SPA Pontarlier et fourrière animale Refuge pour animaux

Super accueuil à notre arrivée, équipe au top, super gentil avec une grande empathie. Nous sommes heureux d'être les nouveaux adoptants de Daphnée qui est déjà chez elle dès son arrivée. La visite de sa nouvelle maison lui a plu et la balade tant attendue avec son maître l'enchante. Merci encore à vous pour cette belle adoption. Serge et Joce

Personnel et bénévoles très accueillants

Bénévole depuis 3 ans c'est un endroit super agréable. Tout le monde se donne à fond pour que les animaux se sentent bien. Le personnel est au top, une vraie famille. J'adore y aller.

Venu le dimanche 11 mai pour la vente des fleurs. Le soleil était au rendez-vous. J’ai trouvé une ambiance très détendue, des bénévoles souriants qui font de leurs mieux pour maintenir les locaux propres. Malheureusement les chiens et les chats étant des animaux il est difficile de leurs demander de se rendre aux wc et de tirer la chasse après leurs besoins. Alors oui il arrive quelques accidents. La qualité des fleurs vendue sont d’une très bonne qualité, je me suis empressé de les plantées. Malheureusement Les animaux ont besoins de spa et de bénévoles qui s’occupent d’eux. Le jour où la race humaine se comportera de manière plus responsable tous les refuges pourront fermer. Malheureusement nous n’en sommes encore pas là. Bravo à toute l’équipe de la spa pour votre travail formidable.

Une SPA où les animaux sont choyés . Journée portes ouvertes très sympathique . Les bénévoles font un excellent travail qui mérite d’être mentionné . Vous aimeriez adopter un animal allez y sans crainte ils n’attendent que vous

Pour une petite SPA qui n'est pas subventionnée par la SPA nationale, elle se débrouille avec les seuls moyens de ses donateurs et bénévoles qui ne comptent pas leurs efforts. A chaque demande de ma part pour un sauvetage, je n'ai pas été décu. Bonne continuation à l'équipe.

Franchement une honte pour une soi disant société protectrice des animaux…. Odeur nauséabonde jusqu’à l’exterieur , box degueulasse , parc de cailloux plein de merde et pas du tout accueillant , animaux fuyants et craintifs , locaux insalubres . J’étais venu à la vente de fleur ce jour , j’ai rien acheter et je suis repartie le cœur en miette en voyant tout ces loulous dans une atmosphère de mouroir . Il m’est impossible de rester sans rien dire , je vais faire plusieurs signalements , mairie , siège social de la spa, Brigitte bardot , 30 millions d’amis etc etc . Ayant été bénévole des années pour des associations contre la maltraitance, j’ai été servie ! Je repars avec mon mari choquée et indignée de la conditions de détention des animaux … à se demander où va l’argent des adoptions et des donateurs ! Y a t’il un seul salarié qui se soucie de leur bien être ainsi que le dirigeant ?!?! Scandaleux

Venue hier avec ma fille, nous souhaitions voir chats et chiens car rien d'arrêté à ce jour sur l'animal qui rejoindra notre foyer. Accueil très froid, et nous avons été choquées par le discours de la bénévole (jugeant et assez catégorique). On entend sans cesse les associations et organismes de sauvegarde des animaux dire que les refuges sont pleins à craquer,... mais après ma visite je comprends mieux car le moins qu'on puisse dire c'est que cette personne a un sacré pouvoir de dissuasion... bien dommage en tt cas. Nous ne sommes pas tous des irresponsables.

J’ai adopté Orchidée là-bas, la SPA est à notre écoute en cas de problème. Je recommande!

J’ai adopté un chat début novembre (05/11/2024) nommé Garfield (chat européen roux) provenant d’Espagne. À l’adoption on m’a dit qu’il avait moins du an (né le 01/01/2024), qu’il était vacciné. Pas de maladie à déclarer ni rien. Je suis allé chez le vétérinaire pour le première fois avec Garfield mercredi 16 avril 2025. Comme je l’avais soupçonné, il n’a pas 1ans mais minimum 5/6ans mais bien qu’il en ai 1 ou 6, je l’aurais tout de même adopté, donc pourquoi mentir ? Pour faire payer plus cher ? Car les jeunes chats coûte plus cher à l’adoption. La véto n’a pas trouvé dans le carnet les vaccins, qui sont normalement obligatoires à le vente du chat. (Comme le coriza par exemple). Puis le final, mon chat est atteint de calicivirose (maladie virale) bien accentuée. Il lui manque déjà énormément de dents. Et seras sous traitement toute sa vie. Que dire de plus… je pense que c’est suffisant.

Oh mon dieu fuyez. Coup de cœur pour un chien sur le site, je vais pour le promener. Accueillie par 2 bénévoles, j ai eu juste l impression de les déranger, je leur parle de mon coup de cœur, espérant avoir plus d informations, ils n en avaient aucune idée et m ont dit avoir autre chose à faire que d aller se renseigner... ils finissent comme même par me donner ce chien pour que je parte en balade, la gamelle d eau vide, des besoins avaient été fait dans le box, (j espère qu ils nettoient au moins une fois par jour, mais sans certitude....) ils ont attrapé tellement brusquement ce loulou qu il gémissait.... ça m à brisé le cœur.... Ayant déjà 1 chien je ne pourrais pas l adopter malheureusement sachant qu il ai été maltraité... on ne sait jamais comment peut se comporter une bête maltraité.... j espère comme même qu il trouvera une bonne famille...

Tout le monde est au petit soin pour les animaux, les locaux sont très bien entretenus

Que dire à part que nous avons trouvé l'amour chez vous et que depuis ce jour notre amour pour Timoon ( Timon ) ne fait que croitre, un grand merci à toute l'équipe pour votre bienveillance, votre patience, votre gentillesse, votre dévouement et votre courage sont juste exceptionnels

Bonjour , certaines personnes ont des animaux qui ne s'en occupent pas car elles pensent qu'à elles et elles sont souvent absentes .

Cela fait 1ans et demi que j ai le chien tout les papiers ont était fait mais la spa n'a jamais mis le chien à mon nom malgré plusieurs appel téléphonique de ma part et qui n est tj pas a mon nom aujourd'hui j aimerais s

Voici maintenant 3 semaines que Tic a rejoint la famille et pour notre plus grand bonheur, ce gentil petit aime beaucoup jouer et surtout dormir ! Merci à l’équipe de la spa pour leur accueil.

Accusée à tord sans aucune preuve de votre part, par le gendre d’une bénévole qui est l’investigatrice des faits (avec preuve contrairement à vous preuve) vous étiez bien contant d’abuse de moi et de ma passion pour ces animaux pour les remplacement ou autre. (L’étoile pour les chiens)

Ça vas faire maintenant bientôt 6 mois que La SPA de Pontarlier mon virée en tant que bénévole. Aujourd’hui j’ai voulu y retourner pour balader deux chiens avec un amis a moi, on a était prié de sortir de l’établissement car nous étions pas les bien venu car soit disant c’était pas le moment d’être là donc choisie bien votre moment pour y aller. (L’étoile c’est pour les chiens)

Gros manque de gentillesse de certain employé de la spa...Mise à part une dame adorable le reste du personnel n'a 0 empathie en cas de problème... Les chiens manque cruellement de sociabilité aussi... Sans compter que L'endroit manque cruellement de Verdure on dirait une prison...

Malheureusement déjà surchargé, ils ont malgré tout pris en charge un chaton abandonné que l'on a amené. Bravo à ces bénévoles.

J'ai adopté domino il y a un petit peu plus d'une semaine un petit chat de 14 ans un petit pot de colle mais un amour

Je suis venu pour promener un chien en pensant rendre service. On a l'impression de gêner, accueil très froid, on nous a dit que c'était pas sûr qu'on nous trouve un chien à promener....ok 👍 super d'avoir fait 1h de route Finalement on nous trouve un loulou à promener, on ne nous a même pas dit son nom Bref j'espère au moins avoir fait plaisir au chien !! Parce que les humains c'était pas ça !!

J'espère que le personnel est plus sympa avec les animaux qu'avec les visiteurs, surtout quand on vient proposer son aide.... Accueil nul ! Et attention ! Cette SPA n'est pas affiliée à la SPA nationale ... Pour info.

Bien que je n aie jamais mis les pieds dans votre établissement je suis sur que mes 3 chats que vous m av pris a Landresse quand on m a envoyé a l hopital sont toujours vivants et eñ bonne santé....merci a vous d en prendre soin ... Ils me manquent beaucoup . .

Les cages étaient très propres il faisait très chaud les chiens avaient des piscines de rafraîchissement 3 chiens par cage chose très rare Un grand merci à vous les bénévoles

Les animaux à l'adoption doivent être sociabilises. Aussi la spa se doit de faire en sorte et non d' acculer voir même culpabiliser les personnes ayant de l'amour et de la bienveillance envers les animaux ! ! Ici et maintenant je défend une amie en pleurs suite à une bénévole SPA qui hélas oublie que l'être humain si bienveillant soit il n'est aucunement responsable à la fuite de son chat ! La spa a aussi sa part de responsabilité n! !

Nous sommes allé promener des chiens dans un premier temps puis grâce à l'équipe du refuge, nous avons fait connaissance avec Mango, un grand MERCI pour lui d'abord, pendant ces mois où vous avez pris soin de lui au mieux et de notre part ensuite, nos journées sont plus belles depuis qu'il est arrivé à la maison 🤎

Agréablement étonné de voir la propreté des enclos des animaux. Pas d'odeur désagréable. La personne qui s'occupe des adoption est pro, sympathique et connais ses locataires😉👍. Merci

Ai été bloqué sur les réseau. Je regrette d'avoir fait des dons à cette spa. Je supprimerai cet avis quand ils m'auront débloquée. Je plaints les bêtes dont ils s'occupent. De plus ils ont toujours été fermé à mes conseils spécifiques d'une espèces.

Des personnes extraordinaire qui font tt pour redonner un peux de plaisir à toutes ces pauvres bêtes abandonné par des personnes qui ne mérite pas d'avoir des animaux félicitations à eux et merci pour cette générosité...

Très déçu par la SPA de Pontarlier On se demande vraiment si ils veulent qu’ont adoptent des chiens Aucune communication entre bénévoles et personnel du refuge ,pourtant c’est la base Un jour on vous dit oui c’est OK avec ce chien et le lendemain une autre personne vous dit non c’est pas OK C’est vraiment spécial

Ce matin, je n'ai pas pu accompagner ce chat qui avait été abandonné dans notre immeuble mais je souhaitais remercier d'une part l'interlocuteur que j'ai eu hier au téléphone et qui a tout de suite dit oui pour l’accueillir mais aussi le reste de l’équipe. Accueil chaleureux pour le dépositaire, bienveillance et prise en charge avec douceur pour l'animal. C'est donc le coeur léger que la personne vous l'a laissé. Nous savons que vous allez trouver à ce chat une famille qui prendra soin de lui. MERCi

Notre visite avait pour but de voir un chien pour une adoption, nous avons étés très bien accueilli et nous avons trouvé notre bonheur

Nous avons adopté Xena, une superbe Malinoise qui va fêter ses un an, cela fait maintenant 4 mois qu'elle est avec nous, que du plaisir, une vraie bosseuse, merci à toute l'équipe de votre confiance

Ayant été bénévole pour plusieurs associations de chats, j'ai été surprise par la propreté qui régne dans la partie des chats ainsi que du confort dont il disposent. Franchement Fabien l'animalier en charge de cette partie du refuge est un personnel compétent qui prodigue d'excellents conseils et qui sait de quoi il parle. Je le remercie pour les conseils prodigués ainsi que pour son dévouement. Je n'en dirais pas autant convernant d'autres personnels beaucoup moins qualifiés et aimables que j'ai rencontrés et je trouve que la partie chien c'est très moyen..

2 visites pour adopter un chien qui nous a fait un coup de coeur, impossible de voir un responsable et les bénévoles ne peuvent pas répondre aux questions OK chat, Ok enfants , leur réponse change et diverge de jour en jour. Un jour oui et un jour non. On dirait qu'il ne sont pas motivé pour retrouver des familles á ses animaux malgré de nombreux aller retour et téléphone.

Super accueil. Personnel bienveillant et attentif au bien-être des animaux. Et quel avantage de pouvoir balader les chiens dans la belle nature juste en face du refuge pour faire mieux connaissance avec eux avant de prendre une décision d'adoption !

Pour la bénévole qui s'occupe des chats, parfait ! Une femme très gentille et qui prend le temps de s'impliquer dans notre recherche et nous conseiller. Je la conseille vivement ! Mais pour la bénévole du côté chien...sympa l'accueil... Je viens pour adopter un chien et demande des renseignements sur un en particulier, ce à quoi on me répond non. Pas de renseignements, pas de propositions d'autres chiens (même si j'ai demandé à en voir un autre, aucune réponse) malgré l'affirmative pour maison clôturée sans enfant, je ne vois pas quel autre critère j'aurai pu remplir ayant déjà eu auparavant des chiens compliqués venant d'associations. Grosse peine pour ce chien, et pour le fait qu'on ne m'en ait même pas présenté d'autres. Bien cordialement

On adopté ici notre chienne qui nous accompagne depuis 18 mois maintenant. Personnel très sympathique et disponible. Merci :-)

Personnel très gentil, à l’écoute. S’assure que les animaux seront entre de bonnes mains. Jaguar est à la maison depuis le 17 décembre. Ravie.

Un refuge avec une équipe sympa et au travail bien fait. Bravo et merci à eux. Nous avons trouvé notre petit compagnon suite aux conseils, car ils connaissent bien leur animaux. Arnold le chat à donc trouvé sa nouvelle famille.

Tiger, rebaptisé Socrate, est un chat adorable sans une once de méchanceté en lui, mais qui semble un peu déprimé malgré la présence de Li Shou, la fripouille. Le refuge m'a donné quelques conseils pour ce petit roumain d'origine, mais personne ne connaît son histoire 'avant'. J'espère arriver à lui rendre sa joie de vivre... Le refuge est propre et les responsables sympathiques. J'espère ne pas les revoir ;o) Merci !

Très bon accueil test avec les chats Alen est en parfaite santé. Nous sommes ravis d avoir fait le choix de venir à la spa de Pontarlier, les bénévoles sont attentifs, chaleureux et bienveillants envers nous et envers les pensionnaires.

Très bien, bien accueilli même si les pauvres sont débordés, bien renseigné, j'ai pu promener la belle 2 fois et ils l'ont testée chat devant moi. Le travail est énorme et sûrement bien difficile, bravo à tous pour votre investissement, bénévoles, animaliers je vous tire mon chapeau et je souhaite à tous ces loulous de trouver une famille aimante pour la vie

Même si c est avec le cœur lourd que je quitte cet endroit, j aime y aller ! voir comme les soignants sont aux petits soins pour chaque animal. Merci à vous tous qui devez faire face devant tant de souffrances et de travail. Je vous admire tellement ! Bravo et merci 💌

Très satisfait ! J ai laissé ma chienne pour 9 jours pour la 1ère fois en pension.. aucuns regrets ! Je l ai récupéré comme je l ai amené.. j ai même pu aller la chercher plutôt ! Endroit très bien entretenu.. Un personnel au top 👌 très agréable.. je conseille fortement !

Des pros au services de nos amis les bêtes. J'ai adopté mon chien chez eux, ils continuent de prendre de ses nouvelles même après l'adoption. Le lieux est très bien entretenu pour les chats et chien. Je recommande

Ma tite Maia adoptée le.samedi 8 août ...moment pleins d'émotions ! Du bonheur pour longtemps et pour toujours !❤❤

SPA pas correct du tout : En me renseignant auprès d’une tante qui habite aussi en Suisse et qui a eu une bonne expérience avec une SPA Française (Arthaz) , je me suis rendu en toute confiance à la SPA de Pontarlier en me réjouissant d’avoir un chat le soir, une présence qui me manque depuis la disparition du mien. Cependant une fois sur place, après avoir roulé pendant deux bonnes heures, j’allais de surprise en surprise. Sachant que les vaccins, notamment contre la rage (délai 21 jours), sont impératifs pour passer la frontière, je me suis renseigné par mail avant mon déplacement. Il m’a été affirmé que tous les chats montrés sur le site étaient vaccinés et qu’il fallait me présenter au plus tard à 14h00 pour que les documents puissent être établis. Pourtant ceux qui me plaisaient n’étaient pas vaccinés. Que les chats soient accueillis et soignés, c’est super. Mais il est inacceptable qu’ils soient proposés à l’adoption alors que plusieurs d’entre eux ne sont pas disponibles pour diverses raisons qui ne relèvent pas de l’impondérable. Ce manque d’honnêteté m’a fait perdre une journée que j’aurais pu consacrer à un visiter un autre site. J’espère que les animaux sont mieux considérés que je ne l’ai été. Je ne me suis pas senti accueilli et respecté. Est-ce dû à mon handicap si je suis reparti sans chat ? Si c’est le cas c’est juste scandaleux. A bon entendeur

A pris en charge les soins d'un chat sérieusement blessé que j'ai trouvé. Manque peut-être de personnel, surtout pour l'accueil des personnes ou d'une sonnette pour signaler sa présence. Leur emplacement ne permet pas de parking. Personne qui m'a reçu sympathique et professionnelle. Bonne prise en charge des animaux, ceux-ci me semblent bien traités.