La Poste PPDC La Roche Poste

2 mai 2025 toujours le même problème y en a ras le bol ! Obligé d’attendre le 6 mai pour avoir le recommandé de mon conjoint alors que j’étais chez moi ! En plus j’ai vu la factrice elle parlait avec quelqu’un qui s’est arrêté. Toujours aussi fainéant la Poste !!! Y a une sonnette qui fonctionne je l’ai vu mettre dans la boîte donc qu’elle ne dise pas qu’elle a sonné ! Aucun professionnalisme c’est désolant 😡😡😡 Bon sang mais que fait la direction ??? Juillet 2022 C’est toujours pareil y en a ras le bol de LA POSTE !!!! À chaque fois qu’on a un recommandé la factrice ne se donne pas la peine de sonner !!!! On lui a pourtant déjà dit !!! Mais rien n’y fait !!!! C’est tellement plus simple et plus rapide de mettre le papier dans la boîte aux lettres ! Pourtant je suis en vacances j’étais à la maison et bien NON 2 jours de suite le papier de passage a été mis dans la boîte aux lettres !!! J’appelle ça de la fainéantise résultat à chaque fois c’est nous qui devons nous déplacer pour aller chercher le recommandé c’est pénible faites votre taf correctement !!!!! Pour info j’habite la Ferrière ! RAS LE BOL C’EST HONTEUX !!!

Je trouve que plus ça va et moins les facteurs font leur travail n'importe comment. Comment un facteur peu dire qu'il a livré un colis et le flaché comme livré en boîte aux lettres, alors que le colis n'a pas été livré ? Je trouve cela désolant et comme je comprends les clients qui appelle le 3631, mécontent. Et franchement j'en suis désolée. Ayant travaillé à la poste. Je trouve cela dégradant pour le métier.

Très bon service pour les pros. Réactif

Personne froide et très désagréable! Changez de metier bazar! J avais 3 colis à déposer, le 1er on prend pas !OK ! Le 2eme le poids ne correspond pas et le 3eme pareil! Sauf que ce sont des étiquettes de retour envoyé par l expéditeur! Je n y peux rien....La personne du centre de tri n à rien voulu savoir et à refuser de prendre mes 2 colis ! Mais où va t on!

j'ai été trés mal accueilli là-bas lorsque je suis venu pour y passer mon examen du code moto. A peine la porte franchi, on me jette dehors ( alors qu'il pleuvait) ... Je n'ai pas eu le temps de dire un mot, une mégére qui me hurle dessus attendez dehors ! Ces gens ne sont pas civilisé et sa vous met dans le stress pour votre examen. A éviter tant que vous pouvez

Très déçu de la prestation . Je suis chez moi personne à sonné est le colis est pas déposé car il ya personne à la maison super . Sonné à la porte ou téléphone non ? Bref

Service client carré pro au top ! 👌

Merci à toute l'équipe a Sandra et Virginie particulièrement trouve toujours la solution à un problème à bientôt

Encore une fois à la poste, ce sont les clients qui payent pour leur incompétence… impossible de récupérer un colis pour mon colocataire avec une photo de sa pièce d’identité alors que nous vivons à la même adresse! Un véritable parcours du combattant de plus de deux semaines pour récupérer le colis, merci pour tout ce temps perdu, vous nous montrez encore une fois que vous êtes les meilleurs👏

Service client ou l’on me raccroche à la gueule 2 fois ! on est où là ?!

Facteur qui sonne et s’en va directement sans attendre ne serais ce qu’une minute le temps d’arriver à la porte. 2x en peu de temps que ça se produit. Numéro de téléphone injoignable. 0 étoiles si je pourrais !

Ça devient très pénible de ne pouvoir contacter personne !!! Site internet pour trouver les contact fait bien chercher !!! Bref colis devait être livré aujourd'hui ce qui a été fait sauf que le facteur n'a pas pris le soin d'aller jusqu'à l'appartement, trop fainéant !!!! Résultat un avis de passage alors que la personne concerné était là mais qu'elle ne pourra retirer son colis car elle est en vacances !!!!!!

Je pense carement porté plainte contre vous pour vole et usurpation d'identité !!! Pour un livreur de chez-vous !! Confirmation de la gérante au moment d'être venue qu'il avait bien fait sa !!! Une honte et j'ai perdue 500€

Très mécontente ! Ce lieu n est plus ouvert aux particuliers... Et les autres bureaux ne sont pas ouverts sur la pause déjeuner ! Sans parler des difficultés pour se garer sur les autres lieux des postes !! Pratique quand on a des colis !!! 😤😤 Je vais devoir choisir un autre transporteur ! Veulent ils toujours répondre aux besoins du public ?

Il faudra m'expliquer pourquoi un pickup n'est pas accessible 24/24h. Mais bon après on peut continuer de se plaindre d'Amazon.

Catastrophe cette PPDC,ne font pas leur travailler correctement du tout, à chaque fois c'est le même bordel que sa sois pour un colis ou une lettre recommandé, aucun suivi, la moitié du temps ils ne savent pas ou sa se trouve c'est du grand n'importe quoi !!!!!!!

Complications au niveau de la livraison des colis. Cependant service client très efficace et rassurant! Ne pas hésiter à appeler, ça prend 5min et ça résout rapidement le problème :)

Une honte... Colis marqué comme livré mais rien dans la boîte aux lettres. Réclamation auprès de la poste... Rappelé par un chef d'équipe, ou je ne sais quoi, du centre de tri qui au final est désolé et ne propose aucune solution, si ce n'est : Oui, aujourd'hui pour être sûr de recevoir votre colis, il faut commander en recommandé ou en point relais. Vous êtes prévenu maintenant, la poste ne garantit même pas la réception de votre colis (ou lettre), malgré une faute de leur part. Heureusement qu'il n'y avait seulement 3 euros de valeur dans mon colis.

Bon accueil personnel très gentil

Lettre de suivi sensé être dans ma boîte au lettre.. rien du tout et en plus c’est apparemment ma faute MDR voleur!!!! VOLEUR NE PAS PASSER PAR LA POSTE A LA ROCHE-SUR-YON AU RISQUE DE CE FAIRE VOLER VOS ACHATS

Lamentable ! Deux jours de suite que mon colis ne m est pas déposé alors que je suis a mon domicile ! Le suivi m indique que l on a pas pu livrer car absente ! Extrêmement mécontente ! Ce n est pas la première fois que ça arrive...

Cet établissement dépend de l'informatique au point d'être incapable de remettre des colis en cas de panne, à peine croyable... Pour info ils n'ont même pas de numéro de téléphone, il faut appeler un service dédié au 3634. Sinon ça doit être pas mal quand tout fonctionne !

Lettre avec accusé reception deposé. Le courrier n'est jamais parti du centre.

Les colis ne sont jamais livrés à la date indiquée. La date de livraison change sans arrêt sur le suivi car ils ne sont pas capables de l'honorer ! Si vous devez avoir un colis le samedi sachez qu'il sera libré au minimum le lundi suivant ! Quel est l'intérêt de travailler le samedi si ce n'est pas pour faire les livraisons indiquées ? Sans compter sur les facteurs qui ne sonnent JAMAIS et qui laissent un avis de passage disant que nous sommes absents. Malhonnêtes en plus !!

Il y a vraiment du laisser aller. Livreur Chronopost qui laisse un avis de passage sans aucune info. Colis soit disant au ppdc mais introuvable.

Petit courrier pour problème de chien agressif ! Ok j'accepte et je comprend tout t'a fait, mais par contre cela aurait pu être sympa et correcte que le facteur nous remonte l'info afin que l'on fasse le nécessaire mais non !!!! Direct un courrier pour nous dire qu' ils ne le distriburont plus à cette adresse !!!! Et j'adore pour plus de renseignements complémentaires contactez nous, ok ???? Numéro téléphone s'il vous plaît ????

La personne qui s'occupe des livraisons et colissimo sur le bourg est un incompétent, doublé d'un individu surpayé vu la capacité qu'il a à ne pas livrer les colis. J'ai eu un souci avec lui il y a 2 ans car il mettait des avis de passage sans sonner aux portes. J'ai eu gain de cause à ce moment-là mais depuis je ne reçois jamais mes colis. De plus La Poste ne donne aucune opportunité de déposer une vraie réclamation. C'est pourquoi j'ai décidé de déposer plainte auprès de mon service juridique. La nullité ça se paye

Une étoile parce qu’on ne peux pas mettre 0! Aucun suivi correct!!! un responsable du centre a prétendu que mon colis avait été distribué à une mauvaise adresse (n de suivi: 6A23408028674) pour cacher le fait que leurs employer son des voleurs! j’ai fait plusieurs démarches (3631, comme me l’a recommandé le responsable qui lui même ne peut en faire aucunes!) Un justificatif nécessaire pour être remboursé de mes achats par l’expéditeur mais toujours aucun retour de la part de la poste, des enquêtes ouvertes (5j ouvré pour avoir une réponse et voilà 2/3 semaines passer sans aucun retour) j’ai entre temps fait un nouvelle achat et dans le suivie sois disant problème d’adresse ( n de suivi: 6A23550731453) alors que j’ai effectué plusieurs achats sur ce site sans aucun problème au part avant avec la même adresse!! Je souhaite aujourd’hui être remboursé! Ça ce passe comment? Revoyez la qualité de vos livreur un peu trop à lécher par certains colis!

Colis qui disparait ! Incroyable ça, j'ai pas reçu ma carte bancaire, mes livres, des vêtements.... ça commence à faire beaucoup

Colissimo flashé au centre de tri début décembre, puis volatilisé… jamais reçu Étrange!!!! Petit colis contenant un smartphone. Ça manque vraiment de sérieux

Personnel sympa assez rapide pour décharger

Personnel très sympa et très rapide pour récupérer le colis et transmettre un colis à envoyer franchement rien à dire 👍

Attention si vous vous faites envoyer un colis en Vendée, ce centre de tri vole les colis en toute impunité. Colis jamais arrivé au centre de tri de Saint-Gilles et pourtant marqué ligné et signé ! Aucune possibilité de réclamation. Une honte....

Malta super...👍👍✌✌🚛

Quelqu'un aurait un numéro pour joindre le centre de trie de la poste svp Numéro faux

Le bateau coule normalement vive la France et le service public qui part en sucette même pas un numéro d appel pour les contacter ils ne doivent pas avoir le temps de répondre au téléphone

Personnel très compétent ayant le sourire malgré le monde.

Ils prennent pas tous les colis !!! Cadre de vélo carton de 10 kg !! Et c est un service public?

Personnel bienveillant...service très sympathique

Pratique pour récupérer les colis ou en déposer.

Bien. Mais parfois on peut noter un manque d'organisation lié au manque de professionnalisme de certains encadrants.

oo bonne chance à chance à la suiteilooooo chancebonne

Vraiment du bon boulot

Une fois accueil mitigé Une fous attete 10 min sans explication du pourquoi

Bof... Le lieu pour le public est mal indiqué... La poste a changé de statut et n'est plus fonctionnaire. Ceci explique cela. Bof utile mais ça ne vaut pas lourd comme les agences.. Il y aurait beaucoup à dire.

Récupéré un colis est simple.

Manque de personnels pour satisfaire à là fois, les demandes des particuliers et des professionnels lors des mêmes horaires d'ouverture

J'ai passé un bon moment, l'info, l'accueil et les explications pour passer mon code est de bon niveau. Bravo et merci.

J'aime l'ambiance, l'animation dans le centre de tri. La diversité du travail. L' acheminement et le suivi du courrier sont intéressants. J'aime la distribution du courrier, le contact avec les clients, chaque journée est différentes.

Cest bien pratique rapide et les gens de l'accueil sympas