La Poste Poste

Je suis une cliente professionnelle. Ma carte est visible. Seule dans le bureau, la personne à l'accueil au téléphone avec une collègue qui répète 3 fois son souci autour d'une somme d'argent qu'un client souhaite effectué (je pourrais vous citer le nom et la somme tellement il n'y a aucune confidentialité). Pas un regard, pas un mot. Les minutes s'écoulent et ma patience aussi. Sans raccrocher elle me fait signe de lui donner mon enveloppe sans me demander de détail… je lui demande poliment de dire à sa collègue qu'elle a une cliente dont elle doit s'occuper et aucune réaction. Je suis partie sans avoir expédiée ma lettre tellement j'ai été agacée de son impolitesse et de sa désinvolture. Je n'irai plus dans ce bureau.

Pourquoi ce bureau n'a-t-il pas été ouvert aujourd'hui (jeudi 25 janvier 2025 à 16h00 et 45 minutes) ?!?!?! J'ai dû quitter mon travail une demi-heure plus tôt pour récupérer le courrier recommandé et demain je dois rester une demi-heure de plus au travail à cause de cela, et le bureau de Sochaux n'était pas ouvert !!!

Le personnelles qui travaillent à la poste de Sochaux est vraiment très désagréable et très agressif, je suis partie chercher un simple colis la femme qui travaille là-bas qui a des cheveux de couleur rouge m'a répondu de manière très insultante et très agressive tout sa parce que j’ai oublié ma carte d’identité à la maison, je me demande comment sont réalisées les sélection chez la poste.... j'espère vraiment qu’il vont l’enlever, elle a rien à faire à ce poste là qu’il mette quelqu'un de compétent et qui sais accueillir la clientèle parce-qu’ils vont pas allés loin comme ça.

T’es déçu par l’accueil et les renseignements transmis.

Bonjour un conseil pour vous ne vous faites jamais livrer un colis par la poste. En plus des personnes incompétentes qui travaille 3 jours dans la semaine et 4 h par jour, le site pour voir où en es le colis ne marche pas tout comme le cerveau de ses employés . Il est bon de rappeler que ces nos impôts qui vous payent . Concernant les conditions météorologiques il n’y a pas eu de pluie verglassante juste des feintants qui ne veulent pas travailler. Et si toutefois vous décidiez d’appeler un service quelconque pour avoir des informations ce n’est pas possible car il ne faut pas qu’ils travaillent trop. Cordialement

Un véritable bordel pour récupérer les colis que l'on peut pas receptionner à domicile parceque NOUS on travaillent ! A quoi vous servez sérieusement ?? Après vous pleurez parceque tout le monde passe par les points relais! Inadmissible!! Aulieu de vous prendre pour une banque ou un vendeur en téléphonie, assurez déjà votre fonction de base !! J'espère que vous allez fermer définitivement!

3 semaines que j'ai doit redonner un colis piur me faire 3embourser , 3 semaines que je peux pas VOUS VOULEZ PAS BOSSER VOUS FERMEZ. pas croyable. Une honte. Dans tous les autees pays de l'UE la poste est ouverte en permanence. Entre arcey et son juste mardi matin et jeudi aprem et sochaux avec vos 10 -12 h, en vrai, arretez. Cest une vanne Edit: Suite a votre reponse ,je me sens encore plus enragé , parce que A TOUT LES POINTS DE COLIS ON ME DIT NAN CEST UN RETOUR A LETRANGER CEST QUE DANS LE BUREAU DE LA POSTE Donnez moi vos cordonnés pour que je puisse passer le message quel employé ne merite pas son poste

Horaires impossibles pour des personnes qui travaillent et ils ne sont mêmes pas respectés…3 fois fermés pendant des horaires « ouverts ». impossible de récupérer notre colis

Correct, La poste situé à Sochaux, Parking à proximité Porte d’entré sécurisé Rarement ouvert avec des horaires d’ouverture très limités Service moyen

Très bon service très bon accueil

J'ai ouvert un compte il'y 2 semaine tjr aucune nouvelle ni délais officielle( sa doit pas être très légale de pas donner de délais max), conseiller/re qui ne répond jamais au tel et super antipathique. J'ai un chèque de 450 euro a encaissé et je risque de le perdre tellement c'est long c'est honteux

Tres bien reçu et guichetière très charmante 😊

Honteux. Parcours du combattant pour récupérer une lettre recommandée. Troisième fois que je me rends à la poste et je n'ai toujours pas la lettre. Horaires d'ouverture pas pratiques du tout et non respectées.

Vraiment antipathique la dame au guichet! Elle devrait se mettre au repos si elle a veut rien faire! Une honte pour la Poste.. La prochaine fois je tente par un transporteur privé! Elle est là à vous regardez galérer après quand on la regarde elle baisse les yeux genre je suis occupée! Qu'elle vieille andouille

Pas d envoi de colis il faut aller à Montbéliard.Inadmissible

J'envoie des colis (toujours le même format-emballage solide)depuis + d'un an et jamais de problème dans tous les bureaux de poste où j'ai été sauf à Sochaux où l'envoi a été refusé prétextant un souci de solidité avec moyen de résoudre ce (faux !) problème moyennant la modique somme de 6€ !! UNE HONTE !

Des Services d’un autre Age !!! Une refonte totale est a prévoir a tous points de vue . La poste de Sochaux n’échappe pas à ce constat .

Des voleurs. Il ya quelq'un qui vole les colis. Cette fois c'est été juste une lamp a 10€ mais l'autre fois j'ai perdu un portable de 300€

Cristine super aimable et pris en charge rapide, dommage qu'il n'y ai pas une terrasse couverte

Personnel très aimable mais services nuls. Ne donnent pas tous les colis disponibles sur un avis de passage au conjoint sans préciser qu'il faut une autre procuration ou pas, peut être juste manque de professionnalisme... Par contre quand il s'agit de le renvoyer aux aurores (avant ouverture de l'agence et mon passage à heure pile) l'efficacité est là. De plus en temps de Covid je veux bien que les horaires soient aménagées mais 9h 12h en semaine et fermés le samedi, comment voulez vous que ceux qui bossent 8h-19h puissent venir chercher leurs colis ? Énervée, déçue... Bien dommage que toutes les Postes ne soient pas aussi réactives que celles rue d'Aspach à Belfort.

Pour récupérer un recommandé, la préposée fut désagréable et pas commerciale. très obtus, en se cachant derrière les procédures .On venait récupérer en sachant que le facteur nous avait pas laissé de récépissé dans la boite aux lettres.C'est la personne qui nous a envoyé le courrier recommandé qui nous a communiqué le numéro de recommandé. Malgré une faute de la poste, l'agent d'accueil n'a rien voulu savoir et nous a envoyé à notre domicile.On nous demande de faire le 3631 pour représentation du courrier. Ce que je fais, mais un message me dit pas de reexpédition à cause du Covid. L'écoute, la réparation d'une erreur, la satisfaction du client , sont plutôt des solutions pour satisfaire ces clients. Car il ne faut pas oublier que nous sommes clients et que l'on souhaite que le client revienne ou fasse appel à nos services. Ce qui reste à voir....Cordialement

Personnel antipathique, ferme avant l'heure, n'avait pas les timbres souhaité. Je ne recommande pas du tout.

Horaires de travail non respecté à plusieurs reprises car je me suis retrouvé 2 ou 3 fois la poste déjà fermée alors qu'elle était sensé fermer 5 à 10minutes plus tard (valable midi comme soir). Déjà que les horaires ne sont pas pratique, si en plus les employés en font qu'à leurs tête...

Personne recevant et prenant un appel personnel pendant ma transaction, indifférence totale, politesse à revoir

Service de proximité, personnel agréable et professionnels

Horaires pas du tout adaptés aux personnes qui travaillent de journée. Obligé de poser une récup' pour aller chercher un colis! Incroyable...

Changement d'horaire non indiqué, la fermeture de 16h45 passe à 16h30, et à 16h26 c'est déjà fermé. Bravo ...😡