La Poste Poste

Trop fort... elle refuse de me vendre un carnet de timbre car je refuse de donner mon numéro de téléphone. Bravo la poste ! Vous allez perdre des clients avec vos façons de faire ... j'ai été au tabac à côté et j'ai acheté mon carnet ! De quel droit doit-on montrer patte blanche pour pouvoir acheter des produits de la poste ? C'est n'importe quoi ! Ils veulent mes coordonnées ( c'est soit disant confidentiel ! Mon œil...) . Vive la liberté ! En France on est foutus. Bientôt pour aller dans un WC public il va falloir un passeport... j'ai mis une étoile car si j'avais pu j'aurai mis moins 10 au dessous de 0 . Mr le directeur je vous remercie de votre retour mais je ne désire en aucun cas etre enregistrer dans vos sévices. Vous obligez les clients, c'est du forcing...Pas bien... je tiens à garder ma liberté de donner mes coordonnées à qui bon me semble...

De mon côté, aucun problème. Accueil chaleureux, personnel aimable! Après, ils n’ont pas provoqué les problèmes pour fermer la poste, il faut juste être un peu patient, tout va rentrer dans l’ordre. Y a bien plus grave dans la vie.

L'acceuil est toujours sympathique dans cette poste. Cesser de critiquer quand il s'agit d'un problème independant de leur volonté.

Bonjour, Je trouve les commentaires très dur et pour pas grand choses, les gens qui y travaillent sont sympathiques et toujours de bons conseils en souhaitant à cette poste de vite se remettre de ces dégâts des eaux

Toujours fermé ca fait 15jours que j'essaie d'aller chercher mon recommandé, vive la France. Je change ma note de 1 étoile à 3 car malgré tout le directeur a pris le temps de me répondre et le problème est indépendant de ca volonté.

Bonjour. Je ne suis pas d'accord avec les avis négatifs. Depuis j'habite à Cannes c'est ma post préférée. Le personnel sont attentifs et gentilles.

Je voulais mettre un avis négatif mais au vu des notes je ne suis pas la seule Recommandé non distribué, c’est pas la première fois pour une dame âgée qui reste chez elle toute la journée On met l’avis dans la boîte et tchao 😡

Une des pires postes que j'ai pu voir ! Depuis des mois ils ont soit disant des problèmes de dégâts des eaux ..... une belle excuse pour pas ouvrir.... ce cirque dur depuis des mois ! Un jour ouvert et le lendemain fermé pour dégâts .... entre hier et aujourd'hui il n'y a pas plu.... aucun respect pour leurs clients ! Je vais écrire au siège social ! Poste fermée mais sur Google OUVERTE . NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS ELLE EST OUVERTE UN JOUR SUR DEUX

Personnel très aimable et plus encore Natacha dont j'ai eu la chance d’avoir affaire plusieurs fois, très professionnelle et compétente

Je ne suis pas du tout d'accord avec tous ces avis négatifs. Cette poste est ma préférée. On est très bien accueilli, on n'a pas besoin d'attendre de longues minutes avant d'être servis, comme dans dautres agences.Tout le personnel de cette agence est bienveillant et très serviable. Enfin et pour finir, je recommande vivement cette agence car vous serez toujours bien accueillis et si vous avez des difficultés, le personnel est toujours là pour vous apporter son aide et répondre à vos questions. Caroline GRAFFAGNINO

Personnel bienveillant.Tres satisfaite des services rendus

Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel

Très bon accueil à la poste de Cannes Carnot pour m'aider à résoudre un problème de colissimo compliqué. Je suis très contente du temps investi pour résoudre ce problème et pour leur gentillesse.

Compétence, accueil souriant, bons conseils..

Toujours un plaisir de venir à cette poste l’équipe est superbe, serviable et service au top Merci

Très réactive, un accueil incroyable, je suis très satisfaite de la Poste du Cannet! Ne pas confondre les facteurs les livraisons et La Poste

Voilà une poste très agréable, ce sont toujours les mêmes conseillers qui me renseignent et étant professionnelle, c'est très rassurant de se sentir reconnue. Merci à Natacha et Nassima.

Suis fidèle à la poste de Cannes Carnot depuis 30 ans .Suis toujours aussi satisfaite des services rendus.le personnel est d’une extrême gentillesse et de bon conseil.

Personnellement je suis handicapée et en fauteuil J'ai toujours été bien reçue Le personnel m aide à remplir les étiquettes avec gentillesse et patience

Nul nul nul les services de la poste ! J'ai un courrier recommandé qui soit disant et retourner à cette poste, mais cette poste ayant subi les inondations a été fermé ... Lorsque j'arrive enfin à avoir quelqu'un sur Ces boîtes vocales , ils sont dans l'incapacité de me dire où se trouve mon courrier recommandé. Ça c'était le 7 novembre, une enquête est lancée une réponse me sera donné le 9 novembre... Nous sommes le 13 toujours pas de réponse, je rappelle, on ne sait pas. On me dit qu'il faut que je retourne à la poste voir si jamais mon courrier est là-bas. Madame, Monsieur, sachez que nous travaillons, que nous n'avons pas des horaires de fonctionnaires et que quand nous finissons nos journées vous êtes fermé. Donc si je ne peux pas obtenir de renseignements par téléphone comment je fais ?? Sachant que certainement ce courrier recommandé sera retourné à l'envoyeur qui est je ne sais qui. Bravo la poste, bravo les fonctionnaires ... NUL NUL NUL !!!

LUNDI 4/11/2024, 15h00….. Rideau baissé !!!!!!! Ce bureau de poste est censé être ouvert à 13h30 !! Une dame , 45ans, brune avec lunettes,qui sort de la porte adjacente et qui est de ce bureau, fait les 100 pas sur le trottoir accroché à son téléphone, et refuse de nous donner explication !!! Tout va bien!!! En France c n’est vraiment devenu l’anarchie la plus totale !!!!! Un scandale !!!😱🤦‍♀️

Juste car on ne peut pas mettre moins. Les services de la poste se dégradent de plus en plus, alors pour les horaires, c'est fermé quand c'est censé etre ouvert. Des colis supposés être la ne sont pas là mais à une autre poste

Moins milles étoiles, je viens un matin, payer un timbre, pour l’envoi d’une lettre verte (pour Nice). Je paye en CB à la machine puisqu’au guichet il y a personne (je précise que j’ai la carte pro). Pas de ticket à la machine. J’ai besoin de les avoirs je sollicite la jeune femme brune. Qui visiblement est exaspérée que je demande mes tickets poliment. 1mois et demi plus tard. La lettre n’est toujours pas arrivée. C’est un scandale. FERMER VOTRE AGENCE, si vous ne souhaitez pas rendre service aux usagers.

Très surpris de voir une responsable au guichet avec son accent chantant ! D’un professionnalisme exemplaire. Merci pour vos conseils. Je reviendrai!

Le pire bureau de poste jamais vu. Colis non livrés, recommandés jamais remis.

Non mais juste inadmissible !!!! Ho votre salaire vous comptez le gagner de votre lit ou quoi ?? Vous pensez aux pauvres petites personnes âgées qui viennent sous 33 degrés péniblement pour trouver porte close à 11h40… au lieu de 12h… ça pourrait être vos grands parents !!!! Pfff Un peu de conscience professionnelle quand même m….! C’est pas comme ci vous portiez des parpaings toute la journée.

1 étoile pour l’accueil sur place & les personnes qui sont sur place dans l’agence; 0 étoile pour les facteurs qui sont d’une incompétence hors du commun. 5 mois que j’ai emménagé sur Cannes & je n’ai jamais reçu mes courriers « contre signatures», ou mes recommandés à temps. Pourquoi me direz-vous ? Car le facteur ou les facteurs incompétents qui s’occupent des livraisons de courriers/colis n’ont jamais prit la peine de SONNER, ou de toquer à ma porte, ils ont toujours préféré laisser des avis de passage. Résidence pourtant recensé où mon nom est sur la boîte aux lettres & sur l’interphone (aussi 1er appartement sur l’interphone donc pas besoin de chercher bien loin pour les plus feignants d’entre eux). Bref, pour avoir déjà travaillé à la poste, vous me voyez très déçu d’un tel service,

Je peux comprendre les problèmes des uns et des autres...cependant jusqu'à présent j ai toujours était satisfaite de la poste rue de Liege 🙏

Impossible de récupérer un recommandé de notre société familiale alors que la procuration de ma fille fonctionne depuis 2022et se termine en 2027 et que je viens chercher les recommandés depuis 10 ans. 15 minutes pour trouver dans leur logiciel 2 procurations demandées par le même organisme la Poste en 2022. Il y a bien écrit sur leur procuration “ pascal Michel vous avez été désigné comme mandataire par une procuration de Lisa Michel , représentant légal de l entreprise PALINA ‘“ mais non le recommandé PALINA, le chef de poste a refusé de me le donner!!!!! À croire qu on étudie pas le même français à l école ou un excès de zèle ce qui est pour le moins surprenant pour un fonctionnaire, voir la preuve en photo , document de la poste!!! Très énervé par le temps perdu, la non bienveillance évidente, Pascal

Le facteur s'est présenté à mon domicile pour me remettre une lettre recommandée pour mon fils mais il ne me l'a pas remise car il m'a demandé de lui montrer une procuration... bien sûr nous avons tous une procuration dans notre poche... Ce n'est pas à lui de vérifier sur sa tablette? La suite de l'histoire c'est que j'ai demandé à ce que la Lrar me soit représentée le lendemain. Le facteur est arrivé à 14h30 en me réclamant à nouveau la procuration, pièce d'identité etc...bouger avec la poste! Simplifiez vous la vie ! Bien trouvé les slogans. La dernière fois il a posé toutes les lettres recommandées par terre, oui par terre, pendant qu'il sonnait à l'interphone, et puis il m'a dit qu'il ne distribuerait pas le courrier courant parce qu'il l'avait laissé à la poste, il avait trop de recommandées à distribuer ce jour-là. Bravo pour ce recrutement. Il est nouveau, jeune, mal formé et sans initiative positive. Le problème essentiel de la Poste c'est que vous avez oublié depuis trop longtemps la notion de SERVICES et le fait que nous sommes des CLIENTS.

Je ne comprend pas les mauvaises notes de ma petite poste locale: toujours bien reçu, rarement de l’attente, les machines fonctionnes et l’endroit et propre. Merci à l’equipe!

J ai fait toutes les postes de Cannes et alentours, c est bien à celle ci qu' on est le mieux servi, une équipe très sympathique aimable et très aidante j en veux pour preuve le régulier disfonctionnement des automates (problème général )pour les étiquettes et pourtant l équipe est toujours réactive pour m aider à sortir les étiquettes. très satisfait je ne peux que recommander ce petit bureau de poste, bon accueil, rapidité du service, +++++

Il y a peu Je suis tombée sur une dame très agressive, non professionnelle et qui m’a très mal parlée car je n’avais pas la procuration de mon mari mais sa pièce d’identité sur moi pour récupérer un colis, elle me répond que la procuration n’étant pas signé elle ne peux me remettre le colis je fais donc signer à mon mari (qui m’attendait dans la voiture ) la procuration et elle l’a refuse et me dis de repartir et de venir un autre jour , je reviens 30 min plus tard et là elle me donne mon colis agressivement . A Fuir !!!!

Je ne le recommande pas. Les gens qui travaillent sont de mauvaise humeur Je suis allé chercher mon colis qui était arrivé il y a deux jours et un jeune homme qui travaille la a dit qu’il n’y avait rien pour moi, même si je lui ai montré que OUI. Cinq minutes plus tard, j’ai répondu et mes colis étaient là. c’est-à-dire qu’ils ne voulaient pas travailler

Bonjour, Je viens régulièrment au Bureau de Cannes Carnot. Je suis toujours très bien accueilli par une équipe à la fois professionnelle, à l'écoute et souriante. Je suis ravi des prestations offertes. Je recommande cette agence.

le facteur sonne à mon interphone à ce jour je lui réponds et lui ouvre il me laisse le recommandé dans la boîte aux lettres ne monte même pas pour me le remettre en main propre honteux surtout qu'il a écrit motif de non distribution absente 🤬 et je dois récupérer mon recommandé qu'à partir du lendemain sachant que je travaille et que je ne suis pas disponible aux heures d'ouverture et de fermeture !!! je dois attendre une semaine pour récupérer un recommandé alors que j'étais chez moi

Je suis tombée sur une dame très agressive, non professionnelle et qui m’a très mal parlée car je n’avais pas ma pièce d’identité sur moi pour récupérer un colis, j’avais la photo sur mon téléphone, ma carte vitale avec ma photo sur moi, ce que je lui ai donc dit, elle m’a directement pris de haut : Ses mots à une des ses collègues devant moi « Explique lui qu’il faut la pièce d’identité pour retirer un colis parce qu’elle comprend pas » je répond donc : « non mais vous inquiétez pas je ne suis pas bête j’ai compris », la suite de ses mots a sa collègue « aller sort là d’ici » (c’était la fermeture). Heureusement sa collègue était beaucoup plus aimable et sympathique et m’a dit qu’elle lui en toucherai deux mots après son comportement non adapté sur son lieu de travail. On change de travail quand on ne sais pas parler correctement sans agressivité et en prenant les gens de haut comme s’ils étaient bêtes. A FUIR !!!!!!

Le changement des horaires d'ouverture est pénalisant pour ceux qui travaillent. 8h30 était parfait. Les recommandés : même si c'est marqué Carnot, et bien il faut parfois aller à Mimont... Absent pour un recommandé le vendredi ? N'espérez pas trouver votre lettre le lundi matin : on l'a pas encore reçue. (Ça aurait été trop simple de le préciser sur le papier, très intelligent de faire perdre du temps de travail aux clients). Bref, services de la poste qui continuent de se dégrader ( fiabilité, disponibilité) même si le personnel est dans l'ensemble très poli et prévenant dans ce bureau de poste.

Personnel très professionnel, très aidant et attentionné ce qui facilite les diverses opérations à faire. Ce bureau de poste est toujours accueillant et calme, étant bien organisé il y a peu d'attente. Félicitations

Les horaires d’ouverture ne sont que pendant les horaires où tout me monde travail. Il donc poser une journée de congé pour pouvoir récupérer une lettre. Car bien sûr même dans la situation où l’on est a la maison le facteur ne sonne même plus pour donner les recommandés. Il laisse seulement un avis de passage. Par contre pour avoir le privilège de pouvoir rentrer dans les locaux le service était agréable et bien soigné. Mais faut-il avoir la chance de rentrer.

Une petite dame brune avec un accent, qui s'occupe des envoi de lettre et colis m'a totalement manqué de respect ,cette dame est totalement incompétente pour servir les clients .Elle agresse les gens avec son air autain ,elle.n'a aucun sens du service clientèle. C'est dommage car D'autre employé sont plus serviable dans cette poste.Experience EXTREMENT DESAGREABLE a cause de cet dame .

Une Poste de proximité très pratique. Un temps d'attente réduit. Du personnel pour nous aider dans nos démarches d'affranchissement, d'expédition de colis, de réception de courriers en recommandé. Surtout, beaucoup de délicatesse pour nous initier aux innovations technologiques et informatiques. Une aide envers les personnes âgée et les personnes handicapées. Un accueil à la hauteur de la réputation nationale de La Poste. Merci à toute l'équipe.

De loin le pire bureau de poste de la banque postale que j'ai eu a fréquenté. Informations non fiables de la part des guichetiers et conseiller absent et la prise de rdv, je ne préfère pas en parler. A fuir

Si je pouvais cocher des étoiles négatives je le ferais ... un colis qui avait du retard, puis qui a été flashé par erreur et qu'on recherche, puis enfin, après 1 mois de palabres, de tergiversations et d'aller retour à la plate-forme de Mouans Sartoux, le site vendeur m'envoie l'accusé réception de MON colis signé par un (une) inconnu à cette agence. Le tout dans un environnement matériel des années 80 où pas un des 2 téléphones de l'agence ne fonctionne et la dernière employée (sympa au demeurant) est obligée de sortir pour avoir du réseau avec un mobile ..... Ça se passe à Cannes en 2022 (l'ambiance les Tuches, c'est drôle qu'à la télé).

Tout est compliqué, tout le temps, on perd un temps fou à essayer de résoudre un problème qui ne devrait pas en être un .... système archaïque à revoir ;;; bon c'est décidé je change de banque, ras le bol , par contre la jeune femme était assez aimable pour une fois je dois dire mais bon suis partie comme je suis arrivée, sans solution

Quand les clients s'y connaissent mieux que les employés , ça fait pitié, . Il a fallu que je fasse semblant de faire comme me disait la personne , alors que ce n'était pas du tout ce que je demandais pour qu'elle me laisse tranquille, du coup je suis allée à la machine, ni vu ni connu . Et j'ai économisé en plus car son conseil était évidemment faux .... Lamentable , par contre elle était assez aimable, j'ai dit assez .... pas non plus .....

Ils me refusent la prise en charge d'un colis sous prétexte que l'encore est trop foncée sur l'étiquette de transport. Je décide de me rendre au bureau de poste en face de la gare, et là, aucun problème, comme par magie ! Ces gens-là ne veulent pas travailler ! Ne perdez pas votre temps avec ce bureau de poste.

Mal reçu à ce jour par un employé. Si vous attendez trop devant le guichet, ça lui mets la pression, c'est lui-même qui me l'a dit. Je pensais avoir eu une hallucination auditive mais il a bien répéter que ça lui déranger alors que je ne lui ai pas adressé un mot. J'étais venu pour régler une formalité, je repars avec des nerfs. Sans oublier la lenteur incroyable... On dirait que c'est une corvée de renseigner des clients. À fuir ! Sauf en cas d'extrême urgence. Ils ne vous diront bonjour qu'en fonction de votre tête et de leur humeur.

Pas très courageux à la poste rue de Liège à Cannes :). Ouverture prévue le 15 mai 2020 de 9h a 12h, (3 H dans la semaine), je passe à 10h00 pour envoyer mes colis et là !!! encore fermé !!!, on appel ceci se moquer des clients, ils en ont vraiment rien à faire!. Le rêve c'est de privatiser la poste !

Poste fermé depuis le début du confinement, fin du confinement 11mai la poste na pas rouvert c vraiment handicapant pour les personnes qui on besoin et on pas de moyen de locomotion et qui comme moi on travailler en Ephad pendant le confinement. Aujourd'hui 15 mai sur le site internet il est stipulé que la poste ouvre de 9h a 12h a 9h20 la poste n'était tjr pas ouverte. Vraiment dommage