La Poste Poste

Ou est mon colis ??? Personne ne peut répondre ? Le numéro 3631 est un robot, il répond la même chose “La poste est prête à prendre votre envoi” Pourquoi n'êtes-vous pas responsable des colis que vous avez reçus ?

Je l'ai transmis à ce département. Ils ont perdu mon colis. Un mois ne peut pas trouver

Toujours très bien reçue. Équipe souriante et très serviable. Merci !

Bureau de poste organisé, personnel TOUJOURS accueillant ça fait plaisir !

Bonjour. Un bureau très accueillant. Merci pour votre sérieux!!

N'hésitez pas à aller dans ce bureau de poste si vous n'avez besoin de rien.

j'y suis allé un jour où c'était calme, l'équipe s'est bien occupée de moi dès que je suis entré dans le bureau de poste, le monsieur m'a aidé à porter mon colis, m'a montré comment faire le retour, et s'est occupé de tout, vraiment très apprécié. Service agréable

Je suis allé deux fois dans ce bureau de poste et j'ai toujours trouvé le personnel sympathique, efficace et prêt à aider. Temps d'attente courts.

Cette poste est très pratique pour les habitants du secteur

Je tiens à remercier le jeune homme barbu et plutôt bel homme qui m’a aidé à poster un courrier important, d’une politesse rare de nos jours et d’un charisme qui n’a d’égal que sa beauté, comme une envie de me transformer en enveloppe pour qu’il me timbre…

Un rafraîchissement des locaux ne serai pas un luxe.

Efficacité, rapidité,bonne humeur,accueil chaleureux

Très bon bureau de poste, un peu d'attente par contre. Accueil serviable et souriant. Service rapide.

Toujours très bien accueillit, équipe serviable et sympathique ! Merci pour mon colis ce matin 😁

1er cas : Ça fait 17 jours que mon colis que j'ai envoyé avec avis de réception contre signature s'est perdu... 2e cas : J'envoie un colis le samedi 16 juillet, il est censé arriver à Lyon mercredi, nous sommes samedi 23 juillet, il est perdu, le suivi de mon colis est indisponible, le service client ne répond pas à mes mails. Les équipes des centres de distributions s'amusent à voler nos colis ou quoi ?

LA BANQUE POSTALE DU FAUBOURG. Très déçu de la dame à l'accueil qui s'en occupe de l'envoi des colis précisément celle qui a travaillé le 05/07/2022 entre 11h30 et 11h45. En effet, après avoir mis mon article dans le carton, j'ai voulu passer quelques tours de scotch afin de consolider l'emballage. Par sa manque de considération des clients, elle me dit que la poste n'a pas de scotch et en ce moment il y'en avait déjà 2 sur son bureau. Encore une fois, la banque postale n'est pas sa maison où elle est censée de décider tout ce qu'elle désire. Elle dit encore que « les cartons sont faits par exprès pour être mieux fermé et en plus ce scotch est petit». Mais moi je m'en fous de ça puisque j'ai déjà travaillé dans les entrepôts par conséquent je sais comment les colis sont dès fois mal traités. Heureusement qu'il n'y a pas zéro étoile. Je vous laisse mon avis de telle sorte que vous puissiez optimiser le niveau de la dame à développer et entretenir une relation client et vente conseil car l'argent du scotch ne provient pas de sa poche. Je pense qu'elle travaille pour satisfaire les clients et non pas nous considérer comme ses adversaires. Elle doit savoir étudier le profil des clients et s'y adapter. A la fin, elle a voulu me faire une vente additionnelle sur les cartons, mais ça ne marchera jamais puisqu'elle a raté ses premières gestes.

Je vais chercher mon colis à la poste à l'horaire indiqué sur l'avis de passage, une dame extrêmement désagréable me demande la présentation de la carte d'identité (j'avais la photocopie). Je comprends. Je fais quelques dizaines de kilomètres pour aller la chercher. Je reviens, et on me dit que le colis n'est pas arrivé... Niveau accueil du public...nul Niveau professionalisme...nul

Agréable accueil, une prise en charge de qualité !

allant pour le boulot toutes les semaines de septembre 2020 à mars 2021 j'ai toujours été très bien reçu par le personnel.

Personnel sympa et courageux avec le nombre de boulet désagréable qu'il doivent subir

Personnel agréable et disponible

je ne suis pas d'accord avec les critiques. Moi au contraire je les trouve serviable.Peut être qu'il vous suffit de demander un service avec politesse et sourire. j'habite le cartier et je viens pratiquement 3 fois par semaine car je suis également secrétaire et je leur donne des recommandés. Merci pour votre service. MURIEL cliente satisfaite du service . A BIENTÔT.

Nul on ne peut pas les joindre

Bonjour Je ne comprends pas les méssages de * haine* envers les employés du bureau de poste faubourg Montmelian aChambéry ! Me concernant, Elles ont toujours été très agréables 👏 Et professionnels 👏 JE RECOMMANDE SANS AUCUN DOUTE 🌻🌺🌼 Respectueusement à Elles toutes🙏🏼

Fort désagréable et incompréhensif, impossibilité de discuter. Je ne recommande à personne ce bureau de poste. Je vous recommande d'aller à celui du Verney.

Le personelle se sont deux dame qui dort debout.. elle sont desagreable et ellles n hésitent pas a prendre leur pause pandent que le clien attend... ke pense que ce bureau postale doi5 changer de personel et emboucher qulquen qui a encie de travailler...

Toujours bien accueillie, merci :)

Une employée sur les 2 est toujours désagréable lors de mes visites. M'affirme aujourd'hui ne pas avoir reçu mon colis. Elle me dit de m'adresser à sa collègue si je ne suis pas contente. J'insiste fortement. Elle fini par retrouver mon colis. Aucune excuse. Aucun sourire. Je continue à revenir à ce bureau de poste quand je n'ai pas le choix seulement.