La Poste Poste

Pas terrible comme accueil..service minimal... heureusement que les préposé(e)s à domicile rehaussent la qualité de ce service public ...

Accueil , conseil,compétence,amabilité efficacité,voilà les mots qui caractérisent ma visite ce jour. J’ai été reçu par Philippe qui m’a guidé pour résoudre ma problématique et j’ai envie de partager mon entière satisfaction du bureau de poste de la baule place du 18 juin 1940.

Bravo à Philippe pour son accueil chaleureux au bureau de poste du Croisic. Belle rencontre avec un professionnel très attentif à la clientèle. Claude debret.

Madame Hélène Cousseau, responsable de la banque postale de la Baule que j'ai sollicitée le 12 juin pour effectuer un virement au bénéfice d'un concessionnaire automobile, n'a pas répondu à mon attente. Elle a exigé des informations me concernant à propos de la provenance de mon argent ( alors que ma retraite est virée directement sur le compte de la banque postale), allant jusqu'à réclamer mon avis d'imposition en formule papier. Toutes ces démarches ont nécessité 4 aller- retour à mon domicile alors que nous devions prendre livraison de notre véhicule le 14 juin. Il m'a fallu revenir chercher le récépissé du virement une heure avant de récupérer le véhicule, génèrant un stress inutile. Je ne comprends pas ces tracasseries administratives alors que je suis cliente de la banque postale depuis 1976. De surcroît et pour finir, elle m'a facturé 5€ pour ce service. Dans ces conditions je vous informe que je quitte la banque postale.

Merci Philippe pour votre bonne humeur c’est tellement agréable et si rare…. À bientôt Romane

Toujours un très bon accueil.

Félicitations à Philippe pour son professionnalisme et son amabilité

Personne peut compétente et ne cherche pas à faciliter les solutions

Bien reçu 😉😉

Cordialité et compétance Rien à dire

Conseillère à l’écoute. À tout fait pour me donner satisfaction

Personnel agréable et dynamique. Quasiment pas d’attente avant d’être servie

Bon contact, Merci a Mme Salocroix pour sa disponibilité et sa gentillesse

Une grande professionnelle m salecroix

Accueil très parfait Personnel très sympathique

Une catastrophe ces machines ! 25 minutes pour envoyer un colis

Accueil souriant et personnel efficace et bienveillant !!

Mme Salecroix est très sympathique et connaît très bien son travail, elle est très patiente et a beaucoup d empathie. Suis très satisfaite.

Prise de rdv rapide. Mme Salecroix a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande.

Personnel très serviable et compétent

Bon accueil même en plein mois d'août malgrés le flux de clients , prise en charge rapide et résolution de mon problème. Merci de votre bonne humeur collective

Très bon acceuil de mon conseiller

Conseillère à l'écoute, disponible.

Très beau bureau les employés sont adorables

Excellent accueil, prise en charge rapide et efficace. L’organisation du bureau permet d’être servie rapidement et avec le sourire ! Je recommande.

Très bon accueil

Conseiller de la poste du pouliguen et baule très sympa personnel accueil chaleureux et sympa er accueillant très à l écoute de leurs clients moi n es pas de soucis avec mon conseiller

Je ne savais pas envoyer un colis aux État-unis. L'agent m'a orienté sur la machine à affranchir et m'a aidé à remplir les documents pour la douane, vraiment très serviable.

Accueil du personnel rapide et efficace. J’ai envoyé un colissimo, et les explications étaient clair et détaillé. Je recommande ce bureau de poste !

Madame salecroix nous a fourni un service de qualité

À l’écoute du client ! Capable de s’adapter à toutes les situations.

Madame Salecroix a toujours été très professionnelle, à l'ecoute et efficace.

Le top du top! De l accueil , aux informations à la disponibilité du personnel, tout est parfait ! Le lieu est propre et clair et l équipe toujours souriante et à l écoute! Un grand merci et un grand bravo!

Une blague cette poste… Je vise tout particulierement certains cadre, directeur compris. Tout le monde va se reconnaitre quand je dis qu’ils m’egare un cheque de banque… sans compter une ouverture de compte confirmée par la conseillere, mais avec un tour de passe passe, elle reussit à me le supprimer dans l’heure suivante sans signature cette fois !!! Trop comique cette poste… mais bon, comme le dit des agents de la banque de France, ce n’est que la Poste, euh.. la « banque » postale.

Superbe accueil, personnel sympathique. J’ai obtenu les réponses à mes questions, merci

Également à Escoublac et pour la troisième fois encore un loupé vous le faite exprès !!!! J’attend un document important présent chez moi la journée pour ce document et je trouve ce matin un avis de passage pour aller chercher recommandé au bureau de poste dans deux jours!!!!! Incroyable meme pas pris la peine de sonner , faite un autre travail monsieur ou madame , je vous rappelle que vous été payé grâce a nous !!!!! Lamentable

Service ....Le facteur le samedi vs laisse 1 avis de passage il ne doit pas vouloir nous déranger. Jamais à escoublac le facteur sonne on a le doit à 1 avis de passage certainement pour aller plus vite ds sa tournée...c est le week-end où est le service public

C'est le premier bureau de poste que je fais ou je sais déjà avant d'y aller qu'il y aura un souci, c'est pas compliqué il y a toujours un truc qui ne va pas, que ce soit avec moi (colis perdu...je dois revenir, mon colis n'est soi-disant pas là alors que j'ai reçu le mail de confirmation heureusement que j'insiste et que je n'écoute pas la personne qui me renvoie vers Guerande puisque en insistant il retourne chercher et le trouve finalement...et c'était quand même mon deuxième passage). Mais maintenant ils inventent de nouvelles obligations et alors qu'il faut toujours attendre dans ce bureau de poste (oui attendre c'est normal mais pas quand c'est parce les personnes discute entre elles) mais la quatre personnes pour te faire comprendre que ta tort.. En plus d'être inpoll, ils pourraient au moins faire leurs travail correctement. Maintenant je gérerai mon courrier via internet et ferai venir mes colis ailleurs et surtout en parler autour de moi, il ne faudra pas se plaindre si votre bureau de poste connaît le même sort que beaucoup d'autres et se retrouve à fermer car rien n'ai fait pour attirer la clientèle et la je je parle que de mon expérience pas de ce dont à quoi j'ai assistée en attendant la bas, c'est honteux.

Pour la 3eme fois un avis de passage dans la boîte aux lettres alors que nous étions présents. C'est franchement énervant de s'organiser pour que quelqu'un soit à la maison et qu'au final la personne ne sonne même pas!

Pour une confirmation de changement d’adresse provisoire, un accueil parfait et un traitement efficace et rapide moins de 10 mn malgré 4 personnes à 16h hier devant moi . Quels progrès !!!

Rapide, efficace, et personnel très agréable

CATASTROPHIQUE !!!!!!!!! Depuis 2 mois que je reçois régulièrement des colis, il y a toujours quelque chose qui se passe mal !!! Commande Amazon, indiquée comme livrée par Amazon, mais le colis n'est pas présent dans ma boîte aux lettre, à la place il n'y a même pas un avis de passage ! Après une heure au téléphone entre Colissimo et La Poste je ne sais toujours pas où est le colis qui soit disant a été livré.

CATASTROPHIQUE !!!!!!!!! Je mets une étoile, parce que je ne peux mettre moins !!! Depuis 2 mois que je reçois régulièrement des colis, il y a toujours quelque chose qui se passe MAL !!! Commande Amazon, indiquée comme livrée par Amazon, mais le colis n'est pas présent dans ma boîte aux lettre, à la place il y a un avis de passage ! Le bureau de poste ne sait pas où se trouve le colis, et après 2 jours, en l'espace d'une heure je reçois un mail de la poste pour annoncer la perte du colis puis qu'il est disponible à côté de chez moi où ils ont déjà dû chercher !!! Et quand on y va, c'est a nous d'indiqué a la personne de la poste où se trouve le colis dans l'armoire alors qu'elle ne le trouve pas !!!! Régulièrement, un mail indique que la livraison n'a pas été possible pour des raisons inconnues alors que nous étions à la maison à attendre ce colis. Par moment l colis se trouve à la mairie d'Escoublac, à d'autre moment, bureau de poste La Baule centre et parfois au Guezy !!!! Ça doit dépendre du sens du vent !!!! Bref c'est un catastrophe, Franchement ce service est amené à disparaitre rapidement au profil de livreur privé !

comportement indigne de l'accueil qui s'adresse a tous les clients avec mépris. particulièrement sur les personnes vulnerables (âgées, handicapées, etc) prix exhorbitants. organisation déroutante. si vous avez besoin d'envoyer un colis, passez par un concurrent.

Dingue ! Connaissant La Poste, en plus des indications normales, j'ai mis cette fois-ci un mot sur la boîte aux lettres pour indiquer où sonner ! Eh bien, devinez quoi ??? Si, si... 1/ il n'a même pas sonné.. 2/ mon colis je peux me gratter et 3/ comble de tout : il a marqué fermé comme motif !!! Déjà, je suis un particulier et non une boutique, y'avait le nom sur le colis, hein ??!! , j'étais là et en plus je lui ai indiqué comment faire... et ben non, mon colis va repartir (encore !) à St Nazaire.... Non mais là ça dépasse l'entendement.. vous battez vraiment tous les records de médiocrité... C'est à peine croyable ! Passez à l'intelligence artificielle, je sais pas, ça fonctionnera peut être mieux.. Etre plus mauvais que ça, je vois pas..

Pas top

Tout s’est bien passé dans l’ensemble, mais les personnes travaillant à cette endroit ne sont pas formées pour le « côté banque » du coup on repart sans réponses à nos questions.

Je me suis déplacée pour rien ce matin .... 8h30 Fermé ! Ouverture à 9h00. FAITES LA MISE A JOUR OFFICIELLE DE VOS HORAIRES, SVP !!!

Un service public de qualité tant concernant le service que l'accueil

Distributeur facile d'accès en voiture avec voie de desserte