La Poste Poste

Ma semaine La Poste. Lundi fermé, mardi bon de passage ( sans même sonner ), mercredi bon de passage ( toujours sans sonner ), jeudi bon de passage ( sans sonner vous avez compris ), toujours mercredi visite à l'agence ( 5 juin fermé sans aucune explication ) et pour finir pour le service aux usagés actifs fermé le samedi après midi. Bref j'en appelle à la privation. Mieux vaut un service privé qu'un pseudo service public.

Super équipe toubour bien reçus

Très bon accueil!Personnel réactif, sympatique et à l'écoute

Ce matin je me rends à l'agence afin d'y acheter une boîte colis. Premièrement je me retrouve devant une porte fermée, je sonne une personne est présente à l'intérieure avec l'employée de guichet, 5 min plus tard la porte s'ouvre. (Heureusement que j'ai insisté on aurait pu croire que l'agence était fermée). Une fois à l'intérieur, la personne présente au guichet ne daigne pas me dire bonjour, elle me donne l' impression d'être déranger par ma présence. Cela dure un moment, l'amabilité n'étant pas son point fort visiblement. Si cette employée n'est pas en capacité d'accueillir du public et d'être aimable je lui conseille un autre poste.

Efficace et arrangeant, merci

Pouvez-vous m'indiquer quand votre agence La Poste de Kerfeunteun est ouverte?!!!!! 3 déplacements cette semaine aux horaires indiqués afin de retirer un colis . 3 fois rideaux fermés!!! Aucune information sur la devanture ni respect des horaires indiqués.

Accueil désagréable

Très bien reçue. Merci pour votre accueil 😊

Très bien accueillie. Très bien conseillée. Automate très pratique. Hôtesses très agréables Merci.

Accueil très sympa.

Très sympathique accueillant merci cordialement...

Ce matin, la Poste de Kerfeunteun ne désemplit pas... seule derrière son guichet, la Postière est remarquable de gentillesse, et de bienveillance. Mais, à quel prix ! Comment est-ce possible de travailler, avec une file d'attente de plus de 10 personnes , un automate pour les recommandés qui n'est pas intuitif, avec des colis à composer, des personnes âgées debout faute de sièges, et quelques grondements sourds parmi les clients. Et la Postière reste calme, gentille, souriante !!! Bravo à elle ! Combien de temps pourra-t'elle encore travailler dans ces conditions ? Il est urgent de repenser l'organisation de l'accueil à la Poste de Kerfeunteun, pour réduire la pression et assurer un vrai service public.

Un recommandé livre a 9 h , un autre louper a 14 h devait être remis au bureau de poste le 26 … nous sommes le 27 et rien . Obliger de venir sur le temps de travail a cause des horaires mais en plus obliger de revenir plusieurs fois … UN SERVICE PUBLIC A L’AGONIE …

Personnels accueillants, service impeccable

Bonjour, dommage que le bureau soit fermé le lundi, l’après-midi serait bien ! Je dois descendre à Kerguelen sous la ☔️ pour un virement que je dois faire aujourd’hui lundi, sans faute. J’en profite pour informer la clientèle que la machine à affranchissements n’accepte que les règlements par CB ! Oups ! Belle rénovation et propreté pour ce petit bureau de poste à proximité, les murs manquent de déco, de lecture informatrice ou divertissante, un + quand on fait la queue ! Bien à vous tous.

Parfait

Bonjour, Moi j'ai trouvé un réel changement, aussi bien décoration que l'amabilité du personnel.

La dame de l'accueil n'est pas aimable, aucun sourire aucune sympathie. Quand on lui demande des informations ou autres souffle et repond comme si sa l'embêter donc service a revoir et l'attente aussi car attendre 20min pour se faire rejetté aussitot non merci.

Étendez vos horaires les gens travaillent impossible de récupérer colis/ lettre avec AR.

Fermé, tout le temps fermé

Sa serait bien d'être ouvert jusqu'à 18h et le samedi après midi , car il y a des gens qui travail, et qui n'ont pas le temps , les horaires sont trop restreint, de plus vs êtes fermer le lundi, je comprends. Mais ouvrez alors le samedi après midi. Merci

Attente pendant 15/20 minutes dehors puis encore +15 min à l'intérieur...le nombre de personnel serait à revoir...!! Je suis aller 3 fois me présenter pour récupérer un colis urgent à la date que j'avais souhaité, on me dit qu'il n'est pas là. Il est ou alors??? Super hein! Je ne recommande pas du tout. Et l'aimabilité serait sympa.

Arrivé à 11h58 récupérer un colis. Je rentre dans l'agence puis demande à sortir pour prendre ma carte d'identité oubliée dans ma voiture garée à côté. La personne m'indique de revenir à 14h... Service et sympathie zéro !

Pas trop fort le matin et doucement l'après-midi (du moins quand ils sont ouverts) À défaut d'être compétent le personnel pourrait au moins être agréable Quelle horreur

S’il y avait une émission TV « la Poste la plus détestée des Français », celle-ci gagnerait aisément plusieurs années d’affilée. Jamais ouverte, pas de personnel et des files d’attente interminables …

Posté pas très agréable

Une petite poste à taille humaine !

Un scandale: horaires d'ouverture hyper limités et pas de personnel. La personne qui gère ça devrait avoir honte

Je plains les agents d'accueil qui manquent cruellement de renfort et doivent faire face à une forte affluence. Bien que professionnels et efficaces, le personnel semble constamment en sous-effectif ainsi les temps d'attente sont toujours longs (compter 20 minutes minimum) et les horaires d'ouvertures réduits par rapport au quartier desservi. La poste ferait bien d'investir un pour améliorer la qualité de son service.

Un monsieur d une amabilité effrayante, du jamais vu

Petit bureau de quartier qui rend les services de base, mais gagnerait nettement à être modernisé. Offrir deux DAB par exemple (un à l'intérieur, un à l'extérieur) vu que nombre de banques alentour ont fermé ... Le service public de la Poste, dans un quartier étendu, qui compte 20 000 habitants et qui se construit aurait grand besoin d'être amélioré : durée d'ouverture non stop jusqu'à 19h, boîtes à lettres plus nombreuses et situées à des endroits stratégiques (par exemple près de la mairie de quartier et là où de nouveaux ensembles de logements se construisent).

Lundi 15 novembre 2021 : 16h50, impossible de récupérer un colis avec la carte d'identité de la personne et de la mienne. Monsieur n'aime pas son métier, attend uniquement sa retraite. Désagréable.

Personnel très sympathique et bureau convivial, un peu vieillot, très d’attente

Déposer deux colis 📦 une prises en charge parfaite par une employée Très aimable et service attentionné 👍👍👍👏🏻

Les horaires ne permettent pas l'accès aux usagers qui travaillent. La jauge de 3 personnes est trop faible et n'autorise même pas l'accès aux automates, donc l'attente est longue, parfois très longue : de 10 à 40 mn. Quand on a juste un courrier ou un colis à récupérer, c'est vraiment la punition.

Visité ce jour, 3/4h d’attente pour une fois devant elles sont à 2 à coller 2affiches.

C'est une poste qui fait ce qu'on lui demande. La critique des autres usagers est assez facile.

Cette petite poste depanne bien pour les envois de colis. Le personnel est très serviable.

Horaires des ouvertures à revoir

Accueil nul ! Personnel antipathique !écoute absente ! Horaires inadaptés !

Un colis expédié lundi matin qui n'est toujours pas arrivé à destination (en France). Plus de 7 euros de frais d'expédition. Alors qu'il m'avait été précisé... pour le lendemain...

La plupart du temps fermé. Et si vous avez le malheur d'arriver 20min avant la fermeture il n'est pas possible d'aller au guichet, les employés ne vous reçoivent plus et vous oblige à utiliser les automates, quitte à ce que l'employé reste à côté de vous pour faire l'opération à votre place. Étonnante comme manière de faire mais j'imagine que c'est pour gagner du temps sur leurs départs

Jamais eu de problème sauf aujourd'hui une des dame pas gentille du tout, impoli, super énervé de ma visite d'aujourd'hui j'espère ne pas y aller de si tôt!

Horaire lamentable pour ce qui travaille ferme a 17h et fermer le samedi, du jamais vu !!!

Distributeur automatique hors service ce samedi 28 mars!!! Inadmissible les 3 distributeur la poste totalement coupé celui sur Douarnenez également comment fait on ???? Quand on a une carte de retrait uniquement !!!!!

Service rapide et pro