La Poste Poste

Création identité numérique en 10 minutes , très efficace et avec le sourire !

Toujours un bonheur de venir à la poste de Saint Caprais de Bordeaux, Marjorie est toujours extra !

Vraiment un exemple de compétences et d’amabilités pour la personne du guichet qui devrait être formatrice pour d’autres services publics 😉.

Je tiens vraiment à souligner le niveau de service, d’accompagnement et de sympathie de Marjorie au bureau de poste de Saint caprais de Bordeaux. J’ai eu quelques problèmes avec les services de Laposte et fort heureusement Marjorie a toujours répondu de façon positive à mes problèmes et a trouvé immédiatement des solutions. L’humain compétent reste primordiale face à un système de plus en plus automatisé dont la qualité se détériore. J’espère que cela va durer et que bientôt je n’aurais pas à communiquer avec un assistant virtuel qui n’apporte jamais vraiment de solution.

URGENT..!!!!!!! Bonjour, bonjour, je suis très en colère contre ce bureau de poste, j'ai envoyé un colis depuis Tenerife Espagne avec le code EJ 381599112ES Adressé à Yuniel Ernesto Santana Ayala au 89 RUE DU PUY depuis le 10/09/2024 et ils n'ont pas livré le colis au destinataire. J'appelle par téléphone et personne ne répond. Il n'y a aucun moyen de communiquer avec vous, donc sinon ils me donneront une réponse à ce message de l'état et des détails de mon colis ou de ce qui s'est passé, je devrai déposer un rapport puisque j'ai payé toutes les taxes y compris son suivi

Adorable personne à l'accueil qui a fais le nécessaire pour retrouver mon colis non distribué et faire en sorte que je le récupère rapidement ! Heureusement qu'il y'a des gens compétents pour récupérer les bêtises des autres 😁

Un plaisir d’aller dans cette poste, la personne qui s’en occupe est vraiment top. Après concernant les horaires d ouvertures. Effectivement c’est compliqué…

Ça fait plaisir d aller dans cette poste et de retrouver cette personne solaire et agréable qui s occupe de tout , explique avec gentillesse etc … c est vraiment la piste ou il faut aller ds le coin 👍👍🙏👍

Merci pour la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité de votre collaboratrice qui oeuvre sur St Caprais.C est un plaisir de venir à cette agence. Meilleurs vœux à toute votre équipe.

La personne qui nous accueille est d'une gentillesse et d'un service exceptionnel. Merci pour son efficacité, c'est toujours un plaisir d'y aller.

La compétence et le caractère solaire de Marjorie sont des qualités dont la Direction de La Poste peut s'enorgueillir. Sans elle la population du village (et des alentours) aurait la vie plus difficile dans les affaires du quotidien. Qu'elle en soit remerciée. Elle n'est pour rien dans les horaires d'ouverture.

la personnes qui travaille a la poste est très gentille souriante ; a l' écoute des clients et les remplaçants aussi

Les personnes sont très sympa et souriant mais par contre niveau horaire c’est une catastrophe . Il faudrait que la direction fasse quelques chose

Ouvert 3 heures par jour et uniquement le matin, une honte !

Merci à Marjorie pour son chaleureux accueil, son professionnalisme et ses conseils avisés. Elle est toujours au petit soin pour chacun d’entre-nous. Encore merci Marjorie 😊

Bonjour Régulièrement le facteur dépose des avis de passage et ne prends pas la peine de descendre klaxonner à mon portail c est décevant

Ce matin, je suis allée à la poste en traînant les pieds... et là, une rencontre super sympa avec l'employée, une jeune femme brune. Elle est- naturellement, ça se voit- d'une très grande gentillesse ; ajoutez à ça un super professionnalisme, avenante, de bons conseils ! Bref, ma corvée du matin, s'est transformée en un moment de plaisir. Ceci fait du bien en cette période tourmentée de tout bord.

accueil serviabilité au top dommage que le bureau de poste ne soit pas aussi accueillant !!! 🏤

J'ai souvent pesté en voyant la porte fermée mais lorsque c'est ouvert la jeune fille brune frisée est Adorable, serviable, rapide, souriante, efficace, un élément rare dans une entreprise, bravo à elle et merci pour son accueil.

La personne présente est très accueillante et souriante

La dame brune toute frisée est vraiment très pro et d' une grande gentillesse. Bureau pas facile ( prob de courriers/ agent seul..) elle a toute mon admiration

Cela fait 1 mois que je ne reçois plus mon courrier, il serait judicieux de vous assurer d'engager des postiers compétents , ou au moins qui sache lire !!!! Après réclamations, je ne suis pas plus avancée ! Donc : Merci d'avoir perdu mes courriers (bancaire entre autre) ! Ce n'est pas la première fois que ça arrive !!!

Service désastreux !! Nous recevons le courrier toujours en retard ! Pourtant le courrier et envoyé au tarifs prioritaire c'est scandaleux et ça fait plus de 13 ans que nous sommes sur la commune

Si vous avez une heure à perdre c'est l'endroit parfait...

Des horaires difficiles d'accès pour les usagers qui travaillent mais chargée d'accueil très agréable, souriante et serviable

Attention bureau de poste exclusivement réservé aux retraités et aux personnes aillant du temps libre. Des horaires d'ouverture un cohérentes avec l'idée de service public, ouvert uniquement le matin quand les gens travaillent... Pour ceux qui ont la malchance d'avoir un emploi, c'est mission impossible. Si vous avez la chance de trouvé une âme charitable pour vous rendre service,vous avez intérêt de respecter leurs protocole digne d'un passage à la douane américaine. On m'a refusé le colis parce-que la signature ne ressemblait pas à l'originale malgré deux pièces d'identités et procuration...

Zéro pointé, lamentable, les mots me manquent....

Faites livrer vos colis dans des relais colis, ce bureau de poste constamment fermé, même quand il est marqué ouvert sur le site de la poste. J'avais déjà eu de très mauvaises expériences, mais là c'est le pompon, Il faut aller à la Sauve pour récupérer ses colis. Ils feraient mieux de le fermer définitivement !

Bureau fermé a9h17....

Du grand n'importe quoi !!! Je vais au courrier tous les jours en ce moment. Je viens de recevoir 10 lettres datées du 28 août ce jour ( le 17 septembre ). Mais aucune en lettre suivie alors impossible de faire une réclamation !

Une nouvelle fois le bureau est fermé. Sans avis ni information. C'est usant ces aller retour pour rien Bougez avec la Poste. Ben c'est le cas..

Sur le site de La Poste vous dites que la distribution du courrier à ST CAPRAIS DE BORDEAUX est normale. Normal donc de ne pas avoir reçu de courrier, revues et colis depuis le début de la semaine ?? Comme d'habitude, le service de la poste est déficient et les tournées tout à fait aléatoires. En ces périodes de confinement, où la poste communique sur la continuité du service vous n'assurez pas ce que vous dites ! Merci pour les courriers et revues non reçus. Vivement que la poste aie de la concurrence ! Il ne lui restera alors que peu de temps avant de mourir de sa belle mort !

Vive le service public ! Comment on peut fermer toutes les postes de nos campagnes et n en laisser une ouverte uniquement le matin voire faire de fermetures intempestives le samedi matin ! Résultat attente effroyable et surtout attendre parfois plus d une semaine pour pouvoir récupérer son courrier... Avec nos communes es de l entre 2 mers en pleine expension c est lamentable

Moi je dit respect. Seule avec autant de monde. Toujours prête a vous rendre service cette charmante femme brune aux cheveux frisés mérite une médaille .ouverte de 9h a 12 h du lundi au samedi .

Attente effroyable. Je ne comprends pas lidée de mettre qu'un seul employé avec une poste qui date du siècle dernier dans une commune comme ça.... bref, des efforts à faire! ( beaucoup) pour un service qui reste quand même très important

Beaucoup, beaucoup trop d'attente ! Et personnel à l'accueil désagréable

Attente incroyable ! Du jamais vu ! Même lorsqu'il y a 2 personnes qui font la queue, de longues minutes d'attente. Quelle lenteur ! Horaire d'ouverture très aléatoire sans compter les fois où le petit mot vous attend sur la porte pour fermeture exceptionnelle. 2 lotissements en vue sur la commune... ce risque d'être un véritable cauchemar !!!

Personne à l accueil bonne a rien, l amabilité en prime

Un monde fou et 30mn d'attente, ouvert que le matin, l'après c'est camblane, 1 poste pour 2 bureaux

Sympa

Petit bureau très bien je l'adore