La Poste Centre Courrier PDC Poste

colissimo un sketch. Quoi dire de mieux... A part qu'il y a 1 semaine je me fais livrer à mon adresse. Tout va bien impeccable et aujourd'hui mon adresse est INTROUVABLE. Sans compter le nombre de fois où je n'étais pas à mon domicile alors que je bosse chez moi.

La Poste échoue systématiquement dans ses livraisons. Amazon, en revanche, livre directement dans mon jardin et fournit même une photo en preuve. Il serait temps que La Poste adopte des pratiques similaires.

Personnellement je ne comprends pas les mouvais avis le personnel il est tellement gentil et attentionné !

Toujours très sympas et arrangeants :)

Je suis complètement déçu, on ne peut pas joindre le centre de distribution , hier j’ai reçu un mail comme quoi mon colis a été livré dans la boîte aux lettres sauf qu’il y’a rien , comment puis savoir quel facteur a fait la livraison. Je suis vraiment perdu là

Je me demande quelles sont les compétences des effectifs qui travaillent à La poste, ils se sont permis de corriger l'adresse mais avec quelques petites erreurs. C'est pas la première fois que ça arrive. en vue des autres avis négatifs récolter, les problèmes ont commencé pas loin de 10 ans, ils seraient temps de se réveiller.

Un scandale et c'est inadmissible qu'un facteur puisse déposer 3 recommandée dans notre boîte aux lettres et signer à notre place en déchirant les codes barres sur les avis RAR pour pas se faire prendre. Mais où ça c'est vu ça ? Cela peut nous mettre dans la merde ! Facteur dans le Quartier des severiers Une plainte sera déposée contre lui, ça ne s'arrêtera pas là. Une honte

Le facteur du quartier de Fonsainte devrait changer de métier Je suis toujours présente à mon domicile et me met dans ma boîte au lettre un avis de passage pour que je puisse alle récupérer mon recommandé à la poste Une HONTE

Pour la enième fois, un facteur qui ne sonne même pas et qui met un avis de passage alors que nous ATTENDONS la livraison. Je suis arrivée en voiture, j ai vu la voiture de la Poste garée devant chez moi ( il y avait qqn aussi chez moi), je demande si on lui a ouvert, il me dit oui oui c'est bon. Je le laisse partir, je regarde ma boite et je vois l avis de passage ! Et il a gardé le colissimo !! c'est vraiment se moquer de nous ! Et ils étaient 2 dans la voiture !!! C'est vrai que la sonnette est sur la droite du portail, visible de tous, mais il fallait lever le bras pour l'atteindre .... et avec la chaleur, bref on est ds le Sud, ne nous attendons pas à mieux.

Un grand merci à l'équipe qui s'est mobilisée pour m'aider à corriger mon erreur dans l'envoi de mon colis. Je sais que c'est de la logistique d'aller farfouiller dans les tournées donc vraiment merciiii d'avoir été si compréhensifs 😊

Se trouve au niveau du péage.C'est pénible pour s'y rendre quand on est un piéton.

Monsieur très accueillant, je devais envoyer un colis en Allemagne, ça m'a pris 2minutes, super sympa et super top ! Pas de file d'attente, très satisfait merci

Meilleur service de La Ciotat Très bon accueil et prise en charge.

Ne mérite pas 1 étoile Impossible d'avoir qui se soit de compétant, pour régler un simple problème de livraison. Le colis n'a pas été livré sous prétexte qu'il n'y avait personne à la maison, alors qu'il aurait suffit d'appuyer sur la sonnette pour que nous le récupérions. Cela fait 8 jours que nous essayons de le récupérer. Absolument personne n'est capable de me renseigner sur l'état de la livraison. Aujourd'hui, après 1/2 heure au téléphone, on me raccroche au nez.... En 1 an, c'est un colis sur deux qui pose un problème de genre. La Poste = Zéro !

Les horaires sont faux sur le portail et le numéro personne ne répond on nous dit que c'est comme sa ....... Incompétence

ABSOLUMENT NUL ET LAMENTABLE. Colis qui devait être chez moi, ou je suis resté la journée entière, au final Chronopost ne se casse pas la tête et n'essaye même pas, livré en entrepot. L'adresse donnée par mail pour l'entrepot est mauvaise, et bien sûr aucune réponse à mes 20 appels téléphoniques de la journée. Résultat, mon colis sera à aller chercher Lundi... !! Je paye, et tout est mauvais ! Livré le mauvais jour, au mauvais endroit, et je dois me frapper le déplacement. C'est honteux, j'espère bien de tout mon coeur que Chronopost va finir par se casser la figure, parce qu'à chaque livraison c'est la même histoire !

Sur mes 5 dernières commandes, aucune n'a été livré dans le point relais choisi.

Je continuerai à mettre un avis déplorable tant que le service ne sera pas un minimum amélioré... nous cessons de déplorer une distribution chaotique lorsqu'il s'agit des personnel remplaçant. J'attendais un RAR très important retourné directement à l'expéditeur pour motif : défaut d'adressage. Après vérification l'adresse est belle et bien complète. Et oui, Monsieur, il s'agirait également de faire l'effort de passer la porte d'entrée afin de sonner ou d'y laisser un avis de passage en cas d'absence. A moins que vous ne soyez aussi sous la régime du fini-parti ? 😉 Ça fait un an et demi que je suis à la Ciotat et je n'ai jamais vu un service aussi pourri que celui que vous rendez aux habitants. Il s'agirait de vous remettre un peu en question. Je reste néanmoins satisfaite par les professionnels qui travaillent au centre de tri, particulièrement au Mr qui gère l'accueil et qui doit être une des rare personne personne que j'ai vu faire correctement son taff.

Le téléphone n'est pas attribué, lieu impossible à joindre.

Personnel très sympas et rapide

Le 23/07/2022 Une étoile car impossibilité de ne pas en mettre...Un colissimo arrivé sur le site de distribution lundi 18 juillet 2022, toujours en attente de livraison depuis...un message quotidien m'informe qu'il ne peut être livré et qu'il sera remis en livraison dès que possible ! Ce colis contient des produits de parapharmacie qui craignent la chaleur. Au vu du peu de considération et de respect de la clientèle, j'imagine sans difficultés que les colis sont stockés n'importe où en attendant le bon vouloir d'un facteur...et avec cette canicule, le contenu sera inutilisable ! Ce jour, samedi 23/07/2022, un autre colis arrivé au centre de distribution, même message...le colis ne peut être livré... A ce rythme, leur hangar deviendra vite trop petit et tout sera stocké dehors au soleil !!! Et le plus grave...le centre est injoignable pour éventuellement me déplacer pour aller récupérer les colis là-bas...Les n° de téléphone ont été désactivés ! C'est tellement plus simple de se cacher plutôt que de subir les réclamations des clients mécontents ! Honte à vous !

Colis livre dans la boîte aux lettres alors que nous étions chez nous. Colis récupéré juste après la notification. Celui-ci avait été ouvert avec un vol partiel du contenu. J'appelle directement le service réclamation, on me dit que la réclamation à été prise et que l'on reviendra vers moi. Mail quelques jours après le disant qu'il n'y aura pas de suite car il fallait venir le jour même ou lendemain a la poste avec un colis non ouvert. 1 on ne m'a rien dit au téléphone me faisant croire que mon cas allait être traité. 2 comment venir avec un colis non ouvert lorsque que celui ci a été livré dans ma boîte aux lettres déjà ouvert... Bref les postiers se font des auto-primes en volant le contenu des colis.

Je tiens à sincèrement remercier la dame avec le masque noir et l'emblème corse dessus (je ne me souviens plus de son prénom) pour son professionnalisme. J'attendais un colis urgent pour mon fils et la dame m'a donné rdv le matin dès l'ouverture pour me le remettre avant qu'il parte en livraison à domicile. Franchement, je ne sais pas si dans une autre poste, j'aurais eu une telle qualité de service. Merci encore Madame :) Et j'ai eu un autre fait (perte d'un colis) avec ce bureau de poste, et j'ai été contactée par tél pour me demander de venir le récupérer lorsqu'il a été retrouvé. Jamais vu ça ailleurs aussi. Franchement, c'est appréciable dans nos vies suractives.

Bah des fonctionnaires quoi jamais ouvert jamais ne répondent et ne trouvent jamais vôtre adresse

Pas de choix pour zéro étoile _ Nous avons affaire à une équipe d'incapables et de malfaisants , depuis plus d'un an je ne reçois plus mon courrier que de façon aléatoire , malgré de nombreuses réclamations , retours indus à l'envoyeur ( encore cette semaine ) , pertes , cela pourrait évidemment avoir de graves conséquence , en fonction du courrier attendu , IL S'EN FOUTENT !

Encore une notification de passage alors que j'étais à mon domicile. Une étoile c'est bien trop élevé.

Impossible de mettre 0 étoiles donc en voilà une mais de trop Impossible de joindre le service au téléphone pendant les heures d ouverture malgré plusieurs tentatives Il y a des choses qui ne changeront jamais

Au début j'avais noté Très bon accueil. Serviable et efficace ! Et puis j'y suis retourné et je confirme ce premier avis. C'est incroyable d'être reçu par qqun de compétent, d'aimable, d'arrangeant. Il faut dire que j'ai depuis le temps de forts aprioris avant de pousser une porte de La Poste. Et là je suis particulièrement satisfait du service. C'est parfait, merci !

Merci pour les vols de colis !

Encore une fois, une notification de non livraison avec une demande de venir chercher le colis chez vous.... Alors que je travaille depuis mon domicile à l'année, et suis actuellement en congés maternité et obligée de rester chez moi !!!! Le livreur ne vient même pas jusqu'à la résidence, tellement honteux.... Si vous ne voulez pas travailler comme il se doit, faites autre choses, d'autres personnes plus consensieuses le feront à votre place ! Je ne peux pas me déplacer en voiture à cause de ma grossesse, alors comment faire maintenant ??! Et si j'avais pu mettre 0 étoiles, je l'aurai fais, soyez en sûr !

Je trouve injuste de mal noter cette poste car on n'a pas reçu son colis, c'est toujours pareil avec les gens.. Pas content.. BIM, on met une sale note en général et balek.. Alors oui la poste n'est pas parfaite mais je trouve le service de cette poste assez bon pour ma part, jamais eu de soucis et le personnel essaye de satisfaire ses clients je trouve 👍🏻

1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Je dois recevoir un colis mais je sais d'avance que je ne serai pas chez moi, je demande donc à ce qu'il soit directement livré au centre de tri. Un gain de temps pour le facteur qui n'aura pas a présenter le colis pour rien et pour moi qui ne travaille pas loin de centre de tri. C'était sans compter sur la poste qui a bien évidemment présenté le produit chez moi mais qui en plus l'a mis au guichet au centre ville.... En résumé, ne pas proposer des services qu'on ne sait pas gérer..

Nous tenons à remercier Monsieur Michel M qui nous a aidé à suivre notre courrier en provenance du nord. Ce monsieur a été d'une efficacité remarquable on a eu beaucoup de chance ! Il nous a réconcilié avec les services de la poste qui visiblement ne retrouvait une lettre envoyée avec un service de suivi. Encore un grand Merci à lui !

Je récupère de temps en temps des lettres recommandées ou des colis au centre de tri située zone athelia. Facile d'accès et plutôt pratique en sortant du péage. Parking à disposition. Le personnel est plutôt efficace donc l'attente est moindre comparé à La Poste quartier Saint Jean ! Il m'est cependant arrivé qques fois des soucis pour la récupération de colis mais j'ai toujours pu compter sur l'efficacité de la même personne.

Mettre une étoile , c'est vraiment pour mettre un avis.... accueil exécrable voire injurieux....

Personne à l'accueil désagréable, limite poli ! Je comprend que le métier soi pas facile, mes nous en tant que client on a pas à être traiter comme des m****s !

Beaucoup d’ incompétence et de mauvaise Foi Colissimo ou Chrono post rien est livré dans les délais indiqués par la poste De plus j’ habite dans une zone d’ activité Athelia donc facilité de livraison et accessibilité permanente, mais non toujours des problèmes de livraison même si nous sommes au domicile il faut que je me déplace récupérer mes colis à la poste Athelia Très mécontent surtout que je me fais livrer très régulièrement des colis Serge Touaty

J'ai récupérer deux gros colis et un avait plusieurs trou dû à des chocs. Un article était donc endommagé. En tout javais trois colis et le troisième est marqué livré alors que je n'ai rien dans ma boîte aux lettres ! Une catastrophe et je suis très remonté face à de tels services !

Tellement déçu par le service inexistant de la poste. Comme à l'habituée les colis ne sont pas livrée, pas de reçu. Le courrier n'est pas livré chez moi depuis un mois. Apparemment les postier passe quand je suis pas la... Manque de bol je travail de nuit donc je suis là la journée et quand on appel le service d'assistance.. Bon courage ppur régler les soucis

On sait pourquoi la poste va être privatisée ! Allez donc faire un tour suite a un problème de livraison.... vous serez reçu hyper bien... Une dame a l accueil d une gentillesse sans précédent... humaine a l écoute.... Bien entendu, comme vous l aurez compris,c est tout l inverse !!!! C triste .... et décevant.....

Horreur ! Quelle incompetence et escroquerie on trouve ici...ou on traite les clients comme de la m.....Collis non livrés (avis de passage dans boite aux lettres - bien qu'on est present à la maison), collis perdus, en retard ou endommagés !

fidèles a leurs réputations(fénéans,incompétents.......)comment appelle ton ceux qui s'approprient les colis d’autrui?j'ai un ami qui y travaille et il me dit que ça arrive bien plus souvent que ce qu'ont pense!!!!!!!!!

CENTRE D'EXAMEN DU CODE LA ROUTE avec un grand parking gratuit toujours disponible.Une petite salle agréable pour passer son examen en toute sérénité et calme.Et en prime dans un superbe cadre sur les collines de La Ciotat dans la zone Athelia 1.Un lieu aussi où les clients professionnels et particuliers sont servis en produits et prestations La Poste.Avec respect, conseils adaptés et efficacité.Personnels agréables et la possibilité de rencontrer un spécialiste des pros.Un peu éloigné au fond de la zone Athelia 1 au 293 Avenue des Mattes mais justement c'est peu connu et on attend peu.A tester sans hésiter.Je recommande.

Le service est déplorable enfin si on peu appeler ça un service.

Leur service est à la hauteur de leur réputation.... Les livreurs ne s'embêtent meme pas essayer de livrer. Les avis de passages ne sont meme pas laissés dans les boites à lettres, et les colis disparaissent... Bref service de mauvaise qualité, à éviter tant qu'on le peut

Colis qui disparaissent et qui ne sont jamais livré ou qui arrive beaucoup trop en retard. Ah oui ils ne donnent pas les colis en main propre ils les mettent dans les boîtes aux lettres pour bien se les faire voler et dire que ce n'est pas leurs faute mais celle du client si il y a des voles.

Une étoile et c'était vraiment pour mettre ce commentaire. Franchement vous voulez un conseil ? Changez votre personnel qui se branle ou se touche derrière les bureaux et font vinak de pas entendre les clients quand il décroche au bout de 10 mins. Vous enquiêtez pas il y en as des gens qui cherchent du travail, alors arrêtez d'embaucher des passe-passe sous bureau, vous rendrez en fière service !

nul nul nul livraison jamais à l'heure avis de passage reçus en retard

La tournée avenue Jean Mailloulas se fait UN JOUR SUR DEUX ou UN JOUR SUR TROIS..... Disparition du service public...

La pire bande de branquignols qui puisse exister : Ils passent quand ils ont envie, pour les recommandés, la livraison en main propre n’existe pas, ils laissent systématiquement des avis de passages. A l’accueil ton désagréable chronique, c'est toujours la faute du client s'il y a une problème. Un de mes colis est resté perdu 3 semaines dans leurs locaux, il a fini par être livré à quelqu'un habitant à plus de 400m de chez moi, ne portant pas le même nom... Les colis sont souvent égarés si vous voyez ce que je veux dire.... Une fois ma voisine à même trouvé sa lettre recommandée déchirée balancée par terre à proximité de chez elle... Une fois j'ai eu un postier compétent, malheureusement il était en CDD pour remplacer la titulaire en arrêt maladie depuis 8 mois, quand la titulaire est revenue, mon courrier à cessé d'arriver correctement. Ce qui est marrant d'ailleurs, c'est que sur tous les forums les postiers blâment les intérimaires, les CDD etc, alors que ce sont les seuls à faire leur boulot correctement.