La Poste Espace Clients Pro Poste

Les horaires d'ouverture indiqués sur ce site ne correspondent pas à la réalité. Je m'y suis rendue samedi....fermé et de plus les après-midi ils ferment bien avant 17h....pas d'horaires affichés !!!

Franchement bureau de poste terrible, la dame au nom de Fatima n’a aucun professionnalisme, ne renseigne pas correctement ce qui amène à un gros malentendu. On cherchait de l’aide pour envoyer la lettre et elle est d’une aide inutile. Elle répond direct qu’on ne peut pas rembourser les timbres qu’on avait payé et qu’on ne voulait plus alors qu’on pouvait se faire rembourser. Elle ne voulait en aucun cas faire en sorte que notre expérience en tant que client se passe bien, employé à revoir ! Merci quand même à Cindy qui est venue pour apaiser et à trouver une solution. Je vous déconseille le bureau de poste et on y retournera plus.

L'un d'entre eux s'est présenté chez moi hier. Il n'a pas expliqué à min fils qu'il fallait que je signe pour un recommandé. Celui-ci lui ouvre et en arrivant devant ma porte, l'enfant lui dit que sa maman n'est pas présenté. Le facteur en question devant un innocent ose lui dire qu'il est imbécile ! Je suis choquée de ce qu'est devenue la poste un service public pau exemplaire et visiblement à Chelles c'est pire ! C est désolant !

Très bonne accueil , professionnel et agréable . Grand Parking

Le parking est pratique. Cependant, l'accueil laisse à désirer : le personnel semble peu motivé, et les échanges chaleureux sont rares, avec des simples bonjours et au revoirs parfois donnés avec difficulté. De plus, il m'est arrivé de me présenter un jour un peu avant 15h43, et j'ai trouvé la porte déjà fermée. Ce manque de ponctualité et de bienveillance réduit la qualité du service client, qui pourrait pourtant être améliorée avec un peu plus d'attention et d'engagement. Attention les horaires indiqués sur internet ne sont pas à jour.

Quelle misère, les gens n’ont vraiment pas envie de travailler. Une femme a l’accueil toujours la même brune et un peu ronde. Elle est désagréable au possible, toujours de mauvaise humeur, jamais un sourire. Avec elle toujours un souci, on ferme dans 2 minutes revenez l’après midi. Le logiciel ne marche pas. Laissez eux qui ont envie de bosser, c’est mieux

Une honte. J'ai jamais vu des gens aussi désagréables et fainéants à la fois. Les horaires ne sont jamais respectés (déjà que les horaires prévus sont ridicules), la dame au guichet parle mal et c'est impossible de s'y garer car parking toujours rempli.

J'en vraiment rabol de recevoir le courrier d'une autre personne il faut donner des cours de lecture à vos facteurs cela n'a que trop duré, soit vos facteurs sont stupides même avec le nom écrit sur un courrier qui est imprimé entre la breton et lebreton il faut faire la différence

attention à ne pas arriver avant 11h, sous peine d’être reçu désagréablement par la jeune femme à l’accueil, encore un peu trop fatiguée

Évitez au maximum ce centre, car ils sont très désagréables quand vous les réveillez de leur 8ème sieste de la matinée

Si vous voulez trouver la définition parfaite d’une personne « impoli » « désagréable » « malpoli » allez y les yeux fermés à l’accueil vous allez trouver votre bonheur 🥰🙏🏽

j'habite à Vaires, j'ai reçu un courrier comme quoi ma commande est détérioré mais pas ma commande, je vais à la poste de brou et de vaires pour plus d'explication et savoir où se trouve ma commande, ils me disent de demandé à la poste dont l'adresse y est marqué sur le courrier, ce que je fais. voici en gros la conversation avec la dame de l'accueil: - vous avez reçu votre colis -non je l'ai pas reçu -si -bah non -si -bah non -si -... déjà que je prends de mon temps à prendre le bus pour venir ici et de prendre de mon temps à attendre le bus 30 minutes pour rentrer chez moi, pour qu'on me parle comme une débile et de manière hautaine ! si je viens c'est qu'il y a un problème, c'est pas pour faire coucou !

Le service est déplorable, la dame à l'accueil est désagréable, mâche son chewing-gum la bouche ouverte et prend de haut. Je me suis présenté à 15h43, les horaires indiquent une fermeture à 17h, quand je me présente au guichet, pas un bonjour mais par contre on m'annonce On est fermé, il est 45, on ne me paye pas une minute de plus Madame il est 43, et sur votre site il est indiqué 17h Je vais mettre plus que 2min a enregistrer votre colis, donc c'est pas possible. BRAVO le service client PRO !

Les horaires sont faux car il y avait une affiche avec comme indication fermeture à 15h45.

Le personnel est sympa. Parking aisé et peu souvent de monde. Il faudrait toutefois que les fermetures du guichet soit moins fréquentes et penser à mettre des remplaçants.

Elle me sert quand le remplaçant du facteur ne fait pas d effort pour nous distribuer notre courrier .Ensuite difficile pour le récupérer autri .Note 3 sur 5 .

Accès facile en véhicule. Peu de monde. Horaires approximatifs Que fait cette dame à l'accueil du public ? Sa politesse se limite au minimum Bonjour, au revoir Vous pourriez même avoir droit au Bonne journée un jour de chance. Après, pour des questions, vous vous exposez à la foudre

Je dirais pas que c'est le meilleur accueil du monde mais ons fait très peu de queu comparé à la poste de l'avenue de la résistance! Pour les gens qui critiquent, postuler à La Poste vu que vous pensez faire mieux qu'eux! Moi je les comprends comme même vu les gogol que j'ai vu en faisant la queue des phénomènes! Continuez à critiquer comme ça il vont la fermez et vous serez bien embêté!

Il bossent 4 jours par semaine, plus fainéant ça n'existe pas. Le mercredi et samedi aucun passage de courrier, il préfère indiqué : Votre envoi n'a pas pu être distribué ce jour. Il sera remis en distribution au plus tôt. Nous vous prions d'accepter nos excuses.

Les horaires sont faux (fermés le midi), et la dame à l'accueil plus que désagréable...

Faudrait peut-être changer les horaires et marquer plouf plouf ! Aujourd’hui mercredi guichet fermé d’après un agent de cette poste.

Ferme le midi quand il le décide pratique pour l’es pro qui viennent le midi alors que cela est marquer ouvert sur internet

La petite dame est d une sensiblerie !!!

Service au top

Personne pas très souriante. Faut eviter de travailler au contact du public si le travaille ne lui plait pas.

Conseillers aimablent

Ne respecte pas les horaires affiché

Ne respecte pas les horaires renseignées. Pratique qd on a besoin d'affranchir !

Accès super, avec parking mais attention à l'accueil. Le service client de La Poste n'est plus ce qu'il était (pauvre France). Quel dommage de faire un métier d'accueil alors que l'on n'aime pas le contact humain. Si des AUDITS surprises était fait je ne crois pas que le niveau serai aussi bas.