La Poste Poste

Plusieurs jours consécutifs, le bureau de poste du Bourg de Plescop est fermé, obligé d’aller dans des communes voisines qui nous ont informé qu’il n’avait pas de personnel … aucune information n’a été donnée sur le fait que ce n’était pas ouvert….

Bon accueil, une équipe très dynamique et proche des usagers Je recommande vivement ce bureau de poste

Envoi AliExpress avec TVA déjà réglée au vendeur (facture à l'appui), on me demande de payer des taxes, 11€ pour un produit à 16€... Une fois n'est pas coutume, je vais mettre un commentaire positif pour un service de La Poste à la personne qui m'a reçu ce matin au guichet ! Après recherches, elle me remet le colis sans frais, un bon point, merci.

Depuis plusieurs mois, le facteur de plescop ne livre plus les colis qu'il estime trop lourds ou trop volumineux... Il laisse l'avis de passage comme si le destinataire était absent sans avoir le colis dans son véhicule (et il n'est pas à vélo). Pas de (re) livraison possible ni en passant par le bureau de poste ni sur le service client (qui m'a trimballé dans différents services et un numéro bien surtaxé pour un total de six pseudo conseillers). À moi de trouver un véhicule adapté pour récupérer le volumineux colis au bureau de poste où il a été paresseusement abandonné. Et si je ne vais pas le chercher ? Comme le bordereau de passage de notre cher facteur indique de façon mensongère que j'étais absent, l'expéditeur ne risque pas de me rembourser (s'il récupère un jour le fameux colis perdu dans un bureau de poste en Bretagne). Si le colis est trop volumineux, pourquoi la poste l'a t'elle accepté chez l'expéditeur (qui est un professionnel qui expedie les mêmes colis partout en France et avec lequel je travaille depuis 14 ans)? Notre beau service public dans toute sa splendeur ! Passez par des sociétés privées de livraison. Au moins eux font encore le boulot sans rechigner quand ça dépasse le kilo. Ah au fait, j'ai déjà le calendrier des pompiers. Pas la peine de passer.

Jusqu’à présent je n’avais rien à dire à propos des service de cette poste qui sont convenable et agréable. Mais bon visiblement certaine personne on un problème personnel avec les chiens ? Comme à mon habitude je me rend à ce bureau de post pour envoyer une lette recommandé. Je suis accompagné de mon petit chien comme à mon habitude aussi. (Chien calme, discret, qui ne calcule même pas les autre humains !) Mais cette fois-ci, au moment où je rentre dans le bureau de post, un nouvel employé ? me demande de laisser mon chien à l’extérieur alors qu’il y a tempête de pluie ! Sérieusement, vous pensez que je vais laisser mon chien dehors sous la tempête ? Alors que d’habitude ça ne pause pas de problème ! Que PERSONNE, aucun clients n’avais peur ou de problème avec les chiens ? Vous croyais que j’ai le temps de faire 10 milles aller retour sur la journée pour envoyer mon courrier sur vos horaires d’ouverture alors que je suis enceinte ? Et bien NON. Comme tout le monde, je n’ai pas le temps et comme bcp de femme enceinte je n’ai pas une énergie illimité. Je ne vois pas à quel moment et pour quelle raison AUJOURD’HUI mon chien posais problème alors que quand c’est d’autre personne au guichet cela ne pause aucun problème ! Rappel : Même les restaurants acceptent les chiens de nos jours (2024) Désolé pour le reste du personnel qui d’habitude est gentil, serviable et très agréable ! Mais l’employer d’aujourd’hui qui me renvoi dehors sous la pluie alors que je suis enceinte n’ai vraiment pas futé et aucune empathie et encore moins envers les animaux visiblement. Et oui je prend le temps d’écrire ce commentaire car je n’ai pas posé de problème je suis repartie sous la pluie avec mon chien. Et non je n’ai pas le temps de revenir donc à défaut j’ai pris le temps de rédiger cet avis dans le bus. Donc je ne vous remercie pas monsieur …

5 étoiles pour une vraie professionnelle !! Je tiens à remercier la dame du guichet pour son aide du 7 août suite à un souci d'instance abusive de colis. (Je déplore le comportement de la plateforme colis d'ailleurs, qui n'a rien voulu entendre pour une 2ème présentation). Très aimable et engagée dans la satisfaction client, elle a su se rendre disponible pour arranger la situation d'une dame âgée de 91 ans qui ne pouvait pas de déplacer. Merci encore et surtout Bravo !

Sylvie est toujours arrangeante pour les clients et très disponible Toujours aimable

De passage dans la belle région vannetaise, j'ai eu le plaisir d'être conseillée par une dame vraiment agréable et professionnelle à la poste de Plescop. Encore merci pour votre aide et bonne journée !

Très bonne accueil de la part de Silvie, très avenante. Rien à redire👌👌

Sylvie toujours avec le sourire ce qui est vraiment très agréable. Toujours là pour rendre service depuis des Annee Merci à elle

Obligée de laisser un avis car j’ai eu un accueil très agréable et la dame m’a vraiment bien conseillé pour l’envoie de mon colis ! Encore merci!

Sylvie à l'accueil est toujours aussi agréable, souriante, à l'écoute et très professionnelle.

Sylvie est très professionnelle et de très bons conseils , toujours avec le sourire ce qui est vraiment très agréable et rare.

Ne livre pas mon courrier depuis 2 ans malgré mes réclamations .

La personne au guichet ce jour à été très sympathique et très professionnel, elle a pris le temps pour m’aider à la filmer ma valise…merci beaucoup.

La dame qui est au guichet est très agréable et maîtrise son sujet merci à elle

Le personnels très professionnel et très aimable rien a redire et en plus un super facteur depuis le temps que je le connais rester comme cela et n'écoutez les balivernes le français et râleur 😡 bien a vous ✌️

Bien entendu je suis conscient de l'audace de mes propos, voire même de ma tendance à être un peu désagréable, en disant cela. cependant il est évident que je ne suis pas le seul à penser ainsi sinon votre bureau de poste frôlerait presque 5 étoiles. ( je fais référence au vrais dirigeants pas à la personne derrière le bureau qui endure tous les désagréments des clients à la place de lui) Quelques exemples en France pour la poste: Estimation de 2006 colis volé ou perdu: 1,5 million Estimation de 2020: 20 000 erreurs de livraison de colis par jour Estimation 2021 1% de colis abîmé par ans soit 5 millions ------------------------------------ J'ai récemment vécu comme des millions de personnes une petite mésaventure avec un colissimo car le système de lecture automatique de la poste ne reconnaît que les lettres et n'a pas su lire le chiffre 4 le transformant en 9. pourtant Google Lens a réussi à retrouver l'adresse facilement cette technologie Google Lens est disponible depuis 2017 pour le grand public soit au moins 10 ans pour les entreprises il serait donc judicieux de l'adopter à la poste. Et pour la dame derrière le comptoir, N'oubliez pas que vous bénéficiez d'un fort biais d'autorité en raison de votre position vis-à-vis de vos clients amis, je vous apprécie également grandement et votre autorité m'influence beaucoup aussi. De mon côté également je suis sujet au même biais et c'est pourquoi la plupart de mes amis ont lu l'inverse du chiffre ( j'ai étudié les biais cognitifs pour vous dire cela) Car en leur demandant si eux aussi ils lisent bien neuf comme vous, vous les influencer par votre autorité suprême. N'oubliez pas que les dysfonctionnements de la Poste provient de la structure et non de vous. Mon propre père a travaillé comme facteur s'occupant de la distribution et du tri du courrier et il m'a affirmé que à son époque il y a 30 ans ce genre d'erreur ne serait pas produite, vu que l'étape est contrôlé par un humain. Vers la fin il a connu la crise consistant à devoir faire toujours plus avec moins.

Personnel très agréable, rapide et efficace ! Certes, les horaires ne sont pas top mais qui n'a rien avoir avec le personnel mais avec la poste tout court. Je recommande !!

Personnels très compétente, souriante et surtout a l'écoute personnes très agréable qui répond aux attentes ne changé rien

Très bon accueil, pas beaucoup d'attente et un personnel compétent. Seul petit bémol, fermée le mercredi.

Je veux faire un tête-tête avec le tdc de livreur qui sait ni sonner ni frapper a une porte et qui parfois s’approprie des colis, pour que je lui apprenne son taff un peu

Poste qui refuse les e-chronoPost. C'est un comble pour un bureau de Poste d'envoyer les usagers au PMU pour envoyer ses colis. En plus, l'employée postale avait l'air blasée au possible.

Les horaires d ouverture annoncés à l entrée Du bureau de poste ne sont pas souvent respectes . Information sur la porte Exceptionellement Ferme ........ Suggestion : Remplacer panneau avec jours et heures d ouverture par panneau Ouvert sauf quand Ferme

Mon colis a disparu.

Il est inamissible d'attendre un colis à son domicile , de finir par aller vérifier dans la boite et de retrouver un avis de passage ! J'avais fait en sorte d'être chez moi ce jour là et le facteur ne prend même pas le peine de sonner à la porte qui est à 1M50 de la boîte aux lettres . Je suis sans arrêt déçue par les services de la poste , entre les agences ouverts 4 H par jour et les services en ligne qui ne fonctionnent jamais ne vous étonnez pas si vous avez des difficultés . NUL NUL NUL .

Poste fermée le mercredi.

Personnel aimable même s'il peut y avoir un peu d'attente parfois.

Petit conseil: il faut venir au moins 5min avant car ils ferment à 16h30 et ils ont tendance a fermé 2-3min avant tellement que c'est dur pour eux de rester jusque 16h30... HONTEUX !!

Nul ! Soit ils n ouvrent pas de la journée ,on ne sait pas pourquoi , soit ferment a 16h10 au lieu de 16h30 .... Les gars reveillez vous vous n'êtes pas du tout competitifs!!