La SPA - Refuge de Forbach Refuge pour animaux

Suite à une annonce postée sur Facebook pour une adoption , nous avons fait les démarches nécessaires pour tenter d entrer en communication avec cet SPA : messenger ( réponse automatique ) , mails ( aucun retour), leur site internet ( sans réponse) , des appels innombrables sur 3 jours ( sans réponse) Nous avons alors décidé de nous y rendre puisque nous avons eu un coup de cœur . Soit nous prenons un risque puisque nous habitons à 1h30 du refuge . Ce qui me semble déplorable c'est l'organisation plus que lamentable puisque la responsable nous annonce qu'en réalité elle était en congés, que la personne qui s'occupe des publications sur les réseaux n'a pas fait don travail ! (à savoir retirer l'annonce )et que l'animal est réservé ! Elle semble débordée à travers son discours , elle s'excuse... Elle n'a pas eu le temps de traiter ses mails et sa boîte est saturée.... Ce qui me désole dans tout cela c'est qu'en arrivant elle était à son bureau et du début du trajet à la fin nous avons appelé (soit 32 appels au total !) Personne ne decroche.. Je pense que cela s'appelle du laxisme. Pour une première expérience dans cette SPA c'est désastreux et l'organisation en général à travers son discours semble catastrophique. Qui plus est ils ne répondent ni aux mails, ni sur messenger , ni sur leur site ni aux appels... À fuir ..... La SPA de Thionville est bien plus organisée et rigoureuse concernant leurs publications. En tous cas , ils prennent le temps de répondre.... Après avoir publié ce commentaire , voici ce que nous recevons à 19h12 !!!! C'est scandaleux !!! Après 3h de route perdues , maintenant nous pouvons venir le voir au refuge !?!!!!

Personnel très professionnel et dévoué aux animaux

Tout se passe très bien lors de la rencontre avec le chaton mais, la veille de l'adoption, on nous la refuse. 15 j plus tard ce chaton est toujours proposé. On se pose des questions sur ce refuge !!!

Très décus, la rencontre avec le chat junior choisi se passe au mieux mais, la veille de son adoption, on nous informe que le refuge préfère nous orienter sur d'autres chats, adultes. On dirait que les annonces de jeunes chats ne sont qu'une vitrine pour nous forcer à prendre les plus anciens. Fini nos dons à la SPA !

Superbe équipe, pleine de bienveillance envers les animaux qu'ils recueillent toujours plus nombreux malheurement. Nous avons adopté notre petite boule d'amour il y a deux semaines maintenant et nous avons eu à faire à des personnes adorables et chaleureuses tout en veillant au bien-etre de l'animal que nous souhaitions adopté. Ils sont très sérieux, merci pour tout ce qui reste à l'adoption, et de grandes caresses à notre Kayla que nous regrettons !

Ne répondent oas aux mails!! Il y a 8 jours, j'ai adressé une demande de renseignement concernant une chatte agée (suite à un post vu sur Instagram où j'avais également posée une question demeurée sans réponse) et je n'ai eu aucun retour! Même si la minette a été adoptée, la moindre des politesses est de répondre aux potentiels adoptants! Cela prend 15 secondes!:

Très bon accueil, l'équipe est très gentille et prend le temps , on ne se sent pas pressé. C'est très humain . Un grand merci à eux

Expérience déplorable ..on a choisi un chien que les bénévoles devaient nous présenter ..cela ne s'est pas fait ...au final nous n'étions certainement pas assez bien pour eux .. décevant.

Très bon accueil et paroles rassurantes lorsque que nous leur avons confié un adorable chat trouvé sur le parking d'un supermarché à grande heure de pointe. Vous êtes de véritables Anges Gardiens au milieu de ce monde qui est parfois cruel pour les animaux. Merci 🙏

Nous avons adopté notre petite Louna, chaton de 5 mois adorable, gentille qui nous comble de bonheur et de ronronnement depuis septembre 2024, un grand merci à toute l’équipe de la SPA, des personnes merveilleuses qui sont à l’écoute et dévouées à la bienveillance animale. N’hésitez pas à vous déplacer à la SPA, les joindre est difficile vu le grand nombre d’appels et de messages qu’ils reçoivent. Merci pour votre disponibilité sur place er vos précieux conseils.

Je leur ai ramener un sac de croquettes presque plein car mon chien ne les mange pas, alors pas un sourire de la femme a l'accueil même pas un merci, elle a juste dis posez le ici , plus jamais je ne leur ramènerai quelques choses, et après sa vient réclamé des dons dans les magasins, lorsque je vous croise et que vous me donnez votre petite publicité a l'entrée du magasin, je l'a met directement à la poubelle, de ma part vous n'aurez plus rien

Très vielle installation, bonne a rénover et surtout INDIQUER LE CHEMIN D'ACCÉS (+ Refaire le dit chemin

Refuse les chatons, m'envoie à la mairie de farebersviller qui refuse de s'en occuper.spa à Sarrebourg à contracter,non merci.

Une équipes de bénévoles très accueillantes, des personnes sympathiques et à l’écoute, nous les remercions grandement du temps qu’ils ont pris avec nous afin que nous puissions tout mettre en place pour accueillir Volt de la meilleure des manières possibles.

Propre, personnel sympa et professionel bon acceuil et bel espace pour les animaux. Je recommande vivement!

Nous y sommes passé lundi aprem. Refuge super propre personel et bénévoles très accueillant et très sympathiques. Merci pour tout ce que vous faites pour eux

Des gens exemplaires qui ne compte pas le temp qu'ils passent, pour venir en aide à nos Amis à 4 pattes.

Des ahuris qui pensent avant tout a leurs principes plutôt qu'à celui de la réelle protection des animaux. Préfèrent garder des animaux en box, plutôt que de les laisser être adopter par qui de droit. (Rendez Duke a son éleveur, bande de malades mentaux)

Je suis mitigé, j ai trouvé des super bénévoles qui donnent de leurs temps pour tout ces animaux mais je trouve qu ils leurs faut de la place à ces pauvres bêtes. Tellement d abandon !!!!!!!

Accueil déplorable. J'ai tenté de prendre contact auprès de cette spa pendant 4 jours après avoir repéré un chat sur leur site internet. Ils ne répondent ni aux appels, ni aux mails et non plus aux messages envoyés sur messenger. N'ayant aucune réponse de leur part, je décide de me rendre sur place pour enfin pouvoir rencontrer l'animal (qui est a plus de 100km de chez moi). Arrivée sur place, un accueil déplorable, avec une dame qui ne m'a pas demandé de venir car j'ai mentionné qu'ils ne répondent pas au téléphone et que je n'avais qu'à pas faire toute cette route. Elle m'apprends donc que le chat que je souhaite rencontrer a déjà une rencontre avec un potentiel adoptant le lendemain et que donc je ne peux pas le voir. Elle m'indique que d'autres chats de la même portée sont au refuge mais ne veux pas me les faire rencontrer ni me montrer une photo. Elle prend donc mes coordonnées pour m'envoyer des photos des chats (que j'attends toujours à ce jour) La gérante de cette spa est désagréable, si ce n'est méchante. Elle ne semble rien faire pour le bien être des animaux. Un homme est venu déposer 3 petits lapins qu'il a trouvé sur un chantier ou il travaillait, elle l'a reçu dans des conditions déplorables. Je ne recommande pas du tout ce refuge, même si l'enceinte du bâtiment semblait propre. Je recommande vivement le refuge de Thionville, qui met tout en oeuvre pour le bien des animaux au refuge. Le personnel est à l'écoute et se soucie vraiment des besoins des animaux.

Après avoir trouvé un chaton d’environ 6 semaines apeuré et affaiblis, je décide de ll’attraper tant bien que mal, et de le ramener à la spa de forbach, pour qu’on te dise «  ah non il fait pas partie de la zone d’accueil, je ne peu pas le prendre, vous avez cas le remettre ou il était « Il fait juste -5 la nuit !!!! Est ça ça se dit aimer les bêtes. Comme peut on….. Je conçois que le refuge soit overbooker et me dire de le remettre dehors, c’est de la science fiction: Bravo madame, changez de métier.

Une SPA honteuse, plusieurs visites dans l'optique d'adopter un chien en SOS, toutes les visites se déroulent super bien, le courant passe bien, dossier de réservation rempli sans problème. A chaque visite, nous avons précisé que nous avons un chien de petite taille, ça ne posait aucun problème. Au moment de la rencontre la bénévole avait complètement changé de comportement, n'a pas laissé le temps aux chiens pour apprendre à se connaître, au contraire, malgré ca il n'y avait ni grognement ni aboiement. Juste de la prudence de la part des deux chiens. Finalement, la réflexion était que nous n'avons soi-disant pas dit que nous avions un chien et que de toute façon notre chien a trop peur. C'est vrai qu'une visite de 15 minutes peut déterminer beaucoup de choses quand le chien se promène à 2 mètres devant. Pour avoir entendu plusieurs témoignages, c'est monnaie courante là-bas de faire en sorte que les animaux ne soient pas adoptés. L'optique n'est pas le bien être des animaux, au contraire, quand on voit le nombre de dons de couvertures et de coussins qu'ils reçoivent chaque jour et qui s'entassent, mais très peu de chiens ont le plaisir de pouvoir en profiter.

Ne répondent pas au téléphone, et par mail on m'indique qu'ils sont fermé pour cause sanitaire pendant minimum 3 semaines et de rappeler à la fin de cette période pour rencontrer le chaton que nous voulions adopter. Bizarrement au bout de 2jours l'annonce du chaton disparait. Êtes vous réellement fermé ou fonctionnez vous à la tête de l'adoptant ou à votre bon vouloir?

Ne répondent pas au message concernant des chats errants dans le quartier, évidemment non stérilisés , faites le calcul de la prolifération immense et mes malades... bon la SPA n'est pas la seule responsable, la mairie de Forbach pourrait les aider et lancer des campagnes de stérilisation, moi j'en ai récupéré 6 stérilisation à mes frais bien sûr, tant qu'il y a des poires n'est-ce pas ?

Vraiment lamentable … nous avons perdue notre chien à 14 ans il y a quelque semaine de ce fait nous voulions adopter un chien à la SPA à la place d’aller dans un élevage … impossible d’adopter un chien car nous somme en appartement.. donc par déduction les personnes avec une maison s’occupent mieux de leurs chiens que ceux en appartement.. Donc au final nous allons nous tourner vers un élevage !

Déçu 😞 😔..Pour adopter un chien c'est impossible..Pas d'enfants pas avec les congénères.. pas les chats 🐱..Il ne faut pas travailler non plus pour que l'animal ne soit pas seul donc il est préférable d'être au chômage sans enfants sans chiens 🐕..Parceque chez vous dans 3metres carré sur du béton froid derrière des grilles(même en prison ils sont mieux lotis )une petite promenade de temps en temps ils sont bien..Cela m'étonnerait que vous leurs accordé plus de temps..Et comme personnes ne remplis aucun critères il est préférable de pas les faire adopter ..C'est vrai qu'il est mieux d'aller acheter chez un éleveurs après sa pleure pour élevage abusif..Fermés vos portes pour ne faire adopter aucuns chiens comme ça tout le mondes remplira les critères nécessaires..😔😔Pour moi vous ne faites rien pour le bien être de l'animal..Changer de métiers..Une étoile parceque il faut en mettre une..sinon zéro et c'est pas faute de m'avoir prévenu..

Ils ne laissent personnes adopter LES CHIENS ou LES CHATS. Plusieurs personnes de mon entourage ont voulu prendre des chiens et des chats à chaque fois cela est refusé !!! Sous prétexte que certains sont un peu bruts, trop joueur ou encore destructeurs, qui n’aiment pas les chats autres congénères ou les enfants. Le personnel est vraiment incompétent ! Ah les entendres aucun animales n’est adoptables, Est ce que cela veut dire qu'ils doivent mourir à la spa ? si c’est le cas fermer votre établissement surtout si vous n’aimez pas les animaux !

Animaux très bien soignés et traiter, avec de belles promenades tous les jours voir plusieurs fois par jour, pour les chiens....Cages propres ! Merci à toute les équipes SPA et Bénévoles qui font tourner l Association avec Amour et Respect des Bêtes...

Mon chien a été volé en 2020, l'année dernière on me laisse un message pour m'informer que mon chien a été retrouvé, habitant à 70km de Forbach, je les rappelle dans la foulée avant de me rendre sur place et on m'informe que le chien a déjà été récupéré par son propriétaire qui est donc le voleur pourtant la puce est à mon nom et c'est bien indiqué dessus que le chien est volé mais le voleur leur a raconté que c'est son éleveur qui a oublié de changer les coordonnées et ils l'ont rendu sans aucun soucis. Le 15 mai, on me rappelle et on me dit à nouveau que mon chien a été retrouvé, étant au travail je n'ai pas pu aller le chercher directement et quand je suis venu à la spa on m'informe à nouveau que le chien a été rendu à son voleur ! Aucun contrôle n'importe qui peut venir et prendre un chien avec une excuse bidon. Je ne vais pas laisser ça comme ça et voir avec mon avocat quelles démarches je peux entreprendre contre eux ! Honteux !

Attention ! Si vous adoptez un chat, prenez vite un rdv chez le vétérinaire ! Ils nous ont délivrés le certificat de bonne santé , alors qu’elle avait la gale des oreilles ! Une petite boule au ventre du à un vaccin ( a surveiller). Ayant déjà un chat à la maison! J’espère fortement qu’il n’aura rien!! Soyez vigilant .

Avec mon conjoint nous sommes aller à la rencontre de Goomi, on avaient vu son annonce sur le site. Les personnes de la SPA ont tous été gentils et répondez à toutes mes questions (même après en email). Après l'avoir réserver, je suis aller le chercher au bout d'une semaine avec tout ses papiers. Cela fait plus d'un mois que Goomi a rejoint notre famille, et chaque jour il montre sa joie♥ Il y a juste l'accès du refuge qui parait compliquer mais pas impossible.

ILS NE DONNENT PAS LES CHIENS NI LES CHATS. Plusieurs personnes de mon entourage ont voulu prendre des chiens et des chats à chaque fois cela est refusé !!! Sous prétexte que certains sont un peu bruts, trop joueur ou encore destructeurs. Est ce que cela veut dire qu'ils doivent mourir à la spa ? Ma grand mère a perdu son chat, elle est venue pour en reprendre un vous avez refusé !!! Je vais bientôt aller voir la justice pour savoir si c'est possible de faire quelque chose.

Bonjour. Établissement suprêmement décourageant. J'ai contacté ce refuge parce que j'avais vu une Dogue de Bordeaux âgée de trois ans environ ; la dame qui m'a répondu m'a tout de suite bien découragée : la Dogue avait des gros problèmes de dysplasie, elle ne pouvait presque plus bouger, il fallait une maison de plain pieds (et je l'ai!), elle ne pouvait monter en voiture et il fallait l'opérer (prise en charge du montant de l'opération : 2000 euros!!!). La dame a d'ailleurs bien nié une possible (je pense au contraire TRÉS FORT PROBABLE) réservation. La semaine suivante la Dogue de Bordeaux avait été adoptée...evidemment la pauvre a pu bouger, monter en voiture, ne plus avoir de dysplasie (ou bien avoir été opérée pour un montant de 2000 euros!!!) et tout cela dans une semaine...Félicitations à la pauvre chienne!!!

Très bonne première expérience. La SPA était très réactive et notre chaton était dans une famille d'accueil très sympathique. Pour l'adoption, les papiers sont très rapides. Je recommande cette SPA et son personnel. Un grand merci à la SPA et à Rachel !

Nous avons récupéré un chaton devant chez nous, malheureusement nous ne pouvons le garder avec notre chien. Nous nous rendons au vétérinaire qui nous informe qu’on doit aller à la spa le déposer. Nous nous rendons donc à la spa de forbach qui se trouve la plus proche de chez nous (30klm) et arrivé là bas la personne m’informe qu’elle ne s’occupe pas du secteur où j’ai trouvé ce chat.. es ce une blague ? Donc la spa me propose de le déposer à la fourrière.. j’appelle cette fourrière qui m’explique clairement que les chatons ne sont pas garder.. donc la spa refuge pour animaux laisse des bébés chats mourir .. une honte ! Même pas une aide pour trouver une solution ! On est reparti avec ce chaton pour lui trouver une association et qu’il trouve une famille aimante ! Je le les remercie pas de leur aide ! Bénévole ou non c’est pas une raison de laisser les animaux comme cela car ce n’est pas votre secteur .. déçu !

Adoption de Fleur, notre nouvelle boule de poile a bien été soignée. Elle était dans une chatière propre et bien aménagée. L’équipe de bénévoles sont très agréables et font tout pour le bon déroulement de l’adoption.

Mon chien a été volé pendant 3 semaines. J’ai eu l’aide plus que précieuse d’une volontaire en or. Sans isabelle j’aurais baissé les bras et je n’aurais pas retrouvé mon bébé. Merci à elle qui s’est pliée en 4 pour m’aider :)

Des personnes remarquables aux service des animaux. Ils donnent sans compter ! Accueillants et professionnels, ils aiment leur travail comme les pensionnaires dont ils s'occupent. Ils reçoivent et expliquent tout ce que les futur adopter doivent savoir avec beaucoup de cœur. Respect.

Personnel très accueillant, ils ont tout fait pour nous aider et ils essayent vraiment de venir en aide aux animaux. Chapeau pour leur travail.

Je leur ai signalé l'abondon deux 2 cochon d'Inde dans la forêt, il m'ont répondu qu'il ne pouvait intervenir ( pas leur secteur ) . Et à la question , quesqu'on en fait, (rien) , et à la réflexion qu'ils vont peut-être se faire manger par des renards et bien ( rien) .

Bonjour, Nous nous sommes rendu sur le site pour voir les malheureuse bêtes dans l'espoir dans adopter une nouvelle. Les bénévoles et le personnel sont de personne géniale et courageuse. Le site est bien nettoyer et propre. Super travail et immense respect !

Très bonne expérience avec l'équipe de Forbach lors de notre adoption. À l'écoute de leurs pensionnaires avant tout. Bravo à l'équipe et à tous les bénévoles !

Un tas de chien à l'adoption et toujours la même histoire. Celui-là ? Ah non pas si vous des enfants. Celui-ci ? Ah non uniquement si vous êtes à la maison avec lui. Et celui-là ? Non il faut avoir un chien avec. Et vous pouvez y aller X fois les réponses sont toujours les même. Pauvres chiens ils sont pas sortis de l'auberge.

En mars 2022 , un chat âgé a trouvé refuge chez nous, ( au salon de coiffure d'une zone commerciale) ( non identifié) nous l'avons soigner chez le vétérinaire, il dormait à l'intérieur et sortait la journée. Nous lui avions mis une cabane pour les enfants à l'extérieur en cas de pluie. Il s'était très vite acclimaté, jusqu'a ce que, une femme , débarquant de nul part est venu le lundi de pâques sur notre propriété privée, à l'arrière du bâtiment, pour prendre notre chat. Au début nous pensions que c'était ça propriétaire, mais 3 jours plus tard nous avions appris qu'il était à la spa ! En arrivant , on me réclame 40 euros pour la puce , 50 euros de fourrière, et 10 euros par jours pour la garde !! Résultats 110 euros ! Inadmissible sachant que les vieux chats sont mis en SOS et gratuitement. Je leur ai prouver qu'il a été enlevé grâce au caméras de surveillance, mais rien a faire ! De plus , je l'ai récupéré dans un état lamentable, j'ai cru qu'il allait mourir dans la nuit ! Lundi matin 9h direction le vétérinaire ( qui l'avait soi-disant vu 2jours avant) verdict 10jours d'antibiotiques et anti inflammatoire.. J'étais inscrite sur une liste pour être bénévole mais c'est contraire à ma façon de penser. MOI je fais du bénévolat en m'en occupants sans rien demander à personne, La SPA c'est ni plus ni moins DU VOL ! UN MOUROIR ! Et c'est tout sauf du bénévolat !!! PLUS JAMAIS JE N'Y METTRAI LES PIEDS !

Les box sont bien entretenus, agréable parcours... Par contre à l'accueil c'était pas très sympa... j'ai déjà été reçu il y a bien longtemps dans cet établissement avec un accueil excellent... Peut-être qu'elle avait des soucis ce jour-là.

Le refuge est très bien entretenu et les animaux sont très bien traités. Les bénévoles ont vraiment du mérite.Merci à eux d'être aussi aimant envers ces animaux abandonnés lâchement par des personnes sans aucune dignité!!! Faites un don (couverture/nourriture ou même pécunier (si vous pouvez). Nos amis les bêtes vous en seront éternellement reconnaissants.

Venue pour adopter mon premier chat. J'ai attendu 1h30 pour 2 minutes de renseignements malgré notre demande. Pas de conseil, pas d'écoute de la part de l'équipe. Dommage car le refuge est propre avec de nombreux animaux.

C'est la seconde fois que nous y allons pour des chatons sur le site, et non dispo réservé depuis plusieurs jours mais toujours pas de trace sur le site. Nous avons tenté de les joindre les 2 après midi avant la visite mais impossible, 10 appel et répondeur complet !

L accueil c est beaucoup améliorer. Nous ne sommes pas aller voir les animaux car nous avons trop de peine pour eux, mais après notre petit don. L agent d accueil nous la gentiment proposé.

Il devient urgent de donner plus d'argent pour cette cause qu'ils défendent avec cœur . Ceci dis le personnel doit garder tout leur amour pour les animaux car une femme d'une 50 éne bien passer a interrompu ma discussion avec la femme de l'accueil pour mettre son grain de sel avec sévérité .... Pauvres bêtes même si elles sont bien soignées faites des dons, adopter a la spa plus dans des sorte de ferme d'élevage ....