La Poste Poste

personnel et service autop pour la clientèle j'y suis allé pour renvoyer 1article défectueux et le postier a tout fait pour le renvoi.genial.le 25/04/25 a 14h et fin vers 15h15.

Après avoir été très bien accueillie la première fois pour l'ouverture de mon compte professionnel, je me suis vue proposer l'installation d'un corner au sein de l'agence. Ce que j'ai fait durant une journée, trouvant l'initiative de mettre en valeur les artistes et artisans locaux au sein de la poste, formidable. Tout au long de la journée j'ai bénéficié de l'humeur chaleureuse et serviable de l'équipe. Je recommande vraiment ce bureau de Poste!

Très aimable et efficace 👍

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du bureau de poste de Deauville Fossorier et leur décerner les palmes d’or de la gentillesse, de la compétence pour solutionner tous les problèmes, de la patience , sans oublier en toute circonstance des pointes d’humour bien agréables ! Le plus agréable des bureaux de poste de France 🇫🇷!

Toujours très bon accueil et service

Excellent accueil et professionnalisme .bravo et merci

Particulièrement bien reçu. Conseil et aide. Bravo !

J’ai envoyé un petit paquet à mon fils aux USA, j’ai eu une aide exemplaire d’une personne sur l’automate que je ne connaissais pas. Super état d’esprit

Lors de notre visite à la banque postale de deauville à l'accueil sandrine très bon accueil, bon conseil ,vraiment très professionnel. Cordialement. Georges MARICOURT

Je suis très satisfaite de l accueil dès que je viens dans votre établissement et ce pour n importe quel besoin

Très content de la prestation, écoute, efficacité, sourire, tout y était bravo et merci. Ça fait plaisir

N'hésitez surtout pas pour vous faire envoyer chier c'est la bas

Franchement super ! Accueil pro et sympa.

Une aide humaine et chaleureuse, précieuse donc dans un monde où l'on nous laisse trop souvent seul face à des logiciels....

Je remercie beaucoup, l'équipe dynamique qui sait gérer les urgences et suivre les dossiers clientèle. Encore merci au responsable qui s'investit pour solutionner les difficultés rencontrées. On ne change pas une équipe qui gagne ! Bonne continuation à tous.

Très satisfait : courtoise et professionnalisme

Ça a bien changé à La Poste de Deauville ! Depuis quelques mois et à chacune de mes visites, c’est une pluie de « bonjour » dès mon arrivée, tout le monde est souriant et serviable, c’est tellement agréable. Merci à tous, continuez ainsi

A fuir totalement le personnel est désagréable sans parler des horaires…. Lorsque 17heures est depasse nos chers fonctionnaires quittent leurs postes et ne réceptionnent plus les colis Désagréable et non serviable à fuir

Excellent accueil. Tous les produits et services d'une poste sont disponibles.

Personnel très aimable et souriant ce qui n'est pas le cas dans tous les bureaux de poste de France. Félicitation pour votre accueil !!!

J’étais simplement passé pour acheter un timbre. Mais ici, le service est tellement souriant, les conseils tellement judicieux que je suis reparti avec 20 timbres tous plus beaux les uns que les autres ! Bravo Mesdames, bravo à toute cette belle équipe ! Grace à vous on peut dire : vive la poste !!!!

Personnels très agréable, le sourire et surtout à l'écoute!

Tout le monde est trop sympa dans cette poste !! Aimable et avec le sourire

Je n’ai jamais vu un travail si mauvais, ils ont réussis à me perdre 2 colis…. Inventent des livraisons qui n’ont jamais eu lieu… autant vous dire ne passez jamais par la poste de Deauville

Très bon accueil du personnel avec sérieux compétence et disponibilité. Une qualité à preserver.

Très contente de l'accueil de cette Poste! Le personnel est à l'écoute et réactif !

Je suis venu récupérer un colis. Une charmante dame m'a bien accueilli et a vite trouvé le colis. Entre mon entrée et ma sortie 5 minutes se sont écoulées montre en main. Service au top, merci.

Accueil exceptionnel, efficacité et sourire merci beaucoup!

Personnel très agréable et chaleureux, je bien content quand je viens effectuer mes démarches dans cette poste..

je suis venu retirer un colis pick-up avec mon QR code pour le retrait de mon colis plus une carte d’identité sur mon téléphone. La personne n’a jamais voulu me donner mon colis sous prétexte que je ne pouvais pas justifier mon identité cela et inadmissible. Pour information la carte d’identité est maintenant sur format numérique. Cela est un justificatif d’identité.

Quel accueil sympathique et toujours à l écoute de nos besoins

l équipe de la poste de Deauville est tjrs au top,accueille , pro,efficacité ,rapidité pour régler les problèmes..n importe quelle periode..merci

Julien a été exceptionnel! Il m’a aidé du début à la fin. Contrairement à ses collègues il a fait preuve de grand professionnalisme! C’est une denrée rare de nos jours! Merci encore Julien!!

Je suis plus que mécontente ! Je suis une entreprise j’ai déposé une centaine de colis à la poste Le jeudi 15 Juin à 14 H ! Et la plupart on disparu ! L’employé qui a prit mes lettres de suivi ma dit que mes lettres allaient être scanné de suite après mon départ ! Cela fait plus d’une semaine que le suivi n’indique rien ! Et quand je fais une réclamation le site m’indique que ce numéro est indisponible ! J’ai prit tous mes colis en photo directement sur place ! Vous nuisez à l’image de mon entreprise ! De plus Je paye un service plus chère qui n’est pas à la hauteur ! Marre de la poste !

Très mécontente de la mise en place des nouvelles tournées de livraison du courrier pour les commerçants. Ouverts de 8h30 12h30 13h45 17h30 mais le facteur passe à 13h30 on se retrouve donc avec les recommandés à aller chercher à la poste sur nos horaires de travail. Réclamation faite on m'informe de payer un service 1500euros par an pour avoir la livraison des recommandés aux horaires voulut. Incroyable

Enfin du personnel très compétent pour nous aider dans toutes les démarches. Pour ne pas la nommer merci encore de jotre professionnalisme Mélanie

Super bureau de Poste 👍 une équipe bienveillante, rapide & efficace à chaque visite, presque jamais d'attente, toujours un plaisir d'y aller! Yann R.

Quelle que soit le jour et l’heure, qu’il y ait du monde ou pas, le personnel est toujours souriant, agréable, aidant. Merci à tous. Je viens à la poste de Deauville spécialement pour l’accueil, alors que j’habite pont l’évêque à la poste de laquelle je refuse d’aller tellement les 2 femmes sont désagréables Continuez comme ça, merci à vous

Quel bonheur de retrouver une qualité d'accueil aimable à notre bureau de poste déserté pendant longtemps et qui se trouve pourtant à côté de notre domicile.

Accueil toujours souriant et prévenant, efficacité dans le service. On a envie de revenir au Bureau

Le personnel est très réactif et aimable. S'occupe bien de vous avec le sourire

Le service est impeccable, très gentille, l'accueil magnifique et très chaleureux ! Mme. Natalie est la meilleure à la Poste de Deauville !!! Merci infiniment pour votre gentillesse et le travail superbe !!!

Toujours Agréablement accueilli par tous.. Le sourire au rendez vous, la bonne humeur entre collègues se ressent... Très à l'écoute de leurs client.. Pour cela mes 5 étoiles, et je leurs en ajoute 3 de plus 😋👍.

Personnel irrespectueux et condescendant. Ils se permettent de juger les gens basé sur leurs origines. Je n'en dirait pas plus. Comportement digne d'ignorants.

Je mets 3 étoiles car je n'ai pas d'avis particulier mais une suggestion. Quand la poste est fermée comme ce fut le cas en Février, ne serait-il pas judicieux de prévenir que le courrier ne va pas être expédié ????? En effet, l'ignorant, j'ai posté une carte sous pli qui a mis .... 15 jours à arriver à Rouen. Si j'avais su je me serais déplacée jusqu'à Trouville ou Touques...

Catastrophique !!! Désagréables et incompétents. L'élite syndicale de la France probablement... nous avons une procuration donc ils nous connaissent. Puis un jour ils nous disent qu'ils ne trouvent plus de traces de nous. Ils ont refusé de me donner le colis (un colis de médicaments et ils ont bien vu que ça venait d'un pharmacien) un samedi matin donc pas de médicaments avant le lundi. Et en effet pas pro actif le reste du temps dans ce bureau de poste. Bref, faut aller à Trouville si vous pouvez.

Avis de passage laissé dans boite aux lettres, alors que présent à mon domicile ... Donc obligé de me déplacer le lendemain ! Accueil plus que médiocre pour certains employés ! Dommage.

Accueil lamentable d’une femme de +70 ans durant cette période de confinement. Le postier de Deauville a exigé de vérifier le contenu de ce qu’elle voulait poster pour qu’il évalue si la prise en charge était nécessaire ou non. Elle avait 3 masques fait maison et une dizaine de paires de gants jetables à expédier: après des commentaires déplacés, (lui même avait de quoi se protéger en plus du plexiglass) il lui a demandé 35€ pour l’´affranchir et lui a proposé comme autre solution de revenir le lendemain avec un colis fait maison. Le lendemain, il ne voulait pas prendre le colis fait maison en charge car il ne pouvait plus l’inspecter... après négociations il a fini par dire qu’il n’avait pas le droit de l’affranchir car pas le droit de le toucher! (Malgré ses gants et son masque et par contre pas de soucis pour fouiller). Elle lui a proposé de coller elle même l’étiquette mais il a refusé. Cette fois ci il lui demandait de le faire de chez elle. Lorsqu’elle lui a expliqué qu’elle n’avait pas d’imprimante, il lui a conseillé d’aller chez ses voisins malgré le confinement... Bref, le colis n’a pas été pris en charge. Le seul contact humain des 2 jours derniers de cette femme qui vit seule durant cette période de confinement a été ces postiers de Deauville. Dommage. Loi, notion de service public, professionnalisme, empathie, sens du devoir, entre aide.... beaucoup de notions à revoir dans cette poste.

Honte a la poste de deauville inamissible le 16 mars on na attendu 1h sur le trottoir est un homme double tous le monde il rentre est insulte lles employes du coup la poste a fermer a 15h45 alors quil yavais des personnes âgés qui attendais et plein de personne cest inamisible de la part du responsable car nous on ny ete pour rien il devrait etre sanctionné cest honteux et ce matin fermé

c'est lamentable ce bureau , il y a 2 employés bons à mettre à la retraite des vieux très désagréables et aucune tenue (queue de cheval, sales sur eux mêmes des baufs du siècle dernier et incompétents qui sont là pour passer du temps surtout le jean claude !! ils font tâche dans ce bureau à deauville .