Laboratoire B2A Rixheim Laboratoire d'analyse médicale

Accueil très sympathique tant au niveau secrétariat qu'infirmier ! Une infirmière sachant détecter ma veine du premier coup, j'avoue que c'est exceptionnel ! Je ne suis que satisfaite !

Accueil agréable comme d’habitude, temps d’attente très court, opération de prélèvement R.A.S., promptitude des résultats (en ligne au bout de 4 h), bravo et merci !

Très bon accueil personnel très agréable et professionnel bravo

Pas d'attente. Infirmière très sympathique et agréable.

Convivialité et professionnalisme de tout le personnel ont été les atouts de ma visite à ce laboratoire.

Prise de sang faite très rapidement pas d attente ce matin.

Super accueil, secrétaire à votre écoute, Temps d’attente cours et à l’écoute des patients. Résultat super rapide, très Satisfait de ce laboratoire sur Rixheim, je conseille

Personnel très cordial et aimable. Temps d'attente correct.

Très pratique et plutôt sympa mais je n’ai pas d’imprimante et les résultats papiers ne se font plus…svp pensez aux vieux !

Prise en charge rapide, personnel agréable, je recommande !

accueil sympathique

La personne ayant effectuée la prise de sang a été très agréable : attentionnée, efficace, sympathique.

Personnel très aimable, à l'écoute, et très compétent. Résultats transmis rapidement. Labo fortement recommandé. Patient depuis une vingtaine d'années.

Le personnel est très agréable et compétent. Peu d'attente prise en charge rapide et efficace

Je suis allé plusieurs fois sans problème pour faire mes prises de sang. L'accueil assez glaciale mais la reste s'était toujours bien passé, jusqu'au jour où... Une dame blonde m'a fait la prise de sang et elle a décidé de changer les habitudes apparemment et de ne plus me piquer dans le creux du bras mais dans une veine sur le côté du creux du bras... C'est pas comme si les veines n'étaient pas bien visibles... J'ai dit que ça piquait un peu on m'a répondu, c'est parce que vous êtes enceinte... N'importe quoi j'en ai fait avant et après je n'ai rien sentit... Résultat un énorme hématome qui a couvert la moitié de la surface de mon bras. Je suis retourné au laboratoire pour en faire part et savoir si ce n'était pas un loupé, pas une excuse, la seule chose qu'on trouve à me dire c'est mettez de la crème ça va passer... Réapprendre le sourire serait un plus pour certaines...

Secrétaires et infirmières très sympathiques. Lieux très propres.

Toujours sympa et agréable.. En toutes confiances..

Gentille et rapide

La personne qui a effectué ma prise de sang était la même les deux fois où je suis venue et elle a été très avenante, rassurante, c'était agréable pour moi d'être accueillie de la sorte. Je recommande ce laboratoire.

pas assez de stationnement pour personne handicapée,n'y aurait-il pas de voitures ?

Accueil parfait Prise de sang indolore Très professionnel

Personnel très souriant et aimable. Restez ainsi 👍😁

… pas très discrète les secrétaires au téléphone concernant la confidentialité des patients… un professionnalisme ?merci les deux perruches une première et dernière j’en parlerai à mon médecin bon café

Très bon accueil. Ecoute et competence.

super accueil, grande disponibilité, au top , hélas , des personnes qui accompagnent des patients squattent la salle d'attente et de ce fait, obligent les clients handicapes a rester debout !

Une honte dans ce laboratoire. Soit disant on m'a appelé pour un soucis de facture, sauf que je n'ai jamais eu d'appel en regardant mes historiques. Ils sont de très mauvaises foi ! Visité en septembre

Très satisfaite mis à part un parking un peu trop petit

Ma fille de 4 ans elle a fait son prémier prise de sang aucune douleur tres professionnel + Résultat tres rapide.

personnel tres agréable. .accueil chaleureux et prise de sang parfaite aucune douleur tres professionnel

À recommander, très satisfait de l’accueil aux résultat. Le top

Sans rendez-vous. Rapide et personnel très sympathique

Excellent accueil et écoute. Résultats très rapides. Merci

Très rapide, efficace, 16h31 prises de sang, reçu 19h00 avec mail !

Bon accueil, service rapide. Ambiance agréable et sereine.

Excellent accueil, laboratoire très propre et d'excellent (e) professionnel (elle). Je recommande vivement. Éric 🙂⚖️

Je me suis présentée 10 min avant la fermeture pour un prélèvement sur ma fille de 8 ans ( pathologie lourde ) les 2 personnelles présente était antipathique et m'ont bien fait comprendre qu'elle n'avait pas envie....ma fille est répartie sans son prélèvement !!

Merci à toute l équipe de ce beau laboratoire👌j y étais le 10 aout de nouveau👌toujours super en tout Linéaire en tout Accueil du personnel comme toujours très gentil Prise de sang idem très bien Et rapidité des résultats 👌 Que dire de plus🤗🤗 Je reste fidèle ça fait 2 ans que je l ai découvert déjà Mille merci à vous💥💥

Horaire d'ouverture respecté, personnel très accueillant, résultats rapides : Top !!!

Temps d’attente très long, arrivée à 9h la prise de sang ne m’a été faite que 50 minutes après… Hygiène à revoir à mon goût (pas de lavage des mains avant de me piquer alors qu’elle a ramassé un déchet au sol juste avant), technique de seringue transférée dans un tube comme à l’époque… étant du métier je suis étonnée des pratiques qui ne se font plus normalement…

C'est un laboratoire qui me convient parfaitement, mise à part l'accueil que je trouve plutôt froid !

Bon accueil, bon contact mais temps d’attente un peu long pour quelqu’un qui appréhende les seringues 😬

Accueil sympathique. Infirmière sympathique. Prélèvement et résultats très rapide. Bravo !

La personne qui m'a fait le PCR ce matin là était tout simplement désagréable, me disant sur un ton agressif que si le test rapide était positif, le pcr sortirait forcément postif et que je n'avais pas a venir. Si je me déplace c'est pour être sûr afin de protéger mes proches .. tout simplement. De plus au final, le test était NÉGATIF... Alors madame la cureuse de nez, évitez d'être agressive la prochaine fois ou alors changer tout simplement de métier s'il ne vous convient pas.

personnel rapide et efficace. L attente tôt le matin est seulement due au nombre de patients important

Personnel accueillant Explique bien les choses au patient 👍 Résultat rapide

Personnel très aimable. Une Infirmière en particulier est très compétente pour les prélèvements de sang. Aiguille fine, ne fait pas de mouvement brusque lorqu'elle se retourne pour changer les tubes. Aucune douleur, pas d'hématome... Merci

Ont fait preuve d’incompétence ou bien aucun souci du patient. 2 analyses importantes à 48h d’intervalle qui n’ont pas été effectuées… et incapables de téléphoner au patient pour l’en informer et lui demander de les refaire. Maintenant c’est trop tard. Lamentable

Heures d'ouverture 7:00 et non 7:05 Je suis arrivé le premier mais après enregistrement j'étais le 3eme. La demande d'informations personelle ce fait au haute voix devant toutes autres personne. Discretion des dates privées non respecté.

Rien à redire, j’étais pas rassuré avant ma prise de sang l’infirmière à su être patiente et me rassuré, je la remercie ça c’est super bien passer, en se qui concerne les résultats je les ai reçu plus tôt que prévu, je suis vraiment très content de leurs professionnalisme, merci à vous à une prochaine sûrement si besoin

Je ne passerai plus par ce labo. Suite à une prise de sang à domicile , j'ai reçu à la maison il y a quelques jours un courrier de dernière relance avant contentieux pour le paiement de mon analyse. 2 jours pour payer la facture de 5€..alors que je n'ai jamais reçu de facture ou d'autres courriers.. Un peu limite comme pratique