La Poste Poste

Personnel toujours à l’écoute et très professionnel ! Toujours bien reçu..

Bien accueilli guichetières très aimables pas de soucis

Venue pour récupérer un colis, peu d'attente et personnel accueillant

Service impeccable comme d’habitude et les chargés de clientèles sont très aimables et à l’écoute

Personnel très acceuillant, conseille parfaitement

Très agréable, elle a fait le nécessaire pour moi

Rien à redire. Accueil service et prestations proposées.

Un service minable , toujours a faire racket les gens.... Un colis a réexpédié...ils m enlevé mon étiquette avec une adresse ...stop

Lamentable a chaque fois que j'ai une lettre recommander le facteur laisse un avis de passage en disant que je suis absente or que je suis chez moi il viens pas frapper à la porte, ni à l'interphone et ni m'apeller donc ci il c'est pas faire son travail correctement faudrais peut être le dégagé et qu'il change de métier car ce n'est pas la 1ere fois que ça ce passe.

Retrait et retour de colis effectué sans attente ni procédure contraignante, service rapide effectif, départ des colis en la journée même !

Factrice Irrespectueuse, injurieuses, et le pire, c’est qu’on ne peut avoir personne à la poste pour se plaindre des comportements déplacés

1 parce qu on ne peut pas mettre 0. 2 fois que j attends une lettre en suivi. La 1ere a été retournée à l expéditeur car erreur d acheminement. La 2eme est actuellement en erreur d acheminement. C est abusé. J ai deja eu ce souci avec les colis. J attends cette lettre qui est urgente depuis 2 semaines. Quand on voit que les facteurs disent avoir des problemes de pass pour ouvrir les portes des batiments et que du coup ils ne distribuent pas le courrier, ou qu ils mettent des courriers qui n ont rien a voir avec nos noms ni adresse dans la BAL ce n est pas étonnant. Lamentable sérieusement!!!! A fuir la poste d elbeuf!!!

Bonjour, je recommande la banque postale de elbeuf un service excellent et des responsable professionnelles.

Les dames qui m'ont vendu les timbres étaient charmantes. C'est rare à la poste

Le service COLISSIMO est absolument LAMENTABLE !!! Je n'ai pas bougé de la semaine pour un livraison mardi 6 août. Mon colis N'A PAS PU ÊTRE LIVRÉ à 2 reprises... Jamais ils ne sonnent ou téléphonent ! Aucun avis de passage dans ma BAL vendredi ! Ce sont vraiment des fainéants bons à rien 😡😡😡 Et vendredi par mail : mon colis est à retirer dans les locaux de la poste ! Où il est impossible de se garer surtout avec un handicap ! HONTEUX 😡😡😡 et ce n'est pas la 1ère fois...

La dame au guichet, très disponible, très à l'écoute et avec bcp de patience, elle m'a expliqué tout ce qu'il fallait comprendre sur le forfait laposte. Merci à la dame et merci la poste.

Très bonne banque personnelle à l'écoute à recommander.

Très bon accueil, on a solutionné mon problème. Je reviendrai volontiers!

J ai déposé un colis le 22/03/24, depuis ce jour aucun nouvelle de mon colis mon colis a était flacher sur Elbeuf après trois réclamations plus rien il doit y avoir un voleur dans leur locaux Attention à ce bureau de poste

Je viens chercher un recommandé pour mon fils, je présente le document de retrait rempli en bon et du forme, ma pièce d’identité et la photocopie de la pièce d’identité de mon fils, et bien non on ne me donne pas la lettre car je n’ai pas l’original de sa pièce d’identité . Il y a 3 semaines à un mois, j’ai fais de même et là ça ne posait pas de problème. Du n’importe quoi. Accordez vos violons, cela évitera des déplacements inutiles.

Message au livreur qui est passé dans la semaine du 8 au 12 Avril 2024, faire genre qu'on était pas là alors que ma conjointe et moi-même étaient justement présent à notre domicile est misérable, vous n'avez ni sonné à l'interphone, ni appelé mon téléphone pour me livrer une lettre recommandé par le Tribunal, tout en cochant sur votre avis de passage Absent. Si vous avez la flemme de faire votre job, laissez votre place à des personnes plus déterminés et conscient de l'importance de ces lettres.

Très bien acceuilli par le personnel de la poste. J'ai pu être aidée dans mes demarches

Très bon bureau de poste je recommande fortement est un accueil agréable

Bien reçu par Paola m’a bien aidé dans ma demande pour réinitialiser mon mot de passe Un grand merci pour son hospitalité

Suite à mon passage à la poste d elbeuf, j ai été très bien accueilli et orienté car je ne trouvais pas mon colis. L agent a pris le temps avec moi de faila recherche et la réclamation

Je vais toujours à ce bureau de poste lorsque j'ai besoin, j'ai toujours été bien renseignée et les personnes au guichet sont à notre écoute.

Bonjour , J’ai une petite question : Peut-on encaisser les chèques là bas ou pas ? Pour ceux qui savent … Merci D’avance .

Accueil Froid, j’ai eu l’impression d’ennuyer la femme au guichet courrier ! il est préférable de changer de métier quand on a plus plaisir à avoir à faire à la clientèle. Je pense que l’option prioritaire des cartes pro dérange !

J habite elbeuf depuis 1985 et je suis satisfaite des services proposés 👍bon accueil Il reste ouvert et c est bienmervi a vous bientrès bien

j y suis allé pour faire un recommandé une personne très serviable s est occupée de moi avec le sourire merci ce qui est rare dans le public👍

Si vous n'avez besoin de rien vous y trouverez votre bonheur ! Si vous avez besoin que la Poste fasse son travail prenez votre courage à deux mains et croyez aux miracles

Suite à un impayé de 33 euros nous tentons de régulariser la situation. Pour cela nous appelons le numéro surtaxé 3639. Après une dizaine de minute d'attente un message automatique nous indique que toutes les lignes sont occupées et la communication est coupée. L'appel a été réitéré en présence d'un responsable du bureau de poste d'Elbeuf, encore une fois au bout de 10 minutes la communication a été coupée. Le postier d'Elbeuf nous dit : je ne peut rien faire de plus, renouvelez votre appel au 3639 plus tard...

Je suis devant la poste il est 9h03 c’est toujours fermé je n’ai pas que ça affaires ils ont un problème au niveau des fonctionnaires qui ne sont jamais à l’heure. Je ne recommande pas . Trop de monde on se croirait au concert

Peu importe le facteur qui livrent les recommandés, ils ne sonnent jamais et mettent l'avis de passage directement dans la boite aux lettres alors qu'il y a toujours quelqu'un à l'appartement, de plus on les entends rentrer/repartir et parler au téléphone avec des amis ou famille dans leur écouteurs. Obligé de se déplacer à La Poste pour récupérer le recommandé, tout ça parce qu'il ne veulent pas interrompre leur conversations téléphonique pour nous remettre le courrier. Une fois ça passe mais quand c'est systématique... Sachant que nous ne sommes pas les seuls à qui cela arrive... appel au 3631 pour porter réclamation une bonne fois pour toute, car le facteur à encore fait preuve d'incompétence hier matin. Mon beau-fils attendait sa nouvelle carte grise avant de repartir travailler, il ne travaille pas dans la région et ne sera pas de retour avant que le courrier ne soit renvoyé à son expéditeur, ma compagne est allé ce matin à La Poste récupérer le recommandé à sa place avec une copie d'une pièce d'identité de son fils, ils n'ont pas voulu lui remettre... quand on leur explique que c'est leur facteur qui ne fait pas son travail, ils s'en foutent et répondent qu'ils n'ont aucun lien avec les facteurs. M'enfin, ils viennent quand même récupérer les courriers/colis à l'agence pour les distribuer et les redéposer quand ils ne sont pas récupérer... Le pire est que cela donne du travail en plus à l'agence pour le personnel qui doit remettre le courrier aux personnes se déplaçant au guichet exprès pour récupérer le courrier non remis par le facteur... Bref, la prochaine fois que le facteur passe et que nous pourrons l'interpeler, il aura le droit à la question suivante Pas de recommandé ou colis aujourd'hui???, que la réponse soit non et qu'il y en a tout de même un dans la boite aux lettres ou que la réponse soit oui et qu'il n'a pas sonné, il entendra parler du pays! Ce qui reste étonnant, c'est que pour les calendriers de fin d'année, la sonnette fonctionne très bien et les quelques marches sont très facilement montées...

Le personnel est toujours aussi affable. Lorsque j'hésite quelqu'un s'approche pour m'aider et au guichet l'employée règle elle même mes problèmes. A90 ans c'est agréable. Je prends soins d'éviter les heures d'affluence. JR.

Mes parents ont 95 ans et habitent en appartement à Elbeuf. Ils ne peuvent plus se déplacer. Ils ont reçu cette semaine une lettre recommandée. Dans leur immeuble, Ils ont un interphone et un ascenseur. Le facteur a déposé l'avis d'absence du recommandé dans la boite à lettres sans prendre la peine de sonner ou de monter leur remettre. Résultat, ils vont devoir payer une aide à domicile pour aller récupérer leur recommandé (si la poste accepte de lui remettre .... ) C'est INADMISSIBLE !!!!!!!!!!!!!!! Le travail d'un facteur est de remettre en main propre les recommandés !!!!! Tournée du Puchot - rue de la halle du vendredi 28/08.

Bien en ce qui concerne le personnel et son emplacement, dommage que les horaires soient vraiment très restreints file d'attente énorme dans le froid, des personnes s'impatientent et finissent par partir vraiment dommage car tout le monde n'a pas le choix car pas de voiture pour aller dans les villes d'à côté et pas évident pour les personnes âgées d'attendre dans la froid, on parle de chômage mais c'est deux personnes qu'ils faudrait et des horaires temps plein et non partiels

Inadmissible. Ce sont des livreurs en carton que vous avez ? Car je travaille aussi dans le transport et je n'ai jamais vue un service de livraison aussi déplorable. -La première fois soit disant j'étais absent alors que le livreur n'a pas sonné. -La deuxième fois soit disant que mon adresse n'est pas desservi par votre service de livraison de colis. -Et la troisième fois soit disant je n'ai pas mon nom sur ma boite au lettres alors qu'il est écrit en gros dessus !! J'appelle le service client et aucune solution n'est trouvé alors que c'est un colis urgent que j'attends. Il va réellement falloir prendre les choses en main car ça commence a bien faire car c'est inadmissible de devoir attendre 72h de plus parceque votre livreur n'est pas capable de lire un nom inscrit en gros. A moins qu'il ne soit pas passé et qu'il a trouvé cette excurse ? Par ailleurs si mon nom n'était pas inscrit. Il faudrait que vous m'appeliez comment je fais alors pour recevoir mon courrier courant... De plus le service client qui est toujours nommé dans les réponses automatiques est incapable de trouver une solution. Le mail de réclamation ne fonctionne pas. Tout ce que je demande c'est de récupérer xe colis. Et tout ce qu'ils savent dire c'est d'attendre 72h pour une nouvelle livraison. Je n'ai aucune envie d'attendre 72h pour un colis que je devais recevoir aujourd'hui et encore moins être de nouveau livré par des incompétents.

Entre les facteurs qui ne sonnent jamais pour remettre un colis, les dizaines de lettres toute les semaines de nom d'autres personne a mon adresse, mais encore Quand on viens récupérer un colis qu'ont nous dit ont la pas, et une fois rentrer chez moi avec le numéro de suivi je vois que sa fait deux jours que vous lavez aucun effort de la part du personnel. Mise a part la sécurité qui est aimable ! Autre point entre collègues vous ne vous dites pas les choses ? Chacun est libre certes mais quand on viens en famille avec des enfants et que vos employer ont des pantalons transparent ou on voit tout super limage de laposte et la belle vue pour nos enfants ! Un minimum de tenue serait apprécier on viens chercher des colis des papiers on arrive c'est blinder de partout et on voit quoi votre employer pencher et on voit tout super pour les enfants

Dommage que l'on puisse pas mettre zéro étoile . Je suis triste de voir que lorsque mes facteurs ou factrices avaient ou ont des remplaçants que mon courrier soit distribué je ne sais où, cela depuis 26 ans que j'ai ce problème malheureusement toujours pas résolu , que lorsque il y a un recommandé ou colis il ne trouve jamais la sonnette sauf en fin d'année pour les calendriers

Une étoile parce que cela fait plusieurs fois que nous signalons l'incompétence des facteurs de notre quartier qui ne savent pas lire une adresse correctement, résultat notre courrier est déposé n'importe ou avec des personnes qui ne savent pas ce que signifie respect de la vie privé ne se gène pas d'ouvrier notre courrier. Sans oublier les facteurs qui ont la flemme de sonner pour donner une lettre ou un colis en recommandé et ne donne même pas l'avis de passage résultat impossible de réclamer notre lettre ou notre colis. S'il vous plait embaucher des personnes qui veulent vraiment travailler et savent ce que veux dire le mot responsable.

Courrier prioritaire suivi déposer le lundi à 9 heure à la poste au guichet, le courrier à seulement était pris en charge le mercredi selon le suivi. Super quand c'est un courrier important.

Colis bloqué dans la boite aux lettres a cheval entre ma boite au lettre et celle de mon voisin. Le service client m'as dit de surveiller le passage du facteur. Réponse professionnel ou d'attendre 48h que mon dossier soit examiner.

Comment vous joindre quand des livreurs malhonnête vole mais colis ou bloqué ma boîte au lettre. 9 mois que sa dure, 5 colis volé et 2 bloqué dans ma boîte au lettre. Honteux

Les frais d'envoi grimpent en flèche ! Avant pour un colis j'en avais pour 12 euros maxi en demandant , en plus, la signature, maintenant j'en ai pour 17 euros sans la demander pour un colis faisant, à quelques petits grammes près, le même poids ! Employée gentille mais 2 autres lui parlaient en racontant leurs vies et en se plaignant devant les clients, c'était très dérangeant.

Pour ce qui est du service postal, il est déplorable, le personnel y est peu aimable mais perso, je n'aimerais pas y travailler, une fois à l'intérieur nous ne sommes plus en France !!! Déjà dans l'entrée ça sent l'urine, c'est dégueulasse. Quand à la partie banque, il faut prendre la journée pour voir un conseiller, les gens viennent, s'assoie 5min, puis vont faire leurs courses puis reviennent et là ils vous disent j'étais avant vous, j'étais juste a coté!!!! Et personne pour mettre de l'ordre. Inadmissible.

Le service colissimo est déplorable et honteux ..!!! ne livre jamais et jamais d'avis de passage... Résultat il faut attendre pour récupérer son colis à la poste...!!! Nous payons un service qui n'est jamais assuré correctement...

Pour passez un bon moment dans la bonne ambiance ! Il faut seulement se boucher les oreilles et fermé les yeux puis attendre son tour, être accueilli par de l incompétence et voila !

Ou est le service? Les horaires d'ouverture ne vous laissent aucune chance de pouvoir retirer votre recommander ou d’accéder à tout autre service si vous travaillez, même à proximité. Pire les horaires indiquées sur la porte ne sont même pas respectées. Résultat, vous serez contraint et forcé de sacrifier votre samedi matin à faire la queue. Heureusement, pour vous distraire, il y a un Dragon qui fait le spectacle en criant derrière ses employés, prenant plaisir à les humilier en public, tout en leurs donnant des cours de vente forcés de produits dérivés surtaxés, en vous prenant comme cobaye. J'en suis à regretter l'ancien fonctionnement de la poste, c'est vous dire.

Trop longue avec les clients j'y suis aller pour ouvrir un compte et la dame chargé des clients qui ont pas rdv met 3 plombes elle sort et revient sa fait déjà 3 fois que j y retourne pour ouvrir un livret A sa me soule à la fin et il pourrait ouvrir plus tôt