La Poste Poste

Un bureau de poste de proximité avec un personnel aimable et serviable. La note pourrait être meilleure s'il n'y avait pas de courriers perdus, de défauts de livraison de courrier, de nombreuses fermetures exceptionnelles... Un service essentiel malheureusement pas fiable. Sachant que le courrier est parfois égaré, j'ai posté une lettre importante avec un document original en recommandé avec accusé de réception (je me suis dit qu'il est moins aisé de perdre un recommandé qu'un simple courrier) mais pouf ! disparue. Réclamation faite, un retour me présentant de pauvres excuses qui ne résolvent pas mon problème ni ne retrouvent mon courrier. Capture de mon mail de réponse envoyé ce jour avec ma demande d'enquête pour résoudre un problème persistant depuis trop longtemps et qui n'a pas lieu d'être. Ce qu'il faut retenir de mon avis : vous pouvez utiliser les services de ce bureau postal, à vos risques et périls.

Ça vous dirait de respecter vos horaires d'ouverture ? Je suis passé hier, il y avait écrit sur la porte fermeture ce jour exceptionnel, je reviens ce soir avant l'horaire de la fermeture et il y a encore une affiche avec marqué fermeture exceptionnelle à 16h30. Appeler avant de venir à La Poste pour ne pas gâcher votre carburant 👍🏻

J habite rue de l abbaye à Cormeilles et franchement je ne reçoit pas mon courrier. Pourtant mon nom est sur la boîte au lettres. Je ne sais vraiment pas ce qui ce passe avec le facteur. J attends du courrier important et je le reçoit pas je doit donc me déplacer pour aller chercher mon courrier chez l expéditeur.

Colissimo étiqueté par mes soins et déposé le samedi midi. Nous sommes lundi midi et le colis n'a toujours pas été flashé .... J'avais pourtant demandé à la postière de le flasher le jour du dépot... Mon client pense donc que son colis est toujours entre mes mains. Quand on voit le prix d'un colissimo et la promesse d'une livraison en 48h, cela laisse songeur !!!

Je lis des commentaires mécontents, mais pour ma part, et même toute la famille, nous sommes toujours bien accueillis, et les différents professionnels qui nous accueillent font toujours au mieux qu ils peuvent quand un soucis se présente. Je recommande ce bureau de poste sans hésiter. L agent n est pas a confondre avec la politique et le désorganisation du groupe depuis ces dernières années. Metci qui?

Toujours bien reçue dans ce bureau de poste.

Pour la 2e fois consécutive les recommandés ne sont pas représenté le lendemain comme il devrait être fait. Temps de perdu, courrier important non présenté. C'est inadmissible

Un accueil lamentable avec un guichetier mal aimable. De plus incompétent. Heureusement que sa collègue, déjà vu à plusieurs reprises, est plus sympathique et bonne conseillère. Si vous le voyez, fuyez pauvres fous ! (Humour)

Je ne recommande absolument pas ce bureau de poste. Je m'y suis rendu à deux reprises, j'ai eu des problèmes à chaque fois. La première fois, je paye une option pour suivre l'envoie des mes courriers, les enveloppes ne sont pas scannées au départ, je n'ai donc aucun moyen de savoir ou elles se trouvent. J'ai dû entamer des réclamations auprès du service de Laposte (numéro surtaxée évidemment) car mes enveloppes n'étaient toujours pas livrées après une semaine. Le monsieur n'avait aucun renseignement à me donner et a confirmé le fait que rien n'avait été scanné. Deuxième expérience : Mon conjoint y a déposé un colis ce jour, le facteur n'a pas voulu attendre ne serait-ce qu'une minute alors que c'était à son tour au guichet et que le colis était déjà affranchi, il n'y avait juste qu'à le scanner. L'employé du guichet a donc apporté le colis au facteur. Quelle ne fut pas ma surprise de recevoir un mail à l'instant me disant que le colis avait été posté trop tardivement et qu'il ne serait pris en charge que lundi. (Vengeance du au fait que mon conjoint ait été mécontent et l'ai témoigné ? C'est certain). Service absolument déplorable. Au prix ou l'on paye les envoies c'est inadmissible.

Personnel disponible et pas d'attente

Merci à Mme PILLET (Conseillère clientèle) pour son accueil, sa gentillesse et surtout son professionnalisme ce qui est rare de nos jours. Merci Mme, vous avez été d'une grande aide pour nous. Une personne méritante. Bien cordialement.

Service efficace et rapide, bonne poste.

l'Employée derrière son guichet est non seulement froide mais totalement de mauvaise foi. Un comportement inadéquat et non professionnel (tout en prétendant ne pas être responsable de la situation). Cette dernière vient de m'imposer de choisir entre: envoyer un colis sans assurance à 15 h 25 ou l'envoyer, comme je le souhaitais, avec assurance mais SEULEMENT le lendemain. La levée des colis est à 15 h 30 à Cormeilles et la préposée à ce travail était à quelques mètres de moi, (et prête à attendre 1 minute de plus, consciente d'être en avance)... J'ai fait 14 km pour me rendre à la Poste de Cormeilles uniquement parce que l'horaire de la Levée me permettait de faire cet envoi à temps et en sécurité, résultat, sous la pression de cette personne et son ultimatum inadmissible, je me suis vue contrainte d'envoyer mon colis sans la moindre garantie ...C'est le monde à l'envers. Les obligations élémentaires, les missions du service Public et la courtoisie qui les accompagne ne sont vraisemblablement pas intégrées dans ce bureau de Poste.

15min pour 3 client. Accueil Froid de l'opérateur qui ne PORTÉ PAS de masque alors que c'est obligatoire en lieu clos, MÊME pour les fonctionnaires

La poste a été fermée trop longtemps c est aussi vital q UE la bouffe et surtout les bureaux de tabac qui auraient du etres ferme

Facteur qui perd les courriers envoyés et livre les courriers reçus 2 semaines après. Service déplorable. Il vaut mieux envoyer ses courriers dans une autre ville pour être à peu près sûr qu'ils soient bien envoyés! (ça reste la poste, des clients de moins en moins satisfait, guère étonnant vu le prix des timbres et le nombre de courriers non livrés..!).