La Poste Poste

La factrice est descendue de sa voiture de fonction de la poste sans colis, puis a directement mis un avis de passage dans ma boîte aux lettres… alors que j’étais chez moi et que je l’ai vue arriver. Le temps de descendre, elle était déjà repartie. Le colis aurait déjà dû être livré la veille, et il est resté bloqué plus de 36h dans le même centre de tri, qui se trouve à à peine trois pâtés de maisons de chez moi. Clairement, la livreuse/factrice n’avait pas l’intention de livrer. Elle n’a même pas essayé de monter les 3 marches qui mènent à ma porte, alors qu’une signature était pourtant requise. Très déçu du service. Ce n’est pas la première fois, et ça commence à bien faire.

Bonjour il ne faut pas travailler pour aller a la poste ouvertute 9h30 pire que la maternelle d a cote. Un service public qui rend pas service au public

Les conseillères et la directrice sont très irrespectueux. Ma mère venait de perdre sont mari et est venu demander des renseignements pour les démarches à faire avec la conseillère. Elle lui a dit qu'elle était un peu perdu… c'est honteux. On est revenu plus tard pour racheter une assurance vie et comme ils n'étaient pas content ils ont affirmé que mon frère avait mal parlé, ce qui est totalement faux. il lui on donc fermé son compte au bout de 67 années comme cliente. 1 étoile c'est encore trop. Je déconseille fortement

Olivier on ne bien reçus à chaque fois adorable

Bonjour, je viens régulièrement et je suis toujours très bien accueilli . il y a une bonne équipe qui me renseigne à toutes mes questions .

super accueil et très aimable, conseillère à l’écoute et de très bon conseil, je recommande fortement. merci à vous !!

Conseillère à l'écoute , de très bon conseil concernant mon dossier. Toujours satisfaite de la banque postale.

Cela fait 20 jours que j’attend mon colis, la factrice est passée elle m’a laissé un avis de passe sachant que jetait chez moi, pas un coup de téléphone ou un coup de klaxonne franchement déçu !!!

Service déplorable, quasi inexistant. Les colis èrent et se perdent. Les badges et code d'accès (qu'ils ne communiquent pas en interne) donne aux facteurs/rices donnent une excuse pour ne pas délivrer comme exigé les courriers/colis. Et une fois que vous vous rendez sur site, ils ne font que vous répondre que ce n'est pas de leur ressort. La prochaine fois peut répondrez vous carrément qu'il faut aller à la Piscine municipale par exemple, pour s'en plaindre peut être du manque de sérieux et professionnalisme de vos services La Poste, non?

Colis perdu dans le système complexe de la poste. Entre fausse direction et réexpédier dans une mauvaise. Merci à Olivier d’avoir résolu mon problème

Accueil au top Conseillère efficace

Plusieurs lettres postées le même jour (samedi) dans la boîte d'envoi postal. Le mardi, celles envoyées hors région sont arrivées à destination. Nous sommes Vendredi et celles destinées aux 18/58 ne sont toujours pas arrivées ! Un comble... et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone pour en connaître la raison.

Aucunes nouvelles du guichetier qui à fait une erreur en scannant mon colis hier il m’a appelé et m’a demandé de déposer un nouveau chèque dans la boîte aux lettre puisqu’il était trop tard pour que je revienne personne ne répond au téléphone , nous tombons sur un répondeur interactif Mon colis est censé être parti aujourd’hui et sur le suivi il est déclaré réclamé par l’expediteur (alors que je n’ai rien réclamé) puis il est noté aujourd’hui déposé à la poste alors qu’il devrait être parti à l’heure qu’il est, les départs se faisant à 15h Je suis très mécontente du manque de professionnalisme du guichetier qui aurait du me tenir informer de la bonne réception de mon chèque et surtout du départ de mon colis en tant et en heure. Il ne s’agit pas du premier problème rencontré avec la poste de Sancerre qui avais perdu un gros chèque (lettre confiée au facteur remplaçant de la tournée) qui était entre nous complètement perfu entre la commune et le lieu dit pourtant bien distincts et identifiés correctement.

Merci pour votre sourire accueillant même si je ne suis passée que pour déposer une lettre.

Accueil très satisfaisant Et très bien conseillés pour toutes opérations financières.

A la poste « on dit ce qu’on fait et on fait ce qu’on dit » 😊, c’est le seul point positif ! La saison touristique 2023 s'annonce chaud patate à cause de la suppression définitive du distributeur de billets du bureau de LA POSTE à Sancerre. Apparemment pas rentable alors que Henrichemont (certainement plus touristique, hahaha !) vient de se faire installer un distributeur tout neuf ! Lamentable !!! Courage aux commerçants du centre ville (be strong), même les clients étrangers n’en reviennent pas. Double Zéro pour la qualité de l'accueil et le service à la clientèle touristique du piton de sancerre, village préféré des français. . ça bouge avec La Poste! bientôt ils vont fermer l'agence, c'est comme ça que l'on aide à la revitalisation de nos campagnes et au développement touristique, c'est décidé, je n'enverrais plus de courrier postal, inutile de résister, la fin est proche.

Bon accueil et service rapide

Je trouve cette agence formidable, plaisante des son entrée et ce qui sensationnel, c est dès que l on rentre c est avec sourire et un bonjour que l on nous reçoit et cela fait toujours plaisir Merci à toutes l équipe et resté ainsi Monsieur Nicolas

Problème avec le distributeur ! Il a capturé ma carte sans aucune raison ! Très désagréable quand on est dimanche et de passage en vacances ! Méfiez-vous quand le bureau est fermé ! En plus pas possible de les avoir au téléphone lundi matin. L’appareil n’est pas fiable!