Laboratoire d'analyses médicales - Saintes Biologie - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

De l'attente par manque de personnel. Mais elles sont attentives et qualifiées

Accueil agréable salle d attente grande, spacieuse donc super et d un point de vue sanitaire parfaite .

Bon accueil, professionnalisme, temps d'attente raisonnable

Heureusement que les infirmière sont sympa et accueillante mais ça ne rattrape pas le temps d attente 1 seul standard d ouvert alors qu il y en a 3 on se retrouve à attendre 3/4 d heure même pour faire un dépôt c est un peu abusé

Très bonne accueil et très bonne prise de sang 😉

Personnel professionnel et agréable

Toujours bien accueillis. Merci à Sophie pour sa gentillesse envers ma fille. Elle est ressortie du laboratoire avec un diplôme du courage et un très beau sourire sur son visage alors qu’elle venait de faire une prise de sang. Elle en gardera au moins une imagine positive grâce à vous.

Obligé de mettre une étoile pour poster un avis. Après un appel glacial j'ai décidé de changer de laboratoire dommage celui-ci était mon laboratoire habituel.

Personnel, très chaleureux et gentil

Bâti récemment refait à neuf, un service très efficace et une équipe agréable et compétente. Les résultats étaient disponibles dans le créneau prévu.

Pour un 1er RDV, le personnel est accueillant et professionnel.

Rapidité, efficacité, professionnalisme

Très bon accueil du personnel prise en charge rapide et très agréable,je recommande fortement 😊

Je n'ai pas pris RDV par Doctolib pour ma prise de sang. Très peu d'attente, gentillesse et professionnalisme du personnel d'accueil et des infirmières. Respect du délai de communication des résultats aussi bien vers mon médecin traitant que vers moi. Je recommande cette chaîne de labos que j'utilise depuis de nombreuses années dans des villes différentes avec toujours les mêmes bons résultats.

Professionnalisme, respect des délais, amabilité du personnel

Fluidité de la prise en charge, résultats communiqués par mail. Parfait.

N étant pas gaillard , pour les prises de sang , l infirmière du jour a été adorable. Je suis ressorti vivant. Je conseille bien sûr.

Rapidité, et accueil chaleureux !

Personnel compétent souriant à l'écoute et rassurant Je recommande

accueil rapide et agréable.

Accueillant, professionnel. Jamais déçue

Très satisfait de l'accueil

Félicitations à vous, vous êtes très professionnel. Je suis proche du labo et je continuerai à être là.

Personne compétent et accueillant, la prise de rdv ne sert à rien car passage suivant le ticket pris en arrivant.

Nous venons de nous installer, et nous avions besoin d'un laboratoire pour une prise de sang. Nous avons eu un très bel accueil mais vraiment avec la dame au desk. Et ensuite la prise de sang effectué par un infirmier super compétent. Un très grand merci à vous et donc ce sera notre notre labo maintenant.

C est un lieu chaleureux, très clair

Excellent efficacité du laborantin qui m’a pris en charge pour ma prise de sang au bras où beaucoup échouent et prennent finalement les veines de la main pour le prélèvement.

Laboratoire au personnel agréable et efficace. Un service de proximité précieux !

Personne attentionnée, douce et agréable. Au top

Que du positif en tout . Personnel et actions santé . Rien à dire , si ce n’est que c’est parfait .

Toujours exceptionnellement accueillant, rapide, bref, PARFAIT.

super bien organisé, pas d'attente et personnel sympa.

Endroit propre , personnel sympathique et professionnel. Facile d accès, et rapidité d'exécution 👍

Bonjour, le laboratoire étant ouvert le samedi matin jusqu'à 12h , peut être serait il judicieux de préciser que les prises de sang ne se font que jusqu'à 11h? . Cela pourrait éviter de se le faire remarquer de façon peu courtoise par la secrétaire. Hormis ce fait, bon accueil et bienveillance de la part de l'infirmier, prise en charge rapide.

Très bon accueil, geste médical parfait, personnel très agréable

Très bon accueil. Le hall est très grand c'est sûr, peut être faire des petits espaces plus confidentiels. C'est vrai qu'on entend ce que disent les personnes au comptoir. Préleveuse compétente et efficace. Résultats comme prévu sur internet.

Nouvel espace plus grand plus clair 👍 Dommage que les numéros de passage ne soient affichés que dans le hall d'accueil et pas dans la salle d'attente..🫤

Personnel très agréable. Le délai d'attente est très correct. Je suis ressortie au bout d'un quart d'heure environ. Merci mesdames pour votre sourire, votre accueil, et votre gentillesse.

Préleveuses efficaces et compétentes. Temps d'attente correct. Résultats rapidement trans mis par mail.

Rapidité de prise en charge, locaux modernes et spacieux, personnel agréable

Très bon accueil, bonne prise en charge par l'infirmière pour une prise de sang, rapidité des résultats sur internet. Je recommande

Un hall d'accueil trop grand,pas de zone de confidentialité lors de l'inscription de votre dossier et des secrétaires pourtant charmantes qui ont de grands écrans et ne peuvent pas voir le patient en face ... Une extension dans l'ancienne pharmacie,faite à la va vite.... Dommage

Des incapables si j’avais pu mettre zéro. J’aurais mis zéro. Je suis venu faire une prise de sang facturé 27 €. La dame de l’accueil m’avez prévenu que l’arrivée des résultats se faisait en moins de 48 heures étant donné que je l’avais réalisé un vendredi j’avais laissé une marge, quelle fut ma surprise ce matin quand j’ai appelé le laboratoire pour savoir où en été mes résultats et que j’ai appris que finalement sans carte vitale ni mutuelle, l’accès à ses résultats est impossible. Chose qu’on ne m’avez pas dit lors de la prise de sang informations qui reste, je pense, plus qu’utile étant donné que je réalise quand même une prise de sang pour rien, 27 € en l’air pour zéro résultat, un professionnalisme déplorable un accueil plus que pathétique, c’est avec le poing serré que je vous déconseille vivement ce laboratoire allez voir ailleurs, je vous en supplie !

Laboratoire proche de mon domicile, personnel agréable, seule l'attente est parfois un peu longue.

Très agréable laboratoire. J'ai plusieurs analyses par trimestre a faire , et je retrouve toujours la bonne humeur que se soit le matin tôt ou dans la journée. Les personnes sont toutes aimables, patientes, les analyses se passent avec douceur . Petit labo à taille humaine , et c'est très bien. Bravo à toute l'équipe pour leurs travail qui mérite un pouce levé 👍

Personnel très accueillant. Et l’infirmier très à l’écoute et gentil ! Je vous le recommande 👍🏼😊

Accueil agréable, la préleveuse est très sympa et le temps d'attente très court. Ce n'est pas la 1ère fois que j'y vais et je continuerai d'y aller !

Très bonne expérience, le meilleur laboratoire à Saintes. J'y suis allée plusieurs fois pendant ma grossesse. L'équipe est très sympathique. Je recommande à 100% ☺️

Très bon accueil. Efficacité du personnel. Rapidité pour obtenir les résultats. Simplicité pour y accéder.

J'ai été bien accueilli par l'hôtesse (qui m'a précisé qu'elle ne travaillait pas dans ce laboratoire d'analyse habituellement) qui n'a pas hésité à demander à une de ses collègues si le laboratoire faisait le prélèvement que je demandais. Le temps d'attente dans la salle d'attente a été très court et la personne qui m'a fait le prélèvement été très gentille m'a mis à l'aise et nous avons bien discuté.