu courtois et lents. Ne jamais faire livrer un colis la bas

Comme toute les postes malheureusement pas assez de personnels = attente trop longue C'est bien dommage Agence peu claire et plutôt ancienne

L'équipe fait ce qu'elle peu. Beaucoup de monde pour peu de personnels. Malgré tout ils font ce qu'ils peuvent pour vous aidez.

Le personnel est sympathique mais l'attente est vraiment trop longue et il n'ya pas assez de personnel pour le monde qu'il ya

Une horreur ! Temps d'attente interminable quand on y viens rare sont les fois où on y passe moins de 30min pour retirer un colis qui n'a jamais été livré ! Je suis de plus en plus déçus