Ladurée Pâtisserie

Très jolie expérience avec la découverte des mets Eugénie. A titre personnel j'ai pris un chocolat chaud un poil trop sucré et texture trop épaisse

Bon bah le chocolat qui est de renommée est vraiment incroyable ! Mais je connaissais déjà Petite découverte des Eugénie qui sont très bonnes. J’enlève une étoile, car il faudrait peut-être changer la vaisselle qui est un peu usagé

Le personnel est rapide et très attentionné envers ses les clients ! J'avoue avoir un gros coup de coeur pour l'ispahan qui est très beau visuellement et très bon gustativement !! Je recommande vivement pour les petits rendez-vous car le climat est vraiment propice à ça.

Expérience tout a fait inacceptable ce samedi 17/05/2025 a 16h30. Mon épouse et moi venons sur place pour goûter et commandons un fraisier un pain perdu un matcha latte et un café viennois. Une demie heure plus tard toujours rien ne nous est apporté : nous interpellons le serveur en formation sur la durée d'attente, et au lieu de s'excuser et de nous dire qu il revient vers nous il me dit oui et ??? Ce a quoi je réponds eh bien c'est beaucoup trop long !!! Nous finirons par partir ... Avec les excuses de la manager. Inacceptable.

L’endroit est très adorable avec pas beaucoup des gens. Nathalie, qui s’occupait de nous était très amicale et gentille. On va sûrement revenir encore une fois

Je précise que les macarons ont été achetés à Ladurée Beaugrenelle. D’habitude c’est très bien mais cette fois les macarons été sec et vu le prix nous avons été déçus. Tous sec sauf le parfum tiramisu qui n’était pas sec mais qui avait goût que de café. De plus le papier à l’intérieur de la boîte précisant les parfum ne notifie pas les nouveautés.

Nous avons commandé la pyramide de 90 macarons pour notre mariage, rien à dire sur la qualité du produit comme d'habitude. Dommage par contre qu'il n'y ait pas d'emballage approprié pour une pièce si risqué à transporter sur les routes. Un simple papier cristal n'est pas du tout suffisant. On s'attendait à mieux, au moins une boîte en carton, pour une maison si prestigieuse. Vraiment dommage!!!

Le magasin en apparence est très mignon,les vendeurs adorables,la deco très mignonne et j’ai beaucoup aimé le design des boites La seule chose qui m’a dérangé c’est vraiment les prix c’est très cher pour ce que c’est malheureusement

Pire galette effritée datant fort probablement de la veille ou un problème de dosage dans la pâte et sans gout! A éviter accueil désagréable et service clients absent !

Très bon accueil à chaque fois. Je n'ai pris qu'une seule fois sur place car assez petit. Le service est impeccable.

Les règles à la française. Il est 9h45, la boutique est ouverte et accueille des clients. Comme il pleut je demande à m’installer aux tables prévues à cette effet pour un café et un croissant. Réponse négative car le service à l’intérieur ne commence qu’à 10h. Quelle différence entre intérieur et à emporter pour 10 mn d’écart ? Cojean à côté sert dès 9h du matin. Laduree n’est qu’une boulangerie industrielle Paul en plus cher et avec un service de fast food.

J’avais déjà commandé en 2023 et récupéré à la boutique de BEAUGRENELLE . Tout s’était bien passé. J’ai refait une commande à Noël de plus de 120 € pour une livraison chez un ami.J’avais commandé plus d’une semaine à l’avance mais la commande n’a jamais été livré.J’ai demandé le remboursement et j’ai une première réponse que soit disant la livraison avait été refusée par le destinataire ?Je n’ai aucune nouvelle , c’est une honte !

Je ressors de cette boutique qui, d’extérieur semble accueillant, de qualité et dont la renommée m’a poussé à entrer avec mon amie. Je suis sincèrement déçue : 25 min d’attente pour simplement recevoir les cartes, il a d’ailleurs fallu que j’interpelle l’une de serveuses pour commander. Nous avons finalement reçu nos 2 matchas au bout de 40 min… Le comble est que mon matcha a été servi avec une bonne partie renversée à côté et le goût était vraiment infecte (parmi les matchas que j’ai pu goûter, c’était sincèrement le pire et le plus cher) Je ne recommande vraiment pas…

Accueillir les clients venant récupérer une bûche dans l'arrière boutique au milieu des salariés qui dorment et mangent ce n'est pas à la hauteur de votre image de marque...

Très bon accueil et super bien servi par le jeune homme. Les macarons sont excellents !

Lamentable 2 jours avant vous passez une commande, déjà cette étape est complexe car malgré un nombre considérable de serveurs derrière le comptoir un seul est capable de gérer. Vous payez cette commande. Le jour J vous venez récupérer cette commande et là !!! Vous sentez un malaise , les serveurs se parlent à voix basse. Puis on vous propose un café thé pour essayer de vous détendre et non votre commande n’a pas été préparée on vous a oublié Pourquoi prendre en considération les clients !!!! Et on tente de préparer une commande avec rien Je pensais que Laduree était une maison renommée mais je me suis trompée . Je n’ai pas apprécié, c’était un désastre !!!!

Un vrai régal! Nous avons pris des thés Marie-Antoinette et des eugénies ( sorte de patisseries entre le macaron et le mendiant au chocolat ). Les eugenies étaient bonnes et les thés très bons. Le personnel serviable et agréable. Une petite pause sympa dans une bulle calme et apaisante.

Les macarons Ladurée sont incontournables, cependant le service laisse à désirer. Dommage !

Petit salon de thé où l'on peut déguster un très bon dessert à la pistache ! Je recommande

Le service n'est pas à la hauteur de cette enseigne renommée. En vacances sur Paris, nous sommes déçus de devoir patienter plusieurs minutes avant d'avoir une place alors que des clients ont terminé depuis un moment leurs consommations. Une fois placé on oublie de nous donner les cartes...en revanche les pâtisseries sont très bonnes. Les tarifs des boissons sont pour ma part bien trop excessifs par rapport à la quantité servie... Déçu de cette expérience.

Comme à chaque visite chez ce La Durée, à 16h30 il n’y a plus rien…. Le serveur nous donne la carte et une fois notre choix effectué nous indique qu’il reste à peine 3 pâtisserie sur 10. Pourquoi ne pas nous le dire avant ? Et surtout c’ est pas normal qu’il reste que des macarons et des pains perdus à chaque fois à 16h30 à l’heure du goûter? Plus de la moitié de la carte est en rupture chez eux. c’est honteux. N’espérez même pas avoir une viennoiserie, c’est que le matin.

Nous avons été accueilli par du personnel oubliant le niveau de service demandé dans cette enseigne de renom. Surtout un jeune serveur à la limite de la correction . Le niveau baisse de plus en plus dans cette enseigne. Adresse à oublier vite …..

Délicieux macarons, croustillants à l’extérieur et fondants à l’intérieur. Chaque bouchée est un vrai plaisir pour les papilles. Un incontournable pour les amateurs de douceurs !

Trop petit, trop de gens qui restent toute la journée seuls à une table et bloquent les tables. L’accueil est décevant. C’était complet, on revient 20 minutes plus tard (16h), on choisit et on nous dit « ah non y’a plus de pâtisseries ». Bref, on repart direction 16eme.

J’ai récemment acheté des macarons chez Ladurée, et je dois dire que j’étais très enthousiaste à l’idée de les offrir en cadeau. Cependant, sur le chemin du retour, ils se sont malheureusement cassés. Le monsieur qui m’a servi n’a pas proposé de boîte, et dans la précipitation, je n’ai pas pensé à en demander une. Je suis vraiment déçue car ces macarons étaient destinés à être un cadeau spécial. Je comprends que cela peut arriver, mais je tenais à partager ma tristesse face à cette situation.

Très agréable est boutique toujours aussi soignée (tres propre ) les serveurs sont très agréable et poli , la qualité est toujours aussi satisfaisante ! 🥰 En revanche dommage que les prix sont un peu exesife (j'y suit aller aujourd'hui et les macaron sont à 2.90/pièce ) Sinon incroyable 😍🤤 JE RECOMMANDE A 100% à tester au moins 1 foie ☺️

Pratiques commerciales indignent d'une maison si prestigieuse : j'ai commandé des macarons Bridgerton. Sur le site le visuel avec le logo Bridgerton figure or j'ai reçu des macarons ordinaires. J'en ai informé le service clientèle qui a répondu selon nos conditions générales le visuel n'est pas contractuel . Honteux surtout que le site ainsi et la gazette qui accompagnent les macarons mentionnent le logo Bridgerton !

De bonnes pâtisseries à déguster dans ce salon de thé iconique. Un petit peu déçue car lors d’un tea time, il y avait beaucoup de rupture de produits donc les choix finissaient pas être un peu limités et pour le prix ça coince un peu.

Lors de ma récente visite, j'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accueil et l'atmosphère relaxante du lieu. Le décor, à la fois élégant et cosy, crée une ambiance parfaite pour un tea time. Parmi tout ce qui a rendu ma visite spéciale, le service attentionné de Nathalie mérite une mention spéciale. Avec une approche à la fois professionnelle et chaleureuse, Nathalie a su rendre notre expérience unique. Elle a pris le temps de nous conseiller sur leur sélection de thés, en tenant compte de nos préférences personnelles, et nous a guidés à travers leur carte de pâtisseries, toutes plus tentantes les unes que les autres. Sa connaissance du menu et son sens du détail ont vraiment enrichi notre visite

Je considérais les boutiques Ladurée comme des lieux pour touristes. C’était avant de goûter le chocolat chaud qui est véritablement délicieux et vaut une petite pause. Dans cette boutique, le personnel est très sympathique. Seul bémol, la disposition de la salle qui laisse s’infiltrer les courants d’air… très désagréable en hiver.

Boutique très jolie et l’équipe sont très professionnels et aimable j ai hâte de revenir avec plaisir merci l’équipe la durée beaugrenelle ☀️😊

J'ai adoré le toast au caramel, je l'ai pris suite à la recommendation de la serveuse Nathalie. Moins fan du positionnement de la boutique juste a l'entrée mais heureusement que je n'avais pas froid ! J'adore les nouvelles tenues des serveurs 😍

Salon de thé très connu pour leur macaron. Celui de Beaugrenelle est petit mais vous pouvez installer à table. L'hotesse d'accueil asiatique est tres chaleureuse et serviable. Les desserts sont très bon.

Tea time correct avec un service qui est excellent!

Les pâtisseries sont une véritable œuvre d'art pour les papilles et les yeux. Chaque bouchée est une explosion de saveurs exquises, et la décoration soignée ajoute une touche magique à l'expérience. C'est incontestablement un lieu où la qualité et l'esthétique se rencontrent pour créer une valeur sûre pour les amateurs de douceurs.

Macarons délicieux et service impeccable ! Nathalie est très accueillante et conseille très bien ! Je recommande 10/10

A la hauteur de leur réputation… macarons délicieux, service impeccable!

Je regrette de devoir mettre une étoile pour poster ce commentaire. C’est bien beau d’afficher son plus profond mépris pour le client et son apparence. Mais avant de vous permettre ça apprenez à faire correctement votre travail et à connaître les produits que vous servez il me semble que ce serait la moindre des choses. Quand on vous demande 2 macarons au caramel évitez d’en donner 2 au café… 5 euros gaspillés, jetés. Boutique lamentable. Vos collègues rue de Rivoli ont une autre classe.

Nous avons passé un excellent moment pour goûter les créations de saison Ladurée. Nous avons été agréablement accueillis par le personnel, très soucieux de notre confort. Nous remercions particulièrement la serveuse pour ses précieux conseils sur les choix de pâtisserie.

Personnel souriant et accueillant, et plats préparés avec soins. Merci pour cette belle expérience!

Nous avons été particulièrement bien accueillis par une jeune femme d’origine asiatique. Une gentillesse et un savoir être vraiment très appréciables. La qualité de ce que nous avons commandé était au rendez-vous, un grand macaron caramel beurre salé et un croissant noir 🤩. Merci encore pour cette formidable expérience autant gustative qu’humaine .

Très bonne pâtisserie. J'adore leurs macarons et l'éclaire au pistache. J'ai connu cette pâtisserie grâce à Nathalie une serveuse très prometteuse, super sympas et talentueuse. Je vous le recommande fortement.

Nous avons pris un petit-déjeuner ce matin, mon mari a pris un chocolat chaud et un pain au chocolat à la pistache, il a trouvé ça bon. J’ai pris une formule petit déjeuner à 21 euros, et là rien ne va … 3 mini croissanteries racies, une mini baguette hyper dure que j’ai voulu renvoyer en cuisine, mais qui m’est revenue comme un boomerang, on m’a répondu que « c’était le pain qu’on servait ici », et pour finir un jus d’orange non seulement acide , mais en plus amère … je ne comprends pas comment on peut trouver des oranges aussi mauvaises a cette période de l’année. C’est un 100% raté … quel gâchis à ce prix là …

Commande d’une boite de 15 macarons passée sur laduree.com et livrée par coursier Top Chrono… une catastrophe. Tout est arrivé écrasé. Le service client me propose de me livrer une boite de 8 macarons pour le « préjudice » subit ! J’ai cru à une blague mais non ! Au bout de 20 min d’explication et de 4 mails ils acceptent de me re livrer la même boite Je trouve cela dingue pour une entreprise haut de gamme / luxe renommée dans le monde entier !!! Je conseil fortement les livraisons chronofresh qui sont impec !

Le restaurant Ladurée le plus accessible et avec le moins d’attente j’ai l’impression... Superbe, rien à redire.

Un large choix de pâtisseries et de macarons, un accueil irréprochable et le salon de thé petit mais très pratique parès ou avant une séance de cinéma ou après le shopping. Mention spéciale pour les pâtisseries qui varient selon les saisons et le pain au chocolat à la pistache

Boutique très propre, bon service, très bons macarons et glaces. Et mention spéciale pour le délicieux flan à la vanille ! Mon compagnon a pris aussi un latte, délicieux et onctueux.

Très bien aménagée avec un vrai service en salle (comparé à l’ancienne boutique située en face). Jamais de mauvaise surprise sur les pâtisseries. La vaisselle est jolie et bien assortie à la deco

Découverte agréable lors de notre échappée du côté de BEAUGRENELLE. Quelle jolie boutique, le concept est bien trouvé et les produits ont tous l'air plus gourmands les uns que les autres. Côté tarifs, cela se situe plutôt dans la fourchette haute mais au vu des produits sucrés que nous avons dégusté, le prix est plutôt justifié. Quand à l'accueil et à la qualité de service, c'est du grand standing. Je note 21 sur 20. Bravo et continuez dans ce sens.