La Poste Espace Clients Pro Poste

Très bonne compréhension des personnes de l’accueil pour notre souci : il nous fallait récupérer un petit colis en urgence…En 5 minutes c’était fait car les facteurs/trices n’étaient pas encore parties…merci à toutes!!!

Merci à l'agent d'accueil de Pornic qui a tout mis en œuvre pour que je puisse récupérer mon recommandé, merci à cette dame qui m'a appelé et attendue pour le récupérer étant donné que les horaires d'ouverture de la Plaine ne correspondait pas à mes disponibilités.

Service déplorable. Premièrement l'adresse est tres mal indiquée sur le GPS il nous envoie complètement à l'opposer, deuxième nous recevons un mail pour nous dire que notre colis a bien été déposé et qu'on peut venir le récupérer sauf qu'une fois arrivé sur place on nous dit de revenir car ils n'ont pas de colis. On est reçus de façon exécrable et pas dutout aimable je ne recommande pas du tout l'expérience !!!!!!!!!!!

Je ne sais pas par où commencer tellement il y a des choses à dire... Tout d'abord l’amabilité ! On a l'impression qu'on les force à être là, petit conseil : si on n’aime pas son travail on change ! Ensuite, les colis sont toujours déchirés, abîmés et même des fois ouverts ! et ce n'est jamais de leur faute. La facteur qui met un avis de passage dans la boîte aux lettres marqués vous étiez absent alors que j'étais en télétravail donc à mon domicile toute la journée, mais non il avait juste la flemme de sonner. Bref et pour terminer, nous sommes passé ce matin car nous trouvons ça bizarre que nous n'avons plus du tout de courrier depuis environ 3 mois, sachant que j'attends mon solde tout compte qui a été envoyé en mars ! (Nous sommes en juin) ainsi que plusieurs lettres avec des chèques pour notre mariage depuis 2 mois environ et nous n'avons rien ! La dame de la poste à dit que c’est de la faute des personnes qui nous envoie le courrier ... Ça fait 5 ans qu'on reçoit du courrier de ces mêmes personnes, il n'y a jamais eu de problème et là comme par hasard ce sont des chèques, les lettres ont disparues...

Très bon accueil. Bravo et merci.

Excellent accueil Très agréable et professionnel

Parfait

Super accueil par Marie Laure et Catherine de très bonnes conseillères au top !!!

Super accueillantes à l'accueil et très serviable ça fait plaisir merciii

Envoi d un colis en N Z, un peu cher mais rapide et efficace, merci !

Avis de recommandé a mon nom et prénom et adresse ainsi qu au nom de la société et la personne au desk ne veut pas me donner mon courrier AR avec ma carte d identité ! Il faut aussi le kbis… Je suis maintes fois venu retirer un courrier AR dans ces conditions et jamais eu de soucis depuis 7 ans! Cette personne n a peut être plus la flamme pour travailler à un accueil client … et visiblement elle était ravie de faire perdre du temps à ses clients ! Peut être une nostalgique du Petit Travail Tranquille…

Excellent. Rapide. Efficace.

Accueil et service toujours très sympathique et attentionné

super professionnelles et agréables !

Tres bon accueil et service soigné.

personnel en accueillant et super sympathique.

personnel très agréable et accueillant !

Très bon accueil personne souriante et patiente et explication claire

très bon accueil

Très beau guichet, rapide, guichetière accueillante et serviable. Le parking permet de se garer facilement.

J aime la poste il nous font attendre toute un demie journée pour ne pas etre livré je trouve que ce service prend de plus en plus de non respect nous aussi on travail et une demie journée d attente cela nous coûte chère à quand le respect des horraire donné je ne parle même pas de dépôt un avis de passage quand nous sommes présents à notre domicile ont a tous fait pour faciliter leur travail mais ils de moins de travail correct Ca ne mérite même pas une étoile

les livreurd ne prennent pas en comptes ,les consignes de livraison ( indiquant les horaires ou je pourrais être disponible) je sors du travail et je passe au bureau de la poste sur le port pour savoir où il est.La poste du port me dis d'aller le chercher la maintenant, j'y vais. Une dame avec du mascara en forme de raton laveur car elle la appliqué au la truelle à peine polie me dit non, il sera relivrer demain à une heure où je serais pas disponible et elle ne veut pas modifier l'heure de livraison. donc faites y vos envois de colis mais n'y allez pas pour les chercher

Très pratique, avec tous les types de colis. Dames très sympathiques et bienveillantes à l'accueil.

Personnel très professionnel et accueillant au guichet le matin. L'avantage de la carte pro est très utile.

Un guichet au top , un personnel soigné et agréable , à la service du client. Cordialement.

Un personnel agréable souriant et très compétent

Très bon accueil au centre de tri Pornic .

Personnel très agréable et efficace surtout pour nous les professionnels quand les 2 guichets sont ouverts

Bon accueil, facile d accès. Rien à dire

Très bon accueil et résolution de mon problème de colis

Personnel agréable et à l’écoute

A fuir pour l'envoi de vos colis vinted. J'ai déposé deux colis, seul 1 des 2 à été correctement scanné et remis au transporteur. Le second s'est évaporé dans la nature ... à se demander si ce n'est pas volontaire pour conserver le colis. Je suis retourné plusieurs fois quand j'ai constaté que mon colis n'était pas pris en charge par le transporteur, le personnel se dédouane de toute responsabilité.

Ce matin, 8h30. A la recherche d'un colis que j'attendais dans le 44, et envoyé dans le 63... La jeune femme à l'accueil a traité ma demande avec une grande courtoisie, a fait toutes les recherches qui m'ont ensuite permis de résoudre le problème avec le fournisseur. Un grand merci à elle !

Je n'ai pas le même ressenti que certains commentaires car l'accueil et l'amabilité sont toujours au rendez-vous

Excellent accueil

Bureau de poste très pratique qui fait également code de la route 👍

Très beau bureau de poste avec parking donc facile d'accès, personnel aimable

Effectivement suivant sur qui est au guichet ça peut vite devenir un mauvais moment. l amabilité n est pas le fort de certaines Maintenant ça me stresse d aller chercher un colis La dernière fois toute une histoire car j avais pas mon QR code !! maintenant y allé c est comme la roulette russe 😂

Pas du tout aimable et refusent de donner colis malgré carte d'identité, le numéro de code, la preuve par téléphone avec le code barre non non ça suffit pas non mais leurs faut peut être ma carte bancaire aussi non? Sont mal polis, agressifs mon ami y a été plusieurs fois et refus de lui donner mon ou mes colis j'en aient 2 que j'ai jamais eu où sont ils arrives? J'aurais bien une petite idée personnellement bandes d'escrocs. Sans compter que mes colis arrivent toujours ouverts ont fouille bien dedans n'est ce pas ?

Mon expérience avec la poste de Pornic : NUL, 0, INSUPPORTABLE. Je ne suis JAMAIS livrée ( colis, Colissimo). De surcroît ils osent m'envoyer des messages disant qu'ils sont passés et que je n'étais pas là !!! Alors que je suis là à attendre tous les jours. Même pas d'avis de passage dans ma boîte aux lettres. J'appelle (7éme fois) le service expliquant que je ne peux pas me déplacer : Ne vous inquiétez pas je m'en occupe. C'est mon 7éme appel et 17 jours qu'on me balade et c'est loin d'être la1ere fois. Être livrée par la poste devient un fantasme, une mission impossible (?). Pourtant, les frais de livraison sont payés par l'expéditeur ou moi même non ? Malheureusement je suis obligée de mettre une étoile pour pouvoir publier .

Personnel très accueillant, très professionnel et le bureau est accessible pour tout public

Professionnel incompétent poste ,toujours le courrier des anciens propriétaires de notre maison ou il y à bien nos deux nom apparrent malgré de nombreuses réclamations honteux tout simplement. du coup il faut faire quoi pour que ça s'arrête vous redonner l'ancien courrier continuellement une catastrophe cette poste de tri...

Équipe chaleureuse et accueillante ! Toujours avec d’excellents conseils ! Merci 👍

Aucun suivi et manque de professionnalisme

Ferme 5 minutes avant la fermeture annonce sur la porte, une fois ouvert le sourire n’est pas tout les jours au rdv..

Encore 20 minutes à attendre pour rien. Mise à jour de leur logiciel ce matin dès 9h… une file d attente jusqu’à dehors. Aucun bon sens de prévenir … Aucune amabilité. Les humoristes auront toujours matière avec La Poste 😂

Une étoile pour Google qui vous emmène à un endroit où il n'y a pas de poste ,en fait il faut continuer sur cette rue sur environ 300m et la poste est sur la droite, et le personnel est très efficace.

A plusieurs occasions j'ai pu apprécier la qualité du service de ce bureau de poste et l'amabilité du personnel. Accès facile et ouvert sans interruption. Merci pour ce service public efficace. MP Ste Marie