La Poste Poste

Merci à la demoiselle Lou pour son aide, sa gentillesse, son sourire et sa bienveillance.

Merci à la jeune demoiselle Lou qui m'a reçu avec gentillesse, sourire et bienveillance.

J'aurais mis 5 étoiles au temps de mon ancienne conseillère qui était extraordinaire mais depuis sont départ c'est la débandade ! Plus de conseiller ou alors il font une apparition comme la vierge. Je suis parti de la banque populaire pour les mêmes raisons et obligé de constater que ce n'est pas mieux a la poste👎

Accueil très sympathique et bureau de la plus grande utilité pour les clients. À ne pas toucher !

La Poste se permet de refuser que je retire un recommandé au nom d'un personne âgée handicapée sous habilitation familiale alors qu'un jugement du tribunal m'autorise à effectuer tous les gestes en son nom. La Poste est désormais au dessus d'un jugement du tribunal.

Très bon accueil, personnel aimable et souriant

Merci à Jacqueline de l’agence de saint Ismier qui a réussi grâce à sa patience, son professionnalisme, sans oublier son amabilité à démêler une histoire de Colissimo.Et surtout ses explications pour sortir de la logique de l’IA et parvenir à parler avec un humain. Tout a été résolu à partir de ce moment là!

Personnel très accueillant et qui m’a donné un bon coup de main pour mon colis

Nous sommes bien aidés; très bon accueil

Magnifique Équipe et principalement Maude qui a dénoué une situation complexe liée à un colis et qui s’est beaucoup engagée pour le résoudre ! Un service comme on les aime .. mais c’est rare !

Très bon accueil. Équipe souriante et de bon conseil.

Très bon accueil. Merci à Maud pour son aide

Accueil excellent au top changer rien

Le personnel de l établissement m a réconcilié avec la Poste ! Une mention particulière à la nouvelle chargée d affaire qui, avec beaucoup de professionnalisme et de pédagogie, a su répondre a toutes mes questions. Merci pour votre aide. Je recommande.

Un service super et une aide précieuse venant de la part de la jeune femme qui s’appelle Lou, et qui m’a aidé à envoyé mes colis (je n’avais jamais fait ça, elle a été très patiente et très professionnelle)!! C’est agréable d’avoir un accueil pareil!! Merci Mademoiselle Lou

Très bon accueil, bureau, sympa et pour Halloween des bonbons pour les enfants

Excellent accueil à la Banque Postale de St Ismier. La conseillère est vraiment attentive et à l'écoute, en plus du sourire. Ca fait du bien

J'ai eu l'occasion de rencontrer une conseillère de la banque postale, nouvellement arrivée à l'agence de St ISMIER et j'ai été ravie de ce premier contact. Echange de qualité, très disponible, à l' écoute et de bons conseils. Je recommande vivement cette agence.

Service top top. Très satisfait

Excellent personnel, surtout Maud et Dalila. Ma société est basée à Domène mais je préfère mille fois aller à Saint ismier car je connais les compétences et le sérieux des 2 personnes susnommées. Toujours serviables et à l'écoute. Le bureau de poste de Domène a beaucoup perdu, surtout lorsque l'on constate par qui elles ont été remplacées. Je pense que bon nombre de doménois vont faire le déplacement vers le bureau de st ismier. Pour ma part, je ne ferai mes envois qu'à st ismier. Marc

MAGNIFIQUE ! PARFAIT. Aide très efficace !!! MERCI BEAUCOUP

Merci à Jérôme très efficace et d une grande gentillesse

Felcitation Isabelle et Adrien pour votre accueil et votre efficacité malgré l'agressivité de certains clients.

Je remercie Isabelle et Jérôme pour leur Patience et leur gentillesse lors de l'envoi de courriers pour les états Unis et l'Irlande. J'ai mobilisé leur temps plusieurs instants Et je les remercie pour leur aide précieuse. Merci beaucoup pour leur accueil et je reviendrai les voir sans hesiter.

A pris le temps de nous écouter. Le service et l'accueil étaient parfaits. Merci à Sahila et à

Bureau toujours au top. Excellent accueil, toujours le sourire. Le personnel est toujours dans la recherche de la satisfaction client. La personne qui m'a accueilli a su trouver une solution à mon problème. Bravo à l'équipe.

Accueil excellent et soutien dans mes démarches malgré notre arrivée proche de la ferme le chargé de clientèle et sa collègue m'ont aidé avec bienveillance pour une opération urgente sachant que le système informatique était en panne ils ont pu m'aider merci encore à eux

Personnel compétent très satisfait et toujours accueillant

super, bien disponible, je comprends pas que tout le monde se plaint, surement parceque les personnes vivants aux alentours sont à la retraite

Très bonne expérience, accueil très agréable, toujours a la recherche de la satisfaction du client.

De loin la pire poste qui existe je suis la bas en direct depuis bientôt 40 min pour réceptionner un recommandé ! La personne présente illustre parfaitement bien l’expression : « se dormir dessus »du jamais vu une organisation déplorable !

Très bon accueil, disponibilité et efficacité de la responsable

Il n'y a pas moins de 1 étoile sinon j’aurais mis zéro. Comme d’habitude accueil épouvantable, je n’ai jamais connu un endroit avec autant de personnes désagréable et qui parle mal. Et ça a beau change de personnel, c'est toujours pareil… À croire que c’est un critère d’embauche ! ( la seul personne souriante et accueillante : c’est un monsieur nommé Jérôme). J’évite d’aller dans cette poste que ce soit pour récupérer des colis où autres, car vraiment, c’est lamentable. Je ne conseille pas !

Toujours accueilli avec le sourire, le service est impeccable et les salariés sont avenants.

Excellent acceuil, merci à l'équipe pour le service impeccable. Merci à Fabrice. Je reviendrai.

tout simplement de l'Excellence.. efficacité.. gentillesse et profond sens du Service au client. Un énorme merci à Sahila et à Sébastien

Excellent accueil quelque soit la personne qui accueille et à chaque passage

Un accueil toujours au top, on se sent aidé et accompagné dans nos démarches ! Un grand merci à Jérôme au guichet qui a su me conseiller dans ma démarche ! Je recommande fortement !

J'ai été bien accueilli dans l'agence Service rapide et de qualité Je recommande +

Service désastreux, une seule personne pour gérer 20 clients qui attendent jusque devant la porte, personnel lent et inefficace, à fuir !!!

Malgré du monde cet après-midi j’ai été servi comme un roi par la dame ainsi que le jeune homme vraiment un service Exceptionnel il faut le dire quand il le faut

Accueil très froid et très sèche et en plus mon parler sur un ton très agressive aujourd'hui 2 femme une femme blonde et une autre femme brune avec des lunette c'est personne non pas leur place en tant que personne accueillant les clien très déçu j'espère que la poste fera le nécessaire je suis pas le seul à me plaindre

Très bien, bon service, avec un parking facile, et dans un bel endroit. Ah oui... sauf la porte d'entrée... :-)

Quel accueil LAMENTABLE il m'a été donné hier par deux femmes. Pour la 1ère fois depuis les travaux j'ai découvert la nouvelle porte d'entrée avec interphone : Vive la technologie! Impossible d'ouvrir la porte. Un sénior a ensuite fait la même expérience a essayé plusieurs fois d'ouvrir sans succès : interphone avec une voix préenregistrée la porte est ouverte a raisonné plusieurs fois... Une femme vient enfin nous ouvrir avec en première phrase NON un bonjour mais un faut pousser plus fort monsieur sur la porte [La porte n'est donc pas fonctionnelle, depuis quand on demande à une personne d'un certain d'âge de pousser aussi fort, je n'y suis pas arrivée non plus hein]. Et là il répond d'un ton neutre j'ai essayé et la dame (moi) aussi avant moi. Ensuite nous faisons face à des femmes hyper sèches, une plus que l'autre. J'ai eu le droit à c'est pourquoi? et une autre question bien sèche concernant le courrier que je souhaitai déposer. J'ai tourné les talons énervée et j'ai eu un non mais je vous demande (d'un ton agressif) et là j'ai répondu que j'allais me débrouiller seule. Inutile de dire que rien ne justifie ce comportement et que je ne retournerai plus dans cette Poste qui est celle de ma ville... C'est honteux!!

Bonjour, J'ai reçu le 10 juin 2021 un avis de lettre recommandée disponible à partir du lundi 12 juin (2021) au bureau de poste de Saint Ismier. Bien sûr, on était à la maison toute la matinée ce jour-là. Mais, bon, la sonnette était peut-être en panne (temporaire). Bien sûr le bureau de poste de Saint Ismier est fermé tous les lundis, mais la personne qui m'a mis l'avis n'était sans doute pas au courant. Bien sûr, le bureau de poste de Saint Ismier est actuellement en travaux, mais la personne qui m'a mis l'avis n'était sans doute pas au courant (bis). Bien sûr je n'ai trouvé aucune indication sur internet ou au 3631 de cette fermeture exceptionnelle, et l'ai découverte en lisant l'avis sur la porte du bureau en question. Je suis donc allé à Montbonnot (une commune voisine) pour récupérer ma LR. Le personnel de la poste à Montbonnot est très sympathique et ma relation de mes aventures les a bien fait rire. C'est apparemment la seule action qu'ils ont prise pour améliorer la situation. Mais, bon, dauber sur les services de la poste n'est pas l'exercice le plus difficile qui soit. Bonne journée à tous.

Pas la première expérience, pour cette raison que je mets ce commentaire...Accueil très désagréable à peine rentré dans la poste il te vire dehors ! Afin de completer un formulaire sur internet/ téléphone !! alors qu’il y a strictement personne dedans! De retour, je refais la file d’attente pour m’entendre dire qu’il faut imprimer le formulaire !!! Mais où sommes-nous ??! Sur une autre planète !! A fuir absolument !!

L'accueil ne s'arrange pas , et ne surtout n'envisagez pas d'utiliser les 2 guichets surtout quand il faut faire la queue dehors sous la pluie !! Accueilli par une femme fort peu aimable... Il est temps que la poste s'interroge et revoit une politique et des consignes d'accueil ...

Pour une petite poste le personnel fait tout pour être au service des gens.De nos jours si certains ne sont pas satisfaits des services je peux vous assurer que le personnel en place sont très sympas ils font tout leur possible avec les moyens qu’ils ont pour vous rendre la vie la plus agréable

Je pense que l'on a d'autre chose à faire que de passer dix fois pour récupérer une pauvre lettre recommandée !!! 2 jours pour faire st ismier le bas, la poste en haut....je dis bravo!!!!! Aucun effort de compréhension !!! Chapeau bas!! Plutôt aller à montbonnot.. Bien plus serviable et à l'ecoute des clients!!!!

Pas fichus de livrer un colis à Montbonnot avec une adresse correcte. Ne m'ont même pas prévenu alors que c'était une lettre internationale suivie avec mon numéro de portable sur le colis. On se demande de qui ils se fichent...