La Poste Poste

Au cours des derniers mois, j'ai reçu à l'adresse de mes parents ( ces derniers étant décédés, la maison m'appartient désormais)des courriers qui ne nous étaient pas destinés. Deux fois, je me suis déplacée au bureau de poste pour signaler ce problème pouvant avoir des conséquences car ayant ouvert l'enveloppe sans voir que le courrier n'était pas pour moi, j'ai constaté qu'il s'agissait d'une convocation médicale pour un enfant. Malheureusement, le courrier est revenu une 3e fois ! J'ai moi-même cherché l'adresse de la famille sans succès. J'ai donc déposé le courrier dans la boîte postale rue Félix Faure avec un message très explicite sur l'enveloppe. Depuis , n'ayant pas ( cette fois à titre personnel) de nouvelles de la facture d'eau de la maison familiale, j'appelle Veolia et j'apprends que non seulement la facture a été envoyée mais également la lettre de relance. Ni l'une ni l'autre n'ont fait leur apparition dans notre boîte aux lettres. J'ai par conséquent des frais supplémentaires à régler. Je me rends donc encore une fois rue Félix Faure. J'explique la situation, un mail est envoyé rue des Archers et quelqu'un devait me contacter le lendemain. Cela fait 4 jours. J'en conclus qu'ayant fait le travail moi-même ( la recherche de la famille concernée en voiture), m'étant déplacée 4 fois au bureau de poste, ayant été pénalisée de frais supplémentaires par Veolia, et n'ayant pas été contactée par les responsables que la communication interne ne fonctionne pas de manière optimale. J'espère également ne pas supporter de frais supplémentaires à chaque fois que la poste perd mes factures... Je mets rarement des avis sur internet ( sauf quand ils sont positifs) mais ne pouvant joindre personne par mail ...et ayant déjà un autre emploi que celui d'employée de la Poste aux heures d'ouverture, je m'y vois contrainte. Je suis également obligée de mettre une étoile mais c'est bien à contre cœur...

MM tres bon accueil à chaque visite du bureau de bapaume. Chaque employé essayent de pouvoir accéder à nos demandes .j'espère que d'autres clients pensent comme moî

Une étoile mérite pas plus. Dame à l'accueil hyper froide m'a limite envoyé bouler pour récupérer un recommandé. M'a répondu d'un ton sec non les recommandés c'est pas avant 11h. La poste recrutez des jeunes ils sont plus courtois que vos vieux briscards. L'accueil c'est la base du commerce faudrait pas l'oublier.

La dame de l’accueil ne peut pas être plus désagréable, il s’agirait de mieux recruter son personnel honnêtement..

Payer 4€ une livraison pour que la poste de bapaume prennent 3j à livrer une LETTRE alors que j'habite littéralement a 7 minutes. Des vrais incapable qui font perdre le temps. Avec des horaires digne d'un chômeur

Mauvaise première expérience dans ce bureau de poste où l'hôtesse d'accueil qui a adopté une comportement condescendant et a mal interprété et exagéré la réaction d'un client qui était dans l'incompréhension et un léger agacement (en restant courtois) face au service rétrograde et ancien du fonctionnement de La Poste. L'hôtesse a détourné la remarque du client pour la prendre personnellement et calomnier auprès des autres clients. C'est la première fois que je vois cela de la part d'une personne en relation client

Une étoile car on ne peut pas en mettre 0. La dame de l'accueil n'est pas très agréable et vindicative quand on réclame un colis. Quand on renvoie son manque d'amabilité par de l'agacement elle ose faire un rapport à sa hiérarchie en disant que je l'insulte ! Où va le monde ? Ce qui est sûr c'est que je ne remettrai plus les pieds dans ce bureau de poste aux horaires minimaux...et on parle d'un service public.

des incapables 9/06/2023 hier j'ai envoyer un colis il se sont tromper au lieu de l'envoyer a l'adresse de la personne il me l'envoyer a mon nom l'erreur ses bien la personne qui ma dit de remplie quel n'a pas revrifier l'erreur save bien encaisser 7,60 bande d'incapable plus jamais j'enverai mes colis chez eux

Incapable de faire leur travail un simple colis à récupérer et on me fait aller jusqu’à Brébieres alors que mon colis est ici depuis la veille, trop difficile de se lever pour aller lever un colis à 9h30. Merci la poste de BAPAUME !!!

Que dire la poste quoi !!!!!!!!!!!!!

Personnel désagréable, qui ne dit pas bonjour lorsqu'on lui dis.

Le top

Si le facteur pouvait se donner la peine de monter les 3 marches qui le séparent de l'avis de passage et de ma porte sa m'éviterait de devoir faire le travail de celui-ci. 3 fois en suivant que je suis présent et qu'on me laisse un avis de passage.

Obliger de mettre une étoile malheureusement!!! 2 fois en moins de 1semaine qu’on nous met un avis de passage pour 2 lettres différentes dans la boîte au lettre alors que nous somme la, le facteur ne prend pas le peine de venir toquer aux portes des gens ! Heureusement qu’on habite sur place pour aller la chercher au bureau de poste bien sûr pas celui de la ville, l’autre. Ensuite à la poste en ville, les personnes qui nous accueillent surtout la femme aimables comme une porte de prison sa fait peur !! Si c’est pour faire son travail à moitié pas la peine de se réveiller le matin et d’aller travailler !!

Obliger de mettre une étoile pour poster son avis. Ne réponde pas aux sollicitations , pas de directeur? Peur de venir au guichet, accueil 0

N ayez jamais de soucis avec la distribution de votre courrier car vous n aurez aucune réponse ! Ils ne sont pas responsables et vous informe que votre boite aux lettres peut être ouverte par tout le monde. Pour résumer votre courrier peut etre pris par n importe qui etdero é......

La dame au guichet est aussi aimable qu'une porte de prison. Une calamité. On a vraiment l'impression de l'embêter quand on lui demande un renseignement. A clairement soupirer quand je lui ai demandé quelque chose.

C'est normal qu'une carte d'anniversaire postée mercredi dernier à la poste de bapaume ne soit pas encore parvenue au destinataire sur St omer qui n'est pas le bout du monde aujourd'hui mardi ??? C'est pas normal !! D'accord ce n'est qu'une carte d'anniversaire mais un petit garçon qui dit mamie m'a pas envoyé de carte ça fout les boules !!! Mieux une carte de St Nicolas en novembre 2018 arrivée ....... 1 mois après j'ai du faire une réclamation à la poste

Trop d attente et trop de monde

Fait son boulot correctement