La Reprise autosphere en ligne Garage automobile

Très bonne vente avec Rime Agouzoul. Rime est aimable et toujours à l’écoute du client . Visiblement, je ne suis pas le seul à penser cela ! Cordialement

Très bon contact avec Mr Hadjeris. Bonne transaction Merci

Un super suivi et rapidité de Mme agazoul rime. Néanmoins juste préciser qu il faut laisser un peu de carburant pour que le convoyeur puisse rapatrier le véhicule. Sinon un très bon retour 👍👍

La reprise de ma voiture a été très bien organisée,aussi grâce à une équipe dirigée par Rime Agouzoul,très efficace et dynamique.

Globalement satisfaite de ma transaction (vente de C3) avec Autosphère , même si un peu longue, et surtout relations très cordiales avec Mme Agouzoul, la conseillère commerciale, qui s'est révélée patiente et agréable dans les échanges.

J'ai contacté autosphère lundi dans la journée, un conseiller m'a contacté, en l'occurrence monsieur Hadjeris. Nous nous sommes mis d'accord rapidement sur le prix de la voiture. Mardi matin j'ai déposé la voiture en concession et mercredi matin le virement était sur mon compte. Bravo autosphère et Monsieur Hadjeris.

C'est une première fois et, qui sait, peut-être pas la dernière. J'ai été accompagnée par Gabriel Averse qui a fait preuve de beaucoup de patience et de gentillesse à mon égard. Je l'en remercie profondément, et encore merci

Les promesses: contrat de reprise avec prix ferme et paiement sécurisé sous 24-48h après la réception du véhicule La réalité : convoyeur qui vient chercher votre voiture à votre domicile, qui vérifie le bon fonctionnement et la conformité de la voiture... Tout est OK au départ de chez vous... Carte grise barrée vendue et certificat de cession signé Le lendemain autosphere vous appelle pour vous dire qu'un voyant pollution s'est allumé (à 250 kms de chez moi d'après le convoyeur). Ce dernier aurait pris une photo du voyant, je lui demande donc de m'envoyer cette photo, évidement rien reçu à ce jour Autosphere pose une valise et établit un diagnostic que je demande à recevoir par mail, évidement rien reçu à ce jour On me parle de pot catalytique !!! Ma voiture a 61 000km et avait été vu une semaine avant par un professionnel de l'automobile et tout était ok Une semaine après la récupération du véhicule, évidement pas de paiement sur mon compte. Je déconseille très fortement.... Vendez votre voiture localement, près de chez vous mais surtout pas à autosphere

Efficace rapide ! J’ai pu vendre ma voiture à un prix correct en un temps record! Faites leurs confiance les yeux fermés :) Une grosse Pensée à Gabriel mon conseiller qui a juste été super ! Au plaisir de le re contacter

La reprise de mon véhicule s'est super bien passer, merci a autosphere pour le suivi de mon dossier! Je recommande à toutes personnes voulant vendre son véhicule!

très bonne transaction chez Autosphere, kes conseils sont personnalisés, un accompagnement bienveillant. Je recommande à 100%

Très bonne expérience chez Autosphere les conseillers sont très professionnels, à l écoute et sérieux, mention spéciale pour Monsieur Avierso qui a fait son maximum dans la vente de mon véhicule. A recommander

La reprise de mon véhicule s’est parfaitement effectuée. Gabriel a été très agréable, efficace et professionnel, de même pour Naiara, qui a géré la partie convoyage. Ils sont venus récupérer la voiture à mon domicile et j’ai reçu le virement moins de 24 heures après. Bref, merci à Naiara et Gabriel qui sont de vrais professionnels avec des qualités humaines. Je recommande donc Autosphere et leur prestation « clé en main »

Expérience très fluide pour la reprise d'une voiture. Merci aux différents interlocuteurs qui ont fait un très bon suivi notamment Madame Agouzoul ! Offre de rachat très correcte ! Je recommande

Bonne prise en charge, courtoisie et professionnalisme qui a conduit à la repise dans de bonnes conditions de mon véhicule. Je remercie le personnel qui a contribué à la bonne réalisation de la transaction.

Bonjour, je suis vraiment satisfaite du service, l'accueil téléphonique. Je voudrais dire merci à Mr Gabriel Averso qui m'a accompagné tout au long de la procédure de rachat de mon véhicule. Merci à vous.

Bon suivi de dossier et très bon contact avec Mr Hadjeris, qui a su me proposer une offre de reprise de mon véhicule correct. Le process très fluide et pratique, avec une reprise à domicile sans frais. Equipe à l'écoute, réactive de bout en bout, de la confirmation de la proposition jusqu'à la livraison. Je recommande !

Une expérience exceptionnelle grâce à Gabriel ! Son écoute attentive, sa compréhension de mes besoins et sa bienveillance tout au long du processus ont été remarquables. Un veritable professionnelle , ce qui a rendu nos échange simple et agréable. Merci à Gabriel pour sa gentillesse et son accompagnement personnalisé .Merci au chauffeur très gentil et très professionnel très bonne société Je recommande vivement !

Je remercie particulièrement Gabriel pour sa gentillesse et sa compétence lors de nos échanges pour la reprise de mon véhicule Mini. Je remercie également Naiara qui a su me mettre en confiance. Bravo à Autosphere car le montant proposé pour son rachat et le virement correspondant a été fait comme annoncé. Je saurai vous recommander. Bien cordialement.

Excellente expérience! Meilleure offre de reprise reçue concernant une Toyota Corolla, M. Hadjeris a été réactif et communicant. Le véhicule a été pris par un convoyeur et le paiement a eu lieu 48h après comme prévu. Je recommande !

Très bon accueil de Gabriel et très bon suivi du dossier, même si le prix proposé pour la reprise n'était pas suffisant !!!

J'ai été guidé dans la vente de mon véhicule par Gabriel. Compétent, réactif et efficace. Un conseiller au top !

Reprise de mon véhicule efficace et rapide rien à redire , paiement reçu sous 24h aucun concurrent n’a su me proposer une meilleure offre . Je recommande vivement

J’ai étais en relation avec Gabriel qui c’est occupé de mon dossier , un conseiller exceptionnel amoureux de sont métier et très à l’écoute , et d’une gentillesse exceptionnelle, je suis pas du genre à donner des avis , mais là je me devais de le faire , bravo à Mr Gabriel

Rapidité et efficacité ! Là où vendre sa voiture était un parcours du combattant avant, avec autosphere, tout a été réglé en l'espace d'une semaine, c'est superbe ! Des personnes à l'écoute, joignable et réactives ! Et le nec plus ultra, un prix de reprise allant parfois à +15% par rapport à certains concurrents ! Continuez, bravo, et merci !

Parfait ! Suivi, accompagnement, rien à redire tout était nickel. La rapidité de la procédure et la gentillesse des interlocuteurs sont à souligner. Merci monsieur AVERSO et madame GONCALVES DA SILVA !

Une expérience exceptionnelle grâce à Gabriel ! Son écoute attentive, sa compréhension de mes besoins et sa bienveillance tout au long du processus ont été remarquables. Il a su allier professionnalisme et un véritable sens de l’humain, ce qui a rendu nos échange simple et agréable. Merci à Gabriel pour sa gentillesse et son accompagnement personnalisé. Je recommande vivement !

Bonjour, Expérience très négative de vente de mon véhicule en passant par la reprise Autosphere. Véhicule récupéré par un convoyeur pour le compte d'Autosphere jeudi matin 21 novembre 2024. Le paiement aurait du être effectué 24 à 48 h ouvrés après cette récupération. Nous somme le jeudi 28 novembre 2024, 18h, et aucun virement n'a été fait en paiement de mon véhicule. De multiples appels pour savoir ce qu'il en est avec toujours la même réponse ça a été fait. Aucune preuve d'un quelconque paiement n'a pu être fourni par cette entreprise et aucun virement sur mon compte à ce jour. S'agirait il d'une arnaque bien organisée ou simplement d'une entreprise incapable d’honorer sa part du contrat ? Je déconseille fortement de faire appel à leurs service pour le rachat d'un véhicule.

bon début mais malheureusement nous avons été laissé en route car plus de contact depuis l'appel téléphonique et les photos et factures demandées. Mr devait nous rappeler afin de donner l'estimation finale mais plus de contact depuis malgré de multiples messages et des appels au centre et l'explication du problème. très mauvaise expérience.

La vente de mon véhicule récent a été une expérience très satisfaisante. C'est mon voisin qui m'avait conseillé Autosphère et il a eu grandement raison de le faire ! Que ce soit avec Lentz Soultron-Nzao pour le premier contact (suite au rendez-vous téléphonique sollicité en ligne), avec Sofiane Hadjeris, commercial, qui a validé le prix de rachat, et avec Naira Goncalves Da Silva qui s'est occupé de toute la partie administrative tout s'est parfaitement bien déroulé. C'était limpide ! Le virement est arrivé sur mon compte dès le lendemain ! Une mention particulière pour Shouaib, le voiturier, qui est venu récupérer le véhicule en pleine campagne avec sa trotinette électrique. Très efficace et sympathique. En résumé, c'est à présent moi qui ferai la promotion d'Autosphère dans mon entourage. Je préfère avoir recours à un professionnel de qualité plutôt que d'opérer une vente avec des particuliers via les petites annonces au vu des risques encourus. Une appréciable tranquillité d'esprit !

Excellent processus de vente en ligne. Réponses rapides et claires du système et de M.Sofiane Hadgeris, commercial qui s'est occupé de la vente de mon véhicule. Je recommande sans hésitation.

Je mets 5 étoiles car la personne qui a suivi le dossier était à la fois professionnel et efficace (Lentz). Ma voiture a été reprise à un prix correct et déposé rapidement dans un centre car je devais partir en vacances. Le virement un peu long à venir mais des réponses à chaque message ce qui est rassurant !

Très bien conseillé par un très bon professionnel, Monsieur Theo Guesnon. Transaction sur le compte bancaire en 24 heures. Seul bémol, mauvaise organisation du convoyage du véhicule .

Une expérience très satisfaisante, de l'action commerciale par Mr Hadjeris à l'enlèvement par un chauffeur très Pro, une solution innovante et In Fine très confortable. Merci à AutoSphère. PS

Bonjour Mon commercial était Mr BIHARY Loïc. Une personne très professionnel. Un échange très cordial qui s'est soldé par la reprise de mon véhicule à un prix très correct. Une personne très à l'écoute. La transaction s'est très bien passée. Il est disponible pour répondre à toutes les questions que l'on se pose. Je ne peux que recommander Je mettrais une étoile de plus si c'était possible Un grand merci à lui et son équipe

Malgré une reprise véhicule non réalisée, je souhaite souligner le bon professionnalisme d'Alexandre Moreira qui a tout fait pour tenter de valider une bonne reprise d'un véhicule sportif qui n'était pas initialement dans la catégorie cible du site.

Vente de mon véhicule ce jeudi 25 avril avec succès.... Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité. Cela m'a conforté dans mon choix de leur faire confiance. Traitement de la reprise de mon véhicule rapide et simple avec Mr Lentz... transaction en moins de 24h sur mon compte. TOP. Efficacité prouvée. Je ferai appel à vos services si nécessaire dans le futur. MERCI ENCORE AUTOSPHERE!!!

Service impeccable. J'ai fait appel à la reprise en ligne et cédé mon véhicule à un prix qui me convenait. L'état se fait un ligne via un APP sur smartphone, simple. On me propose soit d'enlever mon véhicule à mon domicile, soit de le déposer dans une concession Autosphère, simple encore. Très bon suivi durant tous le process. Je vous recommande Alexandre M. qui a été très pro.

Le rachat du duster fut pour moi une première expérience de reprise en ligne. Tout s'est très bien passé grâce aux explications et traitements clairs des procédures, des envois et du suivi des documents. J'ai trouvé très rassurant et sécurisant cette procédure de prises de photos de la voiture qui permet à Autosphère de faire une première analyse assez complète du véhicule. Analyse corroborée lors de l'inspection de la voiture qui se fait à domicile par un convoyeur qui repartira, après inspection complète de la voiture et si l'état de la voiture correspond à la description faîte par le vendeur. Je voudrais remercier Monsieur Sofiane Hadjeris et Maud Naudeau pour leur gentillesse, leur professionnalisme et surtout de leur patience car je les ai sollicités à maintes reprises. Très satisfait également par la rapidité du traitement des fonds de la reprise du véhicule et comme annoncé, la voiture a été reprise le lundi matin et les fonds versés le lendemain mardi dans l'après-midi. J'ai déjà beaucoup parlé d'Autosphère autour de moi et ne manquerais pas d'avoir recours à eux en cas de besoin. Cordialement

Nous avions fait une demande de reprise en ligne sur le site Autosphere, nous avons été recontactés par Mr Hadjeris après avoir été déçu de notre visite en point de vente Autosphere ( Renault Dunkerque) , il nous a fait une estimation de reprise par téléphone, il nous a guidé pas à pas dans les démarches à réaliser, c’est une personne très sérieuse et à l’écoute de ses clients. Nous remercions également Mme Tour et Mme Goncalves pour leur professionnalisme. Le retrait du véhicule par convoyage s’est également bien passé, après quelques vérifications faites sur place par le convoyeur et Autosphere en même temps. Le paiement a été un peu plus long que prévu à cause du week end. Je n’ai pas de regrets concernant ma démarche et en referait si l’occasion se présente.

Je me suis adressé à Autosphere pour la reprise de ma voiture et j'en suis complètement satisfait. Tout s'est déroulé comme je le souhaitais et le prix final qui m'a été proposé convenait à mes attentes. Merci en particulier à Sofiane Hadjeris qui s'est occupé de mon dossier à ma grande satisfaction. Alain

Très satisfaite de la reprise de mon véhicule par Autosphere. Lentz a été au top pour la négociation et disponible pour mes nombreux appels. Merci également à Tour Grazy pour le suivi et l’envoi rapide d’un transporteur. Le paiement a été effectué dans les 5 jours. Je recommande très fortement Autosphere

Dans le cadre de ma 1ère reprise de véhicule à distance, j'ai été accompagné, tout au long de cette démarche par Monsieur Hadjeris que je remercie encore pour son grand professionnalisme (à l’écoute, explications claires, le suivi, …). Je remercie également Madame Sabi pour son accueil et le moment d’échange lors du dépôt de ma voiture en concession.

Malgré beaucoup d’appréhension car déjà victime d’arnaques en ligne, J’ai vécu une belle expérience de vente avec Autosphere. MR Hadjeris était là pour répondre à toutes mes questions. Cela s’est très bien passé avec une équipe au top, réactive et rassurante. Merci également à Mme TOUR et au reste de l’équipe.

Un commercial très réactif, très professionnel….jusqu’au moment du règlement ou le délais des 24 heures n’a pas été respecté. Obligé de batailler pour avoir son paiement ( mail, SMS , messagerie,,,) 5 jours pour avoir enfin son dû sous la forme d’un paiement instantané.

Bonne interaction et échange avec l'équipe commercial (Mr LENTZ). L'estimation proposée pour mon véhicule était très correcte (et bien mieux que son concurrent Aramis). Le seul couac où je ne mets pas 5 étoiles était les délais de paiement un peu long 1 semaine après le retrait du véhicule qui m'ont un peu stressé, ne voyant pas venir l'argent. Excepté ce point le reste OK

C’est la première fois que je fais reprendre mon véhicule en ligne alors j’avais quelques appréhensions, Mr HADJERIS a su me rassurer et me proposer une offre au dessus par rapport aux autres concessionnaires visités. De plus, les étapes sont très bien détaillées et tout est fait pour que le vendeur ne se soucie de rien. Si je dois revendre un jour mon véhicule c’est sans hésiter que je passerais par le service de reprise Autosphere, merci!

J'ai récemment effectué la reprise en ligne de mon véhicule par Autosphere. Celle-ci s'est très bien déroulée. En effet, dès le départ M.Sofiane Hadjeris, que je remercie pour le suivi total du dossier, m'a guidé dans la marche à suivre et a toujours été disponible par la suite pour répondre à toutes mes interrogations. Je dois mentionner également l'amabilité et l'écoute de Mme Grazi-Mikela Tour. Concernant la reprise : Une fois l'offre de rachat ferme conclue et si votre véhicule correspond à la description et aux photos que vous avez envoyé, le véhicule est récupéré pour remise sur site Autosphere. Le paiement est ensuite réalisé dans les temps annoncés (48h) : promesse tenue ! En résumé : une expérience concluante et une équipe professionnelle que je recommande.

Tout nouveau dans la clientèle Autosphere, je voulais partager mon expérience avec vous tou(te)s, J'ai fait une reprise de mon Véhicule avec Théo GUESNON-LESTREMAU mon commerciale. Il a été très rassurant et ses compétences mon permis de réaliser les photos via leur application (un enfant pourrait le faire) et aussi de valider le contrat de reprise. Il n'a pas hésité à me rappeler plusieurs fois et a répondu à toutes mes interrogations. Avec Grazi-Mikela TOUR l'organisation logistique c'est avérée d'une simplicité et d'une efficacité redoutable. Même colissimo n'est pas aussi bien rôdé ! Le convoyeur était très pro et très polie. N'oublions pas Loic BIHARY pour la partie comptable. Il n'a pas hésité à me rappeler personnellement pour me confirmer que le virement avait été fait en plus d'un mail accompagné d'une preuve visuelle. Un grand merci à toute la Team pour votre professionnalisme et votre compréhension des craintes de vos clients. Ne changer rien, car votre empathie et votre bienveillance fond de vous des personnes comme ont les aimes. Cordialement, Franck Dumont, un client satisfait qui vous fera de la publicité. Belle journée.

Première vente en ligne. Un peu d’appréhension car nous laissons partir le véhicule avec l’attente du paiement. La personne en charge MR Sofiane Hadjeris m’a très bien conseillé pour le suivi des opérations. Paiement sous 24h. Travail sérieux et recommandable.