La Racletterie Restaurant

Accueil vraiment déplorable. Si vous ne savez pas accueillir les gens correctement, il serait peut-être temps de penser à changer de métier. Heureusement que nous n’avons pas choisi ce stand.

La racletterie Les Halles Ici la carte a été adaptée, normal. Les plats sont corrects, notamment burger. Mais sur certains, la quantité est franchement limite pour le prix. Nous avons choisi les brochettes frites a 15€. En fait c'est... LA brochette frites 15€. Le service a été étonnamment un peu long alors qu'on était loin du rush. On a testé 🫤

Produits de qualité, quantités généreuses, nous avons passé une très bonne soirée avec un accueil agréable et une ambiance chaleureuse. La montagne en bord de mer !!!Mention spéciale pour la gentillesse et l'attention du serveur👌. Nous reviendrons pour découvrir le reste de la carte qui fait envie. Bravo et merci la raclette à Jo.

Je ne suis pas du genre à me plaindre mais là je me sens un peu obligée de le faire… Hier soir nous étions une table de 8 pour un anniversaire, nous avions appelé pour réserver, on nous a dit de venir entre 21h30 et 22h, jusqu’ici tout va bien. Nous sommes donc arrivés à 21h30, le restaurant était plein, le serveur nous a dit d’attendre 15 minutes le temps que plusieurs tables se libèrent, nous attendons… encore et encore… pendant ce temps là des tables se libèrent mais le serveur y installait des gens arrivés bien après nous. Nous avons attendu + d’1h dehors, tout en voyant des gens nous passer devant, nous espérions donc un geste commercial… On nous a offert les boissons, qu’on avait pas demandé à la base. Arrivé à la note nous avons réussi à négocier 3 desserts sur 8… Les 2 étoiles sont pour la gentillesse des serveurs au moment du repas et la nourriture mais c’est tout…

Nous étions censés attendre 15min au final les 15 min ce sont changés en 1H d’attente dehors dans le froid… alors que nous avions appelé pour réserver une table pour un anniversaire on nous a dit d’arriver entre 21h30/22h et on est entré à 22h45… Nous avons eu l’impression de ne pas être la priorité car en attendant ils prenaient les autres personnes qui arrivaient après nous. On nous a proposé de nous offrir seulement les boissons mais on s’attendait quand même à un meilleur geste pour cela après ça on a pu avoir que les 3 tiramisus offerts sur 8 personnes, 2 étoiles pour la gentillesse du personnel et pour la nourriture. Malgré un service qui était rapide (c’était la moindre des choses après 1h d’attente dans le froid), je suis très déçu et très énervé d’autant plus que nous sommes presque tous tombés malade suite à l’attente dans le froid. Je ne suis pas du genre à raler et faire ce type de commentaire mais je me suis sentie obligé de le faire.

Deux fois que je viens dans ce restaurant. Le cadre est top, les serveurs sont supers et la nourriture est excellente. C’est un endroit pour passer un bon moment en famille ou avec des amis. Merci la petite bougie pour l’anniversaire de mon papa. Nous avons apprécié l’attention!

Nous connaissions l’établissement sous l’ancien nom la racletterie, nous adorions cet endroit. Et nous n’y remettrons plus les pieds… Déçus que la qualité ne soit plus au rdv. Nous avons pris des fondues mais elles avaient l’impression d’être faites uniquement avec de l’emmental… c’est dommage. Nous avons passé un bon moment entre amis quand même. Nous sommes habitués à aller au restaurant mais nous aimons aussi payer la qualité. Les questions sur la cartes n’étaient pas les bienvenues auprès du serveur, qui a tout de même tenté de détendre l’ambiance ensuite. Bonne continuation

Un repas en amoureux partagé Vendredi 19/01, juste magnifique. Les produits sont de qualités et les portions sont plus que généreuses. Les prix sont très accessibles et je souhaite souligner la qualité du service juste irréprochable. Des serveurs accueillants , souriants, réactifs et à votre écoute. Je recommande cet établissement à 100% pour les amoureux du fromage ! Nous reviendrons au plus vite.

C'était bon mais sans plus. Incroyablement cher pour pas grand chose, payer 26€ pour du fromage et du pain c'est hallucinant. Le serveur à été un peu envahissant et nous as parlé de manière très condescendante comme si nous étions des enfants, nous avons bien vu qu'il essayait d'être sympathique mais c'est devenu très lourd au bout d'un moment. Bref, nous sommes sortis de là rassasiés, certes, mais surtout insatisfaits et avec un compte en banque dévalisé.

Super expérience ! Je suis venue manger avec mon cheri et nous avons étaient accueilli par une serveuse au top ! Et des serveurs très aimables, la cuisine est super bonne avec la possibilité d’emporter la nourriture dans un Tupperware pour ne pas gaspiller 👍 vraiment rien à dire ! Je reviendrai sans hésiter.

Servi en foodtruck lors du hero festival à Marseille. Extrémement déçu, commande oubliée par les serveurs nous faisant perdre 20 minutes, 3€ pour un supplément fromage fondu qui consiste en une cuillère à soupe de fromage fondu, tandis que certaines tomes étaient jetées devant nous (bonjour le gâchis) faute d'avoir été assez entamées. Ne vous vendez pas sur le principe de la raclette si vous ne voulez pas vendre de fromage.

Impossible de réserver une table dans ce restaurant. Pas de numéro fixe, juste un téléphone portable qui renvoie sur la messagerie. Et aucune réponse aux sms. On est restait dans l'attente d'une réponse en vain. C'est pas très professionnel dommage!

Super endroit avec ambiance chaleureuse. Les plats sont excellents! Je recommande le cordon bleu maison avec son fromage à raclette 👍🏼 Très bonne adresse pour se régaler et le rapport qualité prix est top!

Une superbe découverte ce soir en famille, des plats chaud et appétissant, cuissons nickel. On se croirait à la montagne ! Service rapide et aimable. Prix très abordable pour la qualité des produits et le service. Je recommande à 1000000 % Bonne ouverture et bonne continuation, on reviendra 😉

Restaurant convivial qui propose des raclettes, fondues et burgers de qualité avec du fromage qui a du goût! L’offre de bières est également très alléchante, ma préférée étant la bière au Génépi. La raclette fonctionne comme une raclette traditionnelle, le fromage fond sur un bloc qu’il faut racler vous même, servie avec pommes de terre et charcuterie mais attention cela demande donc un certain engagement et timing de votre part. 26€ la raclette traditionnelle de Savoie. Je conseillerai plutôt de partir sur une fondue: moins de tracas. On vous apporte simplement votre chaudron et y’a plus qu’à tremper à votre rythme. Servie avec du pain et des pommes de terre. 25€ la fondue savoyarde. Sinon et a ne pas négliger: l’offre de burgers est excellente. J’en ai goûté 2 (le Racletterie et le Mont-Blanc) très bien exécutés avec de bons produits frais, du fromage qui se respecte, bonne taille et portion généreuse de frites. 17 ou 18€ selon le burger. J’enlève une étoile car les prix ont pas mal augmentés en 2 ans, forcément au vu du contexte actuel mais en parallèle les quantités ont également baissées (sur la raclette) Je recommande plutôt la fondue et les burgers pour ne pas se prendre la tête.

Nous avons dîné ce soir à la racletterie. Cet établissement semblait incontournable au mourillon. Malheureusement, nous aurions dû lire les commentaires avant. Bien que le fromage et la charcuterie soit de qualité convenable, les quantités proposées sont très en deçà d’un estomac moyen. Les portions sont vendues pour 1kg/ personne, nous pensons être au moins à la moitié de cette annonce (2 pommes grenailles/ personne le reste en supplément, un plateau de charcuterie avec un tour de chaque, une portion de fromage +\- 150grammes/ personne). Le serveur, très sympathique, s’est trompé à plusieurs reprises sur ce que nous avions commandé : boisson, type de fromage … Enfin, la note est extrêmement salé pour le rapport qualité / prix et bien que nous ayons signalé l’ensemble de ces faits au serveur, aucun geste n’a été réalisé … (4€50 de supplément pour 8 pommes grenailles à 3… sur une raclette à 26€). La note au total s’élève à 120€ pour 4. Nous ne reviendrons malheureusement pas dans cet établissement.

ce n'est plus ce que c'était, avant pour 29€ on avait la raclette à volonté aujourd'hui on a la raclette simple au même prix.. Qu'on augmente les prix dans le contexte actuel je comprends, mais quand on voit la taille du fromage apporter c'est inadmissible..

La quantité laisse à désirer mais la qualité est quand même au rendez-vous. La raclette a 26 euros par tête est trop chère payer pour la quantité malgrés la qualité des produits. Sinon le service ainsi que la qualité sont au rendez-vous.

Réservation pour 8 a 21H45 pour l'anniversaire de ma femme ENCEINTE... arrivé avec un peu d'avance pour tous préparer et au final ils ont presque oublié notre réservation . Au final, attente dehors au froid, car pas de table disponible et même pas une chaise de proposée. Dur de trouver un plan B à cette heure là..... merci

Produits de bonne qualité et heureusement vu le prix. Service à la chaîne, à peine le temps de finir votre assiette que l 'on vous dit de partir pour les suivants. On mange dans un brouha épouvantable. Si vous voulez prendre le temps de dîner entre amis..c' est pas le lieu .

Un restaurant qui pourrait avoir tout pour plaire...mais c'était sans compter sur les serveuses qui étaient nouvelles du jour-même et n'avaient pas été formées, les pauvres ! Elles ne savaient pas comment fonctionnaient les machines à raclette et donc n'étaient pas en mesure de nous expliquer à notre tour. Je note toutefois leur sympathie ! Les gérants sont plutôt absents du service, c'est regrettable car la machine ne tourne pas à 100% de ce fait, c'est plutôt lent, rien que pour avoir une carafe d'eau... En terme de goût, le fromage est de qualité et sauve la mise sur la carte. La charcuterie est donnée en quantité mais on peut trouver mieux ailleurs. Gros bémol sur les patates, il n'y en a pas assez (8 patates pour deux !), obligés de prendre un supplément. Au prix du beurre, autant aller chez son charcutier et fromager 😉

Vraiment déçu des nouveaux changements. Le prix a significativement augmenté. Il n'y a plus le choix de l'ensemble des goûts de la raclette a volonté. La charcuterie n'est plus a volonté. Le service est sympathique même s'il reste relativement lent. Cependant la charcuterie est de très bonne qualité et en quantité convenable ce qui est appréciable.

Concept sympa ! Points négatifs : trop bruyant et les serveuses tellement full face au monde que le service est long et qu’elles en oublient nos commandes… Heureusement que l’amabilité est au rendez-vous ! Repas délicieux et très copieux.

Depuis le temps que je me languissais de manger là-bas … nous sommes arrivés un samedi soir avec des copines nous avons pris une fondue excellente la qualité de la nourriture était parfaite rien à dire . En revanche une table de 27 personnes a été scandaleuse , ils chantaient , tapaient sur les tables montaient sur les chaises on ne pouvait plus parler ni s’entendre sans que le personnel épuisé de l’ambiance daigne demander à cette table de se calmer. Déçu du manque de respect, les autres tables pareils et du manque de réactivité du personnel qui préférait rien dire. A part de plates excuses de là serveur se qui était dépassée rien n’a été fait pour rétablir le calme face à de tels animaux enfin Bien domage

Très sympathique comme lieu les produits sont bons et l'ambiance est très chaleureuse et le personnel est amical. Néanmoins malgré que nous ayons réservé tard après le rush le service était assez lent alors que nous étions quasiment seuls dans le restaurant.

Nous avons réservé pour 22h on nous appelle vers 21h30 pour nous signaler que la table était disponible. Une fois sur place finalement on nous demande demande de patienter lorsqu’on fait la remarque à l’une des deux serveuse (personne brune) celle ci se montre froide et pas souriante . Durant le service elle renverse une pomme de terre sur nous et ne s’excuse même pas. Dommage les plats étaient bons malgré l’ambiance bruyante (table de 13 personnes pour anniversaire)

Restaurant à l accueil correct. Musique bien trop forte, on ne s entend pas parlé. Les tables trop nombreuses pour le lieu. Les plats sont de qualité correcte mais rien d exceptionnel, voire même en déca de plats gourmands comme le laisse croire la carte. Erreur sur le montant de la facture mal pris lorsqu on le signale à la serveuse. , celle ci n apprécie pas et nous rembourse avec mécontentement. Je ne reviendrai pas dans ce restaurant.

Très bon restaurant! Un accueil chaleureux et serviable, une bonne ambiance générale. Des produits de qualité, ça bonne envie de tout prendre ! Les portions sont suffisante pour des personnes qui sont pas gros mangeurs. La salle est bien décorée on est bien dans l'ambiance du restaurant ! Juste un peu excessif au niveau prix

Repas à 7 personnes réservé pour 21h30 / 22h pas pu s’assoir avant 23h !! 1 appareil raclette pour 4 personnes, très décevant avec un petit bout de fromage. Plus de stock de charcuterie et d’accompagnement. Ne prenez pas de deuxième service si vous n’êtes pas capable de gérer !!! Demander à voir le patron pour discuter de la situation mais même pas sur place, le serveur en galère complet même pas aider par ses collègues ! Et finalité ont veut nous faire payer plus cher que ce qu’ont à mangé ! Enfin bref a fuir ! Vous ferais mieux chez vous et pour moins cher

Réservation pour 21h30-22h00, pas de tables dispo avant 23h, commande prise à 23h30. Serveur perdu (le pauvre était nouveau mais aucuns de ses collègues n'est venu l'aider), quantité trop petites pour le nombre, qualité pas toujours folle. Raclette servie sans charcuterie (pourtant incluse), 1 appareil à raclette (2Personnes) pour 4 avec juste 2 poêlons ... Certains apéritifs ont étaient servis 1h plus tard , des plats commandés ne sont jamais arrivés mais ont bien été facturés, ils n'avaient plus de stock et ils ne nous ont pas prévenu... (WC à faire peur!) Je déconseille, on fait mieux à la maison.

Nous étions 3 a vouloir dîner à l'heure d'ouverture du restaurant (18h30) pour dîner rapidement et repartir sans trop tarder , un lieu qui nous avais été recommandé mais aucune précision sur le fait qu'il fallait réserver, surtout qu'il n'y avais aucun client sur place . Nous nous y rendrons certainement pour déguster les plats mais l'accueil a été un peu froid , la serveuse presque impolie , c'est dommage car pour un premier aperçu nous avons été déçu.

Nous avons passé une belle soirée.. J’ai très bien mangé.. Je le recommande à tout le monde.

Réservation pour 20h à l'occasion de l'anniversaire d'une amie nous étions 10, à 22h30 la serveuse nous met dehors pour faire un deuxième service.... nous navions pas été averti de ce second service... à peine le temps d'engloutir le dessert pas le temps pour un café ou un digestif, pas le temps de donner les cadeaux, op op op vite 11 personnes attendent.... en plus d'êtred'être pas donné, se faire recevoir comme ça non merci ! On reviendra pas !!!

Joli concept, personnel très souriant et agréable. Je suis venu plusieurs soirs où en faisait une pose repas avant de retourner au chantier et on a été servi rapidement !

C'est très convivial , jeunes, un peu bruyant mais on s'en fou , c'est l'ambiance Racletterie et le plus important c'est des produits de qualité et c'est très bon .

Très bel endroit...surprenant un chalet montagnard à 2 pas de la mer!!et ce camembert rôti à la truffe ?une tuerie 🙏🥰

Servir du pain moisi et trouver cela normal! La moindre des choses aurait été de nous rembourser ou au moins s'excuser! À 10€ le hot dog on s'attend au moins à avoir du pain frais....

Très très bon ! Bonne ambiance, servi rapidement. Je recommande les fondues et le camembert 😍 Seul petit point, les desserts ne sont pas au niveau des plats !

Serveur très sympa et professionnel ! Ensuite nous avons pris une fondue aux morilles, vraiment pas top déjà de couleur orange, ensuite ce n'était absolument pas onctueux. C'était une boule au fond avec les champignons... En dessert sur 5 proposés, 2 indisponibles... en contre partie le serveur nous a offert un verre de génépi... et dernière remarque trop bruyant..

Très déçu de cet endroit alors qu’à l’avenue 83 la personne qui m’avais servis me l’avait vendu trop bien, qui donner envie d’y aller. J’y suis aller hier soir pour un anniversaire et j’ai trouver sa très nul. J’ai pris un tartare nature je me suis retrouvée avec un tartare avec un goût pourri… immangeable je ne savais pas ceux qu’il y avait à l’intérieur. Les prix des sets de table ne sont pas changer je me suis retrouver avec un prix sur l’addition qui n’a jamais été sur le set de table. La musique est trop forte on entend rien quand on parle nous sommes obliger de crier. J’ai fais mon test et mon propre avis je n’y retournerai pas c’est terminer.

La musique est beaucoup trop forte impossible de communiquer sans hausser la voix. Une attente interminable nous sommes arrivés à 20h40 nous avons était servis seulement à 22h15. Les serveuses se permettent de nous remplir le verre pour nous enlever la canette au plus vite.. Quand on demande une boisson en plein repas il faut rappeler la serveuse 10 min après pour lui demander où est-ce que ça en est, et elle nous réponds « ah mince j’ai oublié j’arrive »… Première et dernière fois que j’irais.

Gargantuesque et excellent fortement recommandé a un prix abordable un choix de fromage et de bières montagnardes hors du commun ! Pour mangeur avertis

Très bon restaurant !! Bon rapport qualité/ prix ! Le staff y est très sympathique et chaleureux. La nourriture est très bonne et les quantités conséquentes ! Nous avons pris un plateau de fromage que nous n'avons pas réussi à finir tellement il était copieux.

La raclette et les repas ils sont très bon rien à redire par contre petit bémol l'attente entre les les plats est très long mais c'est la première fois que ça m'arrive dans un restaurant qu il y a plus de vin à servir à table dommage

On aime le concept 19,9€ la raclette à volonté mais aussi d’autres plats au choix à base de fromage et de charcuterie. Petit resto sympa dans une rue agréable du Morillon

Restaurant vraiment excellent, personnel accueillant et très gentils. Très convivial, charmant. Les plats sont très copieux et de très bonne qualité. Une très bonne découverte. Je recommande fortement se restaurant. Réserver en avance est conseillé.

Les plats sont bons et copieux . L'assiette de raclette est de qualité moyenne mais à volonté . La salle est petite et on nous invite à partir à 22h pour démarrer un 2ème service. Pour moi c'est le point négatif.

De la raclette toute l'année ! Une carte simple et efficace. Prix raisonnable. Acceuil chaleureux et très bonne ambiance. Il faut juste penser à réserver, la rançon du succès...

Lieu convivial, raclette à volonté excellente.... Très bonne pinte de bière... Serveuse et patron très sympa, très bon accueil... Charcuterie découpée sur place... Assiette très bien garnie.... À recommander pour les amateurs de raclette. Service à l'assiette, vous avez juste à en redemander ..... Ps: sur la photo du cheese cake, j'ai déjà croqué dedans

Le concept raclette à volonté séduit énormément ! De très bonne qualité malgré un prix un peu élevé et un temps d'attente assez long entre les assiettes