Laser Factory Centre d'épilation laser

Très bel institut, de bons conseils, des conseillères à l écoute Et un tarif défiant toutes concurrences

Objet : Réclamation suite à une séance d’épilation au laser Suite à une séance d’épilation au laser réalisée en janvier 2024 dans votre établissement. Lors de mes précédentes séances, la praticienne en charge veillait à protéger mon tatouage en utilisant un crayon blanc, conformément aux précautions nécessaires. Toutefois, lors des séances futur, j’ai été prise en charge par la directrice. Malgré votre titre, l’expérience attendue n’a malheureusement pas été au rendez-vous. En effet, aucune protection n’a été appliquée sur mon tatouage, et vous êtes passée directement sur celui-ci avec le laser. Ce manquement a causé une brûlure visible et a partiellement détérioré mon tatouage. Suite à cet incident, j’ai exprimé mon mécontentement, auquel vous avez répondu en vous engageant à prendre en charge les frais de reprise du tatouage. Cet accord, bien qu’apaisant dans l’immédiat, a été suivi de nombreuses déconvenues. En effet, quelques semaines plus tard, après vous avoir transmis la facture relative à la réparation du tatouage, je n’ai obtenu ni remboursement ni réponse de votre part, et ce malgré plusieurs appels et messages restés sans retour. Ce silence est inacceptable et témoigne d’un manque de respect envers vos engagements et votre clientèle. Je vous invite à honorer votre promesse dans les plus brefs délais et à procéder au remboursement des frais engagés. Je l’attente d’une résolution rapide de ce litige.

Très professionnel à l’écoute du client !

Endroit accueillant Équipe agréable J’y vais surtout pour leurs bons conseils ,lpg , et depuis peu pour le laser !!! J’ai pu faire ma séance annuelle . Merci à Amal pour cet établissement de soin et de beauté !

Très bon résultat pour l amincissement et l épilation définitive! Et je suis toujours très bien conseillée par le personnel !

Très belle accueil, le personnel et la gérante sont très accueillantes sympa et font vraiment bien leurs boulot. Je fais les pommettes à l'electrolyse et je vois bien la différence par rapport à l'épilation laser.

J’ai fais un maillot intégral pour la première fois et Sandy l’étudiante en esthétique a vraiment prit son temps, à été très douce et m’a mis le plus à l’aise possible !!! Je suis ravie d’avoir découvert cet institut ! Je reviendrais sans aucune hésitation une prochaine fois !

Belle surprise ! 1er rdv pris de manière aléatoire pour une manucure, pédicure et une pose de semi-permanent, l’accueil était sympathique, l’esthéticienne adorable. J’étais satisfaite de la prestation, j’ai même pu rajouter une autre presta au dernier moment sans soucis. J’y suis retournée pour la dépose et rien à dire. J’ai été reçu par une autre esthéticienne, même qualité d’accueil et de gentillesse. Elles sont à l’écoute et aux petits soins. J’ai enfin trouvé mon institut après en avoir testé plusieurs sur le secteur.

J'ai enfin essayé la madérothérapie! un peu douloureux mais cela reste raisonnable! adieu cellulite! merci aux filles qui m'ont reçu! on continue l'expérience

Très satisfaite. Je recommende

- accueil ✅ - professionnelle ✅ - institut propre et agréable ✅ Je ressors toujours avec le sourire, je recommande vivement ! Coup de cœur pour Aurélie♥️, mais elles sont toutes au top 👏🏾

Excellent institut ! La gérante est adorable, très professionnelle et passionnée par ce qu'elle fait. Elle explique toutes les prestations avec précision et professionalisme. J'ai trouvé mon institut de beauté à Fontainebleau.

Je leur ai laissé un message vocal afin de prendre rdv pour une séance de cryo, je n’ai jamais été rappelée! Est-ce parce qu’il s’agissait d’une séance gratuite du fait que j’étais cliente avec leur partenaire BodyHit..je suis en droit de me poser la question!

Bel institut paisible et harmonieux, l'accueil est bienveillant et professionnel,les soins sont de qualité et respectent leurs engagements pour des tarifs tout à fait corrects. Un bel endroit où l'on peut se sentir en confiance.Je le recommande vivement.

Impeccable salon propre et tres agreable

Gentil accueil. Très belle prestation. Avec le sourire. J'y reviendrai.

Je recommande cet institut Qui vous accueil chaleureusement Ils sont tous à votre écoute pour vous conseiller les soins les plus adaptés . La Cryolipolyse que je recommande Restez comme vous êtes ne changez rien 🤪

Que de bons conseils. Des soins incroyables. Top top

Institut très sympa, très bon accueil et prestations super de Léa !

Enfin un institut à Fontainebleau qui fait des soins comme ceux de Paris ! Avec de s tarifs plus que correct et un personnel attentif, à l'écoute et qui sait conseiller. De plus pour les cures, il est possible de régler en plusieurs fois ce qui est très pratique. Je recommande !

Super prestation!