Laurent Laine Magasin de literie

Bonjour Madame Nous avons bien reçu le matelas futon que nous avons commandé. Il était bien emballé . Par contre, nous n'avons pas été prévenus par sms ou mail à l'avance de l'arrivée du camion Mais il a eu la chance de nous trouver, car cet après-midi nous n'aurions pas dû être à la maison.. Le chauffeur est arrivé en râlant car il avait téléphoné quelques minutes avant sans pouvoir nous joindre. Il était très pressé et a déposé le le matelas dehors dans le jardin et a refusé de nous aider à le rentrer pour le mettre à l'abri. Surtout, comme vous le savez, je ne peux pas faire de gros efforts physique, et mon épouse ne peut pas à elle, seule porter un lourd matelas comme celui-ci. Nous vous demandons d'intervenir auprès du transporteur car ce type de comportement pour un Matelas de qualité .n'est pas du tout satisfaisant . Nous n'avons pas apprécié ce service qui nuit à votre réputation , surtout qu'il s'agit d'un matelas de qualité. Et d'un produit fragile qui aurait pu. Subir les conséquences d'une grosse pluie comme il en arrive souvent ici.. Souhaite nous souhaitons un avis de votre part et vous en remercions . Cordialement Catherine et Jean Louis Laroze

Nous avons acheté un matelas chez Laurent laine qui apres essai ne nous convenait pas, il a été repris et remboursé entièrement, une entreprise comme il ne s'en fait plus beaucoup, merci beaucoup pour votre gentillesse, votre réactivité et votre sens du respect de la clientèle. Je recommande les produits de qualité, matelas et oreiller, on sent le fabriqué main, même si pour nous le matelas etait trop ferme. La relation clientèle est à mettre en avant, vous ne prenez aucun risque avec ce fabriquant. Monsieur pennec

Commande de 2 futons le 10 décembre après avis tel quant au délais: tout a été parfait ,conseil, rapidité d'exécution, transport et surtout qualité du produit Merci bcp et félicitations à cette entreprise séculaire A bientôt

J'ai acheté une couette 4 saisons. La qualité est irréprochable et le confort incomparable. La laine améliore le sommeil, par son poids et son naturel. On a bien chaud, mais pas trop, et on ne transpire pas. Je recommande absolument

Très satisfaite, La commerciale a accepté sans problème de me faire un surmatelas en largeur 120 cm, largeur qui ne figure pas au catalogue. La finition est parfaite, Je craignais que la laine ne soit chaude en été mais ce ne fut pas le cas. Accessoirement, la soudure de ma bouillotte a lâché et un litre d eau a traversé le surmatelas pour pénétrer dans le matelas, eh bien après 2 jours de séchage à l air libre, aucune auréole sur le surmatelas.

Excellent accueil et surmatelas de très bonne qualité. Très satisfaite

Professionnels d'excellence.

C'est la 3e couverture piquée que j'achète (depuis 2006 ou 07) chez Laurent Laine. La qualité est excellente et l'exécution irréprochable. Il faut juste être très patients et passer la commande au moins 3 mois avant la date choisie

Literie très confortable, je recommande cette entreprise

Nous sommes ravis du matelas reçu il y a deux jours, tissu et finissions de très bonne qualité.

Commande de matelas en laine. Travail parfait pour ces articles. A recommander.

Chargement rapide, service amical

un jeanfoutre, pas étonnant qu'il ai le temps au téléphone et pour faire voir le bazar antédiluvien

Nous avons acheté un surmatelas et des oreillers : nous sommes très content nous dormons comme des loirs !

Super petite entreprise comme je les aime. Patron trees disponible au téléphone. J avais commandé il y a un peu plus de 4 ans un matelas dans cette entreprise dont nous sommes ravis. On dort super bien. On ne transpire pas. Pas d odeur. Enfin, un super sommeil !! Du coup, on vient de passer commande pour un sommier tapissier. Je completerais mon avis après essai de l ensemble.

Bon produit mais ....... Je ne reçois aucune réponse de cette entreprise, contactée une première fois via leur site internet puis à leur adresse mail. Quel dommage, que les stands et à leur boutique ils sont bien plus avenants et commerçants. Après moi le déluge ???? Je ne veux y croire. Ma question: comment nettoyer un sur matelas acheté chez eux quand le professionnel du nettoyage à sec que j’ai contacté refuse de le faire au motif qu’il a eu des problèmes par le passé en le faisant (la laine s’est mise en grosses boules)

J'ai été ravie de ma commande de surmatelas. L'équipe a su répondre à toutes mes demandes, très réactive, notamment de changements d'adresse de livraison multiples et de jour spécifique de livraison. Le surmatelas en lui-même est top. Il a fait de mon matelas trop ferme un véritable nid douillet. Et en plus de ça, ils tout est fait dans le respect de l'environnement. Bravo pour ce fabuleux travail, je recommande vivement !

Super fabricant de matelas made in France en 100% laine, sans retardateur de flamme ou tout autre produit chimique. Ce sont les critères qui m'ont incités à choisir leurs matelas pour ma fille. Après avoir découvert ce fabricant sur le Web, et visionné les vidéos de fabrication, nous sommes allés sur un salon (Parc floral) pour tester le matelas. Le matelas laine est apaisant, ferme et confortable. La livraison a eu lieu dans les temps et les chèques encaissés aux dates prévues. Un matelas de qualité au rendez-vous. Seul petit grain de sable dans le processus, la société de livraison n'était pas aussi pro... et ils sont venus par surprise 48h avant la date prévue. heureusement j'ai pu faire un aller-retour rapide depuis mon boulot pour aller receptionner le matelas...

Très satisfaite de l'oreiller et mon chat l'adore aussi, il aime dormir dessus

Au top. Matelas HS au bout d'un an, remplacé sur simple demande. Merci Laurent !

Nous avions commandé un matelas en laine, qui est arrivé très abîmé, et pas à cause du transport. Avons téléphoné et envoyé des photos. L'entreprise a accepté de suite de nous faire un nouveau matelas et de reprendre l'autre. Le nouveau est arrivé - magnifique. Je recommande cette entreprise. Très belle qualité et respect des engagements. Je ne mets pas 5* à cause des délais...

Fabricant de matelas en laine comme autrefois.

Simplement parfait. Après avoir découvert ce fabricant sur le Web, après visionnage d'une vidéo sur le site et des échanges téléphoniques très sympas qui m'ont apporté les informations sur les produits, j'ai passé ma commande de 3 sur-matelas et oreillers pour la famille. Une livraison effectuée par transporteur de qualité dans un délai rapide m'a apporté un produit de qualité qui répond parfaitement à mon souhait. Chacun se fait son avis, mais nous avons là affaire à des professionnels du secteur laine français. Bien que mon achat soit fait, Monsieur Patrick LAURENT, m'a cordialement invité a venir visiter son entreprise; ce que je ferai volontiers tant je m'attends à rencontrer un élément de notre patrimoine. Si vous lisez ces mots, et que vous envisagez comme moi, alors, un achat laine prenez votre temps, contactez les, ce n'est que du bonheur. .....Au bénéfice de ces vacances de Pâques (2017), j'ai en famille programmé la visite de l'entreprise. C'est une équipe super sympa qui nous a fait les honneurs des lieux et je les remercie vivement. A faire si l'occasion se présente pour vous. Un seul problème, c'est que du coup j'ai envie de bonnes couettes, et je regrette l'achat de mes matelas mousse à mémoire de forme pas Tem Pur que ça. Merci à toute l'équipe de Laurent Laine.

ESCROC qui n'a pas hésité a arnaqué ma mère qui est handicapée et ne réponds pas a mes demandes !!!