La Poste Espace Clients Pro Poste

Marie est tellement professionnelle et aimable que l'on a envie de s'y déplacer tous les jours.

Très bon accueil ! Merci pour vos explications claires et précises

Didier, julien et severine sont des personnes tres agreable que l'on aimerait voir dans tout les dommaines tellement ils sont super. Restez comme vous etes...

Accueil agréable, le monsieur au guichet est de bon conseil. Suite à une problématique concernant un colis, le responsable du site a su me dépatouiller et trouver une solution pour moi. Merci

Je suis en congé parental. Je ne sors pas de chez moi et pour la énième fois un recommandé non délivré ( marqué absent) ça devient un vrai ras de bol et bien entendu impossible de contacter le centre de tri

Deux oppositions aux cartes bleues jamais reçues Deuxième vignettes crit’aires toujours pas reçu un ras le bol commence à s’installer Employé des gens sérieux

Encore une fois je reçois un mail de Colissimo m'informant de : Nous n'avons pas pu vous remettre votre colis Or je n'ai pas bougé de chez moi, c'est la énième fois que ce dysfonctionnement apparaît avec certains facteurs de mon secteur géographique. Je suis en attente de produits médicaux de chez ABBOTT, capital pour mon traitement médical, c'est pour cela que les livraisons des services médicaux se font contre signature. J'avais déjà fait part de ces mécontentements auprès du receveur des Postes de Castelsarrasin Monsieur Xavier Rivière qui m'avait pourtant assuré que les facteurs feraient le nécessaire à venir sonner à la porte de l'appartement et ne pas se contenter de rester devant la boîte à lettres au portail de la résidence. La qualité du service est devenue tristement déplorable et de piètre qualité. Je ne sais plus comment me faire attendre auprès du service, mais je persévèrerai A bon entendeur salue !

Qui a signé à ma place pour mon colis ? Est ce qu’il a été livré à un voisin qui a signé ou le livreur lui même ? Telle est la question… je suis allée faire une réclamation à la poste place des belges et la personne qui m’a reçu m'a montré la signature et m’a expliqué que ce n’était pas la première fois et que cela arrivait souvent en ce moment et que le seul moyen était de porter plainte.

Quatre courriers déposés à Castelsarrasin jamais réceptionnés par leurs destinataires aux quatre coins de la France... Dans le cadre de l'organisation d'un mariage perdre ces courriers a été un coup dur. Le service client de la Poste n'a absolument rien mis en place pour rechercher le fautif sachant que le problème vient sûrement du centre de tri de Castelsarrasin. Un courrier sur quatre se serait perdu, j'entends le ça peut arriver (et encore !) mais là 4/4 c'est fait exprès. Un qui n'a pas voulu travailler et qui a jeté son courrier.... ça ne serait pas la première fois ! Un autre service public qui se dégrade depuis plusieurs années ! On privilégiera les envois par mails pour le reste... Des incompétents individualistes !

Un colis devait être livré le 17/04/24 j'ai programmé la réception du colis pour le lendemain, le 18. J'étais présent TOUTE LA JOURNEE, j'ai attendu, et je retrouve dans ma boite aux lettre un avis de passage précisant que mon colis n'a pu être remis car j'étais absent . Ce sont des MENSONGES. Le facteur a pris l'initiative UNILATERALE de repasser aujourd'hui 19/04. Je suis présent chez moi, il est 11h40 et toujours rien !!! une honte

J’ai laissé un mot au vue de mon absence ce matin pour dire de poser le colis devant la porte avec ma signature sur le document. je suis super comptant le colis était bien devant ma porte à mon arrivée. Merci au facteur de Labastide du T.

Honteux ! J'habite Montbeton, un colis devait m'être remis par ce centre. Le postier n'entre même pas dans le lotissement pour remettre le colis alors que je prends mes dispositions pour être à la maison. On se demande comment est recruté le personnel...

Accueil sympathique et professionnel Et de bon conseils Merci pour un particulier

Service non professionnel,. J'habite dans une maison divisée en plusieurs appartements. Un pass a été donné par la propriétaire pour que le courrier soit livré dans les boites aux lettres à l'intérieur du bâtiment. Et pourtant après 2 ans de réclamation, le courrier est toujours distribué dans une vieille boite aux lettres hors service, accessible à tout passant. Désespérant.