La Poste Poste

Il y en a assez des postiers qui ne sonnent pas pour les recommandés mais laissent juste un avis de passage. LLes AR en général sont des courriers importants ayant un impact sur la vie des gens. Un peu de respect pour les gens serait le bienvenu.

ATTENTION ! une jeune femme typée parle EXTRÊMEMENT MAL ! Impolie et menace les gens. A éviter. Espère qu’elle redescende d’un étage.

Je suis aller pour retirer une carte pour ma mère étant en possession de tout les documents que j'avais besoin, le monsieur présent a refuser de me la donner, lui disent que ce n'était pas la première fois que je récupère c'est lettre, il me répond arrêter de vous fiché de moi vous n'êtes pas la première a dire sa d'un ton désagréable puis me demande de passer lundi pour que je vois avec la responsable. Vraiment horrible la façon donc on peut être traité. A fuir Mr très désagréable et je ne suis pas là seule a m'en plaindre.

Bon accueil, prestation efficaces

Accueil glacial : aucun bonjour, aucun signe distinctif du personnel (pas de badge, ni tenue identifiable). Dès mon entrée, la personne présente me fixe sans un mot, puis m’interpelle sèchement pour m’informer que la trottinette est interdite dans l’établissement. Je veux bien comprendre les règles, mais un peu de courtoisie ne ferait pas de mal. L’établissement était presque vide, j’ai immédiatement plié la trottinette et précisé que je venais juste pour une copie. Un bon accueil, c’est la base dans un service public. On attend du personnel qu’il soit aimable, respectueux et professionnel. Faire respecter les règles, oui, mais avec diplomatie et politesse. Vu les nombreux avis similaires ici, je ne suis visiblement pas un cas isolé.

Prise en charge déplorable. Je viens juste pour chercher un colis on m’a fait attendre 30 minutes. Il y avait une queue monstrueuse et 3 personnes pour gérer les demandes clients. Sauf que 2 d’entres elles étaient sur le même clients. Au moment de passer à mon tour la personne fait passer en priorité les clients avec la carte pro. Je comprends que les clients pro passent en priorité, étant moi même une professionnelle. En revanche pour donner un colis cela prend littéralement 5 secondes… J’ai trouvé ça déplacé pour les pauvres personnes qui font la queue plus de 30 minutes pour des colis ou des courriers à envoyer. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, je vous conseil d’éviter ce bureau de poste, c’est le pire que j’ai pu voir.

Excellent Acceuil et personnel très compétent. Heureusement que vous étiez là pour nous aider et solutionner notre problématique urgente. Merci encore votre compétence et votre réactivité. Bravo 👍🏼

En attente d’un colis. Pas d’avis de passage. Et le colis est en attente d’être récupérer depuis 5 jours.

J'y suis allée pour retirer un colis pour mon fils et malgré sa piece d'identité plus la mienne la nana pas aimable aigrie ne voulait pas me le remettre je suis venue a pieds depuis st Martin mais rien a faire la nana devrait aller travailler dans une prison où dans les archives au sous sol vraiment très mal reçue j'étais vraiment pas bien en repartant D'habitude il y a une gentille jeune fille adorable souriante la c'était une porte de prison infâme

Équipe et personnel accueillant, souriant agréable. Rien à redire .

Équipes bienveillantes et très professionnelle, merci à l’hôtesse d’accueil pour sont aide précieuse !

J’ai été très bien accueillis et bien servie par une employée ce nomment Anaïs, je la recommande elle est très à l’écoute !!

Plutôt correct, le personnel est très gentil et accueillant.

Très mal organisée ! Trop peu de personnels pour le nombre de visiteurs. ZÉRO indication concernant le lieu ou on doit aller pour passer le code

Cela va faire 1 an que j'ai déménagé dans la région... Je suis en guerre avec les livreurs depuis 1 an ! Ils disent qu'ils manquent des informations, on les mets, puis c'est autre choses etc... Tu es gentils tu leur parles correctement, rien y fait ! Ras le bol de courir après les livreurs, ils prennent même pas la peine de chercher et mettent directement l'avis de passage ! (si ils en mettent !) Le service la poste 3631 ne résous rien et rejette toujours la faute sur autre choses (le destinataire ou l'expéditeur). Du grand n'importe quoi ! Je suis sans emploie, je suis 24h/24 chez moi, guette a la fenêtre, j'ai vu la flegme des livreurs et de leur mauvaise foi ! Nous payons un service qui n'est pas tenu ! Je ne suis pas véhiculé ! Chercher un colis encombrant n'est clairement pas pratique ! Sinon, je serais venu le chercher moi même en magasin ! Un manque de professionnalisme avéré !

Tous mes courriers, avec accusé de reception, ne sont pas livrés pour motif absence, alors que je suis dans la maison avec les fenêtres grande ouvertes et une sonette qui marche trés bien. Il n y a pas longtemps j'ai fait une reclamation, je viens de reiterer Ps : il y a un message automatique du directeur de l'agence ou d'un robot qui demande d'appeler le numero 36 31. Je viens de l'appeler pour la deuxieme fois, J'espere que le comportement des facteurs changera.

Le service de livraison est tellement nuls Ils étaient sensés me livrer le mardi ils l’ont pas fait le mercredi pareil ils l’ont pas fait et après ils envoient un mail qui dit que j’étais absente alors que j’étais bel et bien présente Ils sont venus ils n’ont pas sonner et ne m’ont pas appelé également Franchement je suis tellement dégoûté j’ai attendu cette commande depuis le début de la semaine 💔

Très bonne accueil, cetais rapide et la dame étais agréable .

Super réactif, très agréable bref un conseiller en or !

Très bon lieu, un accueil chaleureux et je souhaite y retourner pour d'autres besoins

S'il était possible de mettre 0 étoile ce serait le cas. Votre service est NUL et irrecommandable. J'étais censée être livrée aujourd'hui, j'attendais l'appel du livreur. Quelle ne fut pas ma surprise de recevoir une notification comme quoi je n'étais pas présente et de trouver dans ma boite aux lettres un avis de passage alors que PERSONNE n'a daigné me biper ou toquer à ma porte. Je dois donc aller chercher un colis qui fait je ne sais quelle taille et poids jusqu'à votre agence alors que j'ai payé une livraison à DOMICILE. Impossible également de reprogrammer cette livraison sur le site avec le qr code dédié sur l'avis de passage. Ce n'est pas la première fois que cela arrive et sincèrement si appeler une personne pour livrer un colis vous embête trop, changez de poste pour être à l'accueil🤷🏻‍♀️

j’ai était accueilli en ce jour au bureau de poste pour l’examen théorique moto qui c’est dérouler dans de très bonne conditions je recommande

Mésaventure avec cette agence … Courrier envoyé en e-chronopost payé 12€ pour qu’il soit livré le lendemain …( à 300km) Trois jours plus tard , toujours pas livré … Le colis est resté coincé à Etampes deux jours .. Quelle incompétence ! Je vous déconseille de leur livrer quoi que ce soit d’important et/ou d’urgent . Je regrette de leur avoir fait confiance ..

Personnel non qualifié, mal éduqué surtout la fille qui était a l'accueil pour les colis aujourd'hui a 14h 20 elle m'a insulté devant tout le monde je pense bien quelle est raciste parceque c'est pas la 1ere fois une fois,suis venue pour chercher un colis elle a refusé de regarder en me disant le colis ne se trouvaient pas là-bas mais plutôt dans un autre poste pour tant elle mentait arrivé laba il m'ont imprimé un fichier prouvant que le colis était bel et bien a l'hôtel de ville d'Étampes

Avis de passage le facteur repasse pas le lendemain comme indiqué sur l'avis et je me présente à la poste mon colis pas sur place a l'heure indiquée

NE JAMAIS VOUS FAIRE LIVRER DE COLIS PAR LA POSTE! Ils ont perdu ma carte d'identité et ma carte vitale que je devais recevoir par courrier. Je me fais livrer des produits par colis par la poste. Le colis devait être déposé en bureau de poste pour que je puisse le récupérer. Je n'ai reçu aucun SMS ni mail pour m'avertir que le colis était bien arrivé alors que l'expéditeur avait reçu une notification précisant que le colis était arrivé depuis une semaine!! Le bureau de poste est injoignable. Quand je me déplace, on ne retrouve pas mon colis!

De passage sur Etampes, j'ai eu besoin de me rendre à cette poste. J'ai été très bien reçu par une personne adorable et compétente, travaillant pour Action Emploi. Cela fait plaisir de voir des gens impliquées dans leur travail !

Merci à la mademoiselle à l’accueil qui a pris du temps à s’occuper d’une personne âgé au contraire de son responsable qui ne voulait pas faire les démarches pour la personne âgé qui avait faits des heures de routes pour faire une démarche.. Heureusement qu’il existe toujours des personnes avec un bon cœur!

Personnel très lent et lorsque vous faites la queue vous avez droit à une ribambelle de conseiller qui viennent chacun leur tour vous demander pourquoi vous êtes là pour au final vous répondre pour ça il faut faire la queue..

J'ai été reçu par une personne, très compétente, qui a pris le temps de créer mon identité numérique, et cela avec le sourire et sa bonne humeur. Un grand MERCIII Mademoiselle.

Franchement je surprise par l'accueil d'eux charmante date très accessible je vous recommande la poste hotel de ville etampes je vous remercie encore pour votre accueil chaleureux et respectueux

J'ai eu un très bon accueil de mon conseiller banque qui ma beaucoup aider sur ma situation. J'avais également un colis à envoyer et on ma aider pour faire l'envoi et maintenant je peux le faire seule avec la machine. merci

J'avais un colis a envoyé, j'avais la bonne étiquette Chronopost dessus, ils n'ont jamais voulu me le prendre, j'ai dû aller au Franprix. On est à la poste et on ne peut même pas envoyer des colis, ce qui est quand même le principal service de la Poste.

Incompétent ! Incapable de sonner chez le destinataire pour vérifier s'il est là. Mauvaise surprise que de voir un avis de passage dans ma boite...et ce n'est pas la première fois... Et ne me dite pas d'appeler votre numéro, c'est déjà fait...encore à l'usager de subir les conséquences des leur employé censé être formé pour livrer des colis

Colis qui a été marqué livré dans ma boîte aux lettres par le livreur le 10 Août a 10h à mon retour je ne vois aucun colis dans boîte aux lettres au final où est l'honnêteté de Colissimo si les colis ne sont pas livrés? J'appelle le numéro de Colissimo qui a ouvert un soit disant litige et de défaussent sur l'expéditeur alors que le livreur a confirmé la livraison ou est la logique ?!!!! On me demande d'émettre un porte plainte mais on ne me rembourse pas et on ne me donne pas d'explication sur la non livraison de mon colis honteux ! 35 euros envolées Si je dois porte pleinter c'est contre Colissimo et non contre l'expéditeur qui a confier mon colis a Colissimo payer 6e de livraison en plus pour se faire VOLER je préfère de loin Mondial Relay beaucoup plus honnêtes

Lors de mes passages dans cette poste , j’ai toujours eu la chance d’être bien accueilli ou renseigné voir même aidé . Pour l’instant .

Des grands incompétents surtout la dame de l'entrée qui sers à rien elle ne sais même pas gérer les comptes et refuse toute demande c'est inadmissible se défausse sur certains documents pour un livret A faut changer de personnel ou leur faire une formation

la poste vraiment nulle, jamais personne pour répondre à vos questions, manque de personnel. Les clients ne sont pas une priorité, que ce soit à Angerville où à Étampes. Il est temps de faire bouger les choses. J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro.

Je n'ai pas grand chose a reprocher a cette poste. C'est ouvert même le midi. Le samedi matin. Elle est relativement moderne. On peut déposer de l'espèce sans passer par un guichet. J'ai eu besoin de commander des chèques de banque pour de achats de voiture ca n'a jamais posé de problème. Enfin voila. C'est un poste qui fonctionne plutot bien. C'est le principal

Si vous voulez du personnel jemenfoutiste et desagreable qui de plus pose des question personnels tout fort ..allez y... Si vous voulez de l efficacite,la discretion Et la rapidite ... Ben c est perdu! Si vous connaissez les sketch de dany boon et les inconnus c est ca.. en pire!!!! BREF A EVITER

Bon accueil , dans l’ensemble personnel sympa et à l’écoute. Le postier pour les colis et très sympa et fais très bien son travail en prenant le temps de contacter les clients pour leur remettre les colis en main propre .. et non pas laissé un simple avis de passage et débrouillez vous .. Donc un gros pouce pour lui 👍🏼

Une étoile parce que je ne peux pas mettre -5. Des voleurs ! On m’a volé un courrier en recommandé svp ?!?!? Envoyé début janvier 2022 par l’expéditeur et toujours rien à ce jour. C’est honteux et ça n’en restera pas là !

personnel efficace malgré cette période compliqué qui dégrade forcément les conditions de travaille et les conditions d accueil et un grand merci à alexandra (a l enlèvement des colis) pour son professionnalisme et sa sympathie Merci et bon courage pour cette nouvelle année 2022

Une étoile et c'est vraiment parce que l'on ne peut pas mettre moins! Des avis de passage laissés alors que nous sommes bien présents... Bref un facteur qui n'en a rien à faire de la qualité client a priori... Qui ne se donne même pas la peine de sonner! Le 3631 qui nous raccroche au nez dés lors que vous montrez que vous n'êtes pas satisfaits! Si on a besoin de rien La Poste est là!

J'ai attendu un colis ... que je n'ai jamais reçu !!! Étant certifiée que si j'étais absente durant la livraison du colis, il serait remis au local .... PAS DU TOUT ! J'ai du attendre une semaine pour savoir où était mon colis pour au final apprendre qu'il m'a été livré en lieu sur, sans même une signature de ma part, j'ai réclamé le remboursement du colis par la poste, eux me rétorquant le livreur nous confirme vous avoir remis le colis ... AUJOURD'HUI PAS DE COLIS ET DE L'ARGENT JETÉ PAR LES FENÊTRES ! BANDE D'INCOMPÉTENTS !

La poste Etampes est vraiment lamentable ! Les facteurs aussi ! Avis de passage alors que je suis chez moi : motif pas de nom sur la boite aux lettres mais ce génie de facteur met l'avis dans la bonne boite aux lettres ... bravo champion ! Je vais chercher donc mon colis a la poste Etampes centre-ville et la on me sors que mon colis est perdu !!!!! J'habite à 300 mètres de cette poste et le colis est introuvable ... Vous vous foutez vraiment de la gueule du monde et en plus ce n'est pas l'amabilité qui vous étouffent, soyez au moins agréables aux guichets ça changerais

J'habite à 200m de la poste. Le facteur à dépose un avis de passage alors que la boîte aux lettres peut recevoir un gros colis le samedi. Je me présente à cette poste mardi ,on m informe que le facteur l a déposé à la poste de guinette !!a l opposé de chez moi !! La directrice adjointe appelle guinette pour faire redescendre mon colis. ok pour jeudi 11h. Jeudi 11h une employée me dis qu' ils ne l ont pas ,qu' ils recoivent le courrier qu'a 14h . Comme je ne suis pas content ,elle me dis de faire mes reproches par écrit. Résultat je pars dans le sud sans mon colis pour noël.

Leur service de livraison est complètement nul, le facteur ne prend même pas la peine de sonner a l interphone. Pourtant nous avons l ascenseur.Pas étonnant qu'on remplace les employés par des robots, ils veulent être payés a ne rien faire.

Je suis présent samedi 13 mai chez moi et vert 10h30 je sort pour faire mon loto pour ce soir et dans la boîte aux lettres un avis de passage du facteur du coup je vais à la poste et le facteur il était présent et il me dit j'ai sonner j'ai rien entendu après je rentre à la maison j'essaye la sonnette et elle fonctionne très bien sa commence a être vraiment chiant svp faites vraiment quelque chose la poste merci

En bureau de poste, malgré l'attente, le personnel est sympathique. En LIVRAISON leur comportement est INADMISSIBLE ! Je sors d'un accident de voiture je suis donc coincée chez moi 24/24 et cela fait 2 fois que je trouve un avis de passage pour absence ... les sonnettes ne sont pas là pour faire joli!!!! 😡 Pffff et on se demande pourquoi la phrase des bons à rien est de plus en plus associée à la poste.