La Poste Poste

Super accueil. Merci à Delphine et Severine pour leur dévouement

Très bon accueil, bien conseillé pour mon changement de forfait. Merci aux personnels de Chateauneuf pour leur disponibilité et leur dévouement. Encore merci à Delphine et Séverine

Très bon accueil et bonnes conditions d’examen

Personnel très aimable, Merci à Delphine pour sa patience et compétence

Très bon échange ce jour, personnel souriant aimable et serviable! Petit échange avec la dame aux lunettes et une jeune intérimaire super sympa toutes deux Quand on connaît la politique interne de l’entreprise la poste c’est dur de trouver encore des agents de guichets souriants et qui aiment ce qu’elles fint

Très bien, super bon accueil

Equipe au top et professionnelle ! Nous avons toujours été bien accueillis et avec le sourire. Ne changez rien et merci à toute l'équipe !

La dame aux lunettes roses est rapide et souriante ! J'ai demandé une authentification d'identité pour l'application identité numérique. C'est le service publique que l'on aime et qu'il faut récompenser, service rapide, souriant et efficient. Merci Madame!

Le personnel en meilleur état que les machines, bien reçu

Je suis extrêmement déçu par l'accueil et le service de cette agence bancaire. La directrice, censée être un pilier de la relation client, manque cruellement d'humanité et d'écoute. Chaque échange est froid, expéditif et impersonnel, comme si nous étions de simples dossiers à traiter plutôt que des clients avec des besoins spécifiques. Aucune considération pour mes demandes, un manque total d’accompagnement et surtout une absence flagrante de relation commerciale : pas de conseils pertinents, aucune proposition adaptée à ma situation. On se sent plus jugé que réellement accompagné. Je m'attendais à un service à la hauteur d'une banque qui met en avant la proximité avec ses clients, mais je n’ai trouvé que distance et indifférence. Il est vraiment regrettable qu’une directrice d’agence adopte une telle attitude. J’envisage sérieusement de changer d’établissement pour retrouver un minimum de considération et de professionnalisme.

T'es bon accueil pour passer l'examen du code de na route très gentil, à l'écoute

Personnelle très émable et respectueux

Très satisfait de mon rendez-vous avec mon conseiller, Aurélien est a l'écoute, professionnel et de bons conseils.

Probablement une des rares agences avec un vrai service, du personnel, et surtout qui respectent les horaires d'ouverture annoncés. Les agences d’Orléans feraient bien de prendre exemple...

Mon courrier n'est pas délivré, je reçois 1 reçois du courrier une fois tous les 15 jours mais avec des cachets datés sur 2 semaines, en ce moment, j'attends un courrier depuis 2 semaines et aucune réponse de la poste a part on ne peut pas suivre 40 millions de courrier. Inadmissible!!! De plus un avis de passage m a été déposé dont le numéro de suivi est tellement mal écris qu'on ne peut pas re programmer un passage donc il devait repasser, je suis donc resté chez moi exprès, résultat personne n'est passé Merci la poste !!

1 guichet qui gère tout, même les box sfr !!! La poste qui essaie d'adapter ses méthodes d'un ancien temps à une modernité qui lui échappe... Fuyez !!!

Le bureau de poste de Châteauneuf sur Loire est tout simplement le meilleur que je connaisse. Nous sommes toujours accueillis avec le sourire et respect, c'est loin d'être le cas partout. Et même à notre porte, les factrices sont toujours adorables.

C'est un vrai plaisir de se rendre dans ce bureau de poste. Les employées y sont particulièrement compétentes, cordiales et toujours prêtes à rendre service. Un réel vent de fraîcheur comparé aux bureaux de poste de l'agglomération Orléanaise.

Personnel très aimable et compétent..... Un vrai plaisir ! Merci(surtout Valérie et Delphine)

M’a rendu un grand service lorsque j’ai eu besoin de changer de mot de passe qui pourtant est une chose simple mais là c’est avéré plus compliqué que prévu. En tout cas je vous remercie grandement de votre attention et de votre professionnalisme. Je recommande très fortement

Marre d'entendre le postier Barbu avec sa musique a fond et ne respecte ni la limitation de vitesse ni les habitants.

Super accueillant et d’une aide incroyable ! Merci sincèrement pour votre accompagnent lors de la configuration de mon identité numérique ! Vous êtes au top !

Arrivé au bureau de poste avec nombreuses frustrations et interrogations après nombreux appels infructueux pour renseignements, j’ai eu la chance et le privilège d’être accueilli par une équipe souriante , serviable et professionnelle Un moment de plaisir qui se perd à l’ère du digital qui NOUS (les humains) éloigne

C'est n'importe quoi. La distribution des colis et du courrier est aléatoire et les avis de passage incompréhensibles.

Merci à vous, membres de l'équipe de notre poste de Châteauneuf pour vos efficacités multiples et diverses... avec très très souvent le sourire, voire le rire et parfois même le boyau de la rigolade : que du bonheur, merci. Michèle Grimaud

Personnel souriant, accueillant et à l'écoute. Parfait !

tres bon accueil et bonne explication des conditions d’utilisation

L’accueil est très chaleureux, personnes aimables et serviables. Ce serait merveilleux si tous les bureaux de poste étaient pareils.

Venir chercher une lettre en recommandée avec son permis de conduire comme pièce d'identité (reconnu par l'Etat) et ma carte d'identité photocopiée et se voir refuser la délivrance de la lettre sous prétexte de ne pas avoir de pièces d'identité valables. Une première ! Quand la poste se pense supérieure à l'État. C'est déjà difficile de venir sur vos horaires de bureau quand on travaille mais en plus vous vous permettez de refuser de nous délivrer une lettre alors quon vous présente 2 pièces d'identité c'est une honte.

Super accueillant, locaux propre. Personnel sympathique

Tout est nickel accueil avec sourire confortable et pratique sur la tablette franchement Carré

J'ai un colis qui devait être livré ce matin, donc samedi matin, je n'ai pas bougé, je reçois un mail à 10h35 (heure ou j'étais dans la cours de chez nous ) que la poste s'est présentée mais n'a pu livré, je suis désolé mais personne ne s'est présenté... j'ai un avis de passage dans la boîte aux lettres ... donc juste pas eut le courage de venir jusqu'à chez nous .... merci!

J'ai passé le code ici bon accueil bien isolé pour être en toute tranquillité pour l'épreuve

J’ai bien été accueilli pour mon passage de code etm , amabilité et sérieux ont été présente tout le long de mon passage

J'y ai passé mon code moto. Personnel accueillant, avenant et souriant. Je recommande sans soucis.

Au top, rien a dire. J'ai pu passer mon code moto chez eux. Très a l'écoute, souriant. Que dire de plus

Bureau très agréable et grand Gondoles très bien achalandées Équipe agréable et volontaire, à l'écoute des clients

Monsieur Costa est très professionnel et très aimable. Je recommande a 1000% ce jeune homme !

Essayez pas d’appeler c’est une catastrophe.. j’ai jamais vu une poste aussi incompétente impossible à joindre faudrait surtout pas qu’on puisse leurs parler..

Inadmissible ! Reçu un avis de passage pour absence alors que la personne n'a même pas prit le temps d'utiliser la sonnette. Une honte.

Pub à la tv comme quoi pour un colissimo le facteur repasse une deuxième fois. Deux expériences : La première mis dans la boite aux lettres 1 semaine après l'expédition..., le deuxième qui ne rentrait pas dans la boite, un seul passage direct un avis de passage dans la boite aux lettres sans deuxième tentative...

Apparemment la priorité femme enceinte + pro de 15h30 à 16h30, c'est juste pour faire joli. Enceinte de 8 mois et professionnelle (ils me connaissent je viens au moins 1x par semaine depuis des années), j'ai 5 colis et 30 envois suivis sous le bras, 6 particuliers devant moi, je râle bien fort au sujet de la fameuse priorité, tout le monde fait comme si de rien n'était, y compris les 3 personnes au guichet. Franchement ne vous embêtez pas avec ces panneaux, retirez les qu'on en parle plus ! Je vais évidemment envoyer un courrier de réclamation au centre postal. Ça va 5 minutes...

Comment souvent a la poste ils ne sont ni rapides (bossant dans le privé je prend pas mon temps avec un client quand il y a la queue) ni agréable. Les horaires sont très variables ferment avant l'heure habituelle. Bref si le facteur ne s'amusait pas a oublier de sonner pour les colis je n'aurai aucune raison d'y aller. Lamentable Ceux qui disent meilleur bureau de poste ... Je n'o imaginer les autres

En colère vous employée du personnels Incompétent Mes tout le courrier de ma rue dans ma boîte aux lettre Mes mon courrier ou ? 3 lettres que je devais recevoir semaine dernière pas reçue Si par l employees de la poste qui les a gardé et ce qu il y avait dedans Je vous Remecie d employees personnel comme ça et ce n est pas première fois Et qui m'a me redonner ce qu'il y avait dans les courriers

Personne au top, la dame à l'accueil est d'une extrême gentillesse. Il faut juste faire attention aux horaires ils ne correspondent pas tous avec ceux d'Internet.

Un des rares bureau encore ouvert sur le secteur... jusqu'à quand ? Heureusement que le personnel est agréable et souriant. Tout est fait pour vous rebuter de vous y rendre : horaires non conformes aux recherches, machines à composter automatique ..... Et je le répète, heureusement que le personnel est la.

Horraire qui n'ont rien à voir avec celle qui sont affichés... Faudrait peut être faire le nécessaire... Nul 👎🏻 De plus il ne faut pas trop leur en demander j'ai l'impression de les faire ch***...

Il y à 4 mois : ils ont changé les horaires depuis le 31 décembre sur la porte mais pas sur internet. Ça prend pourtant moins de temps que leur affichette. 20km pour rien, je suis fâchée. Aujourd'hui : une catastrophe en terme de compétences et d'efficacité, 3 fois je lui demande une facture pour un colis. J'épelle mon nom (simple, francais, sans origine étrangère, sans accent )elle regarde le colis pour s'assurer de l'orthographe et fait une faute malgré tout sur le facture ! D'un côté, il y a des bureaux de poste qui ont fermé avec des personnes compétentes et de l'autre, la poste garde du personnel qui ne sert strictement à rien. Bravo

Je ne comprends pas les avis précédents. Je suis très régulièrement allée à cette poste et le personnel a toujours tout fait pour m aider, et généralement avec le sourire. Ils sont toujours en train d aider les petits vieux à se servir des machines. Jamais eu de problème avec les services postaux.