Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de découpe au laser Lacrylic qui ce trouve au 3 Av. Sarah Breedlove, 94450 Limeil-Brévannes (94)..
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Rare mais ça existe, la commande se fait uniquement sur internet, sans le savoir au préalable j'ai été reçu et ils m'ont expliqué comment le faire, après quelques clics c'était fait, pour récupérer la commande, rien de plus simple que de charger et de partir. Les matériaux sont de qualité.
Cela fait deux fois que je passe commande à Lacrylic pour des plexiglass. La finition est impeccable, l'emballage très protecteur et la livraison rapide. J'ai même fait changer la date pour ma dernière commande et le délai très serré a été respecté. Impeccable.
Service client excellent (répondent presque systématiquement dans l'heure), commande très rapide et bon marché
Commande d'une plaque de plexiglas glass ép 5mm le 04/05/2023. Plus d'un an après elle est toujours impeccable de netteté. Commande d'une autre plaque le 12/06, livraison annoncée par le transporteur pour le 14/06. Résumé, super qualité et service très rapide
Commandé dimanche, reçu mercredi (et encore, j'aurais pu la recevoir hier, j'ai dut décaler le rdv avec DPD), donc livraison très rapide, mesures de découpe du plexiglas exactement conforme à ce que j'ai demandé, très bien emballé, je recommande fortement !
Nous sommes ravis! Plexiglas envoyé rapidement. Site simple a utiliser pour commander du sur-mesure. J'ai verifié et les plaques de plexiglas sont optimisées aux maximum .Le prix apparait de suite dans votre panier donc pas besoin de faire de demande de devis. Nous avons souhaitez protéger notre balcon pour nos chats et opté pour du 4mm et transparent. On les voit a peine.👍
Très bon service technique - Bon conseils Livraison avec Geodis super - Très bon suivi du colis, disponibilité du livreur lors de la vérification Bref, société sérieuse. Continuez
J'ai passé une commande chez eu pour des petites plaques de plexiglass sur mesure en assez grand quantité... Le lendemain je me rend compte d'une erreur dans les dimensions et les préviens plus de 24h00 après la commande. Service ultra réactif. Produits remboursés et commande repassée chez eux. Merci !
Bon service après vente ! Nous avons commandé du plexiglass mais nous étions vraiment pressés et comme nous en avons trouvé directement en magasin 3 jours après avoir commandé, nous avons demandé d’annuler notre commande et cela c’est super bien passé. nous avons reçus le remboursement 2 jours après. C’est clairement une entreprise sérieuse
Entreprise à fuir si vous voulez leur demander un caisson (même pas 1m carré...) Car jugé trop complexe par l'équipe incompétente de cette entreprise qui, visiblement, bien réputée. Vous perdez un nouveau client c'est vraiment dommage !!
Equipe très réactive, à l'écoute et produit répondant parfaitement à la demande. Commande passée le mardi matin, réception dans un emballage respectueux du produit le lendemain dans la matinée. Véritablement conquis par le service et le produit!
Bonjour, j'ai Commandé plusieurs produis PMMA en découpes sur mesures chez Lacrylic Shop. Leur premier envoie comprenait certaines coins de plaques endommagées par le scie et quelques petits défauts. J'ai contacté le service client et expliqué le problème. Aussitôt ils m'ont proposé de refaire la commande et de m'envoyer tout cela en bon état. J'ai alors reçu leur deuxième envie très vite avec un superbe emballage et des découpes parfaites. Je remercie le très bon accompagnement du service client, leur superbe tarif et leur bon produit. N’hésitez pas acheter leur PMMA Satin mât incolore, il a un magnifique effet translucide. Puis leurs sphères PMMA coulés sont très beaux. Voilà merci à eux, je repasserai d'autres commandes.
Le service rendu par cette société est exceptionnel. Qualité de service , réponse aux contacts client et délai de livraison sont très rapides. Les produits sont de grande qualité. De plus, la société de transport effectue la livraison en un temps record. Bravo !
très satisfait de cette entreprise,livraison très rapide,très bonne qualité de matériaux;un petit défaut sur une plaque(sur une vingtaine),problème résolu par mail sans discussion,et nouvelle plaque remplacée en 3 jours sans demande de renvoi de la plaque deffectueuse.et cerise sur le gateau,service clientele très aimable
Après une commande sur le site et une erreur de ma part sur le délai de traitement la société a su être très réactif et se démener pour avoir ma commande le plus vite possible. La conseillère à su me tenir informé du traitement de ma commande et de son avancer personne très sympathique et professionnel je recommanderais les yeux fermés. Voilà pourquoi toujours avoir des petites société qui pense à leurs clients au lieu de grosse société ou nous sommes que des numéros
Après commande , le colis a été posté le lendemain et est arrivé 4 jours après , délai augmenté par le livreur DPD qui lui n'a pas la réactivité de Lacrylic shop !!! Bravo à Lacrylic shop pour sa rapidité à enregistrer les commandes . rapidité et sérieux du service expédition aussi : panneaux très bien protégés , arrivés intacts ! C'est la 2° commande que je leur adresse et toujours aussi rapides et sérieux . Rien à leur reprocher ! Je conseille Lacrylic Shop à tous ceux qui souhaiteraient faire appel à leurs services .
Très satisfaite de la commande de Lacrylic Shop. Nous avons eu un plexi brisé à remplacer rapidement (200cmx170cm) du à la tempête Aurore (nuit du 20 au 21/10:21)et j'ai pu m'entretenir régulièrement pour le suivi de commande, notamment pour certains détails et une mise en plan. L'équipe a tout fait pour faire avancer le dossier en urgence et une fois le plan validé nous avons reçu très rapidement la commande. Le site internet est très bien fait et possède des tutos en ligne pour certains travaux à faire soi-même (percer une plaque de plexi). Cela fait très plaisir de soutenir une entreprise PME locale contrairement à des énormes entreprises où le contact après commande en ligne est quasi-inexistant. Nous souhaitons beaucoup de succès à toute l'équipe de Lacrylic Shop.
Un grand merci pour le professionnalisme de cette entreprise. Travail, expédition et rapidité d'exécution sont au top. À recommander fermement.
Vraiment contente du service de traitement rapide, de la patience du technicien pour la validation des plans que nous avons dû revoir suite à une mauvaise mesure de mon côté, de la réalisation super rapide, de l'envoi soigné et (très :-D) bien emballé. Tout impec, je recommande !!
Professionnalisme, logistique, packaging et sympathie au rendez-vous. Ils ont même accepté de me renvoyer une coupe de plexi suite à ma propre erreur. Grande notion du commerce et très à l'écoute du client. Ne manquez pas de leur faire confiance en tout quiétude. Absolument rien à redire , société 400% fiable.
- Nous avons commandé sur ce site internet (qui est referencé en haut de page google) une plaque de plexiglas coulée en 4mm dans le but de construire une cloison type verrière faite maison. - Livraison très rapide et sans aucun problème. - Niveau qualité, nous avons été très agréablement surpris de la transparence et de la finition du découpage. C'est à s'y méprendre nous qui voulions mettre du verre à la base. Il n'y aura qu'au touché que vous sentirez la différence. - Au final c'est un gain de prix, un gain de temps et une qualité irréprochable. - Merci Lacrylic Shop !
Expérience très positive. Produit conforme à mon plan et aux mesures envoyées. L'installation c'est faite sans aucun problème. Matériel de belle qualité et ce qui ne gâte rien très bon contact téléphonique. Je suis allée sur place chercher ma commande et l'accueil fut fort sympathique. Je recommande chaudement cette entreprise à mes amis et à tous !!
Dans un premier temps j'avais reçu ma plaque de Plexiglass cassée sur un angle (à cause du transport), j'ai donc téléphoné à Lacrylic shop et j'ai eu confirmation que l'on me renvoyait ma commande. Quelle fût ma surprise d'être livré le lendemain même. Cette fois-ci je l'ai reçu en excellent état. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité de la personne que j'ai eu au téléphone. Bravo pour cette petite PME qui mérite bien de grandir tout en conservant son éthique commerciale. Je la recommande sans état d'âme.
Service clientèle disponible ,agréable et avec de bons conseils. Prestation rapide et de qualité. Produit conforme à ma commande, bien emballé. Très satisfait pour une première commande sur ce site. A recommander
A chaque commande toujours plus surpris par la qualité du travail, l’emballage soufné, les délais de livraison hyper super rapides ( vous n’avez pas besoin de leur faire savoir que vous êtes pressé) bref, des vrais professionnels ! Vivement recommandé !!! Merci ! Andres Alvarez
Correspond à mes attentes. Découpe sur mesure reçue rapidement mise à part le transporteur pas trop au point. Problème résolu rapidement grâce à la réactivité du service client.
petite structure efficace et à l'écoute....si petit problème le contact téléphonique ou le mail sont très efficaces et l'accueil est sympathique. l'ensemble du personnel avec lequel j'ai eu un contact depuis plusieurs années se montre également accueillant.....les retraits de commande à l'atelier se sont toujours bien passés. enfin les couts me semblent raisonnable en ce qui concerne les découpes à la demande qui sont commandables directement sur le site. faire toutefois attention aux tolérances de découpes. je n'ai pas d'avis pour les projets spécifiques n'ayant pas utilisé ce service
Commande passée le dimanche soir, colis reçu le mardi, très bien emballé, produit d'excellente qualité, très bon rapport qualité prix. Je suis ravie de mon achat, je recommande vivement cette société, et ça fait tellement plaisir d'acheter français.
Félicitation à cette équipe extrêmement performante (livraison en un temps record et dispo des produits). Déjà 7 commandes chez eux et rien à redire. Seule chose peut être... la disponibilité au téléphone. Vous êtes au top, merci merci !! Cyril
Une petite plaque de Plexiglas fluo m'était indispensable pour finaliser une boite que j'avais conçue ; commandée, cette plaque me parvient très rapidement, très bien empaquetée mais comportant un petit défaut néanmoins très gênant : contactée, l'entreprise reçoit mon problème avec bienveillance, beaucoup de gentillesse et m'en renvoie aussitôt une autre en parfait état. Beaucoup de professionnalisme et de sérieux ! Un vrai souci de la satisfaction auprès de la clientèle .
Commande payée et jamais reçu. Plusieurs relances, aucune réponse. Téléphone qui coupe directement. C'est une arnaque et je compte déposer plainte pour escroquerie.
Pour faire suite à mon commentaire ci-dessous, ils m'ont contacté, ils étaient en vacances!! Je viens de recevoir ma commande, tout Ok !! ......................... A fuir !!!! Commande n°DGDHLHSEE passée et payée le 30 juillet, tjrs pas livrée, pas de réponses à mes messages, le téléphone ne répond pas, après avoir sonné occupé pendant plus de 15 jours. C'est désespérant et usant !! ... Le délai de 30 jours pour la livraison étant dépassé, je vais maintenant perdre mon temps à devoir lancer une procédure de remboursement .....
Nous avions besoin de passer commande de panneaux plexiglas pour la réalisation de prototypes. Notre choix s'est porté sur les prestations de Lacrylic shop notamment en matière de panneaux en découpe à la demande. Nous avons été bluffés tant par la qualité des produits que par la réactivité de cette entreprise. Commande passée le jeudi 30/07/20 à 11h55, réceptionnée le lendemain 13h ! L'emballage ne souffrait aucune critique, les panneaux étant littéralement enrobés de plusieurs couches de carton protecteur. Conclusions : Bravo et merci pour vos offres et votre réactivité.
Suite à un avis de mécontentement concernant une livraison, l’équipe de Lacrylic m’a contacté rapidement pour trouver une solution. Audrey a été très professionnel. Elle a su redonner confiance aux clients. A recommander
Commande reçu avec du retard mais excusable au vu de la situation par rapport à la pandémie. Bon travail et le produit était bien emballé, finalement je recommande cette entreprise.
Commande passée il y a + d'un mois pour notre entreprise... Accueil téléphonique fermé. Pas de réponse à mes différents messages. Et bien sûr commande payée depuis un mois ! Vraiment pas sérieuse cette entreprise. Ma référence commande : ANBQZJBAZ
Je travaille avec cette entreprise depuis des années, respect des délais et qualité toujours au RDV. En cette période particulière, ils m’avaient prévenu de délai plus long compte tenu des appro matières et livraisons compliqués. J’ai reçu ma commande et tout est parfait.
J'ai commandé du plexiglas pendant la période de confinement pour préparer la reprise de mon activité en toute sécurité sanitaire. Après quelques jours, une employée de Lacrylic shop m'a contacté d'abord par mail puis directement par téléphone pour m'informer qu'ils avaient des soucis concernant l'approvisionnement de certaines matières premières compte tenu de la très forte demande liée au Covid-19. Cette dame, très courtoise et fort sympathique, m'a proposé le remboursement ou le remplacement du plexi par du polycarbonate plus épais sans surcoût supplémentaire, ce que j'ai accepté. J'étais livré environ 10 jours après sans problème. Cette boîte est très sérieuse et je sens qu'elle souhaite satisfaire ses clients à tout moment. La communication est un atout majeur quand il y a le moindre problème (indépendant de leur volonté, de surcroît) et je les ai trouvés réactifs, commerçants et très aimables. C'est ce qu'on est en droit d'attendre de la part de vrais professionnels, me semble-t-il. Je conseille vivement et les en remercie.
Secrétaire médicale en contact proche des patients, je me sens protégée avec votre plexi. Merci pour la rapidité et la réactivité dans cette période difficile. En plus, le prix est très raisonnable.
Une commande faite pendant le confinement malgré leur rupture en matière première ils se sont mis en 4 pour satisfaire les commandes. Ils ont travaillés nuit et jour malgré apparemment des clients pas tjs sympa. Alors pour tt cela un grand bravo et vive les entreprises françaises. MERCI
Client depuis quelque temps, n'a jamais rencontré de problème auparavant. PME sérieuse. C'est laissée déborder par les commandes d'hygiaphone. Un peu compliqué sur cette période de mai ! Dommage. Pour le reste RAS.
Travaillant dans une maison de santé, nous recevons des patients à risque. Nous avions besoin de protéger l'accueil et nos secrétaires. Nous avons été livré en un temps record (le délai entre la commande et la livraison est de 24H). Ils ont su répondre à l'urgence de nos besoins. Le prix est très compétitif. Et la mise en place est réalisable par tous.
J'ai commandé dans cette boutique des plaques pour restaurer la grande marquise de mon entrée. Bien-sûr, sur ce genre d'ouvrage ancien, peu de cotes identiques, donc beaucoup de découpes à effectuer. La prestation de cette entreprise, trouvée au hasard sur le Web, s'est montrée exemplaire : bons conseils sur le site pour choisir entre du Plexiglass et du Polycarbonate, découpes propres et fidèles, emballage soigné, choix de la date de livraison en ligne avec le site du transporteur (point non signalé lors de la commande, à mon avis ce serait à mettre en avant car bien pratique). De plus les plaques polycarbonates que j’ai retenues (grande résistance aux coups du matériaux, en prévision de la grêle…) ont une transparence parfaite et sont traitées anti-UV sur les 2 faces. Pour ne rien gâcher, l’interlocuteur au service client (Sébastien) est très sympathique. Adresse à recommander.
La commande a été préparée très rapidement, l'envoi rapide aussi, et les colis étaient (ce qui est rare) bien emballés, afin d'éviter tous dommages. Ces plaques étaient destinées à remplacer du polycarbonate alvéolé (acheté en magasin de bricolage… et qui a résisté tout juste une année). Elles constituent différentes marquises qui protègent une véranda et des portes. L'aspect mat laisse passer la lumière et je pense que la poussière sera moins visible. Les plaques sont découpées aux mesures (ce qui n'est pas le cas en grande surface de bricolage). Donc, pour l'instant, un achat tout fait satisfaisant et un contact (conseils, réponses) très sérieux avec la Société. Le rapport qualité/prix est donc parfait.
Bonjour, Commande réalisée le jeudi, réception le jeudi suivant donc les délais sont respectés. Les 3 plaques sont au cotes, au mm et sont de qualité (transparence). Le coursier est très sympathique et surtout ponctuel. J'ai mis la 5ème étoile malgré 2 petits bémols, mais qui vont être corrigés sur leur nouveau site (va arriver prochainement) : - Le logiciel de découpe du site qui ne veut pas prendre la cote maxi comme 3050, il faut mettre 3040... - Le logiciel indique qu'il faut impérativement se déplacer pour les plaques de 3050 alors qu'à la fin de la commande une livraison par coursier est possible en IDF, bien pratique. Je recommande ce site ! J-Baptiste
J'ai commandé des plaques lundi matin que j'ai réceptionné avec surprise dès le lendemain. Les plaques sont aux bonnes dimensions et semblent de bonne qualité donc je recommande
j'avais besoin d'un service rapide et j'ai eu un service ULTRA rapide. J'ai commandé une plaque de plexi noire:la plaque est arrivée en parfait état et très bien emballée, et la qualité du produit est très bonne.
Gros souci informatique sur le site qui m'a valu d'être débitée 2 fois (alors que j'avais appelé pour expliquer le problème). Malgré 2 paiements, il a fallu justifier les débits pour que ma demande soit prise au sérieux. Remboursement et commande finalement reçue après 3 semaines d'attente... Produit très satisfaisant ( demi-bulle ppma) et dont la transparence est bluffante. Une fois que vous avez réussi à convaincre le service commercial que vous avez réellement un problème, ils deviennent très réactifs, alors persévérez!
Franchement rien à redire... Pour ma part j'ai commandé un tube pvc transparent avec des découpes. J'ai passé la commande le mardi soir, le mercredi soir je recevais un mail m'informant que ma commande était prête et que je devrais la recevoir sous 48h max. Résultat le jeudi matin j'avais ma commande... Rien à dire. La commande est très bien emballée et les éléments sont très bien protégés. Les découpes et les finitions ( champs) sont propres... Les découpes sont toutes aux bonnes dimensions. Seul micro mais vraiment micro problème un petit coup de soufflette sur les découpes aurait été le bien venu car avoir les copeaux un peu partout chez soi quand on déballe c'est pas forcément agréable mais bon devant tant de points positifs ( tarifs, réalisation, livraison, suivi) ce petit point négatif passe quasiment inaperçu. Franchement bravo et merci pour ce travail de qualité, ça fait plaisir. 🙂
Chère équipe, Je tenais à vous remercier ! J'ai reçu ma commande ce matin ! Le produit est à la hauteur de mes attentes ! La livraison était rapide comme indiqué sur votre site ! J'ai reçu vos mails concernant l'avancement de la commande ce qui est un plus ! En plus vous proposez de prendre rendez vous pour la livraison ce qui n'est pas négligeable ! Je ne savais pas où écrire mon enchantement alors s'il y a une case spéciale pour ça, merci de me l'indiquer ou d'y publier ce mail directement ! Merci encore pour votre sérieux ! Sincèrement, Esmeralda